Дело 2-3518/17

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 декабря 2017 г. г. Новосибирск

Новосибирский районный суд Новосибирской области

в составе:

Председательствующего - судьи Сафроновой Е.Н.

при секретаре Кошелевой К. А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО МФК «Займ Онлайн», ООО «Национальная служба взыскания», АО «Национальное бюро кредитных историй» о признании договора займа незаключенным, восстановлении нарушенных прав, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском о признании договора займа №... от ДД.ММ.ГГГГ не заключенным, обязании удалить информацию из бюро кредитных историй, компенсации морального вреда в сумме 50 000 руб., возмещения судебных расходов.

В обоснование иска истец ссылается на то, что с ДД.ММ.ГГГГ на личный номер сотового телефона стали поступать сообщения от ООО «Национальная служба взыскания» с требованием оплатить задолженность по кредиту. Какие-либо долговые обязательства у истца отсутствовали. Для выяснения обстоятельств, послуживших основанием требования уплаты долга, истица обратилась в АО «НБКИ» с целью получения отчета о своей кредитной истории, из которой ей стало известно о том, что имеется задолженность перед ООО МФК «Займ Онлайн» по договору от ДД.ММ.ГГГГ, в общей сумме 11 000 руб.

Запросив у кредитной организации сведения об условиях договора, истице стало известно о том, что её персональные данные были использованы третьим лицом.

Поскольку договор истцом не заключался, а информация о задолженности была предоставлена кредитной организацией в бюро кредитных историй, у истца образовалась негативная кредитная история, что препятствовало получению кредитов в иных банках. 

В досудебном порядке спор не урегулирован.

Для защиты нарушенного права истец был вынужден обратиться за юридической помощью и понес расходы по оплате услуг юриста в сумме 5 000 руб., по оплате государственной пошлины в сумме 300 руб. Указанные суммы истец просит взыскать в свою пользу.

Действиями ответчика истцу также причинен моральный вред, выразившийся в распространении персональных данных истца, нарушении принципа неприкосновенности частной жизни, в связи с чем, заявлено требование о компенсации морального вреда.

В судебном заседании истица доводы, изложенные в иске, и заявленные ею требования поддержала, просила иск удовлетворить. 

Ответчики в суд представителей не направили, были извещены.

Выслушав участников процесса, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований либо возражений.

Согласно ст. 309 ГК РФ. обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями делового оборота и иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются ( ст. 310 ГК РФ).

Как установлено ст. 307 ГК РФ. в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.

Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

Положениями п. 1 ст. 807 ГК РФ установлено, что по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества.

Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В соответствии со ст. 808 ГК РФ договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает не менее чем в десять раз установленный законом минимальный размер оплаты труда, а в случае, когда заимодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

В подтверждение договора займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющие передачу ему заимодавцем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

В силу п. 1 ст. 810 ГК РФ заемщик обязан возвратить заимодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа.

В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления заимодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.

В обоснование своих возражений относительно заявленных истцом требований, ООО МФК «Займ Онлайн» ссылается на то обстоятельство, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключен договор займа, по условиям которого, истцу предоставлены денежные средства в размере 5 000 руб. на 7 дней с уплатой процентов за пользование суммой займа. Денежные средства перечислены ответчиком по указанным истцом реквизитам, на номер карты №... Полагает, что договор займа был заключен с истцом с соблюдением условий, установленных Правилами предоставления займов (микрозаймов), утвержденных приказом генерального директора общества.

Обращаясь с данным иском в суд, истец указал, что никакой договор займа с ответчиком не заключал, денежные средства в долг не получал.

Исследовав доказательства по делу, судом установлено, что заявка на получение онлайн – займа была заполнена в мобильном приложении с телефонного номера №..., зарегистрированного на имя ФИО2, что подтверждается информацией о пользователях услугами связи ПАО «ВымпелКом».

Денежные средства в сумме 5 000 руб. зачислены на счет №... ДД.ММ.ГГГГ на имя ФИО3.

Таким образом, учитывая положения закона о том, что договор займа считается заключенным с момента передачи денежных средств, исходя из установленных судом обстоятельств, суд приходит к выводу, что между ФИО1 и ООО МФК «Займ Онлайн» ДД.ММ.ГГГГ договор займа не заключался. Отсутствие между сторонами заемных правоотношений исключает обязанность ФИО1 по возврату денежных средств.

На основании изложенного, исковые требования о признании договора незаключенным, являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Разрешая требования истца о возложении обязанности на ООО МФК «Займ Онлайн», ООО «Национальная служба взыскания», АО «Национальное бюро кредитных историй» по удалению сведений из кредитной истории истца, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. ст. 4, 5 Федерального закона "О кредитных историях", в редакции, действовавшей на момент возникновения спорных правоотношений, на кредитную организацию возложена обязанность предоставлять в Бюро кредитных историй всю информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона в отношении заемщиков, давших согласие на ее предоставление, в порядке, предусмотренном настоящей статьей.

