Дело №

УИД 55RS0№-15

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 22 декабря 2025 г.

Советский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Родионова Д.С.,

при секретаре судебного заседания ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании

гражданское дело по иску адрес общественной организации «Общество защиты прав потребителей. Недвижимость и быт» в интересах ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Омская областная общественная организация «Общество защиты прав потребителей. Недвижимость и быт», действующая в интересах ФИО1, обратилась в суд с иском к ФИО2 о защите прав потребителей, указав, что .... ФИО1 – собственник дома по адресу: адрес, обратилась к ФИО2 с целью заключения договора подряда на выполнение капитального ремонта и внутренней отделки дома, а именно: замена пола, перенос перегородки, обработка материалов огнезащитой и биозащитой, обшивка стен влагостойким гипсокартоном, обшивка потолка и стен панелями, вывод вентиляции в ванной комнате, замена межкомнатных дверей – 2 шт., разводка воды в ванную комнату, подключение сантехники и бытовой техники. Срок выполнения работ сторонами был согласован – 1 месяц с момента внесения авансового платежа. Все работы, включая материалы, ФИО1 оплатила кредитными денежными средствами по договору подряда ответчику ФИО2 на карту его отца – ФИО4 (115 000 руб.) и на карту его жены – ФИО5 (419 800 руб.). Оплата по договору была произведена частично за счет кредитных средств, предоставленных истцу АО «Почта Банк» по договору потребительского кредита от .... №. Сумма кредита составила 413 189 руб. 40 коп. под 22,9% годовых. Срок погашения кредитных обязательств заемщиком ФИО1 – 60 мес. По состоянию на .... ФИО1 выплатила проценты по кредиту в сумме 46 737 руб. 46 коп. .... ответчик позвонил истцу, предложил купить более качественный лес для пола, стоимостью 124 800 руб. У истца не было всей сумму, ФИО1 перевела ответчику 24 800 руб., 100 000 руб. по просьбе ФИО1 перевела ее дочь ФИО6, на эти деньги ответчик купил доски для пола, складировал их на территории истца и самоустранился. .... по просьбе истца ФИО2 написал расписку, в которой указал общую сумму оплаты по договору подряда – 424 800 руб., данная сумма не является верной. Фактическая сумма долга – 410 000 руб. ФИО2 вновь перестал выходить на связь, изредка отвечал на звонки, обещал в ближайшее время закупить все материалы и выполнить все работы. .... истец была вынуждена обратиться к третьему лицу для выполнения основной части работы, а именно: произвести укладку полов, т.к. в предзимний период без полов в квартире (частном доме) практически жить невозможно. Готовить, питаться, мыть посуду весь период с момента разбора полов (весна-осень) истцу приходилось на летней веранде или на улице во дворе. Ответчик взятые на себя обязательства не исполнил, получив денежные средства, работы по договору не выполнил. .... истец вручил ответчику претензию об отказе от исполнения договора подряда, возврате уплаченных денежных средств в размере 410 000 руб., которая была оставлена ответчиком без удовлетворения.

На основании изложенного просит принять отказ потребителя от исполнения договора подряда от ...., взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по договору подряда, в размере 410 000 руб., неустойку за нарушение срока начала работ, невыполнение отдельных требований потребителя за период с .... по .... в размере 410 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по правилам ст. 395 ГК РФ за период с .... по день фактического исполнения обязательства ответчиком, на день подачи иска неустойка составляет 19 196 руб. 98 коп., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., убытки в виде оплаты процентов по кредитному договору в размере 46 747 руб. 46 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере 5 000 руб., штраф в размере 25% от суммы, присужденной судом, взыскать с ФИО2 в пользу ОООО «ОЗПП. Недвижимость и быт» штраф в размере 25% от суммы, присужденной судом.

Истец ФИО1 в судебном заседании участия не принимала, о времени и месте его проведения извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО7 в судебном заседании исковые требования поддержала по изложенным в иске основаниям, не возражала относительно рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Ответчик ФИО2 в судебном заседании участия не принимал, о времени и месте его проведения извещен надлежащим образом.

Суд, с учетом мнения истца, полагает возможным рассмотреть дело при данной явке в порядке заочного производства.

