УИД 03RS0007-01-2025-003810-07

Дело № 2-3108/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

5 августа 2025 года г. Уфа

Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Тиняковой Т.А., 

при секретаре Халиуллиной О.Р., 

с участием представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ОАО «УЖХ ... ГО ... Республики Башкортостан» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО2 обратилась в суд с иском к ОАО «УЖХ ... ГО ... Республики Башкортостан» о защите прав потребителей. В обоснование иска указано, что ФИО2 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: .... Лицом, ответственным за содержание общего имущества собственников многоквартирного дома, в котором расположено вышеуказанное помещение, является ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ». 

<

 дата > в результате прорыва стояка горячего водоснабжения в вышерасположенном жилом помещении ... жилому помещению истца причинен ущерб. Данное обстоятельство зафиксировано в акте от 

<

 дата >, составленном представителем ответчика. В целях определения ущерба, причиненного жилому помещению, истцом был заключен договор на проведение оценки. Согласно отчету об оценке рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту отделки конструктивных элементов и имущества ... от 

<

 дата > размер ущерба составил 120 945 руб. 06 коп. Цена договора на проведение оценки составила 15 000 руб. 

На основании изложенного, истец просит:

1. Взыскать с Ответчика в пользу Истца ущерб, причиненный жилому помещению, расположенному по адресу: ..., прорывом стояка горячего водоснабжения 

<

 дата > в размере 120 945 (сто двадцать тысяч девятьсот сорок пять) руб. 06 коп.;

2. Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы на составление отчета об оценке рыночной стоимости услуг по восстановительному ремонту отделки конструктивных элементов и имущества ... от 

<

 дата > в размере 15 000 (пятнадцать тысяч) руб. 00 коп.;

3. Взыскать с Ответчика в пользу Истца моральный вред в размере 20 000 (двадцать тысяч) руб. 00 коп.

4. Взыскать с Ответчика в пользу Истца расходы на составление нотариальной доверенности в размере 2 500 (две тысячи пятьсот) руб. 00 коп.

5. Взыскать с Ответчика в пользу Истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в случае отказа Ответчика от добровольного удовлетворения требований потребителя;

Взыскать с Ответчика в пользу Истца проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса РФ за период с даты вступления решения суда в законную силу по дату фактического удовлетворения требований.

Истец ФИО2 на судебное заседание не явилась, извещена о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом, представила в суд заявление о рассмотрении дела в её отсутствие.

Представитель истца ФИО1 (доверенность от 

<

 дата >) в судебном заседании исковые требования поддержал по доводам, изложенным в иске, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» в судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом, представил возражение на исковые требования, из которых следует, что ответчик факт залива не оспаривает, однако с суммой материального ущерба не согласен, но в связи с тяжелым финансовым положением организации, нахождением на стадии банкротства и арестом расчетных счетов, назначить судебную экспертизу не представляется возможным. Размер компенсации морального вреда просит определить суд с учетом разумности.

Представитель третьего лица ООО «УК Наш-Квартал» на судебное заседание не явился, извещен о дате, времени и месте судебного заседания надлежащим образом.

Суд, руководствуясь ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в отсутствии истца, представителя ответчика, представителя третьего лица ООО «УК Наш-Квартал».

Изучив доводы искового заявления, изучив и оценив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

При этом, обязанность доказать отсутствие своей вины, лежит на причинителе вреда.

Кроме того, в силу ст.56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с частью 1 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

В силу ч. 2 ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года №491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Пунктом 10 указанных Правил предусмотрено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

В соответствии с п.6 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13 августа 2006г., «В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях».

Согласно п. 1.8 Постановления от 27 сентября 2003 г. N 170 Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда»: Техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя:Управление жилищным фондом: а) организацию эксплуатации; б) взаимоотношения со смежными организациями и поставщиками; в) все виды работы с нанимателями и арендаторами. Техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий: а) техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; б) осмотры; в) подготовка к сезонной эксплуатации; г) текущий ремонт; Техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров».

Судом установлено, материалами дела подтверждено, что ФИО2 является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: ....

Управляющей компанией, обслуживающей указанный дом является ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ». Данный факт не оспаривался ответчиком.

На основании договора подряда, непосредственное содержание данного дома осуществляется ООО «УК Наш Квартал».

Из акта от 

<

 дата > ООО «УК Наш Квартал» следует, что в жилом доме по адресу: ..., произошло затопление ... выше расположенной .... Причина затопа: лопнул стояк ГВС из полипропилена в .... Пострадало: Ванна – потолок площадью 4 кв.м, вода лилась по стоякам, стены покрашены. Прихожая – потолочная плитка в количестве 4 шт., полы площадью 1,5 кв.м.

