Дело № 2-1710/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 августа 2025 года г. Новосибирск

Центральный районный суд города Новосибирска в составе судьи Бочкарева А.В., 

при секретаре судебного заседания Сукиасян Т.А.,

с участием: 

представителя истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к АО «АльфаСтрахование» о взыскании страхового возмещения, неустойки по договору ОСАГО, штрафа, компенсации морального вреда и возмещении судебных расходов,

у с т а н о в и л:

ФИО2 обратился в суд с исковым заявлением к АО «АльфаСтрахование» и просил взыскать страховое возмещение в размере 300 000 руб., штраф, неустойку в размере 354 000 руб. и на день вынесения судебного решения, возместить судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 25 000 руб., почтовые расходы в совокупном размере 634 руб. 32 коп. 

В обоснование исковых требований указал, что 05.06.2024 произошло ДТП с участием автомобилей Тойота Марк 2, государственный регистрационный знак № под управлением ФИО2 и автомобиля ВАЗ 21100 государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО3, которое зафиксировано с помощью программного обеспечения «ДТП. Европротокол» и переданы в АИС ОСАГО. Гражданская ответственность истца застрахована в АО «АльфаСтрахование». 16.07.2024 истец обратился к ответчику с заявлением о страховом возмещении в форме страховой выплаты, страховщик страховое возмещение выплатил в размере 100 000 руб., мотивировав указанное решение нарушением правил фотофиксации ДТП. Истец обратился в АО «АльфаСтрахование» с заявлением о несогласии с размером страхового возмещения и с требование об осуществлении страховой выплаты и выплате неустойки, ответчик отказал в удовлетворении требований. 

Истец обратился к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций (далее – финансовый уполномоченный), решением которого от 02.11.2024, в удовлетворении требований также отказано, что и стало основанием для обращения в суд с указанным иском. 

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ходатайств, заявлений не представил, избрав способом ведения своего дела в суде – посредством представителя.

Представитель истца, уполномоченная доверенностью, заявленные требования поддержала, дала соответствующие пояснения, согласно которым, все сведения в РСА переданы своевременно, предположила, что произошел сбой при передаче сведений. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, в соответствии с отзывом, и ранее данными пояснениями, возражал против заявленных исковых требований, ссылаясь на нарушение временного интервала передачи сведений в РСА, уточнив, что, исходя из ответа РСА, установлено, что истец несколько раз пытался отправить фото, сведения о ДТП, но по каким-то причинам этого не удалось сделать, в связи с чем, ему следовало вызвать сотрудников ГИБДД и оформить ДТП с участием уполномоченных сотрудников полиции.

Исследовав письменные материалы дела, допросив свидетеля, судом установлено следующее.

Судом установлено и сторонами не оспаривалось, что ФИО2 является собственником транспортного средства Тойота Марк 2, государственный регистрационный знак №, что подтверждается копией договора купли продажи, заключенного 21.03.2023 с ФИО4 (т. 1 л.д. 6). В органах ГИБДД регистрация перехода права собственности на транспортное средство не произведена. 

Согласно извещению о ДТП, изготовленному в бумажном исполнении, 05.06.2024 в 23:05 произошло ДТП с участием автомобилей Тойота Марк 2, государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО2, и автомобиля ВАЗ 21100 государственный регистрационный знак №, под управлением ФИО3, который признал вину в произошедшем ДТП (л.д. 8). 

Гражданская ответственность ФИО3 на момент ДТП застрахована в САО «ВСК» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

Гражданская ответственность ФИО2 на момент ДТП застрахована АО «АльфаСтрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

16.07.2024 истец обратился к ответчику с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО с приложением документов, предусмотренных Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-П (далее —Правила ОСАГО).

