Дело № 2-427/2020

УИД: 86RS0003-01-2020-001027-11

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 октября 2020 года г. Нижневартовск 

Нижневартовский районный суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:

председательствующего судьи Пересыпкина А.Г.,

при секретаре Курмановой А.В.,

с участием ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску (заявлению) ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» о защите прав потребителя, третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований общество с ограниченной ответственностью «Агентство путешествий «Пальма»,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Регион Туризм» о защите прав потребителя, третье лицо, не заявляющее самостоятельных требований ООО «Агентство путешествий «Пальма», мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ она заключила с ООО «Агентство путешествий «Пальма» договор по бронированию и приобретению туристического продукта. Согласно условиям вышеуказанного договора, турагент, действуя от своего имени, за счет, по поручению и в интересах туриста, осуществляет юридические и фактические действия по подбору, бронированию, оплате и передаче туристу прав на заказанный им туристический продукт - комплекс туристических услуг. Согласно п. 1.3. договора услуги туристу оказываются ООО «Регион Туризм» являющемуся туроператором. В соответствие с условиями указанного договора турагент принял на себя обязательства организации туристической поездки туриста в ОАЭ, Шарджа, на срок 11 дней 10 ночей, в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В обеспечение своих обязательств по договору ФИО1 была произведена оплата предоставляемых услуг в размере 141 600 рублей, о чем свидетельствует кассовый чек № от ДД.ММ.ГГГГ. Однако, на сегодняшний день турист не может воспользоваться предоставленным туристическим продуктом по причине не зависящих от туриста следующих обстоятельств: распространение эпидемии заболевания «Короновирус», наличие выявленных случаев заболевания в ОАЭ. Также в силу вышеперечисленных обстоятельств, согласно сведениям полученным от туроператора, установлено, что государственными органами ОАЭ принято решение о закрытии объектов массового посещения (пляжей, бассейнов, достопримечательностей), названные объекты закрыты для посещения в период с ДД.ММ.ГГГГ и до конца марта. ДД.ММ.ГГГГ, истцом направлена в ООО «Регион Туризм» претензия о возврате денежных средств за не оказанные услуги, однако ответ на претензию в адрес истца ответчик не направил. Истец просит суд взыскать с ответчика ООО «Регион Туризм» в ее пользу денежные средства в сумме 141 600 рублей; пени в размере 93 456 рублей, компенсацию причиненного морального вреда в размере 10 000 рублей, понесенные судебные расходы: оплата юридических услуг – 4 500 рублей; уплата госпошлины в размере 5 551 рубль.

В судебном заседании от 29 сентября – 02 октября 2020 г. истец ФИО1 увеличила заявленные исковые требования и просила суд расторгнуть договор поручение № № по бронированию и приобретению туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ней и обществом с ограниченной ответственностью «Агентство Путешествий Пальма».

В судебном заседании истец ФИО1 обосновала требования, изложенные в исковом заявлении, на удовлетворении которых настаивала, при этом уточнила заявленные исковые требования и просила суд: расторгнуть договор поручение № № по бронированию и приобретению туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ней и обществом с ограниченной ответственностью «Агентство Путешествий Пальма»; взыскать с ответчика ООО «Регион Туризм» в ее пользу: стоимость туристического продукта в сумме 131 922 рубля 15 копеек; пени в размере 93 456 рублей; компенсацию причиненного морального вреда в размере 10 000 рублей; понесенные судебные расходы: оплата юридических услуг – 4 500 рублей; уплата госпошлины в размере 5 551 рубль, всего взыскать 245 429 рублей 15 копеек.

Ответчик, третье лицо надлежащим образом извещались о дате и месте судебного заседания, но представители в суд не явились, сведений об уважительности причин неявки, ходатайств об отложении судебного заседания не представили.

Суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ рассмотрел дело в отсутствие представителя ответчика, представителя третьего лица.

Выслушав пояснения истца, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд пришел к выводу о том, что заявленные исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Как следует из материалов дела и установлено в судебном заседании, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «Агентство путешествий «Пальма» заключен договор по бронированию и приобретению туристического продукта № № 

Согласно условиям договора турагент обязался за вознаграждение, от своего имени, совершить по поручению и за счет туриста юридические и иные действия, направленные на подбор, бронирование и оплату туристского продукта, потребительские свойства которого указаны в заявке на бронирование (приложение к договору).

Туристский продукт, соответствующий характеристикам, указанным в заявке на бронирование, формируется туроператором, сведения о котором содержатся в приложении №к договору № № от ДД.ММ.ГГГГ 

Туроператором является лицом (исполнителем), обеспечивающее оказание туристу услуг, входящих в туристский продукт, и несет перед туристом ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Исполнителем по вышеуказанному договору является туроператор ООО «Регион Туризм». Определен маршрут ОАЭ. Шарджа, в стоимость тура входит авиаперелет Сургут – Дубай – Сургут, проживание, питание, трансфер аэропорт - отель - аэропорт, услуги гида, медицинская страховка, туроператор обязался предоставить по указанному договору размещение в отеле: 

<

данные изъяты>***, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Полная стоимость услуг по договору составляет 141 600 рублей (приложение №).

