Дело № 2-678/2019

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации 

г. Советская Гавань 20 июня 2019 года.

Советско-Гаванский городской суд Хабаровского края в составе председательствующего судьи Манушенковой Н.Б.

При секретаре Кужель А.С. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО «Сеть Связной» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда и штрафа

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Связной Логистика» о взыскании денежных средств, неустойки и штрафа, указав, что 29.07.2018г он приобрел у ответчика в магазине г. Советская Гавань смартфон IPhon 8 Pius 64 GB imei|serial 356770087775357 по цене 45989 рублей с гарантийным сроком эксплуатации 24 месяца. В процессе эксплуатации был обнаружен недостаток – не работает фронтальная камера. 25.03.2019г он обратился к ответчику в г. Советская Гавань с заявлением о расторжении договора купли-продажи смартфона и возврате уплаченной за него денежной суммы (ст.18 ФЗ РФ «О защите прав потребителя». Ответчик принял смартфон, но в дальнейшем известил, что принял его в ремонт, однако он такого требования не заявлял. Требование о возврате денежных средств ответчик не исполнил. На основании ст. 22, 23 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» неустойка за неисполнение требований, срок исполнения которого истек 04.04.2019г, за период с 05.04.2019г по 13.05.2019г составляет 17 7475,82 рубля. Кроме того. По договору страхования смартфона им уплачена сумма 3229 рублей, за консультацию 1329рублей, и 1 рубль за услугу на скидку, в направление посредством почтовой связи досудебной претензии им уплачено 478,62 рубля. Данные расходы для него являются убытками, которые в общем размере составляют 5 117,62 рубля. Бездействием ответчика ему причинен моральный вред, который оценивает в 5000 рублей. Юридические услуги им оплачены в сумме 10 000 рублей. Просит взыскать стоимость смартфона 45989 рублей, неустойку 17 475,82 рубля, убытки 5117,62 рубля, компенсацию морального вреда 5000 рублей, расходы за юридические услуги 10 000 рублей, штраф 50% от присужденной суммы.

19.06.2019г отзыв на исковое заявление представлен от ООО «Сеть Связной» в лице филиала «Дальневосточный», в котором последний указал, что с иском не согласен, т.к. срок предъявления требования о возврате уплаченной суммы в отношении технически сложного товара истек, поэтому данное требование может быть удовлетворено только при подтверждении недостатка товара и установления его существенности, на данный момент информация об этом в деле отсутствует. Вина ответчика в причинении морального вреда отсутствует. Требование о взыскании необоснованно в связи с отсутствием вины ответчика, т.к. он принял все меры для исполнения обязательства.

В судебном заседании истец ФИО1 уточнил, что денежные средства за смартфон ему возвращены 18.05.2019г филиалом «Дальневосточный» ООО «Сеть Связной», что подтверждается актом о возврате денежных средств от 18.05.2019г.

На основании ходатайства истца ненадлежащий ответчик АО «Связной Логистика» заменен на надлежащего ответчика ООО ««Сеть Связной».

В судебном заседании истец отказался от требований в части возврата денежных средств за смартфон в сумме 45 989 рублей, поскольку данная сумма ему выплачена 18.05.2019г. Просил взыскать неустойку за период неисполнения его требования – с 05.04.2019г по 17.05.2019г в размере 19 315,38 рублей, убытки - уплаченную за консультацию сумму 1399 рублей, 1 рубль за услугу на скидку, почтовые расходы на досудебное разрешение спора 478,62 рубля, моральный вред, выразившийся в переживаниях по поводу невозврата денег, в размере 5000 рублей, расходы на оплату юридических услуг 10 000 рублей, штраф 50% от присужденной суммы. На взыскании страховой суммы 3239 рублей не настаивал, поскольку она подлежит взысканию со страховой компании.

В судебное заседание ответчик ООО «Сеть Связной» представителя не направил, просил рассмотреть дело без его участия.

На основании ч.3 ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося ответчика.

Из материалов дела установлено, что истец 29.07.2018г приобрел в АО «Связной Логистика» в магазине 

<

...> смартфон IPhon 8 Pius 64 GB imei|serial 356770087775357 по цене 45989 рублей с гарантийным сроком эксплуатации 24 месяца. В связи с обнаружением недостатка товара (не работает фронтальная камера), 25.03.2019г истец обратился к ответчику по месту приобретения смартфона в магазин г. Советская Гавань с заявлением о расторжении договора купли-продажи смартфона и возврате уплаченной за него денежной суммы. 

18.05.2019г ООО «Сеть Связной» в лице филиала «Дальневосточный» вернул истцу денежные средства, уплаченные за покупку смартфона, в размере 45 989 рублей.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 22 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной суммы за товар ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. 

В соответствии со ст. 23 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» за нарушение сроков, предусмотренных ст.22 закона, продавец уплачивает потребителю за каждый просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Истец обратился к ответчику с требованием о возврате денежных средств 25.03.2019г. Требование исполнено 18.05.2019г. Неустойка за период просрочки требования о возврате денежных средств с 05.04.2019г по 17.05.2019г составляет 19 315,38 рублей и подлежит взысканию в пользу истца на основании вышеизложенного.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В соответствии со ст.1001 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Для удовлетворения требования потребителя о компенсации морального вреда достаточно установления факта нарушения прав истца. 

При определении размера подлежащей взысканию компенсации морального вреда суд учитывает степень вины ответчика, обстоятельства причинения вреда, характер причиненных нравственных страданий, длительность нарушения прав истца, требования разумности и справедливости. Размер компенсации морального вреда суд определяет в сумме 3000 рублей.

Истцом заявлены требования о возмещении расходов на оплату юридических услуг 10 000 рублей, которые подтверждены договором о правовом и консультационном обслуживании от 06.05.2019г между истцом и ИП ФИО2, почтовых расходов на досудебное урегулирование спора 478, 62 рубля. 

Данные расходы суд относит к убыткам (ст.15 ГК РФ), которые истец вынужден был понести для восстановления нарушенного права, расходы подтверждены материалами дела и подлежат взысканию в пользу истца.

Поскольку договор купли-продажи смартфона сторонами расторгнут, денежные средства за смартфон возвращены, то в пользу истца подлежат взысканию также расходы, понесенные за уплаченную консультацию при покупке смартфона 1399 рублей, 1 рубль за услугу на скидку.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите право потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от присужденной каждому денежной суммы, в которую подлежит включению компенсация морального вреда, убытки. Размер штрафа составит 17097 рублей.

В силу ч.1 ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае государственная пошлина зачисляется в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Истец в соответствии с под.4 п.2 ст.333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, ответчик от уплаты судебных расходов в соответствии с налоговым законодательством не освобожден, в связи с чем с него в доход бюджета Советско-Гаванского муниципального района подлежит взысканию в силу ч.2 ст.61.1 Бюджетного кодекса РФ государственная пошлина в размере, установленном подп.1 п.1 ст.333.19 НК РФ пропорционально размеру денежных средств, взысканных в пользу истцов – 1 648, 73 рубля.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в пользу ФИО1 неустойку в размере 19315 рублей 38 копеек, убытки 1878 рублей 62 копейки, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей, расходы на оплату юридических услуг 10 000 рублей, штраф в размере 17 097 рублей, всего 51 291 рубль 00 копеек. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Сеть Связной» в бюджет муниципального образования Советско-Гаванский муниципальный район Хабаровского края государственную пошлину в размере 1 648 рублей 73 копейки.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Хабаровского краевого суда через Советско-Гаванский городской суд Хабаровского края в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Решение в окончательной форме принято 17.07.2017г.

Судья Н.Б. Манушенкова