Дело №

УИД: 26RS0017-01-2024-003242-08

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«03» октября 2024 года город Кисловодск

Кисловодский городской суд Ставропольского края в составе:

председательствующего судьи Ивашиной Т.С.,

при секретаре судебного заседания Филатовой Т.В.,

с участием представителя истца ФИО2 – ФИО3, представителя ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» ФИО6, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» о признании действий незаконными, аннулированию начислений, взыскании штрафа, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

Истец ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» о признании действий по начислению по лицевому счету № задолженности за поставленный газ в 

<

адрес> незаконными, обязании аннулировать начисления платы за поставленный газ в 

<

адрес> по состоянию на 25.09.2024 в сумме 75395,84 руб. по лицевому счету №, взыскании штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от незаконно начисленной суммы, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя в размере 52437,69 руб., компенсации морального вреда в сумме 10000,00 руб.

В обоснование исковых требований истец пояснил, что ФИО1 на праве собственности принадлежит квартира, расположенная по адресу: 

<

адрес>, что подтверждается сведениями из Единого государственного реестра недвижимости.

С момента ввода в эксплуатацию и до настоящего времени в данной квартире никто не проживает, так как квартира для проживания не пригодна, находится в «строй варианте», в ней отсутствует ремонт. В данной квартире также отсутствует газоснабжение, так как с момента ввода дома в эксплуатацию в 

<

адрес> не было пуска газа, что подтверждается актом об отсутствии возможности проведения работ по пуску газового оборудования, составленным с привлечением представителя АО «Кисловодскгоргаз» ФИО5, на внутриквартирном газовом оборудовании стоит пломба №.

Представителями АО «Кисловодскгоргаз» по обращению истца был дан письменный ответ о том, что в 

<

адрес> (абонент ФИО1) пусконаладочные работы не выполнялись (исх. № от ДД.ММ.ГГГГ).

Однако, несмотря на отсутствие газа в квартире, со стороны ответчика открыт лицевой счет №, по которому истцу производится нормативное начисление за поставленный газ. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ предъявляемая к оплате задолженность составляла 47088,10 руб. и пеня 5349, 59 руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в адрес ответчика с просьбой прекратить начисление за газ в связи с отсутствием газоснабжения, однако получил отказ со ссылкой на предоставление Акта приостановления подачи газа, составленного специализированной организацией (исх. И028-212 от ДД.ММ.ГГГГ). Данный акт истец предоставить не может, по причине того, что газоснабжение изначально отсутствовало в данной квартире с момента ввода дома в эксплуатацию, акта о приостановлении подачи газа не составлялось.

Со стороны ответчика предпринимались меры по взысканию числящейся за истцом задолженности. Мировым судьей судебного участка № 

<

адрес> края вынесен судебный приказ № от ДД.ММ.ГГГГ, по которому было возбуждено исполнительное производство 193004/23/26017 от ДД.ММ.ГГГГ. 

Предъявляя незаконное требование, ответчик причинил истцу нравственные и физические страдания, так как банковские карты и счета истца были арестованы, также был наложен арест на автомобиль, которые истец оценивает в размере 10000,00 руб.

В ходе судебного разбирательства истцом подано исковое заявление в порядке ст. 39 ГПК РФ, в котором истец пояснил, что ДД.ММ.ГГГГ ему стало известно, что на его электронную почту ответчиком направлена квитанция об имеющейся на лицевом счете 

<

***> (единый лицевой счет 

<

***>) задолженности по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ за газоснабжение в размере 60230,67 руб. и пени за газ в размере 15165,17 руб., всего на общую сумму 75395,84 руб. Истцом в присутствии двух незаинтересованных лиц был составлен Акт № об отсутствии газоснабжения в квартире, принадлежащей истцу. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, направил в суд своего представителя.

Представитель истца ФИО1 – ФИО7 на основании доверенности в судебном заседании исковые требования с учетом уточнения поддержала, просила удовлетворить их, по изложенным основаниям и доводам.

