Дело № 2-3127/2024

Поступило в суд: 10.06.2024 

УИД 54RS0004-01-2024-003981-11

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 октября 2024 года г. Новосибирск

Калининский районный суд г. Новосибирска

в составе:

Председательствующего судьи Гайворонской О.В.

при секретаре Шлыгиной Д.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Акционерному обществу «Новосибирскэнергосбыт» о защите прав потребителя, признании незаконным бездействия и возложении обязанности по устранению нарушений,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Новосибирскэнергосбыт», в котором просит признать бездействия ресурсоснабжающей организации, исполнителя коммунальных услуг АО «Новосибирскэнергосбыт» по не исполнению обязанностей, в соответствии с законодательством РФ, а именно требованиями п. 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300 - 1 «О защите прав потребителей», части 1 статьи 157 ЖК РФ, пункта 42 Правил 354, по исчислению (расчёта величины) объема коммунального ресурса электрической энергии, без указания объема коммунальных услуг, определённого исходя из используемого способа определения объема коммунальных услуг, который обозначается соответствующим шифром в платёжном документе «(1) нормативов потребления коммунальных услуг или нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях использования и содержания общего имущества в многоквартирном доме; (2) - показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета; (3) - среднемесячного потребления коммунальных услуг; (4) - исходя из показаний общедомового прибора учета; (5) - расчетного способа для нежилых помещений», по не исчислению (расчёта величины) расчёта платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении, исходя из показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета по л/счёту 

<

***> за расчетный период сентябрь 2022 года (идентификатор платёжного документа 30АС253089-04-2091) на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ в личном кабинете потребителю коммунальной услуги по электроснабжению ФИО1 - не законным, нарушением законодательства РФ, обязать исполнителя коммунальных услуг АО «Новосибирскэнергосбыт» исполнить свои обязанности в соответствии с требованиями законодательства РФ, а именно требованиями части 1 статьи 157 ЖК РФ, пункта 42 Правил 354 провести исчисление (расчёта величины) объема коммунального ресурса электрической энергии, исходя из рассчитанного объема потребления коммунального ресурса потребителем по показаниям индивидуального прибора учёта электрической энергии, с расшифровкой используемого способа определения объемов коммунальных услуг, который обозначается соответствующим шифром «(2) - показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета» за расчетный период сентябрь 2022 года, используемого в расчётах размера платы за коммунальную услугу за расчётный период сентябрь 2022 года потребителю коммунальной услуги по электроснабжению ФИО1, обязать исполнителя коммунальных услуг АО «Новосибирскэнергосбыт» провести исчисление (расчёта величины) расчёта платы за коммунальную услугу по электроснабжению, предоставленную потребителю в жилом помещении за расчетный период сентябрь 2022 года, согласно части 1 статьи 157 ЖК РФ, пункта 42 Правил 354, в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам 354, исходя из рассчитанного объема потребления коммунального ресурса потребителем по показаниям индивидуального прибора учёта электрической энергии за расчетный период сентябрь 2022 года в жилом помещении потребителю коммунальной услуги — по электроснабжению ФИО1, обязать исполнителя коммунальных услуг- ресурсоснабжающую организацию АО «Новосибирскэнергосбыт» исполнить свои обязанности в соответствии с законодательством РФ, а именно требованиями п. 1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», части 1 статьи 157 ЖК РФ, ч. 4 ст. 165 ЖК РФ, пункта 42 Правил 354, разместить (указать) обязательную (подлежащую внесению) информацию в Платежном документе для внесения платы за предоставленную коммунальную услугу - электроснабжение по л/счёту 

<

***> за расчетный период сентябрь 2022 года информацию, содержащий оплату за коммунальную услугу по электрооснабжению согласно п. 42 Правил 354, в соответствии с формулой 1 приложения N 2 к настоящим Правилам 354 исходя из рассчитанного объема потребления коммунального ресурса потребителем по показаниям индивидуального прибора учёта с расшифровкой используемого способа определения объемов коммунальных услуг, который обозначается соответствующим шифром «(2) - показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета» на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ в личном кабинете потребителя ФИО1 в течение пятнадцати дней со дня вступления решения суда в законную силу.

