Дело № 2-712/2017

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 февраля 2017 года город Волгоград

Краснооктябрьский районный суд города Волгограда в составе:

председательствующего судьи Музраевой В.И.,

при секретаре судебного заседания Ябанжи А.Н.,

с участием представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО2,

представителя ответчика ООО «М.видео Менеджмент» по доверенности ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «М. видео Менеджмент» о возложении обязанности, взыскании судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «М. видео Менеджмент» о возложении обязанности, взыскании судебных расходов, указав в обоснование своих требований, что ДД.ММ.ГГГГ он приобрел телевизор 

<

данные изъяты>, при покупке телевизора он пояснил продавцу, что желает приобрести телевизор, который мог бы показывать в цифровом формате. Гарантийный срок на телевизор установлен 12 месяцев. С начала эксплуатации данного телевизора стали проявляться недостатки, а именно пропадает цифровой сигнал.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился с письменной претензией к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи, однако ответчик претензию оставил без удовлетворения.

Кроме того, истец обратился с жалобой в ТО Управления Роспотребнадзора по 

<

адрес> по вопросу проведения проверки в отношении производителя данного телевизора.

Согласно ответу ТО Управления Роспотребнадзора по 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, управление не располагает сведениями об ИНН либо ОГРН ООО «Надежда».

ДД.ММ.ГГГГ истец вновь направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи телевизора и предоставлении данных об ИНН и ОГРН производителя телевизора - ООО «Надежда».

ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил ответ на претензию, однако истребуемая истцом информация не предоставлена.

По указанным основаниям, истец просит суд возложить обязанность на ООО «М.видео Менеджмент» в течение десяти рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу сообщить ФИО1 ИНН и ОГРН производителя телевизора 

<

данные изъяты>, взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 

<

данные изъяты>, расходы на проезд в размере 

<

данные изъяты>.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом о дате, времени и месте рассмотрения дела, оформил доверенность на представителя.

Представитель истца ФИО2 в судебном заседании настаивал на удовлетворении исковых требований, просил удовлетворить в полном объеме. 

Представитель ответчика ООО «М.видео Менеджмент» ФИО3 в судебном заседании исковые требования не признал, просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме, поскольку нормами действующего законодательства не предусмотрено представление сведений ИНН и ОГРН производителя товара потребителю. 

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные доказательства по делу, суд находит иск не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» потребителю гарантировано предоставление необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 названного закона, указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению;

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона;

информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг);

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

указание на использование фонограмм при оказании развлекательных услуг исполнителями музыкальных произведений.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно ч. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонение от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В силу ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426).

Исходя из положений пункта 1 статьи 495 ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Судом установлено, что между ФИО1 и ООО «М.видео Менеджмент» заключен договор розничной купли-продажи, по которому ФИО1 приобрел у ответчика телевизор SUPRA модель STV-LC32T880WL, что подтверждается кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ (л.д.8).

Как пояснил в судебном заседании представитель истца, после начала эксплуатации указанного телевизора истцом обнаружены недостатки, а именно: пропадает сигнал цифрового телевидения.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к ответчику с досудебной претензией, в которой просил вернуть уплаченную сумму за товар (л.д. 9).

ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил ответ на претензию, в котором отказал в удовлетворении требований ФИО1 (л.д. 10-11).

ДД.ММ.ГГГГ истец вновь направил в адрес ответчика претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи телевизора и предоставлении данных об ИНН и ОГРН производителя телевизора - ООО «Надежда».

ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил ответ на претензию, однако истребуемая истцом информация не предоставлена.

Кроме того, истец обратился с жалобой в ТО Управления Роспотребнадзора по 

<

адрес> по вопросу проведения проверки в отношении производителя данного телевизора.

Согласно ответу ТО Управления Роспотребнадзора по 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, управление не располагает сведениями об ИНН либо ОГРН ООО «Надежда».

Таким образом, в связи с наличием оснований предполагать, что приобретенный телевизор является контрафактным, ФИО1 обратился с претензией, в которой просил расторгнуть договор купли-продажи, вернуть уплаченную сумму, а также предоставить сведения ИНН и ОГРН производителя указанного телевизора.

Пункт 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» содержит исчерпывающий список информации, которая должна быть предоставлена покупателю в обязательном порядке.

В силу пункта 3 этой же статьи информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). 

В силу пункта 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 55, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара;

сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке или иным способом).

В соответствии с пунктом 51 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55, при передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы). Вместе с товаром покупателю передается товарный чек, в котором указываются наименование товара и продавца, дата продажи, артикул, сорт и цена товара, а также подпись лица, непосредственно осуществляющего продажу.

В материалах дела имеется руководство по эксплуатации телевизора и гарантийный талон, а также кассовый чек.

Данная техническая документация является соответствующей требованиям, установленным Законном о защите прав потребителей, в ней полно и достоверно отражена информация о приобретаемом товаре, а именно: цена в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

При этом, обязанность продавца представить покупателю ИНН и ОГРН производителя товара не предусмотрена законом и Правилами продажи отдельных видов товаров.

При таких обстоятельствах, суд полагает необходимым отказать в удовлетворении требований истца о возложении обязанности на ответчика предоставить ИНН и ОГРН производителя телевизора.

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

На основании ст. 94 ГПК РФ к издержкам связанным с рассмотрением дела относятся расходы на оплату услуг представителя.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

Истцом также заявлены требования о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в размере 

<

данные изъяты>, расходов на проезд в размере 

<

данные изъяты>

Поскольку истцу отказано в удовлетворении исковых требований в полном объеме, то не подлежат взысканию с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 

<

данные изъяты> расходы на проезд представителя в размере 

<

данные изъяты>

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «М. видео Менеджмент» о возложении обязанности, взыскании судебных расходов - отказать.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме в апелляционную инстанцию Волгоградского областного суда путем подачи жалобы через Краснооктябрьский районный суд 

<

адрес>.

Мотивированное решение составлено машинописным текстом с использованием технических средств 27 февраля 2017 года. 

Председательствующий В.И. Музраева