Дело ...

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

... ...

Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи Хафизовой Р.Ш., при секретаре Руш Н.Ф., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску общественной организации «Городское Общество по защите прав потребителей ...» в интересах ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

Общественная организация «Городское Общество по защите прав потребителей ...» в интересах ФИО3 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о расторжении договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда. 

В обоснование иска указано, что... между истцом и ответчиком заключен договор купли - продажи кухонного гарнитура, по условиям которого ответчик обязался поставить и установить истцу кухонный гарнитур. В соответствии с указанным договором купли-продажи, ответчик обязался произвести продажу кухонного гарнитура истцу, который полностью соответствует информации, предоставленной покупателю в количестве и комплектности, установленных договором и описанию согласно спецификации, а истец обязалась принять товар и уплатить за него определённую договором денежную сумму. Истцом обязательства по оплате товара выполнены в полном объеме, в данную сумму входила также оплата за доставку, сборку и монтаж. Товар был доставлен, установлен, однако после установки, в кухонном гарнитуре были обнаружены различные недостатки, а именно: на фасаде радиусной двери имеется скол, угловая часть фасада другого цвета, что не соответствует проекту, столешница не соответствует размерам и выступает, на радиусных дверцах пластик не до конца покрывает поверхность, образуя тем самым пространство темного цвета, двери повешены криво, не прилегают к основанию, между ними зазоры, нижняя радиусная дверь закрывается не до конца, стеновая панель, которая состоит из частей, не соответствует размерам, тем самым при соединении на стыке искажается печать, на стеновой панели имеется скол, имеются дефекты фотопечати, двери с внутренней стороны не отшлифованы.После установки гарнитура, истец в устной форме перечислила ответчику все выявленные недостатки, однако указанные недостатки ответчиком устранены не были. ... в адрес ответчика истцом была направлена претензия об устранении выявленных недостатков, однако недостатки устранены не были, ответа на претензию не последовало.... и ... истцом в адрес ответчика были направлены претензии о расторжении договора купли-продажи, однако ответа до настоящего времени не последовало. Просит расторгнуть договор купли-продажи, взыскать с ответчика стоимость товара в размере ... рублей, неустойку в размере 3 010 рублей, штраф, компенсацию морального вреда в размере ... рублей. 

Определением Нижнекамского городского суда Республики Татарстан от ..., от истца принято изменение исковых требований, истица просит обязать ответчика своими силами и за свой счет устранить все имеющиеся недостатки, а именно: на фасаде радиусной двери имеется скол, угловая часть фасада другого цвета, что не соответствует проекту, столешница не соответствует размерам и выступает, на радиусных дверцах пластик не до конца покрывает поверхность, тем самым образуется пространство темного цвета, двери повешены криво, не прилегают к основанию, между ними зазоры, нижняя радиусная дверь закрывается не до конца, стеновая панель, которая состоит из частей не соответствует размерам, тем самым при соединении искажается печать, на стеновой панели имеется скол, имеются дефекты фотопечати, двери с внутренней стороны не отшлифованы, в течение семи дней после вступления решения суда в законную силу; взыскать с ответчика неустойку в размере ... рублей ... копеек; компенсацию морального вреда в размере ... рублей, штраф в размере 50% удовлетворенных исковых требований в пользу общественной организации «Городское Общество по защите прав потребителей ...». 

В судебном заседании истец ФИО3 и представитель «Городское Общество по защите прав потребителей ...» ФИО4 исковые требования, с учетом их изменения поддержали в полном объеме, пояснив, что в адрес ответчика трижды направлялись претензии, ответов на которые до настоящего времени не последовало. 

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился. 

Представитель ответчика ФИО2 по доверенности ФИО5 в судебном заседании исковые требования, с учетом их изменения, признала частично, пояснив, что ответчик готов своими силами и за свой счет устранить все имеющиеся недостатки кухонного гарнитура. При этом, не признала сумму неустойки в размере ... рублей ... копеек, представила расписку от ... о том, что ФИО3 получила от ИП ФИО2 денежные средства в сумме ... рублей в счет компенсации по договору купли-продажи от ... и финансовых претензий к ИП ФИО2 не имеет и в дальнейшем иметь не будет. В случае удовлетворения исковых требований, просит уменьшить сумму неустойки с применением положений статьи 333 ГК РФ, так как у ответчика в настоящее время сложилось тяжелое материальное положение.

Выслушав участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). 

В силу пункта 3 статьи 469 Гражданского кодекса Российской Федерации при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В соответствии с частью 1 статьи 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно части 1 статьи 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20,HYPERLINK "file:///C:\\Documents%20and%20Settings\\user\\Рабочий%20стол\\РАБОТА\\работа%202\\ГРАЖДАНСКИЕ\\ЗПП\\РАЗНЫЕ\\ООО%20ГОр%20общество%20ЗПП%20в%20интересах%20Галиевой%20к%20ДИЭЛЬ.docx" \l "Par341"21 и 22настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Цена товара определяется, исходя из его цены, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

В соответствии со статьей 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено следующее.

