Дело № 2-3/2020

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 февраля 2020 года г. Харовск

Харовский районный суд Вологодской области в составе судьи Бараевой О.В.,

при секретаре Макаровой О.А.,

с участием 

третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, ФИО1,

третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, ФИО2, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по искам к ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» 

ФИО3 о взыскании с ответчика убытков, связанных с недостатками оказания услуг при заключении договора страхования, жизни, здоровья и трудоспособности по страховому полису ххх от ххх в размере 

<

данные изъяты> рублей, взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей, штрафа в размере 

<

данные изъяты> от суммы присужденной судом в пользу ФИО3;

ФИО4 о взыскании с ответчика убытков, связанных с недостатками оказания услуг при заключении договора страхования, жизни, здоровья и трудоспособности ххх от ххх в размере 

<

данные изъяты> рублей, взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей, штрафа в размере 

<

данные изъяты> от суммы при сужденной судом в пользу ФИО4,

ФИО5 о расторжении дополнительного соглашения ххх от ххх к Договору страхования жизни, здоровья и трудоспособности ххх от ххх, взыскании убытков, связанных с недостатками оказания услуг по дополнительному соглашению за ххх от ххх к Договору страхования жизни, здоровья и трудоспособности ххх от ххх в размере 

<

данные изъяты> рублей, взыскании с ответчика компенсации морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> рублей, штрафа в размере 

<

данные изъяты> от суммы присужденной судом в пользу ФИО5

у с т а н о в и л:

В Харовский районный суд с самостоятельными исками к ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», которые в ходе судебного разбирательства определением суда были объединены в одно производство, обратились ФИО3, ФИО5, ФИО4 

Истец ФИО3 мотивировала свои требования следующим: 11 августа 2016 г. она обратилась к ответчику для пополнения страховой премии по дополнительному соглашению и договору страхования ххх, который был заключен ранее через менеджера ФИО1 и внесла дополнительно 

<

данные изъяты>. При заключении дополнительного соглашения менеджер ФИО1 пояснила, что, все бумаги будут подготовлены в Москве и позже будут ей вручены. Денежные средства ФИО3 передала лично ФИО1. Ранее по договору страхования ФИО3 внесла 

<

данные изъяты> 

Она, ФИО3, регулярно приходила в офис компании, где ее встречала ФИО1 и выдавала справки, в которых указывались проценты, которые, якобы, все время увеличивались, общая сумма страховой премии росла. Так как справки выдавались от имени компании, за подписью менеджера, то она, ФИО3, все время думала, что денежные средства в сохранности и приносят доход.

В конце 2018 г. она, ФИО3, обратилась в офис компании к руководителю офиса ФИО2, которая, проверив состояние счета ФИО3, обнаружила, что из 

<

данные изъяты> рублей, на счет внесено только 

<

данные изъяты> рублей, остальные денежные средства ФИО1 обратила в свою пользу. Таким образом, были нарушены права потребителя ФИО3 и были ей причинены убытки в сумме 

<

данные изъяты> рублей. 

Она, ФИО3, обратилась в Московский офис компании с просьбой расторгнуть договор и дополнительное соглашение и возвратить ей денежные средства. Денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> рублей не возвращены, никаких объяснений, извинений не последовало. 

На момент заключения договора страхования ФИО1 являлась работником ответчика (менеджером агентской группы, руководителем отдела страхования жизни г.Харовск ООО «Страховая компания «Росгосстрах – Жизнь» далее ООО «СК «РГС – Жизнь»).

Ссылаясь на нормы Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст.ст. 15, 1068 ГК РФ истец ФИО6 просит взыскать с ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» убытки, связанные с недостатками оказания услуг при заключении договора страхования, жизни, здоровья и трудоспособности по страховому полису ххх от ххх в размере 

<

данные изъяты> рублей, взыскать с ответчика денежную компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей, штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу ФИО3.

Истец ФИО4 мотивировала свои требования следующим: ххх в квартире ФИО4, расположенной по адресу: ххх ФИО1 заполнила от имени ФИО4 заявление по программе «Управление капиталом +» за ххх от ххх на заключение договора страхования жизни, здоровья и трудоспособности.

01 сентября 2016 г. ФИО4 обратилась к ответчику для заключения договора страхования, жизни и трудоспособности, передала денежные средства в размере 

<

данные изъяты> рублей агенту ФИО12, которая, передала данные денежные средства ФИО1. ФИО1 выдала квитанцию ххх на получение страховой премии (взноса) от ххх, заверив её, ФИО4, в том, что оформит договор страхования позднее, при этом ФИО1 договор страхования не заключила, денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> рублей на счет не внесла, обратила в свою пользу. 

В дальнейшем ФИО4 для пополнения счета договора страхования жизни, здоровья и трудоспособности четыре раза передавала ФИО1 денежные средства для пополнения счета договора страхования жизни, здоровья и трудоспособности. Согласно квитанциям: ххх от ххх – выплатила 

<

данные изъяты> рублей, ххх от ххх – 

<

данные изъяты> рублей, ххх от ххх – 

<

данные изъяты> рублей, серии ххх ххх от ххх – 

<

данные изъяты> рублей. 

Всего ФИО1 было передано денежных средств на общую сумму 

<

данные изъяты> рублей.

Она, ФИО4, регулярно приходила в офис компании, где ее встречала ФИО1 и выдавала справки, в которых указывались проценты, которые, якобы, все время увеличивались, общая сумма страховой премии росла. Так как справки выдавались от имени компании, за подписью менеджера, то она, ФИО4 все время думала, что денежные средства в сохранности и приносят доход.

В начале 2019 г. она, ФИО4, обратилась в офис компании к руководителю офиса ФИО2, которая, проверив состояние счета ФИО4, обнаружила, что из 

<

данные изъяты> рублей, на счет по договору страхования, жизни и трудоспособности не внесено ни одного рубля. Все денежные средства ФИО1 обратила в свою пользу. 

