Дело № 2-892/2024

УИД: 23RS0025-01-2024-000924-17

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Курганинск 24 мая 2024 г. 

Курганинский районный суд Краснодарского края в составе

судьи Распопова К. Г. 

при секретаре Халепа А.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО "АЛЮР-АВТО" о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «АЛЮР-АВТО» о защите прав потребителя. В обоснование иска указав, что ДД.ММ.ГГГГ, он приобрел в кредит автомобиль HAVALJOLION, год выпуска 2023, с идентификационным номером (VIN): №, для личных, бытовых и семейных нужд. При заключении договора купли-продажи транспортного средства между ним и ООО «Юг-Авто Эксперт» № от ДД.ММ.ГГГГ, в рамках данного договора, сотрудниками автосалона ему была навязана дополнительная услуга ДОГОВОР Шоколад № с компанией Общество с ограниченной ответственностью "Алюр-Авто" на сумму 300000 рублей. Свое согласие и волеизъявление по данным услугам ФИО1 не давал, не имел намерения приобретать и пользоваться ею в дальнейшем, но сотрудники автосалона ООО «Юг-Авто. Эксперт» пояснили истцу, что данное заявление обязательно при заключении кредитного договора на покупку транспортного средства и отказаться от него нельзя. Оплата услуг компании была осуществлена за счет заемных средств, что подтверждается платежными поручениями № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 300 000 рублей 00 копеек. ДД.ММ.ГГГГ, истцом в адрес Ответчиков были направлены досудебные требования о расторжении договора и возврата уплаченных денежных средств. Заявления были получены ответчиком «ООО АВТО-ЛИДЕР» ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления: № и ответчиком ООО «АЛЮР-АВТО» ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления: №. ДД.ММ.ГГГГ ООО «Алюр-Авто» перечислил на счет ФИО1 денежные средства по договору Шоколад № от 19.10.2023г., в размере 85611 рублей 41 копеек, что подтверждается расширенной выпиской по счету ПАО «Сбербанк России». Услуги по договору он не получал, кроме этого, они не оказывались. При подписании договора представители ООО «Алюр-Авто» и «ООО АВТО-ЛИДЕР» в помещении автосалона отсутствовали, он общался только с сотрудниками автосалона «Юг-Авто Эксперт». Договор подписан факсимильной подписью генерального директора ООО «Алюр-Авто» ФИО3, что означает, что в тот день документы не были подписаны со стороны автосалона, а услуги оказаны не были. Просит расторгнуть Договор Шоколад № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между мной и ООО "Алюр-Авто”. Взыскать с ООО «Алюр-Авто» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по Договору Шоколад № от ДД.ММ.ГГГГ, в размере 214 388 рублей 59 копеек. Взыскать с ООО «Алюр-Авто» в пользу ФИО1 неустойку в размере 214 388 рублей 59 копеек. Взыскать с ООО «Алюр-Авто» в пользу ФИО1 штраф в размере 239 388 рублей 59 копеек. Взыскать с ООО «Алюр-Авто» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей 00 копеек.

Истец в судебное заседание не явился, имеется ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. 

Представитель ответчика, надлежащим образом извещенный о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явился и не сообщил об уважительных причинах неявки, не представил ходатайств об отложении рассмотрения дела, в связи, с чем в соответствии с положениями ст. 233 ГПК РФ дело рассматривается в порядке заочного судопроизводства.

При таком положении суд находит возможным рассмотрение дела в отсутствие не явившегося лица, в соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Исследовав материалы дела, исследовав письменные доказательства по делу, оценив их в совокупности в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, суд находит исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в Действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать услуги для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами. 

В силу абзаца 1 преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно части 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами Российской Федерации. 

При этом, отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать практически из любых договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В судебном заседании было установлено и подтверждено письменными доказательствами, что при заключении договора купли-продажи транспортного средства между ФИО1 и ООО «Юг-Авто Эксперт» № от ДД.ММ.ГГГГ, в рамках данного договора, сотрудниками автосалона мне была навязана дополнительная услуга ДОГОВОР Шоколад № с компанией Общество с ограниченной ответственностью "Алюр-Авто" на сумму 300000 рублей.

Как было установлено в судебном заседании свое согласие и волеизъявление по данной услуге ФИО1 не давал, не имел намерения приобретать и пользоваться ею в дальнейшем. 

Оплата услуг компании была осуществлена за счет заемных средств, что подтверждается платежными поручениями № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 300 000 рублей 00 копеек и выпиской из лицевого счета 40№.

