Дело № 2-1941/2020

УИ дела № 89RS0004-01-2020-004970-82

Решение

Именем Российской Федерации

15 октября 2020 года

г. Новый Уренгой

Новоуренгойский городской суд Ямало-Ненецкого автономного округа в составе председательствующего судьи Долматовой Н.В.,

при секретаре Габерман О.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по заявлению АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» о признании незаконным решения финансового уполномоченного,

установил:

Заявитель АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» обратился в суд с иском о признании незаконным решения № У-20-107971/5010-003 от ДД.ММ.ГГГГ, вынесенного уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3 

В обоснование иска указано, что 16 августа 2020 года финансовым уполномоченным ФИО1 принято решение № У-20- 107971/5010-003 по результатам рассмотрения обращения ФИО2 от 28 июля 2020 года. Указанным решением частично удовлетворены требования ФИО2 о взыскании с АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» неустойки в размере 114 000 руб. 2 декабря 2019 года от представителя выгодоприобретателя ФИО2 - ФИО4 в адрес страховщика посредством Почты России поступило заявление о страховом возмещении по договору ОСАГО при причинении вреда здоровью от 27 сентября 2019 года, с приложением документов. По заявленному событию, в результате дорожно-транспортного происшествия ДД.ММ.ГГГГ причинен вред здоровью ФИО6, повлекший его смерть. 11 декабря 2019 года заявленное событие признано страховым случаем, о чем составлен акт о страховом случае № А19/1517 от 12 декабря 2019 года. 19 декабря 2019 года страховщиком осуществлена выплата страхового возмещения в размере 475 000 рублей, путем перечисления денежных средств представителю заявителя по доверенности - ФИО4, по реквизитам, указанным в заявлении о страховом возмещении от 27 сентября 2019 года. С момента выплаты страхового возмещения, страховщиком были исполнены все обязательства перед заявителем по заявленному страховому случаю. Заявление о страховой выплате от 27 сентября 2019 года поступило страховщику 29 ноября 2019 года. Выплата страхового возмещения произведена страховщиком 19 декабря 2019 года. Страховое возмещение выплачено страховщиком с соблюдением сроков, предусмотренного ФЗ «Об ОСАГО». Следовательно, основания для взыскания неустойки отсутствовали. В случает, если суд придет к выводу об обоснованности удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя финансовых услуг, истец просит изменить решение финансового уполномоченного № У-20-107971/5010-003 в части размера неустойки, снизив ее размер на основании ст. 333 ГК РФ.

Заявитель АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» о месте и времени судебного заседания извещено надлежащим образом, в судебное заседание своего представителя не направил.

Заинтересованное лицо финансовый уполномоченный ФИО1 о месте и времени судебного заседания извещён надлежащим образом, в судебное заседание не явился, своего представителя не направил. В письменном возражении представитель службы финансового уполномоченного ФИО7, действующий на основании доверенности, возражал против удовлетворения требований финансовой организации, указал, что решение финансовым уполномоченным принято законно и обоснованно.

Заинтересованное лицо ФИО2 о месте и времени судебного заседания извещён надлежащим образом, в судебное заседание не явился, ходатайствовал о рассмотрении дела без его участия. Возражал против удовлетворения требований финансовой организации. В обоснование возражений указал, что заявление о выплате страхового возмещения направлено в адрес страховой компании, указанный в сети Интернет, 28 сентября 2019 года и прибыло в место вручения 4 октября 2019 года. Страховое возмещение выплачено 19 декабря 2019 года. Адресат письмо не получил. Следовательно, страховой компанией нарушены сроки выплаты страхового возмещения, что является основанием для выплаты неустойки. Основания для снижения неустойки отсутствуют.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело без участия лиц, участвующих в деле.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

По смыслу статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" установлено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку(пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно статье 7 Закона № 40-ФЗ страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью каждого потерпевшего, 500 тысяч рублей.

В пункте 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26.12.2017 № 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Статьей 191 ГК РФ установлено, что течение срока, определённого периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Согласно статье 193 ГК РФ, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ на 354 км. + 20м. ФАД «Астрахань-Махачкала» произошло дорожно-транспортное происшествие с участием транспортных средств «ВАЗ 217030» государственный регистрационный знак 

<

данные изъяты> под управлением ФИО5, и транспортного средства «Камаз» государственный регистрационный знак 

<

данные изъяты>. 

В результате дорожно-транспортного происшествия был причинен вред жизни пассажиру ФИО6

Согласно свидетельству о смерти серии II-БД [суммы изъяты], выданному ДД.ММ.ГГГГ Отделом ЗАГС администрации 

<

данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ ФИО6 умер.

Гражданская ответственность ФИО5 на момент ДТП была застрахована в АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» по договору ОСАГО серии XXX [суммы изъяты].

Из представленного свидетельство о рождении серии I-ПК [суммы изъяты], выданного отделом ЗАГС 

<

данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО6 являлся сыном ФИО2

28 сентября 2019 года представителем ФИО2 - ФИО4, действующим на основании доверенности, посредством Почты России в адрес АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» (филиал в г. Москве) направлено заявление от 27 сентября 2019 года о страховом возмещении вследствие причинения вреда жизни ФИО6 по договору ОСАГО, с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 № 431-П.

Согласно информационно телекоммуникационной сети «Интернет», филиал АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» в городе Москва зарегистрирован по адресу 119994, 

<

...>, что подтверждается распечаткой с сайта страховой компании.

