Дело № 2-914/2018

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

город Заводоуковск 16 октября 2018 года 

Заводоуковский районный суд Тюменской области в составе:

судьи М.Ю. Дмитриевой,

с участием 

прокурора Э.Ж.Мусаиповой,

истца ФИО1,

представителя истца ФИО2,

представитель ответчика ООО «Цитрин» ФИО3, 

при секретаре Е.В. Семёновой,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-914/2018 по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственности «Цитрин» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов, 

у с т а н о в и л:

ФИО1 (далее истец) обратился в суд с исковым заявлением к обществу с ограниченной ответственности «Цитрин» (далее ООО «Цитрин», ответчик) о расторжении договора купли-продажи, компенсации морального вреда, взыскании денежных средств, взыскании штрафа, судебных расходов. В обоснование заявленных требований, истец указал, что она 8.08.2018 года пригласила к себе в гости соседа ФИО4, который на дому у истца в присутствии дочери истца ФИО2, продемонстрировал пылесос марки «Kirby ...». Сосед являлся представителем компании ООО «Цитрин», пояснил, что данный пылесос при покупке будет стоить 4000 рублей. Под воздействием длительных уговоров соседа, находясь в полном заблуждении относительно потребительских качеств пылесоса торговой марки «Kirby ...», ввиду недорогой стоимости пылесоса истец согласилась на его покупку и совместно с дочерью подписали все необходимые документы. О том, что этот товар приобретается в кредит, истцу не объяснили, тем самым умышленно продавец скрыл достоверную информацию. Сосед ввел истца в заблуждение относительно цены товара и условий его приобретения, что свидетельствует о нарушении норм, предусмотренных Законом РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». После того как сосед ушел, истец решила ознакомиться с подписанными документами на приобретенный пылесос. При ознакомлении с документами было обнаружено, что она подписала договор купли-продажи ... от 08.08.2018 г. и кредитный договор ... от 08.08.2018г. Договор купли-продажи ... от 08.08.2018г. заключен между истцом и ответчиком по условиям которого «продавец продал, а покупатель приобрел в собственность на условиях настоящего договора для личного пользования: систему ухода за домом (пылесос) торговой марки «Kirby ...» модель ... в комплекте (с комплектом принадлежностей), указанном в Акте приема-передачи товара – обязательном Приложении ... к договору. Цена товара составляет 205000 руб.» Кредитный договор ... от 08.08.2018г. заключен между ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО), по условиям которого «Банк и клиент заключают настоящий договор на предоставление потребительского кредита в соответствии с общими условиями предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам на следующих условиях: общая сумма кредита 151000 рублей, срок действия кредитного договора – до полного исполнения сторонами своих обязательств, срок кредита 34 месяца, процентная ставка 22% годовых. Погашение осуществляется равными ежемесячными аннуитетными платежами в даты и в размеры согласно графику платежей. Размер ежемесячных платежей составляет 6009 руб. 44 коп., дата первого платежа 08.09.2018г. Итоговая сумма кредита составляет 204321 руб. 00 коп.». 15.08.2018г. истцом совместно с дочерью было написано заявление в ООО «Цитрин» (вх. ... от 15.08.2018г.) с просьбой о расторжении договора купли-продажи ... от 08.08.2018г. Однако никаких ответов и звонков со стороны ООО «Цитрин» по решению данного вопроса в адрес истца не поступало. В связи с произошедшим у истца ухудшилось состояние здоровья, истец была доставлена в экстренном порядке в ГБУЗ «Областная клиническая больница ...» кардиологическое отделение ..., что подтверждается выписным эпикризом. Таким образом, истец считает, что непредоставление ей как потребителю недостоверной информации о товаре нарушает ее права и законные интересы. При таких обстоятельствах, истец считает необходимым расторгнуть договор купли- продажи ... от 08.08.2018г., заключенный между истцом и ответчиком с возвратом в пользу истца кредитных денежных средств в размере 151000 рублей по кредитному договору ... от 08.08.2018г. Законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных законами и иными правовыми актами РФ прав потребителя. Истец считает, что неправомерными действиями ответчика ей был причинен моральный вред, компенсацию которого, с учетом требований разумности и справедливости истец оценила в размере 300000 рублей, поскольку для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав ей пришлось обращаться в различные инстанции, потратив свое личное и рабочее время, а также денежные средства. Кроме того, в настоящее время в связи с произошедшим истец находится в больнице на лечении. ФИО1 в адрес ООО «Цитрин» направлена претензия с требованием о расторжении договора. Однако ответчик оставил претензию без внимания, заявленные требования удовлетворены не были. За защитой нарушенных прав и законных интересов истец была вынуждена обратиться за квалифицированной помощью в юридическую компанию, в кассу которой ей была внесена денежная сумма в размере 19870 руб. По правовому обоснованию требований ссылаясь на ст.310,420,421,422,450,454,469,485,492 ГК РФ, Закон РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителя», истец просит:

