Дело № 2-3760/2019

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«27 » июня 2019 года г. Одинцово

Одинцовский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Захаровой Л.Н.

при секретаре Николаевой А.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Мостранавто» о взыскании морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском, с учетом уточненных требований в редакции от 30.10.2017 года, к ГУП Мострансавто» о взыскании компенсации морального вреда в размере 1 000 000 руб.

В обоснование своих требований указал, что 19 марта 2019 года в 12-51 или 12-52 микроавтобус маршрута № из АДРЕС в АДРЕС с государственным регистрационным знаком № остановился на остановке «"название"», открыл дверь в забитый народом салон, а дверь в кабину со свободным местом дверь заблокировал. На предложение открыть дверь для посадки на свободное место накричал и нагрубил истцу. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом.

Суд, выслушав объяснение сторон, изучив материалы дела, приходит к следующему выводу.

На основании статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 1100 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется независимо от вины причинителя вреда в том числе в случае, когда вред причинен жизни или здоровью гражданина источником повышенной опасности.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Судом установлено, что 19 марта 2019 года в микроавтобус маршрута № из АДРЕС в АДРЕС с государственным регистрационным знаком № остановился на остановке «"название"» истец ФИО1 предложил водителю открыть дверь для посадки на свободное место в кабине.

Истец обратился с жалобой в АО «Мострансавто» на грубое поведение водителя К,К,В.

19 марта 2019 года истцу поступил ответ, из которого следует, что проведено служебное расследование, установлено, что микроавтобусом в обозначенное время управлял К,К,В., за грубое нарушение должностной инструкции, низкий уровень обслуживания пассажиров, а также в соответствии с обращением истца, на водителя наложено дисциплинарное взыскание, ему объявлен выговор с соответствующим лишением премиальных выплат за март 2019 года. 

Таким образом, ответчик подтвердил факт оказания услуги истцу ненадлежащего качества. 

Рассматривая требования о взыскании морального вреда суд, в силу ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", приходит к выводу о взыскании морального вреда, поскольку правоотношения, связанные с оказанием услуги перевозки гражданину, регулируются потребительским законодательством в силу Преамбулы указанного Закона. Размер взыскания морального вреда с учетом разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 г. N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда", и исходя из принципа разумности, суд определяет истцу сумму морального вреда, подлежащего взысканию в размере 10 000 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 12, 194-198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Исковые требования- удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Мострансавто» в пользу ФИО1 в счет компенсации морального вреда 10 000 руб.

В удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в большем размере - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Одинцовский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Федеральный судья: Л.Н. Захарова

Мотивированное решение изготовлено 27 июня 2019 года