23.07.2024 ответчик уведомил ФИО2 об отказе в удовлетворении предъявленных требований.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «РАНЭ-Приволжье» по инициативе АО «АльфаСтрахование» подготовлены экспертные заключения, согласно которым, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа деталей составляет 892 300 рублей 00 копеек, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства на дату ДТП составляла 590900 рублей 00 копеек, стоимость годных остатков Транспортного средства составляет 73 641 рубль 86 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ АО «АльфаСтрахование» выплатило истцу страховое возмещение в размере 100 000 рублей 00 копеек, что подтверждается платежным поручением №. Указанное решение мотивировано нарушением требований правил при передаче сведений о ДТП. 

ДД.ММ.ГГГГ ответчику от истца поступило заявление (претензия) о доплате страхового возмещения, выплате неустойки в связи с неполной страховой выплатой, которая оставлена без удовлетворения, что стало основанием для обращения к финансовому уполномоченному. 

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг №№ от ДД.ММ.ГГГГ в удовлетворении требования истца отказано в связи с тем, что заявителем нарушен порядок предоставления данных о ДТП – время передачи данных находится за пределами 60-ти минутного интервала после момента ДТП, что и стало основанием для обращения истца с рассматриваемым иском. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 929 Гражданского кодекса РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Согласно пункту 1 статьи 6 указанного Федерального закона объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельцев транспортных средств по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортных средств на территории РФ.

Следовательно, условием возникновения у страховщика обязанности по выплате страхового возмещения является наступление ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда потерпевшему.

Согласно ст. 1 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховой случай - наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховую выплату.

Возражая относительно заявленных исковых требований, представитель ответчика АО «АльфаСтрахование», просил отказать в удовлетворении заявленных исковых требований, так как сведения о ДТП участниками ДТП были переданы в АИС ОСАГО по истечении 60 минут после ДТП, то есть дорожно–транспортное происшествие было оформлено с нарушением требований, предъявляемых Постановлением Правительства РФ №1108, в связи с чем подлежит применению ограничение размера страхового возмещения, установленное п. 4 ст. 11.1 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002.

Согласно части 6 статьи 11.1 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах 100 тысяч рублей при наличии разногласий участников дорожно-транспортного происшествия относительно обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением транспортных средств в результате дорожно-транспортного происшествия, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств либо страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона, при отсутствии таких разногласий данные о дорожно-транспортном происшествии должны быть зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со статьей 30 настоящего Федерального закона.

Из правовой позиции, изложенной в пункте 25 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 года N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" следует, что при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, если между участниками дорожно-транспортного происшествия отсутствуют разногласия по поводу обстоятельств происшествия, степени вины каждого из них в дорожно-транспортном происшествии, характера и перечня видимых повреждений транспортных средств и данные о дорожно-транспортном происшествии не зафиксированы и не переданы в автоматизированную информационную систему либо в случае, когда такие разногласия имеются, но данные о дорожно-транспортном происшествии зафиксированы и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, размер страхового возмещения не может превышать 100 тысяч рублей (пункт 4 статьи 11.1 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

При наличии обстоятельств, перечисленных ч.1 ст.11.1 вышеназванного закона, оформление документов о дорожно-транспортном происшествии допускается без участия уполномоченных на то сотрудников полиции для получения страхового возмещения в пределах страховой суммы, установленной пп. «б» ст. 7 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» - 400000 рублей без ограничения предельного размера страхового возмещения, выплачиваемого в рамках упрощенного порядка оформления дорожно-транспортного происшествия, если данные о дорожно-транспортном происшествии зафиксированы его участниками и переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, созданную в соответствии со ст. 30 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», с помощью технических средств, указанных в ч. 6 ст. 11.1 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

В соответствии со статьей 30 Федерального закона №40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» оператором автоматизированной информационной системы обязательного страхования, организующим и (или) осуществляющим обработку формируемых в ней сведений, является профессиональное объединение страховщиков.

Постановлением Правительства РФ от 28.08.2019 №1108 утверждены Правила представления страховщику информации о дорожно-транспортном происшествии, обеспечивающие получение страховщиком некорректируемой информации о дорожно-транспортном происшествии.