Она, ФИО4 обратилась в Московский офис компании с просьбой расторгнуть договор и дополнительное соглашение и возвратить ей денежные средства. Денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> рублей не возвращены, пришел ответ, что, ведется уголовное дело в отношении ФИО1 

На момент заключения договора страхования ФИО1 являлась работником ответчика (менеджером агентской группы, руководителем отдела страхования жизни г.Харовск ООО «СК «Росгосстрах – Жизнь»).

Ссылаясь на нормы Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст.ст. 15, 1068 ГК РФ истец ФИО4 просит взыскать с ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» убытки, связанные с недостатками оказания услуг при заключении договора страхования, жизни, здоровья и трудоспособности в размере 

<

данные изъяты> рублей, взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей, штрафа в размере 

<

данные изъяты> от суммы при сужденной судом в пользу ФИО4.

Истец ФИО5 мотивировала свои требования следующим: ххх она, ФИО5, обратилась к ответчику для пополнения страховой премии по дополнительному соглашению и договору страхования ххх, который был заключен ранее через менеджера ФИО1

29 марта 2018 г. она, ФИО5, внесла дополнительно 

<

данные изъяты> рублей. При заключении дополнительного соглашения ФИО1 пояснила, что все бумаги будут подготовлены в Москве, и позже, будут вручены ФИО5. Денежные средства она передала лично в руки ФИО1 Ранее по договору страхования она, ФИО5, вносила денежные средства в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Она, ФИО5, регулярно приходила в офис компании, где ее встречала ФИО1 и выдавала справки, в которых указывались проценты, которые, якобы, все время увеличивались, общая сумма страховой премии росла. Так как справки выдавались от имени компании, за подписью менеджера, то она, ФИО5 все время думала, что денежные средства в сохранности и приносят доход.

В начале 2019 г. она, ФИО5, обратилась в офис компании к руководителю офиса ФИО2, которая, проверив состояние счета ФИО5 обнаружила, что 

<

данные изъяты> рублей, на счет по договору страхования, жизни и трудоспособности не внесены. Денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> рублей обратила в свою пользу ФИО1

Она, ФИО5, обратилась в Московский офис компании с просьбой расторгнуть договор и дополнительное соглашение и возвратить ей денежные средства. Денежные средства в размере как 

<

данные изъяты> рублей, внесенные ранее, так и 

<

данные изъяты> рублей ей, ФИО5, не возвращены, пришел ответ, что, дело рассматривается Харовским районным судом. 

На момент заключения договора страхования ФИО1 являлась работником ответчика (менеджером агентской группы, руководителем отдела страхования жизни г.Харовск ООО «СК «РГС – Жизнь»).

Ссылаясь на нормы Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», ст.ст. 15, 1068 ГК РФ истец ФИО5 просила расторгнуть договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности за ххх от ххх по страховому полису ххх, взыскать с ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» убытки, связанные с недостатками оказания услуг по договору страхования жизни, здоровья и трудоспособности ххх от ххх по страховому полису ххх за в размере 

<

данные изъяты> рублей, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> рублей, штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу ФИО5

Согласно уведомлению от ххх ххх, размещенного на официальном сайте ответчика, ООО «СК «РГС-Жизнь» изменила свое наименование на ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». 

Определением суда третьими лицами, не заявляющими самостоятельных требований, были привлечены ФИО1, ФИО2, ПАО СК «Росгосстрах».

В судебное заседание истцы ФИО3, ФИО4, ФИО5, представитель истцов ФИО7, представитель ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований, относительно предмета спора ПАО СК «Росгосстрах», извещенные надлежащим образом о времени и месте судебного разбирательства, не явились, своих представителей не направили, ходатайств об отложении дела суду не представили. 

Суд определил рассмотреть дело в отсутствие не явившихся сторон. 

В предыдущих судебных заседаниях представитель истцов ФИО7 требования истцов поддержал по основаниям, изложенным с исках, требования по иску ФИО5 уточнил, просил расторгнуть дополнительное соглашение ххх от ххх к Договору страхования жизни ххх от ххх, взыскать с ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» убытки, связанные с недостатками оказания услуг по дополнительному соглашению ххх от ххх к Договору страхования жизни ххх от ххх в размере 

<

данные изъяты> рублей, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> рублей, штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу ФИО5 Также пояснил, что ФИО3, выяснив, что при заключении дополнительного соглашения к договору была обманута, на ее счете числится не 

<

данные изъяты> рублей, а 

<

данные изъяты> рублей, так как утратила доверие к страховой компании ООО «СК «РГС-Жизнь» она решила досрочно расторгнуть договор для того что бы получить денежные средства по договору исходя из зачисленных на счет (

<

данные изъяты> рублей). Также пояснил, что требования о взыскании процентов за пользование чужими средствами в порядке ст.395 ГК РФ в данном судебном процессе истцы заявлять не желают, в связи с чем, расчет по процентам в порядке ст.395 ГК РФ суду не представляют. Также пояснил, что ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не смотря на все обращения истцов в адрес ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», не принял каких-либо решений и не предпринял каких-либо действий по урегулированию ситуации, не привел в соответствие размер страховой премии, уплаченной истцами, не выплатил истцам страховые суммы по договорам и дополнительным соглашениям. 

Относительно морального вреда представитель истцов пояснил, что со стороны ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не были выполнены обязательства по договорам страхования, также истцы в дальнейшем, заподозрив обман, за разрешением ситуации обратились к страховщику ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», который не принял никаких мер для урегулирования сложившейся ситуации, нарушив их права потребителей, чем был причинен моральный вред, который оценивают в 

<

данные изъяты> рублей по каждому истцу. 

Действиями ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» были нарушены права истцов как потребителей, в связи с чем, просит применить нормы Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. № 2300-1, взыскать с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу истцов штраф в размере 50 % от взысканных сумм. 