Кассовый чек от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждает факт оплаты истцом ФИО1 турагенту ООО «Агентство путешествий «Пальма», полной стоимости услуг в размере 141 600 рублей.

Платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ, ООО «Агентство путешествий «Пальма» перечислило ООО «Регион Туризм», в счет оплаты по заявке 7223980, денежные средства в размере 131 922 рубля 15 копеек. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 направила в ООО «Агентство путешествий «Пальма» претензию, согласно которой указала о расторжении договора по бронированию и приобретении туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ, потребовала вернуть оплаченные по нему денежные средства в размере 141 600 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Регион Туризм» представило гарантийное письмо, согласно которому гарантировало туристам ФИО1, ФИО3, которые не смогли воспользоваться туристским продуктом по заказу услуг от ДД.ММ.ГГГГ, по направлению ОАЭ, Шарджа, в период с ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в связи с возникшими обстоятельствами непреодолимой силы (неблагополучной эпидемиологической обстановкой) исполнение обязательства по возврату денежных средств, внесенных турагентом в счет оплаты аннулирования заявки, путем переноса (зачета) на новую заявку.

На основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. 

В соответствии со ст. 13 п. 6 Закона «О защите прав потребителей», за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца и с учётом их удовлетворения судом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от присуждённой истцу суммы.

Согласно п. 4 указанной выше нормы изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

С 01.04.2020 года Федеральный закон от 26.10.2002 № 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» (далее - Закон о банкротстве) дополнен статьей 9.1. Согласно ч. 1 ст. 9.1 Закона о банкротстве для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство Российской Федерации вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами (далее для целей настоящей статьи - мораторий), на срок, устанавливаемый Правительством Российской Федерации,

Во исполнение указанной нормы принято постановление Правительства Российской Федерации от 03.04.2020 № 428 "О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлению кредиторов в отношении отдельных должников" (далее - Постановление), которым введен мораторий на банкротство некоторых юридических лиц, код основной деятельности из ОКВЭД которых включен в соответствующий перечень (Постановление Правительства РФ от 3 апреля 2020 г. № 434 "Об утверждении перечня отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции"). В указанном перечне содержится ОКВЭД за номером 79 - «Деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма», что является согласно данным ЕГРЮЛ основным видом деятельности ответчика.

Согласно п. 5 Постановления такое постановление вступает в силу с момента официального опубликования, т.е. с 06.04.2020 (дата опубликования на сайте pravo.gov.ru).

Согласно ч. 3 ст. 9.1 Закона о банкротстве на срок действия моратория в отношении должников, на которых он распространяется, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 Закона о банкротстве, а именно не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно п. 3 ст. 401 ГК РФ если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Верховный Суд РФ в утвержденном Президиумом 21 апреля 2020 г. Обзоре по отдельным вопросам судебной практики, связанным с применением законодательства и мер по противодействию распространению на территории Российской Федерации новой коронавирусной инфекции (COVID-19) № 1 указал, что применительно к нормам статьи 401 ГК РФ обстоятельства, вызванные угрозой распространения новой коронавирусной инфекции, а также принимаемые органами государственной власти и местного самоуправления меры по ограничению ее распространения, в частности, установление обязательных правил поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, запрет на передвижение транспортных средств, ограничение передвижения физических лиц, приостановление деятельности предприятий и учреждений, отмена и перенос массовых мероприятий, введение режима самоизоляции граждан и т.п., могут быть признаны обстоятельствами непреодолимой силы, если будет установлено их соответствие названным выше критериям таких обстоятельств и причинная связь между этими обстоятельствами и неисполнением обязательства.

В пункте 9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что наступление обстоятельств непреодолимой силы само по себе не прекращает обязательство должника, если исполнение остается возможным после того, как они отпали. Кредитор не лишен права отказаться от договора, если вследствие просрочки, объективно возникшей в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, он утратил интерес в исполнении. При этом должник не отвечает перед кредитором за убытки, причиненные просрочкой исполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (пункт 3 статьи 401, пункт 2 статьи 405 ГК РФ).

Согласно ст. 11.8 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ в случае принятия иностранным государством решения об ограничении въезда туристов в страну (место) временного пребывания или возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, указанных в статье 14 настоящего Федерального закона, Правительством Российской Федерации может быть принято решение о возврате туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из средств фонда персональной ответственности туроператора. При этом в случае принятия Правительством Российской Федерации такого решения при расторжении договора о реализации туристского продукта, заключенного туроператором или турагентом с туристом и (или) иным заказчиком, до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - часть указанной общей цены в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг. В случае, если Правительством Российской Федерации принято решение, указанное в части первой настоящей статьи, до достижения максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возврат туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

В случае, если Правительством Российской Федерации принято решение, указанное в части первой настоящей статьи, при достижении максимального размера фонда персональной ответственности туроператора денежные средства фонда персональной ответственности туроператора расходуются объединением туроператоров в сфере выездного туризма на возврат туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм.