В обоснование заявления указано, что ФИО1 является собственником домовладения по адресу: 

<

адрес>. АО «Новосибирскэнергосбыт» предоставляет потребителю ФИО1 коммунальную услугу по электроснабжению, л/счёт 

<

***>. Ресурсоснабжающей организацией АО «Новосибирскэнергосбыт» письменный договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаемом с собственником жилого дома ФИО1 по адресу: 

<

адрес>, не заключен. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг по электроснабжению, заключен собственником жилого дома ФИО1 с ресурсоснабжающей организацией АО «Новосибирскэнергосбыт» путем совершения потребителем конклюдентных действий, и считается заключенным потребителем с соответствующим исполнителем с даты начала предоставления коммунальных услуг таким исполнителем (пункт 30 Правил № 354).Лицевой счет № за коммунальную услугу по электроснабжению по адресу 

<

адрес>, открыт на потребителя коммунальной услуги ФИО1 Потребитель ФИО1 добросовестно исполняет обязанности по оплате коммунальной услуги по электроснабжению. 29.09.2022 в личном кабинете потребителя ФИО1 АО «Новосибирскэнергосбыт» на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ размещен платежный документ для внесения платы за содержание и ремонт помещения и предоставление коммунальных услуг по л/счёту № за сентябрь 2022 года (идентификатор платёжного документа10 ЕК623964-04-2091). В платёжном документе за сентябрь 2022 года размещена недостоверная информация, а именно не размещена (не указана) обязательная (подлежащая внесению) информация: указания объема коммунальных услуг, определённого исходя из используемого способа определения объема коммунальных услуг, который обозначается соответствующим шифром в платёжном документе «(1) нормативов потребления коммунальных услуг или нормативов потребления коммунальных ресурсов в целях использования и содержания общего имущества в многоквартирном доме; (2) - показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета; (3) - среднемесячного потребления коммунальных услуг; (4) - исходя из показаний общедомового прибора учета; (5) - расчетного способа для нежилых помещений». Реализуя требования ст. 154, ст. 155 ЖК РФ, п. 69, п. 71 Правил № 354 приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставления коммунальных услуг» (зарегистрирован в Минюсте России 14.05.2018 № 51074) утверждена примерная форма платежного документа. В приложении к Приказу Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр приведена примерная форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг. В разделе 3 "Расчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги" представляется детализированный расчет размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и коммунальные услуги. В графе 1 перечисляются: - виды услуг по содержанию и ремонту жилого помещения; - и виды коммунальных услуг. В графе 3 указывается объем коммунальных услуг на их потребление непосредственно в жилом или нежилом помещении, в зависимости от оснащенности многоквартирного дома, жилого дома и помещений приборами учета и в соответствии с иными условиями, установленными Правилами предоставления коммунальных услуг. Согласно п. 69 Правил 354 в платежном документе указываются: г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами. Правила 354 определяют исполнителя как юридическое лицо независимо от организационно- правовой формы или индивидуального предпринимателя, предоставляющих потребителю коммунальные услуги, а расчетный период как календарный месяц и устанавливают требования к содержанию платежного документа (пункты 2, 8, 9, 10, 37, 69 Правил 354). Правила 354 возлагают обязанность по соблюдению установленного порядка ценообразования при начислении платы за коммунальные услуги на исполнителей этих услуг; организации, осуществляющие управление многоквартирными домами (далее - МКД), а так ресурсоснабжающие организации - в случаях непосредственного способа управления МКД оказания коммунальных услуг потребителям индивидуальных жилых домов. В соответствии с подп. «г» п. 31 Правил 354, обязанность по расчету размера платы предоставленные коммунальные услуги и перерасчету платы (при наличии оснований) возложена законодателем на исполнителя коммунальных услуг ресурсоснабжающую организацию. Порядок оплаты за коммунальные услуги регламентирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных доме домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 и зависит от наличия либо отсутствия индивидуальных приборов учета, количества проживающих (собственников), а также передачи показаний по индивидуальным приборам умета в у щ или ресурсоснабжающую организацию. Объем коммунального ресурса (электрической энергии), потребленной в жилом определяется в соответствии с требованиями Правил 354, а именно: - при наличии в жилом помещении индивидуальных приборов учета - по данным индивидуальных приборов учета (абзац первый п.42 Правил 354); - при наличии в жилом помещении индивидуальных приборов учета и не предоставлении показаний индивидуального прибора учета (3 расчетных периодов) подряд - исходя из среднемесячного объема потребления (подп. (б) п.59 Правил 354); - при наличии в жилом помещении индивидуальных приборов учета, по истечении предельного количества расчетных периодов (3 расчетных периодов) подряд, в случаях, предусмотренных подпунктом "б" пункта 59 настоящих Правил, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. - при отсутствии индивидуального прибора учета - по нормативам потребления коммунальных услуг (абзац второй п.42 Правил 354). Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета, (п. 80 Правил 354). При своевременной передаче потребителем показаний индивидуальных приборов учёта начисление платы осуществляется в порядке, установленном п. 42 Правил 354 по формуле 1 приложения № 2 Правил 354, т.е. исходя из показаний прибора учёта. Истец полагает, что обязательная информация, установленная требованием Закона о ГИС ЖКХ, Правилами 354 ресурсоснабжающей организацией АО «Новосибирскэнергосбыт» в отношении потребителя ФИО1 на сайте www.dom.gosuslugi.ru не размещена, что влечет за собой нарушение прав потребителя ФИО1 на доступ к информации /лд. 3-10/.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержал в полном объеме, по доводам, изложенным в иске, представил письменные пояснения по иску /л.д. 45-47/, доводы которых поддержал.

