Дело № 2-4900/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

04 октября 2018 года г. Уфа

Калининский районный суд Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Ибрагимовой Ф.М.,

при секретаре Муфтаховой Г.З.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ, действующей в защиту интересов ФИО1 

<

данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» о защите прав потребителя,

у с т а н о в и л:

Региональная общественная организация защиты прав потребителей «Форт-Юст» РБ, действующая в защиту интересов ФИО2 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «СК «Росгосстрах-Жизнь» о защите прав потребителя и просила взыскать с ответчика в пользу ФИО3 страховую премию в размере 40 392,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, неустойку за нарушение сроков возврата уплаченной за страховой продукт суммы в размере 39 988,08 рублей, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в равных долях в пользу ФИО2 и РОО ЗПП «Форт-Юст». 

Иск мотивирован тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» заключен договор страхования по полису страхования жизни и здоровья №. Согласно условиям договора страхования, плата за страхование удерживается за весь срок страхования и составляет 40 392,00 рублей. Объектами страхования являются имущественные интересы застрахованного лица, связанные с причинением вреда здоровью застрахованного, а также с его смертью в результате несчастного случая или болезни. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направил в адрес страховщика путем почтового отправления заявление об отказе от договора страхования и просил вернуть плату в размере 40 392,00 рублей. Претензия была получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, однако оставлена без удовлетворения. 

Представитель истца ФИО4 в судебном заседание исковые требования поддержал, просил их удовлетворить. 

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, надлежащим образом извещен о месте, дате и времени судебного заседания. 

Представитель ответчика ООО «Страховая Компания «Росгосстрах –Жизнь» в судебном заседание исковые требования не признал по основаниям, изложенным в возражениях на иск. Согласно которым считают, что истец действует недобросовестно и злоупотребляет своим правом на судебную защиту, поскольку ответчиком было направлено письмо в адрес истца с указанием о необходимости направить в адрес ответчика необходимого пакета документов, однако истцом это требование было проигнорировано. Также указывает, что необоснованно заявлены требования о взыскании неустойки и штрафной санкции, так как на требование потребителя о расторжении договора страхования ответчиком ДД.ММ.ГГГГ было направлено ответное письмо, в котором указано, что по заявлению истца принято положительное решение, однако необходимо направить в адрес ООО «СК «Росгосстрах-Жизнь» заполненное заявление на возврат денежных средств с указанием полных банковских реквизитов счета, на который следует перечислить страховую премию, а также копию паспорта и копию договора. Истцом же перечисленные требования исполнены не были. В случае удовлетворения требования истца просит снизить размер взыскиваемой неустойки, применив положения ст. 333 ГК РФ. Также просит отказать в удовлетворении требований о взыскании компенсации морального вреда. 

На основании ч. 5 ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие неявившихся лиц.

Заслушав представителей истца, ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора, который должен отвечать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

Согласно ст. ст. 927, 934 ГК РФ страхование может быть добровольным и обязательным. По договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату ( страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму ( страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина ( застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором события ( страхового случая).

В соответствии с пунктом 1 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», при осуществлении добровольного страхования, предусмотренных п. 4 настоящего Указания, страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течении четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Согласно пункту 5 - 8 Указания Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №-У страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее - дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о том, что договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования или иной даты, установленной по соглашению сторон, но не позднее срока, определенного в соответствии с пунктом 1 настоящего Указания.

Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» был заключен договор страхования в форме полиса страхования жизни и здоровья №.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился в ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» с заявлением об отказе от договора страхования и возврате платы за страхование в течение 10 дней на счет, с которого была списана указанная плата. Заявление получено ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается отчетом о доставке с официального сайта «Почты России».

Из письма от ДД.ММ.ГГГГ 10094/01ж ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» следует, что для осуществления возврата страховой премии ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» просит ФИО2 направить в их адрес подписанное ФИО2 заявление на возврат денежных средств с указанием полных банковских реквизитов счета, на который следует перечислить денежные средства. Указанное письмо получено ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ (почтовый идентификатор №), что подтверждается данными на официальном сайте «Почты России».

В соответствии с разделом «Права и обязанности сторон договора страхования» программы добровольного индивидуального страхования жизни и здоровья заемщиков «Быстрая защита 3» ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь», страхователь имеет право отказаться от договора страхования в любое время. Уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, за исключением отказа страхователя от договора страхования и письменного уведомления об этом страховщика в течение 14 календарных дней со дня заключения договора страхования, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, путем направления страховщику письменного заявления с указанием в нем банковских реквизитов для перечисления страховой премии и приложением копии паспорта страхователя и оригинала или копии договора страхования (полиса). В этом случае договор страхования считается прекратившим свое действие с даты его заключения, а уплаченная страхователем страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.