Согласно информации с официального сайта Почты России 4 октября 2019 года заявление о страховом возмещении было доставлено по адресу филиала АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» в городе Москва (119994, 

<

...>). 5 ноября 2019 года - выслано обратно отправителю (номер почтового отправления 36806037009697).

18 ноября 2019 года представителем заявителя посредством Почты России повторно направлено в АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» (филиал в г. Москве) заявление о страховом возмещении вследствие причинения вреда жизни ФИО8 по Договору ОСАГО, с приложенными документами предусмотренными Правилами ОСАГО.

Заявление о страховом возмещении было получено АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» 29 ноября 2019 года, что подтверждается информацией об отслеживании почтового отправления 36806029062365.

Платежным поручением от 19 декабря 2019 года № 001705 АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» на расчетный счет представителя заявителя была произведена выплата страхового возмещения в связи с причинением вреда жизни ФИО8 в размере 475 000 рублей 00 копеек.

4 января 2020 года заявитель ФИО2 посредством электронной почты обратился в АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» с заявлением (претензией), содержащим требование о выплате неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 206 000 рублей 00 копеек.

В соответствии со статьей 16 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» заявление должно быть рассмотрено страховой компанией не позднее 29 января 2020 года.

Письмом № 167 от 27 февраля 2020 года АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» отказало ФИО2 в удовлетворении заявленных требований.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО1 № У-20-107971/5010-003 от 16 августа 2020 года частично удовлетворены требования ФИО2 о взыскании с АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения. 

В соответствии с частью 1 статьи 26 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. В случае обращения финансовой организации в суд копия заявления подлежит направлению финансовому уполномоченному, рассматривавшему дело, и потребителю финансовых услуг, в отношении обращения которого принято решение финансового уполномоченного, в течение одного дня со дня подачи указанного заявления.

Из материалов дела следует, что указанный срок финансовой организацией соблюдён. Так, обжалуемое решение принято 16 августа 2020 года, вступило в силу 31 августа 2020 года, исковое заявление подано в суд 3 сентября 2020 года. 

В силу положений части 1 статьи 165.1. ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

В соответствии с пунктом 63 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания, либо по адресу, который гражданин указал сам, либо его представителю.

Таким образом, финансовый уполномоченный пришёл к правильному выводу о том, что заявителем соблюден порядок направления заявления о страховом возмещении в адрес АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ», а АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ», не получив почтовую корреспонденцию по месту нахождения своего филиала, действовало недобросовестно и не исполнило свои обязательства по Договору ОСАГО надлежащим образом.

Следовательно, датой обращения в АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» с заявлением о страховом случае, является дата истечения срока хранения почтового отправления – 4 ноября 2019 года.

Учитывая изложенное, последним днем срока осуществления выплаты является 25 ноября 2019 года. Страховая выплата произведена 19 декабря 2019 года.

Поскольку страховщик осуществил выплату страхового возмещения с нарушением срока, установленного п.21 ст. 12 Закона «Об ОСАГО», решение финансового уполномоченного о взыскании неустойки законно и обоснованно.

Расчёт неустойки в сумме 114 000 рублей произведён финансовым уполномоченным правильно, исходя из периода просрочки исполнения обязательства с 26 ноября 2019 года по 19 декабря 2019 года (дата выплаты страхового возмещения).

Рассматривая ходатайство представителя страховой компании о снижении размера неустойки на основании ст. 333 ГК РФ, суд приходит к следующему.

В силу п. 1 ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть на реализацию требования ч. 3 ст.17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. 

Верховный Суд Российской Федерации в п.п. 85, 86 постановления Пленума от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснил, что применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки, суммы финансовой санкции и/или штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или вследствие виновных действий (бездействия) потерпевшего (пункт 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

При установлении факта злоупотребления потерпевшим правом суд отказывает во взыскании со страховщика неустойки, финансовой санкции, штрафа, а также компенсации морального вреда (пункт 4 статьи 1 и статья 10 ГК РФ). В удовлетворении таких требований суд отказывает, когда установлено, что в результате действий потерпевшего страховщик не мог исполнить свои обязательства в полном объеме или своевременно, в частности, потерпевшим направлены документы, предусмотренные Правилами, без указания сведений, позволяющих страховщику идентифицировать предыдущие обращения, либо предоставлены недостоверные сведения о том, что характер повреждений или особенности поврежденного транспортного средства, иного имущества исключают его представление для осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) по месту нахождения страховщика и (или) эксперта (статья 401 и пункт 3 статьи 405 ГК РФ).

Оценивая соразмерность суммы неустойки, определённой финансовым уполномоченным, последствиям неисполнения обязательств, суд принимает во внимание соизмеримость размера неустойки последствиям нарушения обязательств, сумму основного обязательства, своевременно не выплаченную страховщиком, период неисполнения обязательства, обстоятельства дела, установленные выше, характер правоотношений, и полагает неустойку соразмерной последствиям нарушения обязательства, и не находит оснований для применения ст. 333 ГПК РФ и снижения неустойки.

Учитывая изложенное, суд полагает отказать АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» в удовлетворении требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

решил:

В удовлетворении требований АО «Страховая Компания «ПОЛИС-ГАРАНТ» отказать.

Решение может быть обжаловано в суд Ямало-Ненецкого автономного округа в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Новоуренгойский городской суд.

Председательствующий судья: подпись Н.В. Долматова

Решение от 15 октября 2020 года по состоянию на 15 октября 2020 года не вступило в законную силу. Подлинник хранится в материалах дела № 2-1941/2020 в Новоуренгойском городском суде ЯНАО.

Копия верна: судья Н.В. Долматова

Секретарь: О.И. Габерман