Ответчик ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» (ООО «СК «РГС- Жизнь») требования истцов о взыскании убытков не признал, просил в их удовлетворении отказать, поскольку считает себя ненадлежащим ответчиком, надлежащими ответчиками по делу просил признать ФИО1 и ПАО СК «Росгосстрах» по основаниям, указанным в отзывах, в том числе по причине того, что договоры, дополнительные соглашения к договорам не подписывались уполномоченным лицом, а именно генеральным директором, были подписаны от имени страховщика лицом, не имеющим права на подпись, данные соглашения страховщиком не одобрялись, денежных средств по дополнительным соглашениям и договорам страховая компания не получала, поэтому страховщик не несет ответственности по данным договорам перед истцами. В отношении истцов были совершены мошеннические действия со стороны ФИО1, которая и является надлежащим ответчиком по делу. Ответчик не согласен также с взысканием компенсации морального вреда, так как в соответствии со ст.56 ГПК РФ истцы не представили доказательств, подтверждающих причинение им морального вреда ответчиком. ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» не согласен с требованиями истцов о взыскании штрафа, просил в удовлетворении данного требования отказать, в случае удовлетворения требований истца о штрафе, просил уменьшить штраф на основании ст.333 ГК РФ. 

Из письменного ответа ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» на запрос суда следует, что в период с ноября 2013 г. по март 2018 г руководителем страхового отдела ххх была ФИО2, следовательно, контроль за деятельностью сотрудников осуществляла также ФИО2. 

По иску ФИО3 считают, что договор страхования ххх заключенный между ответчиком и ФИО3 прекратил свое действие, так как ФИО3 обратилась в 2018 г. в адрес страховщика о досрочном расторжении договора страхования и выплате страховой суммы, по договору была внесена ФИО3 сумма страховой премии в размере 

<

данные изъяты> рублей. Страховщик выполнил свои обязательства и произвел выплату выкупной суммы в размере 

<

данные изъяты> рублей. Требование ФИО3 о взыскании денежных средств с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» по денежным средствам, которые не поступали не возможно.

Договор (полис) страхования ххх, заключенный с ххх по ххх между ФИО5 и ООО «СК «РГС-Жизнь», страховая премия, поступившая страховщику, составила 

<

данные изъяты> рублей, договор является действующим.

На момент заключения договоров страхования ФИО1 осуществляла свои обязанности не по трудовому договору, а по субагентскому договору с ФИО1, которое прекратило свое действие 

<

данные изъяты> а пролонгаций не было. Агентский договор с ФИО1 был заключен только в марте 2018 г.

Учет квитанций и бланков договоров страхования так же их выдачу осуществлял руководитель центра продаж в Дирекции ООО ««СК «РГС-Жизнь» ФИО14 Согласно доверенности ххх ххх от ххх полномочиями по представлению интересов ООО «СК «РГС-Жизнь» наделен Директор Филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Вологодской области ФИО14, следовательно, только ФИО14 был наделен полномочиями заключать договоры, подписывать договоры, получать денежные средства и т.д., который в свою очередь имел право передоверия своих полномочий. Такими же полномочиями была наделена ФИО1 в рамках субагентского договора с ПАО «СК» Росгосстрах», заключенного до ххх, в дальнейшем ФИО1 не имела права на заключение договоров и получение денежных средств. В адрес ООО «СК» РГС-Жизнь» имел право направлять договоры страхования и перечислять денежные средства только агент/субагент в рамках только агентского либо субагентского договоров, следовательно, до декабря 2016 г. ФИО1 в рамках субагентского договора должна отчитываться своему агенту, который в свою очередь представлял всю информацию агенту ООО «СК «РГС-Жизнь». За период 2017- май 2018 г. ФИО1 не имела полномочий.

Все доверенности, выданные ФИО14 были отозваны ххх, следовательно, печати, выданные ранее ФИО14 использованные ранее, так же были уничтожены. В дальнейшем приказов о наделении полномочий, доверенностей на использование печатей в отношении ФИО1 и ФИО2 не выдавалось.

Ответчик ПАО СК «Росгосстрах» представил суду отзыв, из которого следует, что договоры заключались с ООО «СК «РГС-Жизнь» (правопреемник ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»). ПАО СК «Росгосстрах» стороной данных договоров не является, договоров с истцами не заключал, денежные средства на счет Общества не поступали. ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» является самостоятельным юридическим лицом и должен самостоятельно нести ответственность. Полагают, что надлежащим ответчиком является ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». 

Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требования, относительно предмета спора ФИО2 и ФИО1, не возражали относительно удовлетворения исковых требований. Дополнительно пояснили, что с ООО «СК «РГС–Жизнь» находились как в трудовых, так и в гражданско-правовых отношениях, осуществляли свои функции как в ПАО «СК «Росгосстрах» так и в ООО «СК «РГС-Жизнь» до 2018 г. ФИО2 была дана доверенность от ФИО14, договоры подписывались в Отделе ООО «СК «РГС-Жизнь» г. Харовска, Вологодской области начальником отдела ФИО2 Квитанции строгой отчетности, бланки договоров, полисов были в достаточном количестве, предоставлялись ответчиком, контроля за использованием квитанций и полисов, а также печати со стороны вышестоящих должностных лиц ООО «СК «РГС-Жизнь» не было, инспекторских проверок не проводилось, деятельность отдела по оформлению документации не контролировалась. На протяжении всего времени работы в ООО «СК «РГС-Жизнь» ФИО1 и ФИО2 получали от ООО «СК «РГС-Жизнь» комиссионные вознаграждения за свою деятельность по заключению договоров страхования и перечисления денежных средств на ООО «СК «РГС-Жизнь».

ФИО2 пояснила также, что до настоящего времени у нее находятся бланки полисов ООО «СК «РГС-Жизнь», которые не были изъяты ответчиком и она их вынуждена хранить до сих пор, не будучи в трудовых либо гражданско-правовых отношениях с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», пачка полисов по двум направлениям страхования, заверенная печатями, подписями, с квитанциями были представлены обозрению суда, два полиса приобщены к материалам дела. 