Таким образом, договор страхования, заключенный в форме полиса страхования жизни и здоровья № должен был прекратить свое действие ввиду подачи страхователем письменного заявления страхователя о досрочном прекращении договора.

Учитывая изложенное, требования ФИО2 о взыскании в его пользу с ответчика ООО «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» страховой премии в размере 40 392,00 рублей подлежат удовлетворению.

На основании ст. 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

При этом доводы представителя ответчика о том, что ФИО2 банковские реквизиты в ООО СК «Росгосстрах-Жизнь» не представил, не состоятельны, поскольку в заявление об отказе от договора страхования жизни и здоровья по Полису № от ДД.ММ.ГГГГ истец просил вернуть страховую премию на счет, с которого она была списана, соответственно ответчик располагал данными для возвращения страховой премии в сроки, установленные законом. 

Частью 1 статьи 23 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Согласно ч. 3 ст. 31 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Содержание требований потребителя, за нарушение которых установлена ответственность в виде уплаты неустойки, изложено в частях 1 и 2 данной статьи.

К таким требованиям относятся требования потребителя, связанные с нарушением исполнителем сроков выполнения работ, либо с обнаружением недостатков выполненной работы (оказанной услуги): а именно: об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29, а также требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги).

В данном случае истец отказался от предложенной услуги страхования, доводы о недостатках оказанной услуги (предоставление кредита) исковое заявление не содержит. Требование о возврате суммы страховой премии основано на отказе от договора оказания услуг.

Исходя из вышеизложенного, суд полагает, что заявленное требование о возврате части страховой премии не относится к числу требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона о защите прав потребителей, связанных с недостатками предоставленной услуги (выполненной работы) или нарушением сроков ее исполнения, за неудовлетворение которых Законом предусмотрена уплата неустойки.

При таких обстоятельствах оснований для применения к ответчику ответственности, предусмотренной пунктом 3 статьи 31 Закона «О защите прав потребителей», у суда не имеется, следовательно, исковые требования ФИО2 о взыскании неустойки удовлетворению не подлежат.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О Защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом фактических обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя; если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Соответственно, в пользу истца подлежит взысканию штраф с ответчика в размере 20196.00 рублей, из которых 10098 рублей следует взыскать в пользу ФИО2, 10098 рублей - в пользу РОО ЗПП «Форт-Юст». 

Согласно ст. 44 ГПК РФ в случаях выбытия одной из сторон в спорном или установленном решением суда правоотношении (смерть гражданина, реорганизация юридического лица, уступка требования, перевод долга и другие случаи перемены лиц в обязательствах) суд допускает замену этой стороны ее правопреемником.

Как установлено судом, на основании решения единственного участника ООО СК «Росгосстрах – Жизнь» от ДД.ММ.ГГГГ изменено фирменное наименование Общества – полное фирменное наименование Общество с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни». Сокращенное фирменное наименование ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».

Таким образом, суд считает возможным произвести замену стороны, которая согласно названной норме возможна на любой стадии процесса, заменив ответчика ООО «Страховая Компания «Росгосстрах – Жизнь» его правопреемником ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни».

В силу части 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

В связи с этим с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в размере 1711,76 рублей, в том числе 1411,76 рублей (государственная пошлина за требования имущественного характера, подлежащего оценке) + 300 рублей (государственная пошлина за требования о компенсации морального вреда), от оплаты которой истец освобожден на основании п. 3 ст.17 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

На основании п.8 ч.1 ст. 333.20 НК РФ с ответчика ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, размер которой определяется на основании п.1 ст. 333.19 и п.п.1 п.1 ст. 333.20 НК РФ в сумме 1711,76 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194, 198, 199 ГПК Российской Федерации, суд,

Решил:

Исковое требования Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в интересах ФИО1 

<

данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Капитал Лайф Страхование Жизни» в пользу ФИО1 

<

данные изъяты> страховую премию в размере 40 392 руб., компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере - 25% в пользу потребителя 10098 рублей, и 25% - в пользу Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан 10098 рублей.

В удовлетворении требований Региональной общественной организации защиты прав потребителей «Форт-Юст» Республики Башкортостан в интересах ФИО1 

<

данные изъяты> к Обществу с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» о защите прав потребителей о взыскании неустойки в размере 3% в день от стоимости услуги в размере 40392 руб. отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Страховая компания «Росгосстрах-Жизнь» в доход местного бюджета 1711,76 руб.

Решение суда может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Башкортостан путем подачи апелляционной жалобы через Калининский районный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Ф.М. Ибрагимова