Согласно п. 4 указанных Правил, данные о дорожно-транспортном происшествии, полученные с использованием программного обеспечения, передаются водителем (пользователем программного обеспечения) в систему обязательного страхования не позднее чем через 60 минут после дорожно - транспортного происшествия.

Произошедшее ДТП было оформлено в соответствии с пунктом 1 статьи 11.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, с помощью приложения Российского союза автостраховщиков, сведения переданы в автоматизированную информационную систему обязательного страхования, где присвоен номер №.

Из ответов Российского союза автостраховщиков, предоставленных на судебные запросы, в том числе, уточняющие, следует:

Дата и время нажатия на кнопку в мобильном приложении (старт оформления) (DateDtp): 05-06-2024 в 23:47;

Фактическая дата и время ДТП, указанные вручную (DateDtpManually): 05-06-2024 в 23:05;

Фактическое время отправки фотографий с СТ-ГЛОНАСС(DateSendData): 07-06-2024 в 01:02.

В ходе проведения проверки и анализа логов, зафиксированных в БД СТ-ГЛОНАСС, 05.06.2024 пользователь МП «ДТП.Европротокол» произвел фотофиксацию и пытался отправить её в СТ-ГЛОНАСС, но обработана она была только 06.07.2024 в 21:02 (по московскому времени). При этом, при нажатии на кнопку «Отправить данные ДТП», в случае если недоступен сервис загрузки фото или сервис загрузки данных о ДТП, пользователю отображается сообщение «Не удалось выполнить загрузку данных о ДТП. Данные будут повторно направлены автоматичски. Информация сохранена в разделе «История ДТП». При этом будет осуществлен переход в раздел «История ДТП», где первым в списке ДТП отображается текущее ДТП со статусом «не оправлено» (т. 2 л.д 61-62). При успешной передаче данных и фотоизображений о ДТП в АИС ОСАГО должно выводиться сообщение с присвоенным номером ДТП (т. 2 л.д. 80).

В ходе проведения дополнительной проверки сбоев работе приложения на даты 05.06.2024 – 07.06.2024 не установлено (т.2 л.д. 91). 

Таким образом, для получения страхового возмещения в пределах 400 тыс. руб. данные о ДТП должны быть зафиксированы участниками ДТП установленными законом способами и переданы в автоматизированную систему обязательного страхования (пп. "в" п. 1, п. 2, 6 ст. 11.1 Закона об ОСАГО; п. п. 24, 25 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 8 ноября 2022 г. N 31).

В силу прямого указания закона, если данные о ДТП передаются посредством программного обеспечения, то водитель должен передать их не позднее чем через 60 минут после ДТП (абз. 3 п. 6 ст. 11.1 Закона N 40-ФЗ; пп. "б" п. 2, п. 4 Правил N 1108).

Если не соблюдается хотя бы одно условие, то необходимо сообщить о ДТП в полицию для получения указаний сотрудника полиции о месте оформления документов о ДТП.

Как следует из определения Конституционного Суда Российской Федерации от 30 ноября 2023 г. N 3126-О, преследуя цель защиты прав потерпевших на возмещение вреда, причиненного в том числе их имуществу при использовании транспортных средств иными лицами, и одновременно - с учетом современного уровня развития количественных и технических показателей транспортных средств, а также характера причиненного вреда - обеспечивая баланс частных и публичных интересов, федеральный законодатель предусмотрел различные способы оформления документов о дорожно-транспортном происшествии.

Так, взаимосвязанными положениями статьи 11.1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", пункта 4 Правил представления информации и пункта 3.6 Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (утверждены Положением Банка России от 19 сентября 2014 г. N 431-П; далее также - Правила обязательного страхования) установлены условия и механизм оформления документов о событии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции с использованием программного обеспечения.

Сам по себе данный механизм направлен на ускорение процесса оформления документов водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств. В свою очередь, страховщик в таком случае лишается обладающих высокой степенью достоверности сведений, получаемых в результате оформления события уполномоченными на то сотрудниками полиции.

