Дело №2-153/2020

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 января 2020 года г.Уфа

Калининский районный суд г.Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Бикчуриной О.В., при секретаре Рашитовой Р.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ГРАЦИЯ» о защите прав потребителя, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ГРАЦИЯ» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств в сумме 90 089 рублей, неустойки в размере 90 089 рублей, компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, штрафа в размере 50% от взысканной судом суммы, почтовых расходов в размере 100 рублей.

В обоснование иска указано, что между ООО «ГРАЦИЯ» и ФИО1 был заключен договор на оказание услуг по абонементу №№ от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно договору ООО «ГРАЦИЯ» на основании обращения заказчика оказывает палатную доврачебную, амбулаторно-поликлиническую, специализированную помощь и прочие работы и услуги по своему профилю деятельности в соответствии с абонементом, а заказчик (истец) обязуется оплатить эти услуги.

Во исполнение условий договора истцом была уплачена сумма в размере 90 089 рублей за счет кредитных средств по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному с ООО КБ «Ренессанс Кредит».

ДД.ММ.ГГГГ в адрес ООО «ГРАЦИЯ» истцом было направлено заявление, в котором просила вернуть уплаченную сумму в размере 90 089 рублей, списанную с кредитного счета истца. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком было получено данное заявление.

Однако требование истца не исполнено до настоящего времени.

Просит взыскать с ответчика в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 90 089 рублей, неустойку в размере 90 089 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы, почтовые расходы в размере 100 рублей.

На судебное заседание истец ФИО1 не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела без ее участия. 

Представитель ответчика ООО «ГРАЦИЯ», на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате, времени и месте судебного разбирательства. Представил возражение на исковое заявление, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ГРАЦИЯ» и ФИО2 был заключен договор на оказание услуг по абонементу №№. В соответствии с п.п.3.1-3.2.2 Заказчик выбрал «кредитный» способ оплаты. С кредитного счета Заказчика на расчетный счет Исполнителя поступила оплата в сумме 75 000 рублей. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО «ГРАЦИЯ» с заявлением на расторжение заключенного договора. После чего, в установленный законом десятидневный срок, ДД.ММ.ГГГГ на основании приказа № истцу были возвращены денежные средства в полном объеме. Следовательно, требования, изложенные в исковом заявлении необоснованны, не подлежат удовлетворению.

Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора, ООО КБ «Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате, времени и месте судебного разбирательства. Представил отзыв на исковое заявление, указав, что ДД.ММ.ГГГГ от ФИО1 поступил запрос в Банк о выдаче кредита на приобретение товаров в ООО «ГРАЦИЯ» по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ в Банк от ООО «ГРАЦИЯ» поступила информация об ошибочно выданном кредите и отказе от предоставления кредита. ДД.ММ.ГГГГ от ООО «ГРАЦИЯ» поступил возврат денежных средств в размере 75 000 рублей, вследствие чего, договор был завершен ДД.ММ.ГГГГ.

На основании ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца, представителя ответчика и представителя третьего лица.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

На основании ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии со ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно п.1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ между продавцом ООО «ГРАЦИЯ» (Исполнителем) и покупателем ФИО1 (Заказчиком) заключен договор №СД19091902 на оказание услуг по абонементу, в соответствии с которым Исполнитель на основании обращения Заказчика оказывает палатную доврачебную, амбулаторно-поликлиническую, специализированную помощь и прочие работы и услуги по своему профилю деятельности в соответствии с абонементом, а заказчик (истец) обязуется оплатить эти услуги. 

Срок оказание услуг с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (п. 1.5 договора).

В соответствии с п. 3.2.2 договора оплата по настоящему договору осуществляется в кредит и производится следующим образом. Цена абонемента на услуги составляет 90 089 рублей. Заказчик в момент подписания настоящего договора производит платеж в размере 0 рублей. Остаток в размере 90 089 рублей Заказчик оплачивает Исполнителю на основании Договора № от ДД.ММ.ГГГГ между Заказчиком и КБ Ренессанс Кредит (ООО) Банк.

Из пункта 6.9 договора усматривается, что Исполнителем до сведения Заказчика доведена информация о том, что Заказчик получает скидку на стоимость Абонемента при условии прохождения услуг в полном объеме. При расторжении договора данная скидка не применяется. Заказчик оплачивает стоимость всех услуг, которые Исполнитель оказал по Абонементу на момент расторжения Договора, в полном объеме. 