Представитель ответчика ФИО2, действующая на основании доверенности от 12.04.2023 года сроком по 19.04.2026 года (л.д. 33), исковые требования не признала в полном объеме, поддержала доводы письменных возражений (л.д. 27-29).

Суд, выслушав пояснения истца, возражения представителя ответчика, исследовав письменные доказательства по делу, полагает, что исковые требования ФИО1 не подлежат удовлетворению, к такому выводу суд пришел, исходя из следующего.

В соответствии с ч.4 ст.156 ЖК РФ организации, осуществляющие поставки ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг, а также лица, оказывающие услуги, выполняющие работы по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирных домах и предоставляющие коммунальные услуги, обязаны размещать в системе информацию, предусмотренную законодательством о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства.

В силу ст.155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; 2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе (ч.2). Платежные документы, информация о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг подлежат размещению в системе в срок, предусмотренный частью 2 настоящей статьи (ч.2.1).

В соответствии с п. 1 ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Статьей 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 39 Закона РФ от 7.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" правила оказания отдельных видов услуг, выполнения отдельных видов работ потребителям, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Правила предоставления коммунальных услуг установлены "Правилами предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов".

В соответствии с пп. «г» п. 31 Правил № 354, обязанность по расчету размера платы за предоставленные коммунальные услуги возложен законодателем на исполнителя коммунальных услуг ресурсоснабжающую организацию АО «Новосибирскэнергосбыт».

Согласно пп. (б) п. 33 Правил № 354 потребитель имеет право: получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы коммунальные услуги.

В соответствии с п. 67 Правил № 354, плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов.

Требования к платежному документу и сведения, содержащиеся в нем, определены п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 N 354.

Так, в соответствии с п.69 Правил предоставления коммунальных услуг, в платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

г(1)) размер повышающего коэффициента, предусмотренного пунктом 42 настоящих Правил, в случае применения такого повышающего коэффициента при расчете платы за соответствующую коммунальную услугу, а также размер превышения платы за соответствующую коммунальную услугу, рассчитанной с применением повышающего коэффициента над размером платы за такую коммунальную услугу, рассчитанную без учета повышающего коэффициента;

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения); (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498)

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с: пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями; предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность; временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета; уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами; (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.12.2016 N 1498) иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;

к(1)) штриховые коды, предусмотренные ГОСТ Р 56042-2014 (при принятии собственниками помещений в многоквартирном доме, управляемом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом, а также при непосредственном управлении многоквартирным домом решения об отказе от указания в платежном документе штриховых кодов, предусмотренных ГОСТ Р 56042-2014, такие штриховые коды в платежном документе не указываются);

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

В соответствии с п. 69(1) Правил предоставления коммунальных услуг, на платежном допускается размещение справочно-информационных сведений, в том числе о предоставлении коммунальных услуг, включая сведения об изменении законодательства Российской Федерации о водоснабжении, водоотведении, электроснабжении, теплоснабжении, газоснабжении, а также об изменении тарифов, нормативов потребления коммунальных услуг.

Судом установлено, что ФИО1 является собственником индивидуального жилого дома по адресу: 

<

адрес> на основании договора купли-продажи от 21.10.1994 (л.д. 11 – выписка из ЕГРН).

Также судом установлено, что ФИО1 является потребителем коммунальной услуги по электроснабжению, которую оказывает ресурсоснабжающая организация – АО «Новосибирскэнергосбыт», в связи с чем ФИО1 открыт лицевой счет № (л.д. 12, 13).

Судом установлено, что 29.09.2022 в личном кабинете потребителя ФИО1 на официальном сайте Госуслуги портала ГИС ЖКХ ответчиком был размещен платежный документ за расчетный период сентября 2022 года по лицевому счету № с идентификатором 30АС253089-04-2091 по оплате за коммунальную услугу по электроснабжению (л.д. 12, 13, 14), в котором указан объем коммунальной услуги по электроснабжению 1093 кВт.ч, в графе «тариф» указано - 3,08 и в графе «начислено за расчетный период» - 3366, 44 /л.д. 14/.

Исследовав содержание платежного документа за сентябрь 2022 года, суд полагает, что АО «Новосибирскэнергосбыт» разместил всю необходимую информацию, перечисленную в п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственниками и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователями помещений в многоквартирных домах и жилых домов", в том числе сведения, указанные в п.п. «в» и «г» п. 69 - указание на оплачиваемый месяц, наименование вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов коммунального ресурса, единицы измерения объема коммунального ресурса, объем коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом помещении, и размер платы. 