Таким образом, необходимым условием для передачи источником формирования кредитной истории информации, определенной статьей 4 Закона, в Бюро кредитных историй (и последующего формирования на ее основе кредитной истории) является факт заключения лицом (впоследствии субъектом кредитной истории) договора займа (кредита) и возникновение у него обязательств по данному договору, а также наличие согласия такого лица на передачу соответствующей информации в Бюро кредитных историй.

В данном случае, как установлено судом, истица волю на заключение договора займа не выражала, задолженности перед банком по искомому договору не имеет, не соглашалась на предоставление обществом в Бюро кредитных историй информации, предусмотренной ст. 4 ФЗ "О кредитных историях".

Между тем, ООО МФК «Займ Онлайн», как источник формирования кредитной истории, предоставил в ООО "Национальное бюро кредитных историй" и ООО "Национальная служба взыскания" сведения о наличии у истца задолженности по договору займа, которая фактически у последнего отсутствовала.

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу о том, что на ответчика - ООО МФК «Займ Онлайн», как на источник формирования кредитной истории, должна быть возложена обязанность по направлению сведений в АО "Национальное бюро кредитных историй" и ООО "Национальная служба взыскания" об отсутствии договорных отношений с ФИО1 и об отсутствии у неё задолженности перед ООО МФК «Займ Онлайн» с целью удаления из кредитной истории информации о договоре и задолженности по нему.

В отношении ООО «Национальная служба взыскания» суд полагает необходимым отказать, поскольку, как установлено в судебном заседании, указанное лицо в отношении истца никакие действия по взысканию задолженности не осуществляет в связи с отзывом поручения кредитной организации. ООО «НСВ» прекратило обработку персональных данных истца и уничтожило их в соответствии с положениями ФЗ РФ «О персональных данных».

Также суд полагает необходимым отказать в удовлетворении требований истца к АО "Национальное бюро кредитных историй", поскольку в соответствии с ч. 3.1 ст. 5 ФЗ №... «О кредитных историях», источниками формирования кредитной истории являются кредитные организации. Обновление кредитной истории ( удаление записи) может быть осуществлено в связи с поступлением от конкретного источника формирования кредитной истории соответствующей корректирующей информации.

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда.

В силу положений статей 150 - 151 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав (статья 12) вытекает из существа нарушенного нематериального блага или личного неимущественного права и характера последствий этого нарушения.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно абз. 4 ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в случаях, когда вред причинен распространением сведений, порочащих честь, достоинство и деловую репутацию.

Из материалов дела достоверно установлено, что, несмотря на осведомленность микрофинансовой организации об отсутствии договорных отношений с истицей, сведения о наличии у истца задолженности по договору были переданы в бюро кредитных историй и в службу взыскания.

При этом, несмотря на неоднократные обращения истца к ответчику, в досудебном порядке спор не разрешен.

Учитывая изложенные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что в данном случае имеет место нарушение ответчиком неимущественных прав истца, которое выражается в несвоевременном направлении информации в бюро кредитных историй об отсутствии у истца задолженности, в результате чего, кредитная история истца содержит недостоверную информацию, характеризующую последнего как недобросовестного заемщика.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 10 "О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда", размер компенсации зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении требований о компенсации морального вреда, определив размер компенсации в соответствии со ст. 151, ст. 1101 ГК РФ, в сумме 50 000 рублей, с учетом обстоятельств дела, характера причиненных нравственных страданий, а также требований разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ в пользу истца подлежат взысканию с ответчика судебные расходы в сумме 5 000 руб. за составление искового заявления, и 300 руб. – оплата государственной пошлины. Указанные расходы подтверждены финансовыми документами, представленными в материалы дела, относимы к предмету спора, в связи с чем, подлежат возмещению за счет ответчика.

руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.

Признать договор займа от ДД.ММ.ГГГГ №... между ООО МФК «Займ Онлайн» и ФИО1 не заключенным.

Обязать ООО МФК «Займ Онлайн» направить в АО "Национальное бюро кредитных историй" сведения об отсутствии договора займа с целью удаления из кредитной истории ФИО1 информации о названном договоре и о наличии задолженности по нему.

Взыскать с ООО МФК «Займ Онлайн» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда 50 000 рублей, в счет возмещения судебных расходов 5 300 рублей, всего взыскать 55 300 (пятьдесят пять тысяч триста) рублей.

В остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Новосибирский областной суд через Новосибирский районный суд в течение месяца с даты изготовления мотивированного решения. 

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья /подпись/