Дело № 2-1971/2019 

РЕШЕНИЕ

 ИМЕНЕМ РОССИЙКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

14 августа 2019 года г. Волгоград

Красноармейский районный суд г. Волгограда в составе:

председательствующего судьи Савокиной О.С.,

при секретаре Шевченко О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ПАО «Восточный банк» о понуждении предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 в суд с исковым заявлением к ПАО «Восточный банк» о понуждении предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, свои требования мотивировала тем, что он является заемщиков денежных средств в ООО МК «Быстро Деньги». Поскольку истец утратил копию договора он обратился к ответчику выдать ему выписку из лицевого счета по договору, справку о наличии или об отсутствии задолженности, однако ответчик отказался предоставить указанные документы. 24 апреля 2019 года в адрес ответчика было направлено заявление о выдачи документов по договору. 4 июня 2019 года в адрес ответчика была направлена претензия о непредставлении указанных документов. Однако ответа до настоящего момента не поступило. Просит обязать ООО МК «Быстро Деньги» предоставить ФИО1 копию кредитного договора, подробную выписку из лицевого счета по кредитному договору, взыскать с ПАО «Восточный банк» расходы по оплате услуг представителя в размере 6 800 рублей, взыскании компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Истец ФИО1, представитель истца ФИО2 в судебное заседание не явились, просили рассмотреть дело в их отсутствие. 

Представитель ответчика ПАО «Восточный банк» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суд не уведомлен. 

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст. 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

В силу пункта 3 статьи 434 Гражданского кодекса Российской Федерации письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пунктов 1, 2 статьи 857 Гражданского кодекса РФ, а также статьи 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 года № 395-1 " О банках и банковской деятельности" банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также предоставлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

При этом действующим законодательством установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках России, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве(статья 26статья 26 ФЗ от 2 декабря 1990 года № 395-1 " О банках и банковской деятельности").

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, утвержденным Банком России 19 августа 2004 года № 262-П, кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Предоставление информации, отнесенной к банковской тайне, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющих идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

С учетом положений ст. 39 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации /статьи 8 - 12/.

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель /исполнитель, продавец/ обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах /работах, услугах/, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения. При этом указанное право не обусловлено обстоятельствами того заключен кредитный договор, либо находится в стадии исполнения.

Однако, из ст. 819 ГК РФ следует, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация /кредитор/ обязуются предоставить денежные средства /кредит/ заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является заемщиком денежных средств в ПАО «Восточный банк».

23 апреля 2019 года, истец направил по почте ответчику запрос о предоставлении документов: заверенную копию договора, выписку из лицевого счета о поступивших денежных средствах в счет исполнения обязательства, справку о наличии или отсутствии задолженности.

В ходе судебного разбирательства доказательств уклонения ответчика от выдачи ФИО1 документов по кредитам, как и доказательств того, что при заключении кредитного договоров вся необходимая информация по кредиту ему предоставлена не была или в предоставлении такой информации было отказано, суду не представлено. Также суд принимает во внимание, что сведения о движении денежных средств по счету клиента в силу вышеприведенных положений закона являются предметом банковской тайны и могут быть предоставлены банком только после идентификации личности заемщика либо его представителя при предоставлении документов, удостоверяющих личность и полномочия. 

Таким образом, адресованная банку претензия не позволяет кредитной организации провести идентификацию клиента.

Доказательств того, что ФИО1 лично или через уполномоченного представителя обращался по месту нахождения банка и ему было отказано в получении документов, суду не представлено.

Кроме того, истцом не представлено доказательств вручения ответчику претензии о предоставлении копий документов из кредитного дела заемщика. Сведений о получении банком претензии, не представлено.

В силу ст.56 ГПК РФ на каждую сторону возложено бремя доказывания тех обстоятельств, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

ФИО1 не представлено суду доказательств, подтверждающих нарушение прав клиента банка в связи с ненадлежащим исполнением обязательств со стороны кредитной организации.

Из исследованных по делу доказательств не усматривается факт совершения ответчиком действий, нарушающих права истца. Предусмотренная законом информация истцу предоставлена при заключении договора, а также может быть представлена при непосредственном обращении ФИО1 либо его представителя в банк.

В соответствии со ст.2 ГПК РФ задачами гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, организаций, прав и интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, других лиц, являющихся субъектами гражданских, трудовых или иных правоотношений. Гражданское судопроизводство должно способствовать укреплению законности и правопорядка, предупреждению правонарушений, формированию уважительного отношения к закону и суду.

Согласно ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения.

В соответствии с ч.1 ст.10 ГК РФ не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.

При таких обстоятельствах, исковые требования ФИО1 к ПАО «Восточный банк» о понуждении предоставить документы не подлежат удовлетворению. 

Поскольку основные требования истца оставлены судом без удовлетворения, то не подлежат удовлетворению требования о взыскании с ПАО «Восточный банк» компенсации морального вреда и расходы по оплате услуг представителя.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ПАО «Восточный банк» о понуждении предоставить документы, взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов, отказать. 

Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения суда в Волгоградский областной суд через Красноармейский районный суд гор. Волгограда.

Мотивированный текст решения суда изготовлен 16 августа 2019 года.

Судья - О.С. Савокина

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>