Представитель ответчика ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» ФИО4 на основании доверенности в судебном заседании исковые требования не признал, просил отказать в их удовлетворении по основаниям, изложенным в представленных в материалы дела возражении и дополнении к нему, в которых пояснил, что ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» осуществляет поставку газа в жилое помещение, расположенное по адресу: 

<

адрес>, данному жилому помещению присвоен лицевой счет №. В жилом помещении истца установлено газоиспользующее оборудование, плита газовая, двухконтурный котел, количество зарегистрированных в жилом помещении - 1 человек, площадь жилого помещения - 39,8 кв.м. В связи с тем, что у истца не установлен прибор учета газа, объем потребляемого газа определяется в соответствии с п.32 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №, по нормативам потребления газа с момента пуска газа ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с данными предоставленными АО «Кисловодскогоргаз» от ДД.ММ.ГГГГ, было произведено подключение корпуса 3 многоквартирного дома по 

<

адрес> к сети газоснабжения. В феврале 2023 года на лицевой счет № произведены начисления в размере 11772,76 руб., по нормативам потребления газа за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Затем начисления стали производиться по нормативам потребления газа ежемесячно, в результате чего сумма начисления по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составила 47088,10 руб. В адрес филиала ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» не поступало документов, подтверждающих факт отключения газоснабжения в спорном жилом помещении.

Сумма задолженности за газоснабжение в размере 60230,67 руб. сложилась из: в феврале 2023 на лицевой счет № были произведены начисления в размере 11772,76 руб. по нормативам потребления газа за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Затем начисления производятся по нормативам потребления газа ежемесячно, итого с учетом всех начислений и оплат сумма составила 60230,67 руб. за газоснабжение. На данную сумму задолженности в соответствии с ч.4 ст. 155 ЖК РФ начислена пеня в размере 15165,17 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчиком получен судебный приказ №_14-455/2023 от ДД.ММ.ГГГГ о взыскании с ФИО1, долга в размере 16818,12 руб. за газоснабжение и пени в размере 61,81 руб. Данный судебный приказ ДД.ММ.ГГГГ направлен в Кисловодский ГОСП, по данному судебному приказу получено 245,11 руб.

Представитель третьего лица АО «Кисловодскгоргаз» в судебное заседание не явился, извещенного о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомил.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ настоящее гражданское дело рассмотрено при данной явке, в отсутствие иных лиц, не явившихся в судебное заседание, надлежаще извещенных о времени и месте рассмотрения дела.

Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела и представленные сторонами доказательства, дав оценку собранным по делу доказательствам в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с частью 1 статьи 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу требований ст. ст. 8, 12 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из отношений, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.В соответствии с этим, гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему; из актов государственных органов и органов местного самоуправления, которые предусмотрены законом в качестве основания возникновения гражданских прав и обязанностей; из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности и т.д.

В соответствии со статьей 210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу ч.1 ст. 540 ГК РФ, в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п.1 ст. 544 ГК РФ).

В соответствии с пп.5 п. 2 ст. 153 ЖК РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного ч.3 ст.169 настоящего Кодекса.

На основании статьи 18 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» поставка газа проводится на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение указанного Федерального закона.

В соответствии со статьей 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.

На основании статьи 18 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» поставка газа проводится на основании договоров между поставщиками и потребителями независимо от форм собственности в соответствии с гражданским законодательством и утвержденными Правительством Российской Федерации правилами поставок газа и правилами пользования газом в Российской Федерации, а также иными нормативными правовыми актами, изданными во исполнение указанного Федерального закона.

В силу п. 2 ст.548 ГК РФ к отношениям, связанным со снабжением через присоединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (статьи 539 - 547 ГК РФ) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п.1 ст.544 ГК РФ).

Согласно абз.2 п.128 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ № (далее – Правила №) исполнитель осуществляет газоснабжение потребителя в помещении в многоквартирном доме при наличии отвечающего установленным техническим требованиям бытового газопринимающего оборудования, вводного и внутреннего газопровода и другого необходимого внутриквартирного газового оборудования (далее - внутриквартирное газовое оборудование) и внутридомового газового оборудования в многоквартирном доме, а также при соблюдении условий, указанных в пунктах 131 и 131(1) настоящих Правил.

В соответствии с разъяснениями, приведенными в п. 21 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» в случае предоставления потребителю коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (например, если исполнитель после заключения договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, своевременно не приступил к предоставлению коммунальных услуг; если параметры напряжения и частоты в электрической сети в помещении потребителя не отвечают требованиям, установленным законодательством Российской Федерации, и т.п.), потребитель вправе потребовать от лица, виновного в неоказании услуг или в нарушении непрерывности предоставления и (или) качества коммунальных услуг, возмещения убытков, уплаты неустойки, денежной компенсации морального вреда и штрафа в соответствии с Законом Российской Федерации № «О защите прав потребителей» (ч.4 ст. 157 ЖК РФ и п. 150 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации №).