Ссылка истца на несоответствие платежного документа требованиям Приказа Минстроя России от 26.01.2018 года N 43/пр судом не принимается, поскольку, как следует из п. 1 приказа предлагаемая форма платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, является примерной, следовательно носит рекомендательный характер и не подлежит буквальному применению.

Так, раздел «Справочная информация» в платежном документе не является обязательным для заполнения и носит информационный характер. 

Данная позиция подтверждается информацией, размещенной на сайте системы ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции». 

В частности в учебнике, разработанном Минкомсвязью России и оператором системы - ФГУП «Почта России» на основании совместных приказов Минкомсвязи России и Минстроя России указано, что вкладка «Справочная информация» не содержит полей, обязательных для заполнения. 

Системой ГИС ЖКХ разработаны шаблоны excel, которые используются для загрузки информации о лицевых счетах, начислениях, поступившей оплате, ИПУ и т.д. 

В файле «Описание шаблона файла импорта Платежных документов» содержится Инструкция по заполнению полей файлов, в которой указано: Обозначение обязательности полей в таблице: «+» - обязательное, обозначено зеленым цветом в шаблоне; «-» - необязательное, обозначено желтым цветом, если поле необязательно всегда, и синим цветом при наличии условий, которые делают его обязательным. 

Из раздела 1.10 и 2.4 следует, что группа полей «Раздел 4. Справочная информация» не обязательна для заполнения, содержит поле «-» (стр. 21 и стр. 30 инструкции).

Также, не подлежит заполнению раздел «Сведения о показаниях индивидуальных приборов учета», который в примерной форме платежного документа указан как раздел 2.

Как следует из Руководства пользователя «Работа в личном кабинете ресурсоснабжающей организации» ГИС ЖКХ, сведения о показаниях индивидуальных приборах учета доступны истцу в отдельной вкладке. 

При этом, как разъяснено на стр. 443 Руководства пользователя, в платежном документе, формируемом ГИС ЖКХ, поле «Показания прибора учета за текущий месяц, единиц» предусмотрено для указания показаний прибора учета вручную плательщиком в распечатанном платежном документе для передачи показаний по прибору учета в момент оплаты в кассах банков, иных кредитных организаций, платежных агентов или поставщиков жилищно-коммунальных услуг. В связи с этим заполнение данного поля в платежном документе для поставщиков информации в личном ГИС не предусмотрено.

Таким образом, обращаясь с настоящим иском в суд ФИО1 по сути указывает на то, что в платежном документе должен быть указан способ определения объема коммунальной услуги «(2) - показаний индивидуальных (квартирных) приборов учета». Однако исходя из представленных по делу доказательств и пояснений стороны ответчика, ответчик АО «Новосибирскэнергосбыт» не обладает возможностью внести изменения в графу объем коммунальных услуг путем добавления индекса способа определения объема коммунальной услуги. 

Однако, указанное обстоятельство по существу не нарушает прав истца и не свидетельствует, что платежный документ не отвечает требованиям закона, так как не предусмотрена обязанность исполнителя коммунальной услуги указывать индекса способа определения объема, в графе «Объем коммунальных услуг», поскольку указанию подлежит объем определенный в соответствии с действующим законодательством, а не способ его определения.

С учетом вышеизложенного, исследовав обстоятельства дела и учитывая представленные доказательства, суд приходит к выводу, что необходимая информация была размещена в платежном документе своевременно, объем электрической энергии, выставленный к оплате, получен расчетным способом, а размер оплаты определен по формуле п. 42 Правил №354, способ определения объема указан верно (исходя из предоставленных ГИС ЖКХ).

При этом, суд также принимает во внимание и то, что истец объем коммунальных услуг и стоимость не оспаривает.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, суд расценивает действия истца как злоупотребление правом. К такому выводу суд пришел исходя из того, что согласно п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускается осуществление гражданских прав в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

При данных обстоятельствах суд приходит к выводу об отказе в исковых требований ФИО1

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194,198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Акционерному обществу «Новосибирскэнергосбыт» о защите прав потребителя, признании незаконными действий по не размещению необходимой информации в платежном документе для внесения платы за коммунальную услугу по электроснабжению за сентябрь 2022 года и возложении обязанности по размещению информации в платежном документе, – отказать в полном объеме.

Решение суда может быть обжаловано в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме в Новосибирский областной суд путем подачи жалобы через Калининский районный суд г. Новосибирска.

Судья: /подпись/ О.В. Гайворонская

Мотивированное решение суда изготовлено 08 ноября 2024 года.

Подлинник решения находится в гражданском деле № 2-3127/2024 Калининского районного суда г. Новосибирска.

Решение не вступило в законную силу на дату «_____»______________2024 г.

Судья: О.В. Гайворонская