ФИО1 также пояснила, что договоры страхования (полисы, дополнительные соглашения к договорам) подписывались в основном ФИО2, а при ее отсутствии самой ФИО1 При перечислении денежных средств на счет ответчика по данным договорам, в дальнейшем претензий со стороны ООО «СК «РГС –Жизнь» не было, договоры признавались действующими, замечаний по данным договорам со стороны ответчика к ним в отдел не поступало. Также ФИО1 пояснила, что после расторжения трудового договора в марте 2018 г., она продолжала свою деятельность у ответчика и ххх заключила Агентский договор с ответчиком, в ее распоряжении были бланки квитанций, полисов, печать. Осенью 2018 г. она получила письма о расторжении договоров. Какой-либо передачи документов между ею и ответчиком не было. При получении от ФИО4 в августе 2018 г. 

<

данные изъяты> рублей, она данные денежные средства в октябре 2018 г. перевела на счет ответчика от имени ФИО4. На ее обращение к ответчику о возврате данных денежных средств, письмом от февраля 2020 г. ответчик отказался выплатить данные денежные средства, сославшись на то, что их может получить лишь ФИО4 

Исследовав материалы дела, заслушав участников процесса, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что в период с 2014 г. - 2018 г. на территории г.Харовска Вологодской области ООО «СК «РГС-Жизнь», в дальнейшем ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» с гражданами заключались договоры страхования жизни, здоровья и трудоспособности, посредством деятельности лиц, состоящих в гражданско-правовых, а также в трудовых отношениях с ООО «СК «РГС-Жизнь».

В период с ххх по ххх ФИО1 (ФИО8) была трудоустроена в Страховой отдел в гор. Харовск Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области ООО «СК «РГС – Жизнь, расположенный по адресу: ххх, в должности менеджера агентской группы. Согласно трудовому договору ххх от ххх ФИО1 была наделена следующими полномочиями: своевременно проводить/организовывать мероприятия по информированию о новых страховых продуктах Работодателя и изменениях, происходящих в составе продуктов, проводить/организовывать мероприятия по вовлечению в продажи страховых продуктов, проводить/организовывать мероприятия по контролю обслуживания клиентов и удержания клиентского «портфеля», использовать свое рабочее место в интересах Работодателя, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка, установленные Работодателем, правила техники безопасности, охраны труда, противопожарной безопасности, не разглашать положения настоящего Договора, а также иные сведения конфиденциального характера, которые составляют коммерческую и служебную тайну Работодателя, а также третьих лиц, с которыми Работодатель связан какими-либо обязательствами, обеспечивать сохранности эффективно использовать вверенные Работодателем оборудование, материалы и иное имущество, принадлежащее Работодателю, в том числе имущество третьих лиц, находящееся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества, нести ответственность за свои действия или бездействия, причинившие ущерб Работодателю, в том числе его деловой репутации, в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

Начальником страхового отдела в г.Харовске ООО «СК «РГС-Жизнь», непосредственным руководителем менеджера ФИО8(ФИО1) по трудовому договору (совместительство 0,01 ставки) являлась ФИО2, которая кроме того директором филиала ПАО СК «Росгосстрах» ФИО14, действующего на основании доверенности ххх от ххх, выданной ООО «СК «РГС-Жизнь» в соответствии с агентским договором, была уполномочена осуществлять от имени ООО «СК «РГС – Жизнь» (именуемое в дальнейшем Принципал) ряд действий, в том числе: получать от Страхователей и перечислять на расчетный счет Принципала страховые премии/взносы по договорам страхования, подписывать договоры личного страхования от имени Принципала представлять интересы Принципала при проведении конкурсов/аукционов/тендеров на заключение договоров страхования с потенциальными страхователями. 

Согласно агентскому договору ххх ххх от ххх ООО «Страховая компания «Росгострах-Жизнь» (ООО «СК «РГС-Жизнь» (Принципал) и ООО «Росгострах» (Агент) заключили договор, согласно которому Принципал поручает, а Агент берет на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени и за счет Принципала, в качестве его страхового агента, юридические действия (предусмотренные Доверенностью и настоящим Договором). Согласно Договору Агент имел право заключать Субагентские договоры с другими лицами (субагентами) с обязательным извещением Принципала о заключении таких договоров. Согласно разделу 7 данного договора настоящий договор вступает в силу с момент подписания его уполномоченными представителями Сторон и действует до ххх Действие договора распространяется на правоотношения, возникшие ххх Действие договора ежегодно продлевается на 1 год, если не одна из Сторон за месяц до окончания срока действия Договора не уведомит другую сторону о расторжении Договора. Действие настоящего Договора распространяется на период, указанный в Доверенностях, выдаваемых Агенту в соответствии с пунктом 3.2.1 настоящего Договора, согласно которому Принципал (ООО «СК «РГС –Жизнь») обязан выдать Агенту Доверенность на совершение юридических действий, предусмотренных Договором. Согласно п.6.3 Договора Ответственность по договорам личного страхования, заключенным Агентом от имени Принципала с соблюдением всех необходимых условий настоящего договора, несет Принципал. Согласно п.6.2 договора в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения принятых по настоящему Договору обязательств, Агент обязан возместить Принципалу причиненные убытки в полном объеме. 