По общему правилу факт непредставления и (или) ненадлежащего предоставления коммунальных услуг подтверждается актом проверки. Кроме того, может быть подтвержден любыми средствами доказывания, предусмотренными законом, в том числе показаниями свидетелей, видеозаписями или заключением эксперта (ч. 4 ст. 157 ЖК РФ; разд. IX, п. п. 109, 150, 157 Правил №; Приложение № к Правилам №; п. 22 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ №).

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 22 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом непредставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными ст. 55 ГПК РФ.

Исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, дом. 36, корпус 3, 

<

адрес>, на основании передаточного акта объекта долевого строительства к договору участия в долевом строительстве № от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости.

Согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ об отсутствии возможности проведения работ по пуску газового оборудования, составленному с участием представителя ООО «УК Центр», представителя ООО «Стройжилсервис», представителя АО «Кисловодскгоргаз» следует, что в результате осмотра помещений многоквартирного дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, уд. Декабристов, 36, корпус 3, выявлено, что работы по пуску газового оборудования не могут быть проведены по причинам, указанным в акте, в частности в 

<

адрес>, в связи с неоплатой пуско-наладочных работ, с указанием о наличии письменного заявления об отказе о пуске газа. Установлено, что на внутриквартирном газопроводе в вышеуказанных в акте помещениях установлены универсальные блокирующие устройства (УБУ).

Как следует из сообщения АО «Кисловодскоргаз» на имя ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ №, по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ пуско-наладочные работы в 

<

адрес> корпус 3 по 

<

адрес> (абонент ФИО1) специалистами АО «Кисловодскогоргаз» не выполнялись. 

Истец ФИО1 обращался в ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» с заявлением о прекращении начислений оплаты за газ по лицевому счету, в связи с тем, что в квартире не производится газоснабжение.

ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» на обращение о приостановлении истцу дан ответ И028-212 от ДД.ММ.ГГГГ, из которого следует, что работы по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования (включая подключение/отключение газоснабжения выполняются специализированной организацией и выполняются на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования. Приостановление подачи газа также в соответствии с п.2 Правил № осуществляется исполнителем, т.е. специализированной организацией АО «Кисловодскгоргаз». Приостановление подачи газа в соответствии с п.87 Правил № оформляются соответствующим актом (актом приостановления подачи газа). До прекращения начислений по лицевому счету № необходимо предоставить акт приостановления подачи газа, составленный специализированной организацией.

Истцом в адрес ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» была направлена претензия ДД.ММ.ГГГГ, в которой истец требует прекратить нормативное начисление за не поставленный газ по лицевому счету №, произвести перерасчет незаконно начисленной суммы и пени в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ № И028-341 ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в адрес ФИО1 дан ответ на досудебную претензию от ДД.ММ.ГГГГ, в котором указано, что, так как заявителем не были предоставлены необходимые документы заявителю отказано в осуществлении перерасчета.

Согласно акту № от ДД.ММ.ГГГГ проведено обследование 

<

адрес> корпус 3 по 

<

адрес>, которым зафиксировано, что по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ в данной квартире отсутствует газоснабжение. На внутриквартирной газовой трубе стоит пломба №. Согласно акту приглашенные ответственные лица представитель ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» и АО «Кисловодскгоргаз» на обследование не явились.

Согласно квитанции от ДД.ММ.ГГГГ по единому лицевому счету № за сентябрь 2024 числится задолженность за газоснабжение в размере 75395,84 руб. 

Между тем, каких-либо сведений о том, что в жилое помещение, расположенное по адресу: 

<

адрес>, ранее производилось и по настоящее время производится подача газа, а также происходило фактическое потребление данной коммунальной услуги истцом, суду не представлено, доводы стороны истца не опровергнуты.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что действия ответчика по начислению истцу по лицевому счету № задолженности за поставленный газ в 

<

адрес>, являются незаконными.

Приведенные выше обстоятельства подтверждены стороной истца и не опровергнуты стороной ответчика, при этом ответчик в добровольном порядке отказался произвести истцу перерасчет по фактическому потреблению газа.

