Дело № 2-1546/2019

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации (России) 

Красноармейский районный суд города Волгограда

в составе председательствующего судьи Гордеевой Ж.А.,

при секретаре Макаровой Ж.А.,

09 июля 2019 года в городе Волгограде, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 ФИО6 к обществу с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» об обязании предоставить копии документов, взыскании компенсации морального вреда,

Установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Русфинанс Банк» об обязании предоставить копии документов по кредитному договору, взыскании компенсации морального вреда.

Требования мотивированы тем, что 09.02.2018г. между сторонами был заключен кредитный договор 

<

***>, в рамках которого ФИО1 получен кредит. В связи с утратой копии кредитного договора от 09.02.2018г., 28.11.2018г. истец направила почтой в адрес ООО «Русфинанс Банк» заявление о предоставлении копии указанного договора, выписки по счету и справки о наличии либо об отсутствии задолженности по договору, на что от банка не был получен ответ, что явилось основанием для обращения в суд с заявленными требованиями, согласно которых ФИО1 просит обязать ООО «Русфинанс Банк» предоставить ей копию кредитного договора 

<

***> от 09.02.2018г., подробную выписку из лицевого счета по данному договору, взыскать судебные издержки на оплату услуг представителя в сумме 4500 руб., компенсацию морального вреда в сумме 5000 руб.

Истец ФИО1, ее представитель ФИО2 в судебном заседании участия не принимали, извещены надлежащим образом, в тексте искового заявления просили о рассмотрении дела в их отсутствие.

Представитель ООО «Русфинанс Банк», извещенный о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил письменное возражение на иск, в котором просил рассмотреть дело в отсутствие его представителя.

Проверив доводы и возражения сторон, изучив представленные в судебное заседание письменные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Право на получение своевременной (до заключения кредитного договора), необходимой и достоверной информации, обеспечивающей возможность заемщику правильного выбора вида и условий кредита, закреплено в части 1 статьи 8, части 1 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» и статье 30 Федерального закона от 02.12.1990 года № 395-1 «О банках и банковской деятельности». 

К такой информации, в частности относятся: размер кредита, условия его погашения, полная стоимость кредита, виды и размер платежей по кредиту, связанных с заключением и исполнением кредитного договора, в том числе платежей в пользу третьих лиц, стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственности сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, порядок и основания расторжения договора.

В статье 5 Федерального закона от 21.12.2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» указано, что общие условия договора потребительского кредита (займа) устанавливаются кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения. Кредитором в местах оказания услуг (местах приема заявлений о предоставлении потребительского кредита (займа), в том числе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет») должна размещаться следующая информация об условиях предоставления, использования и возврата потребительского кредита (займа).

Положением об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт, утвержденным Центральным Банком Российской Федерации 24.12.2004 года № 266-П предусматривается, что отношения с использованием кредитных карт регулируются договором банковского счета, внутренними правилами (условиями) кредитной организации по предоставлению и использованию банковских карт (пункты 1.10, 1.12). Конкретные условия предоставления денежных средств для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, порядок возврата предоставленных денежных средств, порядок документального подтверждения предоставления и возврата денежных средств могут определяться в договоре с клиентом (пункт 1.8).

Статьей 10 Федерального закона от 21.12.2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» установлено, что после заключения договора потребительского кредита (займа) кредитор обязан направлять в порядке, установленном договором, заемщику следующие сведения или обеспечить доступ к ним: размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); даты и размеры произведенных и предстоящих платежей заемщика по договору потребительского кредита (займа) (размеры предстоящих платежей заемщика по потребительскому кредиту (займу) с переменной процентной ставкой определяются в порядке, установленном настоящим Федеральным законом); иные сведения, указанные в договоре потребительского кредита (займа). После заключения договора потребительского кредита (займа), предусматривающего предоставление потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования, кредитор обязан направить заемщику в порядке, установленном договором потребительского кредита (займа), но не реже чем один раз в месяц, если в течение предыдущего месяца у заемщика изменялась сумма задолженности, бесплатно следующие сведения или обеспечить доступ к ним: размер текущей задолженности заемщика перед кредитором по договору потребительского кредита (займа); даты и размеры произведенных за предшествующий месяц платежей и предстоящего платежа заемщика по договору потребительского кредита (займа); доступная сумма потребительского кредита (займа) с лимитом кредитования. После предоставления потребительского кредита (займа) заемщик вправе получать по запросу один раз в месяц бесплатно и любое количество раз за плату указанную информацию. Информация о наличии просроченной задолженности по договору потребительского кредита (займа) направляется заемщику бесплатно способом и в срок, которые предусмотрены договором потребительского кредита (займа), но не позднее семи дней с даты возникновения просроченной задолженности.