Изучив материалы настоящего гражданского дела, выслушав представителя истца, суд приходит к следующему.

Судом установлено и из материалов дела следует, что истцу ФИО1 на праве собственности принадлежит жилой дом с кадастровым номером 55:36:030120:3367, площадью 49 кв.м, расположенный по адресу: адрес (л.д. 15).

С целью выполнения капитального ремонта и внутренней отделки дома .... ФИО1 обратилась к ФИО2, с которым были согласованы условия по выполнению ответчиком следующих работ: замена пола, перенос перегородки, обработка материалов огнезащитой и биозащитой, обшивка стен влагостойким гипсокартоном, обшивка потолка и стен панелями, вывод вентиляции в ванной комнате, замена межкомнатных дверей – 2 шт., разводка воды в ванную комнату, подключение сантехники и бытовой техники. Срок выполнения работ сторонами был согласован – 1 месяц с момента внесения авансового платежа.

Указанные обстоятельства подтверждаются представленными стороной истца скрин-шотами переписки между сторонами в мессенджере.

.... с целью оплаты услуг ФИО2 по ремонту дома ФИО1 обратилась в АО «Почта Банк» за получением кредита.

Между АО «Почта Банк» и ФИО1 .... был заключен договор потребительского кредита №, по условиям которого ФИО1 предоставлен кредитный лимит в размере 413 189 руб. 40 коп. под 35,9% годовых сроком до .... (л.д. 16-18).

Представленными в материалы дела квитанциями по банковским операциями подтверждается, что за все работы, включая материалы, истец ФИО1 перевела ответчику ФИО2 денежные средства на счет банковской карты его отца – ФИО4 в размере 115 000 руб., а также на счет банковской карты его жены – ФИО5 в размере 419 800 руб.

Вместе с тем, ФИО2 свои обязательства по оказанию ремонтно-строительных услуг до настоящего момента не исполнил. Ремонт в указанном жилом доме не осуществлен, что подтверждается представленными в дело стороной истца фотографиями.

Из пояснений истца следует, что частично указанные средства были использованы ответчиком на приобретение строительных материалов, которые в дальнейшем были использованы истцом, в связи с чем задолженность ФИО2 перед истцом составила 410 000 руб.

Вышеизложенные обстоятельства, факт уклонения ответчика от исполнения условий договора со своей стороны также подтверждается представленной стороной истца перепиской между сторонами посредством мессенджера, а также распиской ответчика.

В силу пункта 1 статьи 702 ГК РФ заказчик обязан оплатить работы, выполненные подрядчиком по договору подряда. Указанной обязанности заказчика корреспондирует безусловная обязанность подрядчика подтвердить факт выполнения предъявленных к оплате работ.

По договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену (пункт 1 статьи 740 ГК РФ).

Согласно статье 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 27 Закона РФ от .... №-I «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно пункту 1 статьи 28 Закона РФ от .... №-I «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно позиции истца, условиями заключенного между сторонами договора был предусмотрен срок оказания ответчиком услуг - 1 месяц с момента внесения авансового платежа.

Доказательств исполнения своих обязательств по договору ответчиком суду не представлено. Из представленных стороной истца доказательств следует, что ответчиком договор до настоящего времени исполнен не был, срок оказания услуг нарушен, в связи с чем ФИО1 имеет право на расторжение договора, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в общем размере 410 000 руб., перечисленные ею в счет исполнения своих обязательств по договору в части оплаты услуг.

Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от .... №-I «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Условиями заключенного между сторонами договора установлена общая цена заказа - 410 000 руб., в связи с чем на указанную сумму подлежит начислению неустойка в размере трех процентов за период с .... по ...., с учетом заявленных исковых требований, размер которой ограничен общей ценой заказа – 410 000 руб.

В соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .... № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства. При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчёта неустойки.

Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами по состоянию на .... в размере 29 385 руб. 21 коп., начисленные на сумму задолженности за период с .... по даты вынесения решения суда, а также проценты за пользование чужими денежными средствами за период с .... исчисленные исходя из размера ключевой ставки, установленной Банком России, по день фактической уплаты долга.

