УИД №24RS0032-01-2023-005509-12

Дело №2-1223/2024 (2-5570/2023;)

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Красноярск 25 апреля 2024 года

Ленинский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Чернякова М.М.

с участием истца ФИО1

при секретаре судебного заседания Усенко И.В., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителя.

Мотивируя свои требования тем, что 03.05.2024 г. заключила с ответчиком договор об оказании услуг № 127434 от 03.05.2023 г. в соответствии с которым ФИО2 принял на себя обязательства произвести диагностику неисправности и произвести ремонт посудомоечной машины. В тот же день забрал посудомоечную машинку для ремонта и после этого не возвращает ее. Кроме того оплатила ФИО2 5 000 рублей за ремонт посудомоечной машины, но услуга по ремонту не оказана. Просит: расторгнуть договор подряда № 127434 заключенный 03.05.2023 г. между ФИО3 и ФИО1; изъять у ФИО3 принадлежащую истцу посудомоечную машину марки Bosh SPV66MX10; взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 5 000 рублей, уплаченные в качестве предоплаты, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, неустойку в размере 1/150 ставки действующей ставки рефинансирования за каждый день просрочки с 03.05.2023 г. по 16.11.2023 г. в размере 277, 54 руб., сумму неустойки в размере 1/150 ставки действующей ставки рефинансирования за каждый день просрочки с 17.11.2023 г. по дату фактического исполнения обязательства за каждый день в сумме 4,11 руб., штраф в размере 2 500 рублей. 

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям изложенным в иске.

Ответчик ФИО2 в судебное заседание не явился о дате и времени рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом, по адресу указанному в адресной справке, заявлений, ходатайств не представил. 

Суд полагает возможным рассмотреть настоящее дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства по имеющимся в материалах дела доказательствам.

Выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. 

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему. 

В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст.307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

На основании ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом. 

В соответствии с ч. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. 

Согласно ч. 1 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). 

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. 

Согласно ч. 3 ст. 708 Гражданского кодекса Российской Федерации указанные в п. 2 ст. 405 Гражданского кодекса Российской Федерации последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков. 

Согласно ч. 2 ст. 405 Гражданского кодекса Российской Федерации, если вследствие просрочки должника исполнение утратило интерес для кредитора, он может отказаться от принятия исполнения и требовать возмещения убытков. 

Согласно ч. 3 ст. 715 Гражданского кодекса Российской Федерации, если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков. 

В соответствии с ч. 2 ст. 723 Гражданского кодекса Российской Федерации подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. 

Согласно ч. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. 

В силу ч. 3 ст. 730 ГК РФ, к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. 

В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 7.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. 

Согласно ч. 1 ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. 

Исходя из положений ч. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). 

Согласно п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. 

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 

В соответствии с ч. 3 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии - в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. 

Согласно ч. 4 ст. 29 Закона "О защите прав потребителей" в отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы (п. 4 ст. 29 Закона о защите прав потребителей). 

На основании п. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании:

03.05.2024 г. истец заключила с ответчиком договор об оказании услуг № 127434 от 03.05.2023 г. в соответствии с которым ФИО2 принял на себя обязательства выполнить работы по диагностике и ремонту бытовой техники.

Сторонами согласована стоимость диагностики в размере 1 000 рублей.

В договоре отражен факт того, что ответчик забрал у истца посудомоечную машину марки Bosh SPV66MX10.

Истец передала ответчику предоплату за диагностику и возможный ремонт в размере 5 000 рублей. При этом стоимость ремонта между сторонами не согласована.

В установленный договором срок и до настоящего времени ответчик принятые на себя по договору обязательства не исполнил, доказательства обратного, в том числе подписанный истцом акт приема-передачи произведенных работ и оказанных услуг суду не представил. 

ФИО4 обратилась в МУ МВД России «Красноярское» ОП № 4 с сообщением данных обстоятельств, по результатам проведенной проверки сообщено, что в заявлении не содержится информации о преступлении, об административном правонарушении, усматриваются гражданско-правовые отношения. 

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств; никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы; суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. 

Разрешая заявленные требования, суд, анализируя представленные по делу доказательства, в том числе договор на оказание услуг, пояснения истца, приходит к выводу о том, что отношения, возникшие между истцом ФИО4 и ответчиком, регулируются законодательством в области защиты прав потребителей. Так как в постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела от 27.07.2023 г. отражено. Что ФИО2 пояснил, что является самозанятым и на систематической основе с целью получения прибыли занимается ремонтом бытовой техники. 