ДД.ММ.ГГГГ, ФИО1 в адрес Ответчиков были направлены досудебные требования о расторжении договора и возврата уплаченных денежных средств. Заявления были получены ответчиком «ООО АВТО-ЛИДЕР» ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления: № и ответчиком ООО «АЛЮР-АВТО» ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления: №.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Алюр-Авто» перечислил на счет ФИО1 денежные средства по договору Шоколад № от 19.10.2023г., в размере 85611 рублей 41 копеек, что подтверждается расширенной выпиской по счету ПАО «Сбербанк России».

В силу ч. 2 ст. 1 ГК РФ, граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с ч. 1 ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ч. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно ч. 4 данной статьи предусматривает, что условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В силу ч. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии с п. 5 ч. 2 ст. 16 Федерального закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" к недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя, относятся условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом.

Согласно ч.1 данной статьи недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

В силу ч. 1 ст. 10 данного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Данные положения закона ООО «АЛЮР-АВТО» были нарушены.

Согласно ст. ст. 12, 35, 39, 59 ГПК РФ, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со ст. 55 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

На основании статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч.1 ст. 57 ГПК РФ, доказательства представляются лицами, участвующими в деле.

Доказательств или возражений ответчиком суду не представлено.

Согласно п. 1,2 ст. 450.1 ПК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ч. 1 ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель (изготовитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Учитывая изложенные обстоятельства дела, руководствуясь положениями статей 313, 429.4, 450.1, 420, 421, 422, 429.4, 432, 779, 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации и вышеизложенных статей Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд считает установленным факт нарушения прав ФИО1 как потребителя, который реализовал свое право на отказ от исполнения заключенного договора, в связи, с чем суд приходит в выводу, о том, что с ООО «АЛЮР-АВТО» подлежит взысканию в пользу истца уплаченные денежные средства в сумме 214 388 рублей 59 копеек (300 000 руб. - 85 611 руб. 41 коп.) по Договору перечисленные истцом на счет ответчика.

Согласно ч. 1 ст. 27 обозначенного Закона РФ исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Частью пятой статьи 28, ч. 3 ст. 31 Закона определено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Так, размер неустойки за нарушение сроков оказания услуг составляет 214 388 рублей 59 копеек.

При этом, согласно п. 4 ч. 5 ст. 28 Закона №2300-1 от 07.02.1992 года сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Суд так же учитывает, что согласно ч. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя, исполнителя, (продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя. Порядок и рассмотрение вопроса о взыскании штрафа, а также его размер разъяснен п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Размер вышеупомянутого штрафа составляет (214 388 рублей 59 копеек * 50%) = 107 194 рубля 29 копеек, данная сумма также подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Определяя размер компенсации морального вреда суд, учитывая характер и степень физических или нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, его возраста, обстоятельства причинения вреда, дискомфорт. В связи с чем суд полагает, что исковые требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в части в размере 5 000 рублей. Данный размер компенсации морального вреда, по мнению суда, отвечает требованиям разумности и справедливости, соблюдения принципа баланса интересов сторон, а также согласуется с принципами конституционной ценности жизни, здоровья и достоинства личности. Указанная сумма соразмерна материальному положению ответчика.

Решая вопрос о возмещении судебных расходов, суд руководствуется нижеследующим.

Принимая во внимание, что истец освобождён от уплаты государственной пошлины при подаче иска данной категории, в соответствии с положениями ч. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей», суд, на основании ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в бюджет муниципального образования Курганинский район в размере, установленном ст. 333.19 НК РФ, которая подлежит уплате в десятидневный срок со дня вступления в законную силу решения суда (пп. 2 п. 1 ст. 333.18 НК РФ).

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию сумма государственной пошлины в бюджет муниципального образования Курганинский район пропорционально удовлетворенной части исковых требований (214 388 рублей 59 копеек), в размере 5 343 рубля 89 копеек.

На основании вышеизложенного, руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд

решил:

исковые требования ФИО1 к ООО "АЛЮР-АВТО" о защите прав потребителя - удовлетворить частично. 

Расторгнуть Договор Шоколад № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ООО «АЛЮР-АВТО».

Взыскать с ООО «АЛЮР-АВТО» в пользу ФИО1 уплаченные по договору денежные средства в размере 214 388 рублей 59 копеек, неустойку в размере 214 388 рублей 59 копеек, штраф в размере 107 194 рубля 29 копеек и компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, а всего 540 971 рубль 47 копеек.

Взыскать с ООО «АЛЮР-АВТО» государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования Курганинский район в размере 5 343 рубля 89 копеек. 

В остальной части исковых требований отказать.

Копию решения в течение трех дней направить ответчику, для сведения.

Ответчик вправе подать в Курганинский районный суд Краснодарского края заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Краснодарский краевой суд через Курганинский районный суд в течение тридцати дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение тридцати дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья К. Г. Распопов