Согласно отчету ... от 

<

 дата > ООО «ТЕРС» рыночная стоимость услуг по восстановительному ремонту отделки, конструктивных элементов и имущества квартиры (в части имеющихся повреждений), расположенной по адресу: : ..., по состоянию на 

<

 дата > составляет 120945 руб.

Приведенное заключение представляет собой письменный документ, отражающий ход и результаты исследований, проведенных специалистом, в котором указано, кем и на каком основании проводились исследования, их содержание, дан обоснованный ответ на поставленный перед специалистом вопрос и сделаны соответствующие выводы. Такое заключение является мнением специалиста в определенной области познания, заключение дано в соответствии с требованиями гражданско-процессуального закона. 

Изучив данное заключение по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании всех имеющихся в деле доказательств, суд полагает его объективным и достоверным.

Оценив собранные по делу доказательства, суд приходит к выводу, что затопление квартиры истца произошло по вине ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ», по причине ненадлежащего исполнения управляющей организацией своих обязанностей по содержанию общего имущества.

Ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения своих обязанностей по договору управления многоквартирным домом, осуществления должного контроля за выполнением работ по надлежащему ремонту общего имущества в многоквартирном доме, не представлено доказательств отсутствия вины ответчика в затоплении квартиры истца, доказательств того, что затопление квартиры произошло по причинам, за которые ответчик ответственности не несет, следовательно, оснований для освобождения ответчика от возмещения вреда, не имеется.

Согласно разъяснениям, изложенным в п.13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 статьи 15 ГК РФ).

Если для устранения повреждений имущества истца использовались или будут использованы новые материалы, то за исключением случаев, установленных законом или договором, расходы на такое устранение включаются в состав реального ущерба истца полностью, несмотря на то, что стоимость имущества увеличилась, или может увеличиться, по сравнению с его стоимостью до повреждения. Размер подлежащего выплате возмещения может быть уменьшен, если ответчиком будет доказано или из обстоятельств дела следует с очевидностью, что существует иной более разумный и распространенный в обороте способ исправления таких повреждений подобного имущества.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о взыскании с ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» в пользу истца суммы материального ущерба в размере 120 945 руб.

Истец ФИО2 понесла расходы по оплате услуг специалиста эксперта в размере 15 000 руб., подтвержденные документально, данные расходы суд признает убытками, понесенными для восстановления нарушенного права, в связи с чем они подлежат взысканию с ответчика ОАО «УЖХ ... ГО ... РБ» в пользу истца.

В соответствии со ст. 1099 ГК РФ, основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными настоящей главой и статьей 151 настоящего Кодекса. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда.

В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Согласно ч.2 ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

По делам о возмещении вреда суд должен установить факт причинения вреда, вину причинителя вреда и причинно-следственную связь между действиями (бездействием) ответчика и причинением вреда.

Учитывая обстоятельства дела, соразмерность денежных требований, степень вины ответчика, требований разумности и справедливости, суд находит возможным взыскать в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Согласно Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. №17, п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 22.08.20004г., при удовлетворении судом требований потребителя, в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф, независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, сумма штрафа, подлежащего взысканию с ответчика составляет 62 972 руб. 50 коп. (120 945 руб. + 5 000 руб.) х 50%).

Статья395Гражданского кодексаРоссийской Федерациипредусматривает ответственность за неисполнение денежного обязательства. По общему правилу исчисления сроков, начисление процентов за пользование чужими денежными средствами начинается на следующий день после календарнойдаты, когда обязательство должно было быть исполнено (ст.191Гражданского кодексаРоссийской Федерации). Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Уплата процентов, предусмотренныхст.395Гражданского кодексаРоссийской Федерации, является мерой ответственности должника за неисполнение (ненадлежащее исполнение) денежного обязательства, т.е. дополнительным обязательством по отношению к обязанности погасить основной долг. Данная ответственность является длящейся санкцией, предусматривающей начисление процентов до момента погашения всей суммы задолженности.

Необходимо взыскатьсответчикапроцентыза пользование чужими денежными средствамипост.395Гражданского кодексаРоссийской Федерации, начиная с даты вступления решения суда в законную силу по день фактической уплаты суммы ущерба (120945 руб.).

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

На основании ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина в сумме 4 630 руб. 

Руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО2 к ОАО «УЖХ ... ГО ... Республики Башкортостан» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «УЖХ ... ГО ... Республики Башкортостан» (...) в пользу ФИО2 (... ущерб в размере 120 945 руб., расходы на составление отчета об оценке в размере 15 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 62 972,5 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами с даты вступления решения суда в законную силу по дату фактического исполнения.

Взыскать с ОАО «УЖХ ... ГО ... Республики Башкортостан» (...) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4 630 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течении месяца со дня его изготовления в окончательной форме, в Верховный Суд Республики Башкортостан через Советский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Судья Т.А. Тинякова

Решение суда в окончательной форме изготовлено 18.08.2025.