Данное обстоятельство требует принятия мер, направленных на обеспечение баланса интересов всех участвующих в страховом правоотношении лиц и предотвращение злоупотреблений с использованием упрощенного порядка оформления документов о дорожно-транспортном происшествии. С этой целью Правительство Российской Федерации установило в пункте 4 Правил представления информации срок передачи водителем данных о событии, полученных с использованием программного обеспечения, ограничив его 60 минутами.

При этом следует учитывать, что оформление документов о происшествии в упрощенном порядке является правом, а не обязанностью его участников. Более того, в абзаце шестнадцатом пункта 3.6 Правил обязательного страхования установлено, что в случае, если размер ущерба превышает по предварительной оценке участника события пределы суммы, выплачиваемой страховщиком в рамках указанного порядка, и при этом невозможно зафиксировать данные о событии с использованием программного обеспечения, то оформление документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных сотрудников полиции не осуществляется.

Согласно ст. ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Согласно ст. 67 Гражданского процессуального кодекса РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Оценив все представленные доказательства по своему внутреннему убеждению, с точки зрения относимости, допустимости и достоверности, их достаточность и взаимную связь в совокупности, суд учитывает, что сведения переданы истцом в систему обязательного страхования позднее чем через 60 минут после дорожно - транспортного происшествия, тогда как уважительность нарушения срока оформления спорного ДТП истцом не доказана. 

Довод представителя истца о сбоях в работе приложения опровергаются сведениями, представленными РСА, согласно которым, сбоев за указанные даты не установлено, тогда как установлены попытки истца направить сведения своевременно. 

В рассматриваемой ситуации, учитывая время и место произошедшего ДТП, как правильно указано представителем ответчика, истец, после нескольких безуспешных попыток направления сведений через автоматизированную систему, не был лишен возможности оформить произошедшее ДТП с участием уполномоченных сотрудников полиции. 

Показания свидетеля ФИО5, согласно которым, он присутствовал в момент спорного ДТП в автомобиле истца и помогал ему оформлять ДТП, не опровергают установленных судом обстоятельств, поскольку они противоречат объективным сведениям, зафиксированным РСА и предоставленным на запрос суда, тогда как свидетель не указал точного времени проведения промежуточных стадий передачи сведений, указав лишь, что все было передано своевременно. 

При этом, суд учитывает, что представителю истца неоднократно предлагалось обеспечить явку истца для дачи подробных объяснений о проведении процедуры оформления ДТП, истец в судебное заседание не явился, пояснений по указанным вопросам не дал. 

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что нормы ФЗ «Об ОСАГО», устанавливающие лимит выплаты в размере 100 000 руб., в рассматриваемой правовой ситуации применимы в полном объеме, указанная обязанность страховщиком исполнена надлежащим образом и своевременно.

При этом, суд учитывает, что экспертными заключениями, подготовленными по инициатива страховщика и финансового уполномоченного, установлена экономическая нецелесообразность ремонта транспортного средства, в связи с чем, единственным законным способом осуществления страхового возмещения являлась страховая выплата, что сторонами не оспаривалось. 

Таким образом, суд приходит к выводу, что оснований для удовлетворения заявленных истцом требований в части взыскания с ответчика недоплаченного страхового возмещение в размере 300 000 руб. не имеется, как не имеется оснований и для взыскания неустойки, принимая во внимание отсутствие установленного факта несвоевременности выплаты страхового возмещения и для возмещения судебных расходов, исходя из положений ст. 98 ГПК РФ, принимая во внимание, что судебное решение состоялось в пользу ответчика.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судья

р е ш и л:

исковые требования ФИО2 (ИНН: №) к АО «АльфаСтрахование» (ИНН 

<

***>) оставить без удовлетворения.

Разъяснить сторонам, что настоящее решение может быть обжаловано ими в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме в Новосибирский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через суд, вынесший решение.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Судья А.В. Бочкарев