В этот же день между Банком КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и ФИО1 заключен кредитный договора № на предоставление потребительского кредита в соответствии с Общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), Правилами дистанционного банковского обслуживания физических лиц в КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с использованием Интернет-Банка, Тарифами комиссионного вознаграждения КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) по операциям с физическими лицами, являющимися неотъемлемой честью кредитного договора. Сумма кредита по условиям кредитного договора составила 75 999 рублей на 24 месяца с процентной ставкой 16,90 % годовых.

В соответствии с графиком платежей по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ сумма выданного кредита составила 75 999 рублей, общая сумма платежей по договору за период времени с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составит 90 089 рублей 37 копеек, с уплатой 16,9 % годовых.

При этом, Банком со счета истца была списана сумма в размере 999 рублей в счет оплаты комиссии за подключение к Сервис-Пакету «Комфорт-Лайт» в соответствии с условиями кредитного договора и Договора счета (п.2.1 Кредитного договора). Платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ в ООО «ГРАЦИЯ» перечислена сумма в размере 75 000 рублей.

Как следует из отзыва КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и представленных документов, истцу в рамках кредитного договора предоставлены денежные средства в указанном размере, которые Банк во исполнение поручения клиента перечислил предприятию торговли по реквизитам, указанным в п.11 кредитного договора, в размере 75 000 рублей.

Факт произведения истцом оплаты по договору №№ на оказание услуг по абонементу стороной ответчика не оспаривался. Таким образом, обязательства по оплате стоимости услуг и товара по договору исполнены истцом в полном объеме.

Реализуя право на отказ от исполнения договора, ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила в ООО «ГРАЦИЯ» письменное заявление об отказе от услуг по договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ о предоставлении платной доврачебной, амбулаторно-поликлинической специализированной помощи и прочих работ и услуг, и просила возвратить уплаченную по договору сумму в размере 90 089 рублей. К заявлению приложена копия паспорта ФИО1, копия договора оказания услуг, копия кредитного договора, банковские реквизиты.

Согласно представленному отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором, вышеуказанное заявление получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. 

Статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг ) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Согласно приказу от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «ГРАЦИЯ» принято решение о перечислении ФИО1 денежных средств в размере 75 000 рублей по следующим реквизитам: счет получателя: 40№, Банк получателя: КБ Ренессанс Кредит, БИК №, ИНН №, к/с 30№ в ГУ Банка России по ЦФО.

Банковской выпиской по счету №, открытому ФИО3 в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждается факт возврата ДД.ММ.ГГГГ ООО «ГРАЦИЯ» денежных средств в размере 75 000 рублей. 

Из материалов дела усматривается, что общая сумма товара и услуг по договору №№ на оказание услуг по абонементу с учетом предоставленной скидки составила 75 000 рублей, истцом денежные средства уплачены из кредитных обязательств, предоставленных КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в рамках кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, доказательств оплаты истцом ответчику по договору №№ на оказание услуг по абонементу от ДД.ММ.ГГГГ стоимости услуг в размере 90 089 рублей, не имеется, истцом суду не представлено. 

Учитывая, что ответчиком после отказа истца от услуги в добровольном порядке возвращена стоимость оплаченной услуги в полном размере, требования иска удовлетворению не подлежат.

Требования истца о взыскании неустойки удовлетворению не подлежат, поскольку возврат денежных средств, уплаченных за услугу, обусловлен отказом истца от вышеуказанной услуги, а не недостатком выполнения работы (услуги), за нарушение сроков выполнения которой может быть взыскана неустойка на основании ст.ст. 23,28,31 Закона о защите прав потребителей.

Кроме того, требование о взыскании неустойки и штрафа не подлежат удовлетворению, поскольку судом не установлено нарушение ответчиком прав истца как потребителя, заявление о возврате уплаченных за услугу средств удовлетворено ответчиком до получения искового заявления истца.

По этому же мотиву не подлежит удовлетворению требование иска о взыскании компенсации морального вреда.

Почтовые расходы на направление заявления об отказе от услуги обусловлено не нарушением ответчиком прав истца, а реализацией своего права на отказ от услуги, в связи с чем, данные расходы не подлежат возмещению за счет ответчика. 

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд, 

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ГРАЦИЯ» о защите прав потребителя, о взыскании денежных средств в сумме 90 089 рублей, неустойки в размере 90 089 рублей, компенсации морального вреда в размере 5 000 рублей, штрафа в размере 50% от взысканной судом суммы, почтовых расходов в размере 100 рублей, отказать.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд г.Уфы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Бикчурина О.В.