Так как доказательств исполнения договора на оказание услуг № 127434 от 03.05.2023 г. ответчиком не представлено, то суд пришел к выводу о наличии у истца права на отказ от исполнения договора и возврата оплаченных денежных средств, внесенных в качестве аванса в размере 5 000 рублей. Поэтому исковые требования в части расторжения договор подряда № 127434 от 03.05.2023 г. и возврате авансового платежа подлежат удовлетворению.

Согласно статье 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", при нарушении прав потребителя последний имеет право на компенсацию морального вреда, при этом при решении судом вопроса о компенсации такого вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи, с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. 

На основании данных положений, руководствуясь статьей 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", с учетом обстоятельств причинения вреда, степени вины ответчика, длительности нарушения прав истца, в отсутствие тяжких последствий, с учетом необходимости обеспечения принципа разумности и справедливости суд полагает возможным взыскать в пользу потребителя компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. 

В силу положений пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Поскольку при рассмотрении дела установлен факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, в добровольном порядке ответчиком обоснованные требования истца удовлетворены не были, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы, присужденной потребителю, в размере 4 000 рублей из расчета: ((5 000 + 3 000) х 50%).

Ходатайства о снижении штрафных санкций со стороны ответчика не поступало. 

В соответствии с п.1 ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга.

Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Истец просит взыскать неустойку с 03.05.2023 г. по 16.11.2023 г. из расчета:

Задолженность 

Период просрочки 

Процентнаяставка 

Дней в году 

Проценты,руб. 

5 000 

03.05.2023 

23.07.2023 

82 

7,50% 

365 

84,25 

5 000 

24.07.2023 

14.08.2023 

22 

8,50% 

365 

25,62 

5 000 

15.08.2023 

17.09.2023 

34 

12% 

365 

55,89 

5 000 

18.09.2023 

29.10.2023 

42 

13% 

365 

74,79 

5 000 

30.10.2023 

16.11.2023 

18 

15% 

365 

36,99 

Итого: 

1198 

10,23% 

277,54 

Суд признает расчет истца обоснованным и поэтому с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в период 03.05.2023 г. по 16.11.2023 г. в размере 277 рубля 54 копейки.

Также истец заявила требование о взыскании неустойки в соответствии со ст. п.1 ст.395 ГК РФ с 17.11.2023 г. до дня исполнения обязательств ответчиком. Учитывая, что доказательств возврата аванса на дату судебного заседания ответчиком не представлено, то требования истца в этой части так же подлежит удовлетворению. С ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка из расчета ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, от цены договора – 5 000 рублей, за каждый день просрочки с 17.11.2023 г. до дня фактического исполнения обязательства но не более общей суммы договора – 5 000 рублей. 

На основании ст. 301 ГК РФ собственник вправе истребовать свое имущество из чужого незаконного владения. 

Из постановления постановлении об отказе в возбуждении уголовного дела от 27.07.2023 г. следует, что принадлежащая истцу посудомоечная машина Bosh SPV66MX10 находится по адресу: 

<

...>. Доказательств опровергающих доводы истца ответчиком не представлено, поэтому требование истца об истребовании принадлежащей ФИО1 посудомоечной машины Bosh SPV66MX10 по адресу: 

<

...> подлежит удовлетворению.

В соответствии со ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета, от уплаты, которой при подаче иска в суд был освобожден истец, в силу ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, размер государственной пошлины составит 1 000 рублей (400 рублей - требования имущественного характера + 600 рублей – два требования неимущественного характер).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить.

Расторгнуть договор подряда № 127434 от 03.05.2023 г. между ФИО3 и ФИО1. 

Изъять у ФИО5 принадлежащую истцу посудомоечную машину марки Bosh SPV66MX10.

Ввзыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 5 000 рублей, уплаченные в качестве предоплаты, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, неустойку в размере 1/150 ставки действующей ставки рефинансирования за каждый день просрочки с 03.05.2023 г. по 16.11.2023 г. в размере 277, 54 руб., неустойку в размере 1/150 ставки действующей ставки рефинансирования за каждый день просрочки с 17.11.2023 г. по дату фактического исполнения обязательства но не более 5 000 рублей (с учетом неустойки в период с 03.05.2023 г. по 16.11.2023 г), штраф в размере 4 000 рублей. 

Взыскать с ФИО5 государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 1 000 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска, в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Заочное решение может быть обжаловано иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, в апелляционном порядке в Судебную коллегию по гражданским делам Красноярского краевого суда с подачей жалобы через Ленинский районный суд г. Красноярска в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Председательствующий судья (подпис Черняков М. М.

Мотивированное решение изготовлено 02.05.2024 г.

КОПИЯ ВЕРНАодлинник решения / определения подшит

в г УИД №24RS0032-01-2023-005509-12