Согласно доверенности ххх от ххх, представленной ответчиком, ООО «СК «РГС – Жизнь», в лице генерального директора ФИО16 уполномочивает директора филиала ПАО СК «Росгосстрах» по Вологодской области ФИО14, действующего в соответствии с агентским договором от ххх ххх осуществлять от имени ООО «СК «РГС-Жизнь» действия, в том числе получать от Страхователей и перечислять на расчетный счет Принципала страховые премии/взносы по договорам страхования, подписывать договоры личного страхования от имени Принципала, подписывать от имени Принципала иные документы, необходимые для заключения договоров страхования от имени Принципала в порядке, предусмотренном Агентским договором и при условии письменного согласия Принципала, получать от Страхователей и вносить на расчетный счет Принципала очередные страховые взносы по действующим договорам страхования. Настоящая доверенность вступает в силу с даты подписания и действует по 30 апреля 2019 г. включительно. Настоящая доверенность с правом передоверия. На основании данной доверенности директором филиала ПАО СК «Росгосстрах» ФИО14 была выдана доверенность ФИО2 

Из копии Приказа ООО «СК «РГС-Жизнь» ххх от хххг. «Об отзыве доверенности», подписанного начальником Отдела документооборота Управления документационного обеспечения ФИО17, представленного ответчиком, следует, что в связи с производственной необходимостью с 05 марта 2018 г. отменяется действие доверенности ххх от ххх Директору филиала ПАО «Росгосстрах» Вологодской области ФИО14 предложено в срок не позднее 05 марта 2018 г. вернуть доверенность хххххх от ххх в ООО «СК «РГС-Жизнь». Документов о том, что данный приказ был доведен до сведения ФИО14, ответчиком суду не представлено.

Из копии договора Ж15 ххх от ххх, заключенного между ООО «Росгосстрах», действующего в соответствии с Агентским договором ххх хк и ФИО8(ФИО1), следует, что между сторонами был заключен субагентский договор, который действовал по ххх

Из копии дополнительного соглашения серия ххх ххх от ххх, заключенного между ПАО «Росгосстрах», действующего в соответствии с Агентским договором ххх хк и ФИО8 (ФИО1), следует, что между сторонами был заключен субагентский договор, который действовал по ххх

ххх. между ФИО1 и ООО «СК «РГС – Жизнь» был заключен агентский договор ххх Серия ххх, согласно данному договору компания поручала, а агент обязался совершить за вознаграждение от имени компании юридические и фактические действия, в том числе получение от потенциальных Страхователей документов, необходимых для заключения договоров страхования, получение от страхователей и перечисление на расчетный счет Компании страховых премий/взносов по договорам страхования. Агент имел право в том числе: получать от Компании бланки строгой отчетности, квитанции А7, страховые полисы, изготовленные на самокопирующихся бланках и имеющих типографский номер, принимать страховые премии, взносы по заключенным договорам страхования, а также очередные страховые взносы по действующим договорам страхования, подписывать квитанции А7 при приеме страховых взносов, перечислять компании денежные средства. 

В п. 1.4 Договора указано, что ответственность по заключенным договорам несет Компания.

ххх между ФИО1 и ООО «СК «РГС-Жизнь» был заключен агентский договор ххх –А-ххх (договор представлен ответчиком), в данном договоре ФИО1 была обозначена как агент-куратор. 

Также из письма от ххх. ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» адресованного ФИО1, представленного ответчиком, следует, что между ФИО1 и ООО « СК «РГС-Жизнь» был заключен Субагентский договор ххх от хххдоговор не представлен ответчиком).

Согласно представленным ответчиком письмам все вышеуказанные договоры, заключенные между ФИО1 и ответчиком были расторгнуты с ххх 

ххх между ООО СК «РГС-Жизнь» (Страховщиком) и ФИО3 (страхователь \ застрахованное лицо) был заключен на основании Общих правил страхования жизни, здоровья и трудоспособности ххх в редакции, действующей на дату заключения договора страхования, договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности (полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности ххх от ххх).

Согласно разделу IV Договора страховыми случаями, рисками и размерами страховых сумм были: - Дожитие Застрахованного лица до срока, установленного договором страхования. Страховой риск – «Дожитие Застрахованного»; - Смерть Застрахованного лица от любой причины, происшедшей в период действия Договора страхования, за исключением событий, указанных в разделе «События не являющиеся страховыми случаями. Страховой риск – «Смерть Застрахованного». Размер страховой суммы равнялся 

<

данные изъяты> рублей.

Согласно разделу VI Договора срок действия договора страхования срок действия договора – 5 лет, с 00 часов 00 минут ххх до 24 часов 00 минут ххх г. 

Данный договор оформлен на бланке, подписан сторонами (от имени страховщика был подписан ФИО2) и скреплен печатью ООО «СК «РГС - Жизнь».

Во исполнение договора ххх от ххх ФИО3 была уплачена ООО «СК «РГС – Жизнь» единовременно страховая премия по договору 

<

данные изъяты> рублей. Данный факт подтверждается квитанцией о кассовой операции от ххх, не оспаривается ответчиком. Оформление документов по данному договору производила менеджер агентской группы ФИО1 (ФИО8) Данный Договор ответчиком не оспаривается. 

ххх с ФИО3 было заключено через менеджера ответчика ФИО1 дополнительное соглашение ххх г. к Договору страхования жизни ххх от ххх на сумму 

<

данные изъяты> рублей. В целях внесения изменения в Раздел «Страховые случаи и размеры страховых сумм», в договоре страхования от ххх с ххх было определено данным дополнительным соглашением указать новые страховые суммы: семьсот тысяч рублей. Во исполнение данного дополнительного соглашения ФИО3, действуя добросовестно, выплатила денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> рублей. В подтверждение данной выплаты ФИО3 была выдана ФИО1 квитанция ххх от ххх (бланк строгой отчетности) и дополнительное соглашение, заверенное подписью и печатью ответчика. Менеджер ФИО1 внесла 

<

данные изъяты> рублей на счет ответчика вместо 

<

данные изъяты> рублей предусмотренных дополнительным соглашением. 

В течение ххх гг. ФИО3 за подписью менеджера агентской группы ООО «СК «РГС-Жизнь» ФИО1 выдавались справки о размере инвестиционного счета.