Как указывалось выше, с целью оплаты услуг ответчика ФИО1 был заключен кредитный договор с АО «Почта Банк» на сумму 413 189 руб. 40 коп. под 35,9% годовых сроком до .... (л.д. 16-18).

В соответствии с разъяснениями, изложенными в абз. 2 п. 31 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .... № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении дел о защите прав потребителей под убытками следует понимать расходы, которые потребитель, чье право нарушено, произвел или должен будет произвести для восстановления нарушенного права, утрату или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые потребитель получил бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право потребителя, получило вследствие этого доходы, потребитель вправе требовать возмещения, наряду с другими убытками, упущенной выгоды в размере, не меньшем, чем такие доходы.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует вывод о праве гражданина-потребителя на возмещение убытков, причиненных ненадлежащим качеством реализуемых товаров, выполняемых для него работ или оказываемых ему услуг.

Принимая на себя обязательство по уплате процентов по кредитному договору и передавая сумму полученного кредита ответчику в качестве оплаты его услуг, истец фактически был лишен возможности использовать как сумму кредита, плату за которую она вносила в банк в виде процентов, так и результат подрядных работ, в связи с этим при таких обстоятельствах уплаченные банку проценты следует рассматривать как убытки (реальный ущерб), возникшие по вине ответчика.

Из данного вывода следует, что уплаченные потребителем проценты по договору потребительского кредита (займа) являются убытками, причиненными потребителю вследствие нарушения ответчиком условия договора подряда.

Таким образом, сумма уплаченных по указанному кредитному договору процентов в размере 46 747 руб. 46 коп в силу приведенных положений закона также подлежит взысканию в пользу истца с ответчика.

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от .... № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Так как факт нарушения прав потребителя установлен судом, с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Оценив степень и характер причинённых потребителю нравственных страданий, учитывая фактические обстоятельстве дела, период допущенного нарушения права истца, личности потерпевшего, который является экономически более слабой стороной в возникшем правоотношении, а также исходя из требований разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб.

На основании пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей в связи с удовлетворением судом требований потребителя, которые не были удовлетворены в добровольном порядке ответчиком, с ответчика пользу истца, а также ОООО «ОЗПП. Недвижимость и быт», обратившегося в суд в интересах истца, подлежит взысканию штраф в размере 25% процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя, в пользу каждого из указанных лиц, то есть по 236 533 руб. 17 коп.

В соответствии с требованиями статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно статье 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Статьей 94 ГПК РФ установлено, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; другие признанные судом необходимыми расходы.

Из материалов дела следует, что истцом в рамках разрешения спора были понесены расходы по оплате юридических услуг на сумму 5 000 руб., что подтверждается квитанцией от .... (л.д. 43), которые признаются судом отвечающими требованиям разумности и справедливости, и также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере 25 923 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования адрес общественной организации «Общество защиты прав потребителей. Недвижимость и быт» в интересах ФИО1 удовлетворить.

Взыскать с ФИО2, .... года рождения (паспорт серии № № выдан ....) в пользу ФИО1, .... года рождения (паспорт серии № № выдан ....) денежные средства в размере 410 000 руб., неустойку в размере 410 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами по состоянию на .... в размере 29 385 руб. 21 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на остаток задолженности по правилам ст. 395 ГК РФ, за период с .... по дату фактического исполнения обязательств, убытки в размере 46 747 руб. 46 коп., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 236 533 руб. 17 коп., расходы по оплате юридических услуг в размере 5 000 руб.

Взыскать с ФИО2, .... года рождения (паспорт серии № № выдан ....) в пользу адрес общественной организации «Общество защиты прав потребителей. Недвижимость и быт» (ИНН 

<

***>) штраф в размере 236 533 руб. 17 коп.

Взыскать с ФИО2, .... года рождения (паспорт серии № № выдан ....) государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 25 923 руб.

Ответчик вправе подать в Советский районный суд адрес заявление об отмене решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в Омский областной суд через Советский районный суд адрес в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Омский областной суд через Советский районный суд адрес в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Д.С. Родионов

Мотивированное решение изготовлено 15.01.2026