... Дело ...

...

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

... 2025 года Вахитовский районный суд ... в составе: председательствующего судьи А.А. Хабибуллиной, при помощнике ФИО5, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО10 к ООО «ФИО13» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО6 в суд с указанным исковым заявлением.

В обоснование иска указано, что .... между истцом и ООО «... заключен договор купли- продажи транспортного средства. Также при заключении кредитного договора с ПАО «...» истцу были навязаны дополнительные услуги, в которых он не нуждался, в том числе с ООО «...» заключен договор об оказании услуг по программа «...», стоимость договора составила ... рублей, которая была оплачена за счет кредитных денежных средств, полученных по вышеуказанному кредитному договору. Услуги по данному договору истцу не оказывались, в их предоставлении он не нуждается. На основании изложенного, истец просит суд расторгнуть договор от ... взыскать с ответчика в свою пользу оплаченные по договору ... рублей, в счет денежной компенсации морального вреда ... рублей, штраф, проценты в размере ... рублей 23 копеек.

ФИО7 ФИО2 исковые требования поддержал. 

Ответчик в судебное заседание представителя не направил, представлено письменное возражение на исковое заявление, которым просил в удовлетворении иска отказать в полном объеме, применить ст. 333 ГК РФ.

Представители третьих лиц в суд не явились, извещены.

Выслушав доводы сторон, изучив доказательства, имеющиеся в материалах дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

На основании статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с пунктом 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Как указано в статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (пункт 1).

Согласно пунктам 2 и 4 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора, обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В соответствии со статьей 16 Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) недействительными признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Статьей 168 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (пункт 1).

Положениями статьи 180 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что недействительность части сделки не влечет недействительности прочих ее частей, если можно предположить, что сделка была бы совершена и без включения недействительной ее части.

Согласно ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

Согласно ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что .... между истцом и ООО «...» заключен договор купли- продажи автомобиля с использованием кредитных средств, предоставленных ПАО «...». 

Также при заключении кредитного договора с ПАО «... истцом был заключен договор с ООО «...» об оказании услуг по программе «Карта помощи не дороге», стоимость договора составила ..., которая была оплачена за счет кредитных денежных средств, полученных по вышеуказанному кредитному договору. 

Данным договором предусмотрено представлении услуг в течение года по программе «...». Стоимость договора составляет .... Истец полагает данные услуги навязанными. Услуги по данному договору истцу не оказывались, в их предоставлении он не нуждается.

Согласно договора, услуги в виде абонентского обслуживания предоставляются клиенту в срок до ....

Договором предусмотрено представление отдельных услуг в неограниченном количестве, отдельных услуг с ограничением. Порядок оказания услуг определен Правилами комплексного абонентского обслуживания сервис «...». Положением п. 13, 14 данных Правил определено, что плата за первый абонентский период составляет 40%, за второй – 30%, за третий – 20%, за четвертый – 10% от стоимости договора. Срок действия договора состоит из четырех равных периодов, один абонентский период, согласно условиям договора, и в данном случае составляет три месяца.

Истец направил в адрес ответчика претензию, которой просил о расторжении договора. Данная претензия получена ответчиком ....

Согласно ст. 429.4. ГК РФ, договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

В пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (статья 3, пункты 4 и 5 статьи 426 Гражданского кодекса РоссийскойФедерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 33 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора», в силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 Гражданского кодекса Российской Федерации несовершение абонентом действий по получению исполнения (ненаправление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.

Таким образом, отличительной особенностью абонентского договора является то, что плата заказчиком осуществляется не за фактическое оказание услуг или выполнение работ, а за предоставление возможности в любой момент в течение определенного периода времени воспользоваться согласованными услугами (работами). Данная плата является фиксированной и может осуществляться как единовременно, так и периодическими платежами.

Услуги по абонентскому договору истцу не оказаны, с требованием о предоставлении предусмотренного договором исполнения истец не обращался. Подписанный истцом сертификат не свидетельствует об оказании услуг по договору.

В данном случае договор носит односторонний характер, в части формирования его условий. Потребитель, по сути, является присоединившейся стороной и лишен возможности их определения. Вместе с тем, понятие абонентского договора предусматривает объем услуг определяемых абонентом в целом за определенную плату. Закон не предусматривает возможность одностороннего, со стороны исполнителя, распределения общей полученной им платы за все услуги неравными долями. Подобный подход нарушает права потребителя услуг. Соответственно суд полагает правомерным взыскать с ответчика в пользу истца по данному требованию уплаченную сумму пропорционально периоду пользования услугой, приняв в данной части период в два месяца, составляющую ... рублей.

В соответствии со статьей 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Установив факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, суд в соответствии с вышеприведенными положениями закона, полагает правомерным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда, в сумме ... рублей, соответствующей принципам разумности и справедливости.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Поскольку вышеприведенные требования истца ответчиком в добровольном порядке исполнены не были, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований. 

С учетом принципа разумности, соразмерности, суд полагает правомерным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в сумме ... рублей.оснований для его снижения суд не усматривает, поскольку ответчик будучи осведомлен о намерении истца расторгнуть договор и после обращения в суд требования не исполнил и в неоспариваемом размере. При этом мотивированные доводы необходимости снижения штрафа не приведены.

В силу пункта 1 статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Рассматривая требования истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в сумме ... рублей за период с ... по ..., исходя из ключевой ставки Банка России, действующей в соответствующие периоды, суд, проверив расчет истца, полагает необходимым удовлетворить в размере ... рублей.

В соответствии с частью 1 статьи 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с учетом размера удовлетворенных исковых требований, в бюджет муниципального образования ... подлежит взысканию с ответчика государственная от оплаты которой истец освобожден в силу закона, в сумме ... рублей.

При изложенном, в оставшейся части иска следует отказать.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 12, 56, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить частично. 

Расторгнуть договор от ... заключенный между ООО «ФИО11» и ФИО1.

Взыскать с ООО «...» (ИНН ...) в пользу ФИО1 (паспорт ...) оплаченные по договору денежные средства в сумме ... рублей, в счет денежной компенсации морального вреда ... рублей, штраф в сумме ... рублей, проценты в размере ... рублей.

Взыскать с ООО «ФИО12» в бюджет муниципального образования ... государственную пошлину в сумме ... рублей

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течении месяца со дня его принятия в окончательной форме через Вахитовский районный суд .... 

...

...

Судья А.А. Хабибуллина

Мотивированная часть решения изготовлена ...