Как следует из материалов дела и установлено судом, 09.02.2018г. на основании заявления на получение потребительского кредита между сторонами был заключен кредитный договор 

<

***>, по которому ООО «Русфинанс Банк» предоставил ФИО1 денежные средства в сумме 275244,54 руб. на срок 36 месяцев (до 09.02.2021г.) под 25,1% годовых, платежи по которому истец совершала до 09.04.2018г.

Судом также установлено, что истец ненадлежащим образом исполняет обязанности по указанному выше кредитному договору, имеет просроченную задолженность, на 25.06.2019г. сумма которой составляет в размере 266512,06 руб. 

28.11.2018г. от имени ФИО1 в ООО «Русфинанс Банк» через ФГУП «Почта России» направлено заявление о предоставлении копии кредитного договора от 09.02.2018г., выписки из лицевого счета и справки о наличии либо об отсутствии задолженности в рамках кредитного договора 

<

***>.

В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Из приведенных правовых норм следует, что истребованная истцом информация о предоставлении копии кредитного договора и движении денежных средств по счету отнесена к банковской тайне.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

В силу ст. 7 Закона о персональных данных операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из представленной истцом почтовой описи с отметкой о направлении письма ФГУП «Почта России» не следует, по какому кредитному договору направлялось заявление от имени истца ответчику, что не отвечает признакам относимости и допустимости доказательств (статья 60, часть 2 статьи 71 ГПК РФ).

Таким образом, суд не находит нарушения прав истца со стороны ООО «Русфинанс Банк», поскольку вышеуказанный способ истребования истцом документов у банка, в любом случае не позволял последнему идентифицировать личность заявителя, в то время как на банк в силу закона возложена обязанность по сохранению банковской тайны в интересах самого клиента (статья 857 ГК РФ, статья 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности»).

Тем самым суд приходит к выводу, что ООО «Русфинанс Банк», получив заявления от имени ФИО1, в силу норм ст. 857 ГК РФ, ст. 26 Федерального закона от 2 декабря 1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности», в отсутствии идентификации личности заявителя, не было обязано направлять в адрес ФИО1 затребованные ею сведения, содержащие как персональные данные заемщика, так и данные, составляющие банковскую тайну.

При этом ФИО1 в судебное заседание не представлено доказательств того, что она в установленном законом порядке обращалась в отделение ООО «Русфинанс Банк» с заявлением о предоставлении истребуемой информации, в предоставлении которой банком было ей отказано.

По утверждению ответчика, изложенному в возражении к иску, банк предоставил письменный ответ на требование ФИО1, направив в ее адрес, указанный в заявлении на предоставление кредита, все запрашиваемые ею документы.

Согласно части 1 статьи 3 Гражданского процессуального кодекса РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов.

Поскольку со стороны ответчика не допущено нарушения прав и законных интересов истца, оснований для удовлетворения заявленных требований об истребовании документов не имеется.

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда, судебных издержек также не подлежат удовлетворению, поскольку являются производными от основных требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст.194-199 ГПК РФ суд,

Решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 ФИО7 к обществу с ограниченной ответственностью «Русфинанс Банк» об обязании предоставить копию кредитного договора 

<

***> от 09.02.2018г., выписку из лицевого счета по кредитному договору, взыскании компенсации морального вреда в сумме 5000 рублей, расходов на оплату услуг представителя в сумме 4500 рублей, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Волгоградский областной суд через Красноармейский районный суд г. Волгограда в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено с использованием технических средств 15.07.2019 года

Председательствующий: Ж.А.Гордеева