Дело № 2-1083/2020

УИД 16RS0041-01-2020-003844-26

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 октября 2020 года г.Лениногорск 

Лениногорский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи И.Ф.Нуриахметова,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Манаковой О.Ю., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО «ТД ЗИМА» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ТД ЗИМА» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «ТД ЗИМА» заключен договор купли-продажи № на покупку вибромассажной накидки 

<

данные изъяты>, а также в качестве подарков ей были представлены: одеяло, 2 подушки, ручной массажер 

<

данные изъяты>, увлажнитель (озонатор). 

В соответствии с договором купли-продажи оплата товара производилась в кредит, цена определена в виде 36 платежей, сумма каждого платежа составляет 

<

данные изъяты> руб. В этот же день с ПАО «Восточный экспресс Банк» был заключен договор кредитования № от 04.07.2020 на сумму 

<

данные изъяты> руб. с процентной ставкой 14,60% годовых. Дома ею было обнаружено, что к товару не приложены инструкция, технический паспорт, сертификат соответствия либо иной технический документ с инструкцией по эксплуатации товара, с описанием характеристик и его назначением. Более того, вибромассажная накидка не подошла по габаритам, и воспользоваться ею она не смогла ввиду отсутствия инструкции, стоимость товара была явно завышенной. Сотрудники ответчика ввели ее в заблуждение относительно качества товара, его характеристик, товар продан с нарушениями. Также при продаже товара ей не был выдан кассовый или товарный чек и гарантийный талон. ДД.ММ.ГГГГ истец направила в адрес ответчика претензию о возврате товара и расторжении договора купли-продажи, которая до настоящего времени оставлена без ответа. На основании изложенного просит суд расторгнуть договор купли-продажи №, заключенный ДД.ММ.ГГГГ с ООО «ТД ЗИМА». Взыскать с ответчика в ее пользу денежные средства в размере 

<

данные изъяты> руб., уплаченные по договору купли-продажи и проценты по договору кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ по день исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере 

<

данные изъяты> руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 требования иска поддержала, просила удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «ТД ЗИМА» в судебное заседание не явился, в своем возражении на исковое заявление просили в удовлетворении иска отказать в полном объеме, рассмотреть дело в отсутствие представителя.

Представитель третьего лица Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РТ в Альметьевском, Заинском, Лениногорском, 

<

адрес>х ФИО в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме. 

Представитель третьего лица ПАО «Восточный экспресс Банк» в судебное заседание не явился, извещен в установленном законом порядке, ходатайства о рассмотрении дела в его отсутствие, об отложении судебного разбирательства не заявлял.

Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц. 

Изучив и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. 1 ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Пунктом 3 указанной статьи предусмотрено, что к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии п. 1 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Частью 3 указанной статьи предусмотрено, что если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445 Гражданского кодекса Российской Федерации), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Аналогичные нормы содержаться в Законе о защите прав потребителей (пункты 1,2 статьи 8, пункт 1 статьи 10, пункт 1 статьи 12).

В соответствии с пунктом 4 статьи 12 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В соответствии с п. 44 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). 

Из анализа норм Закона о защите прав потребителей и соответствующих разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ следует, что действующее законодательство обязывает продавца предоставить потребителю своевременно (то есть до заключения соответствующего договора) такую информацию о товаре, которая обеспечила бы возможность свободного и правильного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, правил и условий его эффективного использования.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ТД Зима» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи №.

Пунктом 1.2 договора купли-продажи предусмотрено, что продавец обязуется передать покупателю вибромассажную накидку (

<

данные изъяты>), цена которой установлена в размере 

<

данные изъяты> рубля, с учетом 30% скидки – 

<

данные изъяты>00 руб.

Согласно акту приема-передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ, подписанному ООО «ТД ЗИМА» и ФИО1, последняя получила вибромассажную накидку (

<

данные изъяты> и подарки в виде одеяла, подушки, ручного массажера (

<

данные изъяты>), увлажнителя (озонатор). 

В соответствии с п.2.1, п. 2.1.1 договора купли-продажи оплата товара производится в кредит, сумма, подлежащая к оплате за приобретенный товар, составляет 

<

данные изъяты> руб. На остаток суммы покупателю предоставляется кредит Банка-партнера по срокам и ежемесячным платежном в соответствии с кредитным договором. 

Пунктом 17 кредитного договора установлено, что порядок предоставления кредита в течение 15 дней с даты заключения договора и после предоставления Заемщиком в банк документов, требуемых банком для предоставления кредита путем совершения совокупности следующих действий: 1. Открытия ТБС, номер ТБС - №; 2. Зачисления суммы кредита на ТБС.