В соответствии с пп. «г» п. 31 Правил №, обязанность по расчету размера платы предоставленные коммунальные услуги и перерасчету платы (при наличии оснований) возложен законодателем на исполнителя коммунальных услуг.

Согласно пп. (б) п. 33 Правил № потребитель имеет право: получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы коммунальные услуги.

В соответствии с п. 67 Правил №, плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Требования к платежному документу и сведения, содержащиеся в нем, определены п. 69 Правил №.

В соответствии с п. 69 (1) Правил предоставления коммунальных услуг, на платежном допускается размещение справочно-информационных сведений, в том числе о предоставлении коммунальных услуг, включая сведения об изменении законодательства Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении, а также об изменении тарифов, нормативов потребления коммунальных услуг.

Объем информации, установленный Правилами №, отражен в Форме, утвержденной приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 26.01.2018г. №/пр.

Объем информации, предусмотренный Правилами №, Приказом №/пр, к отображению в платежном документе обязателен.

В соответствии с подп. «д» п. 31 указанных Правил исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Учитывая изложенное, суд, считает, что платежный документ, являющийся основанием для внесения потребителем платы за жилое помещение и коммунальные услуги должен содержать сведения о наличии задолженности потребителя перед исполнителем, а в случае обращения потребителя со ссылкой на незаконность начисления задолженности исполнитель обязан провести проверку обоснованности ее начисления и немедленно по результатам проверки выдать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Разрешая заявленные требования, суд, принимая во внимание указанные положения нормативных актов, приходит к выводу о том, что исковые требования истца являются обоснованными, поскольку действия ответчика по начислению платы за газ и внесению таких сведений в платежный документ, в отсутствие его фактического потребления, о чем ответчику достоверно известно, противоречат вышеприведенным нормам права и их разъяснениям.

Таким образом, суд приходит к мнению о том, что подлежат удовлетворению требования истца о признании действий ответчика по начислению платы за коммунальный ресурс по газоснабжению незаконными и возложении обязанности по аннулированию необоснованно начисленной задолженности по коммунальному ресурсу в виде газа.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с положениями ст. 1099 ГК РФ основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и ст. 151 настоящего Кодекса (п. 1). Моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом (п. 2).

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размера компенсации морального вреда судом должны учитываться требования разумности и справедливости (пункт 2 статьи 1101 ГК РФ). В связи с этим сумма компенсации морального вреда, подлежащая взысканию с ответчика, должна быть соразмерной последствиям нарушения и компенсировать потерпевшему перенесенные им физические или нравственные страдания (статья 151 ГК РФ), устранить эти страдания либо сгладить их остроту.

Исследовав материалы, дела, с учетом характера спора, соразмерности последствиям нарушения прав потребителя, суд приходит к выводу об удовлетворении требования истца о компенсации морального вреда в части в размере 3000руб., в остальной части требование в размере 7000руб. подлежит отклонению.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки (пени) в размере 52437,69 руб., в связи с нарушением ответчиком сроков удовлетворения требований потребителя, а также заявлено требование о взыскании с ответчика штрафа в размере 50% от взысканной в пользу потребителя суммы.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 22 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», при разрешении споров о перерасчете платежей за коммунальные услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, факт неоказания или ненадлежащего оказания коммунальных услуг может подтверждаться не только составленными исполнителем коммунальных услуг актом нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или актом не предоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, но и любыми другими средствами доказывания, предусмотренными ст. 55 ГПК РФ.

Исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Пунктом 6 ст.13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 «О защите прав потребителей», установлено, предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исследуя материалы гражданского дела, исходя из изложенных норм законодательства, суд приходит к выводу об отсутствии фактических и правовых оснований для взыскания с ответчика неустойки, штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования 

<

данные изъяты> к ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» о признании действий незаконными, аннулированию начислений, взыскании штрафа, неустойки, компенсации морального вреда – удовлетворить в части.

Признать действия ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» по начислению по лицевому счёту ФИО1 № за поставленный газ незаконными. 

Обязать ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» аннулировать начисления за поставленный газ в сумме 75395,84 рублей по лицевому счёту ФИО1 №.

Взыскать с ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в сумме 3000,00 рублей.

В остальной части исковых требований к ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» о взыскании штрафа, неустойки, компенсации морального вреда в размере 7000 рублей – истцу отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда в 

<

адрес>вой суд через Кисловодский городской суд.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий судья Т.С.Ивашина