Осенью ххх ФИО3 выяснила, что денежные средства по дополнительному соглашению к договору страхования были внесены не в полном объеме. В связи с тем, что со стороны сотрудника ответчика был допущен обман ее как потребителя в целях сохранения оставшихся денежных средств, в связи с утратой доверия к страховой компании ФИО3 ххх обратилась в адрес ответчика с заявлением о расторжении договора страхования и выплате страховой суммы. В связи с досрочным расторжением договора ответчик выплатил ФИО3 денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> рублей, из суммы 

<

данные изъяты> рублей, а не 

<

данные изъяты> рублей, фактически уплаченные ФИО3. Таким образом, ФИО3 понесла убытки, в т.ч. 

<

данные изъяты> рублей. 

ххх между ООО СК «РГС-Жизнь» (Страховщиком) и ФИО5 (страхователь \ застрахованное лицо) был заключен на основании Общих правил страхования жизни, здоровья и трудоспособности ххх в редакции, действующей на дату заключения договора страхования, договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности (полис страхования жизни, здоровья и трудоспособности ххх от ххх).

Согласно разделу IV Договора страховыми случаями, рисками и размерами страховых сумм были: - Дожитие Застрахованного лица до срока, установленного договором страхования. Страховой риск – «Дожитие Застрахованного»; - Смерть Застрахованного лица от любой причины, происшедшей в период действия Договора страхования, за исключением событий, указанных в разделе «События не являющиеся страховыми случаями. Страховой риск – «Смерть Застрахованного». Размер страховой суммы равнялся 

<

данные изъяты> рублей.

Согласно разделу VI Договора срок действия договора страхования – 5 лет, с 00 часов 00 минут ххх. до 24 часов 00 минут ххх 

Данный договор оформлен на бланке, подписан сторонами (от имени страховщика был подписан ФИО2) и скреплен печатью ООО «СК «РГС - Жизнь».

Во исполнение договора ххх от ххх ФИО5 была уплачена ООО «СК «РГС – Жизнь» единовременно страховая премия по договору - 

<

данные изъяты> рублей. Данный факт подтверждается квитанцией о кассовой операции от ххх, не оспаривается ответчиком. Оформление документов по данному договору производила менеджер агентской группы ФИО1 (ФИО8). Данный договор ответчиком не оспаривается.

ххх ФИО5 при участии ФИО1 было подписано дополнительное соглашение ххх г. к Договору страхования жизни ххх от ххх на сумму 

<

данные изъяты> рублей, в целях внесения изменения в Раздел «Страховые случаи и размеры страховых сумм», в договоре страхования с ххх данным дополнительным соглашением было определено указать новые страховые суммы по договору - 

<

данные изъяты> рублей. Дополнительное соглашение было датировано ххх ФИО5 во исполнение данного дополнительного соглашения к договору ххх в офисе ответчика (ххх), действуя добросовестно, передала ФИО1 (на тот момент агенту ООО «СК «РГС-Жизнь» 

<

данные изъяты> рублей. В свою очередь ФИО1 выдала ФИО5 квитанцию ООО «СК «РГС-Жизнь» (бланк строгой отчетности) ххх от ххх, а так же дополнительное соглашение к договору страхования ххх за ххх от ххх, подписанное ФИО1, заверенное печатью ответчика. При этом денежные средства ФИО1 на счет ООО «СК «РГС-Жизнь» не внесла. В результате ФИО5 понесла убытки, которые составили 

<

данные изъяты> рублей. 

ххх ФИО4 через менеджера ответчика ФИО1 обратилась с заявлением в ООО «СК «РГС-Жизнь» о желании заключить договор страхования жизни, здоровья и трудоспособности по программе «Управление капиталом +» за ххх. Действуя добросовестно ФИО4 во исполнение договорных обязательств, передала менеджеру ответчика ФИО1 денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> рублей. В свою очередь менеджером ответчика ФИО1 была выдана ФИО4 квитанция ххх от ххх (бланк строгой отчетности), а в дальнейшем выдала договор (полис) ххх от ххх, подписанный ФИО2, заверенный печатью ответчика ООО «СК «РГС-Жизнь» при этом денежные средства менеджер ФИО1 на счет ООО «СК «РГС-Жизнь» не внесла. Согласно договору (полис) страхования жизни, здоровья и трудоспособности ххх от ххх было предусмотрено увеличение страховой премии (взноса).

В дальнейшем ФИО4 по предложению менеджера ООО «СК «РГС-Жизнь» ФИО1 неоднократно, действуя добросовестно в целях пополнения страховой премии по договору ххх от ххх вносила денежные средства путем передачи менеджеру ФИО1 в служебном помещении ответчика расположенном по адресу: ххх, за что в свою очередь ФИО1 выдавала ей квитанции: ххх ФИО4 передала денежные средства менеджеру ФИО1 в сумме 

<

данные изъяты> рублей по квитанции за ххх на получение страховой премии (взноса) от ххх, ххх – 

<

данные изъяты> рублей по квитанции за ххх на получение страховой премии (взноса) от ххх, ххх – 

<

данные изъяты> рублей по квитанции ххх на получение страховой премии (взноса) от ххх Данные денежные средства ФИО20 на счет страховой компании не внесла. 

ххх ФИО9 действуя добросовестно в целях пополнения страховой премии по договору ххх от ххх внесла денежные средства в размере 

<

данные изъяты> рублей путем передачи агенту ООО «СК «РГС-Жизнь» ФИО1 по квитанции 

<

данные изъяты> ххх на получение страховой премии (взноса) от ххх. При этом агент ООО «СК «РГС-Жизнь» ФИО1 денежные средства на счет ответчика не внесла. Согласно объяснениям ФИО1 ххх ФИО1 внесла на счет ответчика от имени ФИО4 денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> рублей. Согласно представленному ФИО1 письму ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» от ххх ххх, адресованному ФИО1 денежные средства в сумме 

<

данные изъяты> рублей находятся на счете ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». 

В результате убытки ФИО4 составили 

<

данные изъяты> рублей. 

Не смотря на обращения истцов в адрес ответчика, в период расследования и рассмотрения уголовного дела, а также после обращения в суд истцов в порядке гражданского судопроизводства со стороны ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» никаких действий по урегулированию сложившейся ситуации предпринято не было. 