... между ФИО3 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 заключен договор ... по продаже кухонного гарнитура, согласно «Спецификации» заказанного и согласованного изделия, общей стоимостью ... рублей (л.д.10-12). 

Факт полной оплаты истицей стоимости указанного товара в размере ... рублей подтверждается представленной суду квитанцией к приходному-кассовому ордеру ..., ответчиком не оспорен (л.д. 13).

Истцом ... в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора купли-продажи и возврате суммы товара, в связи с тем, что продавцом взятые на себя обязательства по договору выполнены ненадлежащим образом, на кухонном гарнитуре имеются дефекты (л.д. 21-22). 

... на указанную претензию ответчиком направлен ответ истцу по адресу: ..., в которой с целью урегулировать сложившуюся ситуацию, просит предоставить доступ специалиста по изготовлению корпусной мебели, для уточнения указанных дефектов, с целью последующего их устранения (л.д.49). При этом в договоре купли-продажи ... от ... адрес истца указан как: ... (л.д. 12), в паспорте истца адресом регистрации указан: ... (л.д. 9). 

... истцом в адрес ответчика была направлена претензия об устранении всех имеющихся дефектов товара и установке кухонного гарнитура надлежащим образом (л.д. 15-17). 

... истцом в адрес ответчика была направлена претензия о расторжении договора купли-продажи ... от ... и возврате суммы товара в размере 75 205 рублей (л.д. 18-20).

Претензии от ... и от ... оставлены ответчиком без внимания. 

Из представленных суду фотографий усматривается, что кухонный гарнитур действительно имеет дефекты, указанные истцом (л.д. 35-46). 

Пунктом 1.6 договора купли-продажи ... от ... предусмотрено, что срок поставки «Изделия» составляет 20 рабочих дней со дня внесения оплаты указанной в пункте 1.4 договора, день доставки «Изделия» до подъезда или дома является днем исполнения заказа (л.д. 10). 

Из расписки от ... усматривается, что ФИО3 получила от индивидуального предпринимателя ФИО2 денежные средства в размере ... рублей в качестве компенсации по договору ... от ..., в связи с поставкой товара не в срок, и финансовых претензий к ответчику по сроку поставки мебели не имеет (л.д.61). 

Принимая во внимание все обстоятельства дела, суд считает, что факт нарушения прав ФИО3 как потребителя установлен и приходит к выводу в обоснованности её требования в части обязания ответчика устранить все имеющиеся недостатки товара своими силами и за свой счет. 

При таких обстоятельствах, неустойка за неисполнение требований потребителя подлежит начислению на период с ... по ... в размере ... ... копеек(... рублейх1%х51день просрочки).

В силу статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Представитель ответчика заявил ходатайство о снижении суммы неустойки.

Учитывая, что неустойка является способом обеспечения исполнения обязательства должником и не должна служить средством обогащения, но при этом направлена на восстановление прав, нарушенных вследствие ненадлежащего исполнения обязательства, ее размер должен соответствовать последствиям нарушения обязательств. С учетом, установленных по делу обстоятельств, представленных доказательств, суд полагает возможным определить размер неустойки с применением статьи 333Гражданского кодекса Российской Федерации в сумме ... рублей ... копеек в пользу ФИО3, что является справедливым и соразмерным последствиям нарушения обязательств.

Согласно статье 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской, Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исходя из обстоятельств дела, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда ... рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Из разъяснений, данных в абз. 2 п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ... N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", следует, что при удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование (пункт 6 статьи 13 Закона).

Следовательно, с ответчика в пользу общественной организации «Городское Общество по защите прав потребителей города Нижнекамск» подлежит взысканию штраф в размере ... рублей ... копеек ((28 377,50+1000)х50%).

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Поскольку истец при обращении в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины с ответчика ИП ФИО2 в доход бюджета ... Республики Татарстан подлежит взысканию государственная пошлина в размере ... рубль ... копейки.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск удовлетворить частично.

Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2, по договору купли-продажи ... от ..., заключенному между ФИО3 и индивидуальным предпринимателем ФИО2, своими силами и за свой счет устранить все имеющиеся на кухонном гарнитуре недостатки, а именно: на фасаде радиусной двери имеется скол, угловая часть фасада другого цвета, что не соответствует проекту, столешница не соответствует размерами выступает, на радиусных дверцах пластик не до конца покрывает поверхность, тем самым образуется пространство темного цвета, двери повешены криво, не прилегают к основанию, между ними зазоры, нижняя радиусная дверь закрывается не до конца, стеновая панель, которая состоит из частей не соответствует размерам, тем самым при соединении на стыке искажается печать, на стеновой панели имеется скол, имеются дефекты фотопечати, двери с внутренней стороны не отшлифованы, в течение семи дней после вступления решения суда в законную силу. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО3 неустойку в размере ... рублей ... копеек, в счет компенсации морального вреда ... рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу общественной организации «Городское Общество по защите прав потребителей ...» штраф в сумме ... рублей ... копеек.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 госпошлину в доход муниципального образования ... Республики Татарстан в сумме ... рубль ... копейки. 

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан.

Судья Р.Ш. Хафизова