ПАО «Восточный экспресс Банк» исполнил принятые на себя обязательства, предоставил истцу кредит в сумме 

<

данные изъяты> руб. путем зачисления на счет клиента денежных средств.Как указала истец, к товару не приложены: инструкция; технический паспорт; сертификат соответствия; инструкция по эксплуатации товара, с описанием характеристик и его назначением. Вибромассажная накидка не подошла по габаритам, стоимость товара завышена. Она была введена в заблуждение относительно качества товара, его характеристик.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила претензию в ООО «ТД ЗИМА» с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.

Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 55 утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Пунктом 11 указанных Правил предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; место нахождения (адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (продавца), место нахождения (адрес) организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара, для импортного товара - наименование страны происхождения товара; сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании; сведения об основных потребительских свойствах товара; сведения об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы (срок годности), если он установлен для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанного срока и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанного срока представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно основным сведениям об изделии и техническим данным приобретенный истцом товар имеет типы массажа: роликовый, тепловой, вибрационный, компрессионный. Указанное позволяет сделать вывод, что вибромассажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния. В этой связи продавец должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемой им терапевтический эффект, но и информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной, кроме того, продавец обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту.

Оценив доказательства по делу в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что в нарушении пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» ООО «ТД ЗИМА» при заключении договора от ДД.ММ.ГГГГ № не были предоставлены сведения об основных потребительских свойствах и об имеющихся противопоказаниях к использованию товара.

Кроме того, вопреки доводам ООО «ТД ЗИМА», вибромассажная накидка технически сложным товаром не является, поскольку не включена в соответствующий Перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ №. 

Таким образом, принимая во внимание изложенного, в соответствии с пунктом 1 статьи 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению исковые требования ФИО1 о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ № купли-продажи товара и взыскании с ООО «ТД ЗИМА» денежных средств в размере 

<

данные изъяты> руб.

Требования истца в части взыскания процентов по договору кредитования № от ДД.ММ.ГГГГ не подлежат удовлетворению, поскольку истцом не предоставлено доказательств уплаты процентов по договору. Представленный истцом график гашения процентов доказательством их фактической уплаты не является. Иных документов истцом не предоставлено. Сам факт расторжения договора купли-продажи не влечет за собой недействительность кредитного договора. 

Во исполнение статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Истец заявила сумму компенсации морального вреда в размере 

<

данные изъяты> рублей.

Учитывая то, что неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред, то в силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование о взыскании компенсации морального вреда с учетом степени вины ответчика, степени нравственных страданий истцу, подлежит удовлетворению частично, в сумме 

<

данные изъяты> руб.

Согласно статье 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке не были удовлетворены требования истца, которая обращалась к ответчику в досудебном порядке, а в дальнейшем в суд для защиты нарушенных прав, с ответчика подлежит взысканию штраф в пользу истца.

Поскольку судом удовлетворены требования потребителя на общую сумму 

<

данные изъяты> руб., то с ответчика, нарушившего права потребителя и не удовлетворившего его требования в добровольном порядке, следует взыскать указанный штраф в размере 

<

данные изъяты> руб. (50% от взысканной судом суммы). Оснований для снижения штрафных санкций суд не усматривает. 

На основании части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и абзаца 8 части 2 статьи 61.1 Бюджетного кодекса Российской Федерации с ответчика в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден в силу закона, в размере 

<

данные изъяты> руб.

В связи с изложенным, суд приходит к выводу, что иск подлежит частичному удовлетворению. 

Руководствуясь ст. ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «ТД ЗИМА».

Взыскать с ООО «ТД ЗИМА» в пользу ФИО1 денежные средства по договору купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ в размере 

<

данные изъяты> руб., в счет компенсации морального вреда 

<

данные изъяты>) руб., штраф в размере 

<

данные изъяты>) руб.

В остальной части исковых требований ФИО1 отказать.

Взыскать с ООО «ТД ЗИМА» государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации в размере 

<

данные изъяты>) руб. 

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Татарстан в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Лениногорский городской суд Республики Татарстан. 

Председательствующий подпись И.Ф.Нуриахметов

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ

Копия верна

Судья 

Решение вступило в законную силу «___»___________ 2020 г.

Секретарь______________________________________

Подлинник данного документа подшит в деле №, хранящемся в Лениногорском горсуде РТ