Вышеуказанные обстоятельства подтверждаются пояснениями сторон, показаниями свидетелей, письменными материалами дела, в том числе копиями договоров, квитанций исследованными в судебном заседании.

ххх ООО «СК «РГС-Жизнь» изменило свое наименование на Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни». Указанные изменения в наименовании юридического лица зарегистрированы в установленном законом порядке. 

Согласно выписке из приказа ООО «СК «РГС-Жизнь» ххх-лс/у от ххх с ххх ФИО8 принята на работу по совместительству, постоянно (0,01 ставки) на должность менеджера агентской группы в Страховой отдел в г.Харовск (в составе: Дирекция по Вологодской области/Центр продаж в УС), основание трудовой договор от ххх ххх. 

Согласно трудовому договору ххх от ххх ООО «СК «РГС-Жизнь» в лице руководителя Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области заключили с ФИО8 трудовой договор на неопределенный срок с ххх, согласно которому ФИО8(работник) принималась на работу по совместительству на 0,01 ставку в Страховой отдел в г.Харовск Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области на должность Менеджера агентской группы. Согласно п.3.1.1 трудового договора на работника были возложены трудовые обязанности, направленные на развитие продаж продуктов страхования жизни Работодателя: своевременно проводить /организовывать мероприятия по информированию о новых страховых продуктах Работодателя и изменениях, происходящих в составе продуктов. Проводить/организовывать мероприятия по вовлечению в продажи вышеуказанных страховых продуктов. Проводить/организовывать мероприятия по контролю обслуживанию клиентов и удержания клиентского «портфеля». Из п.3.6 данного договора следует, что перечень прав и обязанностей Сторон, установленный настоящей статьей не является исчерпывающим и не подлежит толкованию как ограничивающий или не допускающий реализацию Сторонами иных прав и соблюдения иных обязанностей, существующих у соответствующей Стороны в соответствии с настоящим Договором либо трудовым законодательством РФ.

Приложением к трудовому договору являлся перечень локальных нормативных актов ООО «СК «РГС-Жизнь», с которыми ФИО8 была ознакомлена до подписания трудового договора.

Согласно обязательству о неразглашении информации составляющей коммерческую тайну ООО «СК «РГС-Жизнь» от ххх ФИО8, работник ООО «СК «РГС-Жизнь» в период трудовой деятельности по трудовому договору и в течение 3 лет после окончания трудовых отношений с Обществом обязалась не разглашать конфиденциальные сведения и коммерческую тайну Общества.

Из «Согласия на обработку персональных данных», подписанных ФИО8 ххх, следует, что ФИО8 дала свое согласие на обработку ООО «СК «РГС-Жизнь» ее персональных данных для целей заключения с ООО «СК «РГС-Жизнь» любых договоров и их дальнейшего исполнения, принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении ФИО8 или других лиц, в том числе в целях проверки качества оказания страховых услуг и урегулирования убытков по договорам страхования, информирования ФИО8 о других продуктах и услугах ООО «СК «РГС-Жизнь», о возможности продления правоотношений с ООО «СК «РГС-Жизнь».

Из свидетельства о перемене имени от ххх следует, что ФИО8 ххх переменила фамилию «Иванова» на «Вагнер».

Согласно приказу ООО «СК «РГС Жизнь» от ххх ххх-лс/у внесены изменения в учетные данные менеджера агентской группы страхового отдела в г.Харовск Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области ФИО8, изменена фамилия с «Ивановой» на «Вагнер». 

Согласно копии заявления ФИО1 на имя Генерального директора ООО «СК «РГС – Жизнь», датированному ххх, ФИО1 просит уволить ее в соответствии с п.3 ч.1 ст.77 Трудового кодекса РФ по собственному желанию с ххх 

В соответствии с выпиской из приказа ООО «СК «РГС-Жизнь» № ххх-лс/у от ххх действие трудового договора от ххх ххх прекращено, ФИО1 уволена ххх с должности менеджера агентской группы на основании личного заявления ФИО1 от ххх

Согласно Дополнительному соглашению от ххх к трудовому договору ххх заключенному между ООО «СК «РГС-Жизнь» в лице руководителя Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области ФИО10, действующего на основании доверенности от ххх ххх, и ФИО2 (работником) работник ФИО2 переводится ххх на должность начальника страхового отдела в г.Харовск Центра продаж в УС Дирекции по Вологодской области.

Из копии заявления начальника страхового отдела в г.Харовск ФИО2 на имя Генерального директора ООО «СК «РГС – Жизнь», датированному ххх, следует, что ФИО2 просит уволить ее в соответствии с п.3 ч.1 ст.77 Трудового кодекса РФ по собственному желанию с ххх 

Из приговора Харовского районного суда от ххх, вступившим в законную силу ххх, следует, что ФИО1 признана виновной в совершении преступления предусмотренного ч.4 ст.159 УК РФ за деятельность в должности менеджера агентской группы ООО «СК «РГС – Жизнь» (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»), в том числе при работе с клиентами ООО «СК «РГС – Жизнь» (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни») ФИО3, ФИО5, ФИО4

Из представления о принятии мер по устранению обстоятельств, способствовавших совершению преступления, вынесенного следователем следственного отделения МО МВД России «Харовский» направленного в адрес руководителя ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» ххх от ххх следует, что одной из причин, способствовавших совершению хищения менеджером агентской группы ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» ФИО1 денежных средств у клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» послужило не надлежащее осуществление контроля со стороны руководства страхового отдела гор.Харовск филиала ООО «СК «РГС-Жизнь» за деятельностью менеджера агентской группы. 

