Дело № 2 – 9502/2019 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

20 ноября 2019 года г. Стерлитамак 

Стерлитамакский городской суд Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Мартыновой Л.Н.,

при секретаре Мифтаховой Г.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО7 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей.

Исковые требования мотивирует тем, что решением Стерлитамакского городского суда РБ от 17.12.2018г. исковые требования ФИО1 к АО «Связной Логистика» о защите прав потребителей удовлетворены частично. Ответчик исполнил решение суда 13.08.2019г. В связи с тем, что ответчик своевременно не выполнил обязательства, с ООО «Сеть Связной» подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков исполнения требования возврата денежных средств, уплаченных за товар. 

Просит взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар Apple iPhone X, с/н 359405086943725, за период с 17.12.2018г. по 13.08.2019г. в размере 178 714,64 руб., почтовые расходы за отправку претензии в размере 60,08 руб., почтовые расходы за отправку настоящего иска в размере 196,84 руб., штраф.

Истец ФИО1 и её представитель ФИО2 на судебное заседание не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, представили заявления о рассмотрении дела без их участия, исковые требования поддерживают в полном объёме.

Представитель ответчика – ООО «Сеть Связной» на судебное заседание не явился, направил в суд возражения на исковое заявление, в котором просит рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика, просил применить положения ст.333 ГК РФ и снизить размер начисленной неустойки ввиду несоразмерности последствиям нарушения обязательств.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд с учетом мнения представителей сторон, считает возможным рассмотреть дело без участия истца, надлежащим образом извещенного о месте и времени судебного заседания. 

Суд, выслушав представителя истца, исследовав и оценив материалы гражданского дела, считает требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям. 

На основании ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

На основании пункта 2 ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.

Решением Стерлитамакского городского суда РБ от 17.12.2018г. исковые требования ФИО1 к АО «Связной Логистика» о защите прав потребителей удовлетворены частично. Судом постановлено: Расторгнуть договор купли-продажи смартфона торговой марки « Apple IPhone Х 256 Gb», серийный номер 359405086943725, заключенный 12 января. 2018 года между потребителем ФИО1 и продавцом Акционерным обществом «Связной Логистика».

Обязать ФИО1 ФИО8 по требованию продавца АО «Связной Логистика» возвратить товар с недостатками – смартфон « Apple IPhone Х 256 Gb», серийный номер 359405086943725 в полной комплектации.

Взыскать с Акционерного общества «Связной Логистика» в пользу ФИО1 ФИО9 уплаченные за товар денежные средства в размере 74 766, 99 руб., убытки за комплексную защиту в размере 11 549 руб., убытки за консультационный пакет «верный курс» в размере 2492, 01 руб. неустойку за просрочку удовлетворения требований о возврате стоимости смартфона в размере 75 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 1500 руб., штраф в размере 82 654 руб.

Взыскать с Акционерного общества «Связной Логистика» в пользу эксперта ИП ФИО3 Тихона Аркадьевича стоимость проведения судебной экспертизы в размере 20 144 (двадцать тысяч сто сорок четыре ) рубля.

Взыскать с Акционерного общества «Связной Логистика» государственную пошлину в доход местного бюджета городского округа города Стерлитамака в размере 4776, 16 руб.

Указанным решением установлено, что согласно товарному чеку покупатель ФИО1 приобрела в АО «Связной Логистика» телефон Apple iPhone X, с/н 359405086943725, за 74 766,99 руб. При покупке телефона были приобретены комплексная защита в размере 11 549 руб., консультативный пакет «верный курс» в размере 2 492,01 руб. В период гарантийного срока, потребитель ФИО1 обнаружила приобретенном телефоне недостатки, в связи с чем, 18.01.2018г. направила претензию ответчику о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, претензия оставлена без удовлетворения. 

03.09.2018 г. наименование юридического лица АО «Связной Логистика» изменено на ООО «Сеть Связной», о чем 11.09.2018 г. внесена запись о переименовании в ЕГРЮЛ.

В соответствии со ст. 309 Гражданского Кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев предусмотренных законом.

В соответствии с частью 1 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. 

Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Статьей 22 Закона о защите прав потребителей установлено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение указанного срока удовлетворения законного требования потребителя пунктом 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей установлена ответственность в виде неустойки, которую продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такое нарушение, уплачивает потребителю за каждый день просрочки в размере одного процента цены товара.

Исходя из положений приведенных выше правовых норм предусмотренная Законом о защите прав потребителей неустойка является мерой ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение, в том числе изготовителем, обязательства по своевременному удовлетворению законных требований потребителя, направленной на восстановление нарушенного права потребителя.

По смыслу перечисленных законоположений применительно к настоящему делу, начисление неустойки производится с момента либо окончания предусмотренного законом срока удовлетворения законного требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, либо с момента отказа изготовителя от удовлетворения такого требования потребителя и до момента фактического исполнения изготовителем обязанности по удовлетворению требования потребителя и возврату уплаченных за товар денежных средств.

При таких обстоятельствах, признавая установленным, что приобретенный товар имел недостатки, которые давали истцу право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы, суд на основании предусмотренной ст. 22 вышеуказанного закона, приходит к выводу о том, что истец вправе ставить вопрос о взыскании неустойки за просрочку удовлетворения требования потребителя за период с 17.12.2018г. по 13.08.2019г. 

Суд соглашается с представленным истцом расчетом неустойки за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возврате стоимости товара, согласно которому размер указанной неустойки за период с 17.12.2018г. по 13.08.2019г. составляет 178 714,64 руб., поскольку указанный расчет соответствует требованиям закона и условиям заключенных между сторонами договоров, стороной ответчика не оспорен и не опровергнут.

В соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. 

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки и штрафа в случае их чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Принимая во внимание компенсационную природу неустойки, с учетом того, что ранее принятыми решениями взыскана неустойка в размере 75 000 руб., штраф в размере 82 654 руб., суд полагает возможным снизить сумму неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар Apple iPhone X, с/н 359405086943725, за период с 17.12.2018г. по 13.08.2019г. до 15 000 руб.

Таким образом, с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, в размере 7 500 руб. = 15 000 * 50%.

В силу ст.98 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату почтовых услуг за отправку претензии в размере 60,08 руб., а также почтовые расходы за отправку иска в размере 196,84 руб., которые подтверждаются материалами дела.

В соответствии с частью 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика ООО «Сеть Связной» подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в сумме 600 руб., от уплаты которой истец ФИО4 освобождена в соответствии с частью 3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и на основании пп.4 пункта 2 ст. 333.36 Налогового Кодекса РФ.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО1 ФИО10 к ООО «Сеть Связной» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу ФИО1 ФИО11 неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, уплаченных за товар Apple iPhone X, с/н 359405086943725, за период с 17.12.2018г. по 13.08.2019г. в размере 15 000 рублей, штраф в размере 7500 рублей, почтовые расходы на оплату отправки досудебной претензии в размере 60,08 рублей, почтовые расходы на отправку искового заявления в размере 196,84 рублей.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в доход бюджета городского округа город Стерлитамак Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в течение месяца в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Стерлитамакский городской суд со дня принятия решения в окончательной форме – 22 ноября 2019 года.

Судья Л.Н. Мартынова