В случае возникновения обстоятельств или принятия иностранным государством решения, указанных в части первой настоящей статьи, Правительство Российской Федерации вправе принять решения: об изменении сроков перечисления ежегодного взноса туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в фонд персональной ответственности туроператора; об уменьшении размера ежегодного взноса туроператора, осуществляющего деятельность в сфере выездного туризма, в фонд персональной ответственности туроператора.

Порядок и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм из денежных средств фонда персональной ответственности туроператора устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст. 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 г. № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности: 1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании; 2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Постановлением Правительства РФ от 20 июля 2020 г. № 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» установлены особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Согласно п. 2 указанного Положения при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

В соответствии с п. 5 Положения в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Пунктом 6 Положения предусмотрено, что по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств: наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке; временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд; регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

Согласно п. 7 Положения в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г.

В соответствии с п. 8 Положения туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

В соответствии со ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Правила главы 39 ГК РФ применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу пункта 5 Положения, утвержденного Постановлением Правительства РФ № 1073 от 20 июля 2020 г., в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

С учетом того, что законом предусмотрена возможность заказчика в любой момент отказаться от исполнения договора оказания услуг, то есть расторгнуть договор в одностороннее порядке, в связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой, истец выразила намерение о расторжении договора и возврате денежных средств в размере 131 922 рубля 15 копеек, суд находит требования о возврате денежных средств полученных ООО «Регион Туризм» по договору, в размере 131 922 рубля 15 копеек, подлежащими удовлетворению.

В связи с тем, что неисполнение обязательств произошло вследствие непреодолимой силы, вина ответчика в нарушении прав потребителя отсутствует, Таким образом, заявленные истцом требования о взыскании санкций, таких как неустойки, как способ обеспечения обязательства (в порядке п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"), процентов за пользование чужими денежными средствами (согласно ст.395 ГК РФ), компенсации морального вреда, определенной в ст. 151 ГК РФ и ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", штрафа в размере 50% от присужденной судом суммы (в порядке п.6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"), не подлежат взысканию с ответчика в рамках рассматриваемого спора.

При этом ответчик в силу моратория, введенного вышеуказанным Положением, вправе выплатить названную сумму задолженности в срок не позднее ДД.ММ.ГГГГ

Соответственно до истечения указанного срока право заказчика не считается нарушенным, право на взыскание неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, появляется у заказчика только после ДД.ММ.ГГГГ.

Материалами дела подтверждены судебные расходы истца на оплату юридических услуг и как следует из представленных в материалах дела: договора на оказание юридических услуг №-ю от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 1 000 рублей (составление претензионного письма); кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 1 000 рублей; акт №-ю приема-сдачи выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ; договора на оказание юридических услуг №-ю от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 3 500 рублей (составление искового заявления в суд); кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 3 500 рублей; акт №-ю приема-сдачи выполненных работ от ДД.ММ.ГГГГ; 

В соответствии со ст. 94, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя по составлению претензии в размере 1 000 рублей и подготовку искового заявления в суд, в размере 3 500 рублей.

В п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 1 от 21.01.2016 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" разъяснено, что разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (п. 13 вышеуказанного Постановления Пленума).

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле (п. 13 вышеуказанного Постановления Пленума Верховного Суда РФ).

С учетом того, что понесенные истицей ФИО1 расходы на оплату услуг представителя в размере 4 500 рублей подтверждены документально. Кроме того, учитывая объем заявленных требований, цену иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, продолжительность рассмотрения дела, а также принцип разумности, суд считает возможным удовлетворить заявленные требования о взыскании с ответчика ООО «Регион Туризм» в пользу истца ФИО1 судебных расходов на оплату юридических услуг, в размере 4 500 рублей.

Согласно п. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Вместе с тем, согласно чека-ордера истицей ФИО1 при подаче искового заявления в суд, ДД.ММ.ГГГГ была уплачена государственная пошлина в размере 5 551 рубль.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы (уплата госпошлины в части удовлетворенных исковых требований) в размере 4 138 рублей 44 копейки (3 838,44 рублей -требование о взыскании денежных средств) + 300 рублей (требование о расторжении договора).

В соответствии со ст. 204 ГПК РФ, в случае, если суд устанавливает определенные порядок и срок исполнения решения суда, обращает решение суда к немедленному исполнению или принимает меры по обеспечению его исполнения, на это указывается в резолютивной части решения суда.

Руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор поручение № № по бронированию и приобретению туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Агентство Путешествий Пальма» и ФИО1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» в пользу ФИО1 денежные средства, в счет возмещения оплаты стоимости туристского продукта в размере 131 922 (сто тридцать одна тысяча девятьсот двадцать два) рубля 15 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Установить срок исполнения решения суда в третьей части не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

Разъяснить ФИО1, что после ДД.ММ.ГГГГ она вправе обратиться в суд с требованием о взыскании неустойки в случае просрочки исполнения решения суда.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Регион Туризм» в пользу ФИО1 понесенные судебные расходы (уплата госпошлины, оплата юридических услуг в части удовлетворенных исковых требований) в размере 8 638 (восемь тысяч шестьсот тридцать восемь) рублей 44 копейки (4 500 + 4 138,44 рублей).

На решение сторонами может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Нижневартовский районный суд.

Председательствующий: подпись А.Г. Пересыпкин