Исследование обстоятельств дела, анализ представленных суду доказательств позволяет суду сделать вывод о том, что в результате деятельности менеджера агентской группы Страхового отдела в г.Харовск ООО «СК «РГС-Жизнь» ФИО1, при исполнении ею трудовых обязанностей, выполняющей работу на основании трудового договора, при отсутствии надлежащего контроля со стороны ООО «СК «РГС-Жизнь» (ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»), которое общество имело возможность осуществлять, а, в дальнейшем, в период с хххг. по ххх г., при деятельности в качестве агента ООО «СК «РГС-Жизнь» ФИО1 права клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» ФИО3, ФИО5, ФИО4 были существенно нарушены поскольку им был причинен такой ущерб, что они в значительной степени лишился того, на что были вправе рассчитывать при заключении Договоров и дополнительных соглашений. Обращение ФИО3, ФИО5, ФИО4 в ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» о приведении в соответствие ситуации по договорам страхования, а также обращение в суд не привело к урегулированию спора.

Руководствуясь ст.ст. 10, 15, 309, 432, 450, 453, 1005-1011, 1068 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также нормами Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" суд признает исковые требования ФИО3, ФИО5, ФИО4 о правомерными, подлежащими удовлетворению.

Доводы ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» о том, что надлежащим ответчиком по делу должна являться ФИО1 и/или ПАО СК «Росгосстрах» суд не принимает во внимание, так как ответчик, будучи квалифицированным, профессиональным субъектом в отношениях, связанных со страхованием не обеспечил контроль за своими сотрудниками, не осуществлял надлежащий контроль за использованием номерных бланков строгой отчетности (квитанций), бланков полисов и дополнительных соглашений, использованием печатей организации, а также вопреки требованиям ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представил суду доказательств в обоснование своих доводов. 

Истцы ФИО3, ФИО5, ФИО4 действуя добросовестно свои обязательства по Договорам и дополнительным соглашениям исполнили, оплатив страховые премии, подписав необходимые документы. Умысла или грубой неосторожности со стороны страхователей не было. При выяснении обстоятельств, связанных с обманом при заключении договоров истцы обратились к страховщику ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», со стороны которого никаких действий по урегулированию ситуации предпринято не было. Таким образом, суд признает, что действиями (бездействием) ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» были нарушены права потребителя страховых услуг клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» ФИО3, ФИО5, ФИО4

Учитывая, что отношения, вытекающие из договора страхования, урегулированы Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной специальными законами (гл. 48 "Страхование" Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации") обоснованными является требования истцов о взыскании в их пользу компенсации морального вреда, что прямо предусмотрено положениями ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

Руководствуясь положениями п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", которым разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя, суд с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, взыскивает с ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу каждого истца компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей. 

В силу положений п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом в соответствии с разъяснениями, изложенными в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной (организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Согласно разъяснениям, содержащимся в абз. 2 п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", применение ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В силу диспозиции ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также, исходя из принципа осуществления гражданских прав своей волей и в своем интересе (ст. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации), неустойка может быть снижена судом только при наличии соответствующего заявления со стороны ответчика и при наличии исключительных обстоятельств.

Исключительных обстоятельств в ходе судебного разбирательства судом установлено не было. Совершение ФИО1 мошенничества, то есть хищения чужого имущества путем обмана и злоупотребления доверием, с причинением значительного ущерба гражданину, при данных обстоятельствах суд также не признает исключительным обстоятельством, поскольку отсутствие контроля со стороны ответчика за деятельностью сотрудников ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» позволило длительное время менеджеру агентской группы ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» ФИО1 похищать денежные средства клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» используя бланки, в том числе строгой отчетности, печати общества. Кроме того, после того, как стало известно о деятельности менеджера ФИО1, со стороны ответчика не было предпринято каких-либо действий по разрешению ситуации, направленных на защиту прав клиентов ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни», в том числе ФИО3, ФИО5, ФИО4 от недобросовестных действий со стороны работников ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни». 

В данном случае, учитывая обстоятельства дела, отношение ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» к сложившейся ситуации с потребителями его услуг ФИО3, ФИО5, ФИО4, фактическое желание общества уйти от ответственности, а также с учетом отсутствия исключительных обстоятельств, суд полагает, что оснований для удовлетворения требования о снижении размера штрафа не имеется, который составляет 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителей ФИО3, ФИО5, ФИО4 подлежит взысканию с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу ФИО3, ФИО5, ФИО4

Правовых и фактических оснований для удовлетворения исковых требований с ответчика ООО «Росгосстрах», других лиц суд не усматривает.

Вопрос о процессуальных издержках суд разрешает в порядке ст.ст. 98, 103 ГПК РФ.

Руководствуясь ст.ст. 197-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО3, ФИО4, ФИО5 к ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» удовлетворить. 

Взыскать с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу ФИО3:

<

данные изъяты> рублей - убытки, связанные с недостатками оказания услуг при заключении договора страхования, жизни, здоровья и трудоспособности по страховому полису ххх от ххх, и дополнительному соглашению к договору от ххх

<

данные изъяты> рублей - денежную компенсацию морального вреда;

<

данные изъяты> рублей - штраф. 

Взыскать с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу ФИО4:

<

данные изъяты> рублей - убытки, связанные с недостатками оказания услуг при заключении договора страхования, жизни, здоровья и трудоспособности ххх от хххг, 

<

данные изъяты> рублей – денежную компенсацию морального вреда;

<

данные изъяты> рублей – штраф. 

Взыскать с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу ФИО5:

<

данные изъяты> рублей - убытки, связанные с недостатками оказания услуг по дополнительному соглашению к договору страхования жизни, здоровья и трудоспособности по страховому полису ххх от ххх за ххх от ххх;

<

данные изъяты> - рублей денежную компенсацию морального вреда в сумме, 

<

данные изъяты> рублей - штраф. 

Расторгнуть дополнительное соглашение к договору страхования жизни, здоровья и трудоспособности по страховому полису ххх от ххх за ххх от ххх 

Взыскать с ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в доход бюджета Харовского муниципального района госпошлину 

<

данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Харовский районный суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья Бараева О.В.

Мотивированное решение изготовлено 28 февраля 2020г.