Расторгнуть договор купли-продажи ... от 08.08.2018г., заключенный между ФИО1 и ООО «Цитрин».

Взыскать с ООО «Цитрин» в пользу ФИО1 кредитные денежные средства в размере 151000 (сто пятьдесят одна тысяча) руб. по кредитному договору ... от 08.08.2018г.

Взыскать с ООО «Цитрин» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 300000 рублей.

Взыскать ООО «Цитрин» в пользу ФИО1 расходы на оплату юридических услуг в размере 19870 рублей.

Взыскать ООО «Цитрин» в пользу ФИО1 штраф в размере 50% от цены иска в соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Ответчик ООО «Цитрин», не согласившись с исковым заявлением, представил письменные возражения на иск, согласно которых, в удовлетворении исковых требований ФИО1 просит отказать в полном объеме. Ссылается на то, что заявляя о необходимости расторжения договора, Давидан обосновывает возможность судебного расторжения договора якобы недостатками продажи, в частности не предоставление достоверной информации о товаре и его цене. Закон «О защите прав потребителей» не предусматривает и не предоставляет сторонам в договоре купли-продажи право расторгнуть договор по этим основаниям. Кроме того, истец должен соблюсти правила досудебного разрешения спора, направив за месяц письмо другой стороне и кроме всего прочего п. 4 ст. 453 устанавливает, что все исполненное до изменения или расторжения договора остается у сторон. Существенное нарушение договора одной из сторон, которое могло бы служить основанием для изменения или расторжения договора (например, уже возвращенный и принятый продавцом товар), не имело место быть. Поэтому, исковое требование о расторжении договора, надумано и не соответствует указанным выше нормам права. Давидан пишет, что сделка была совершена под воздействием уговоров, скрыта информация о том, что товар приобретался в кредит, она была введена в заблуждение относительно цены товара и его потребительских свойств. Однако Давидан от демонстрируемого товара, его качества, потребительских свойств и возможностей пришла в восторг. А поскольку наличных денег не оказалось, то воспользовалась своим правом использовать потребительский кредит. Так что намеки на давление оставляют на совести Давидан и ее представителей, которые ни при рекламной акции, ни при продаже товара не присутствовали, а все события, между тем, излагают от своего имени, как будто были свидетелями происходящего. Давидан не только добровольно и осознано приобрела именно тот товар, который и хотела приобрести, она по своему усмотрению выбрала способ оплаты товара, с чем согласился продавец. Выбрав способ оплаты потребительским кредитом, Давидан подала заявление на получение потребительского кредита. Это заявление подано не продавцу, а банковскому агенту, который в дальнейшем совершал с Давидан все действия по оформлению целевого потребительского кредита и к этому продавец отношения не имеет. Давидан пишет, что находилась в полном заблуждении относительно потребительских качеств пылесоса. Демонстрация потребительских свойств товара, ознакомление с ним потенциального покупателя, это обязательный регламент работника продавца и направлен на более полное и качественное выполнение требований ст. 10 Закона о Защите прав потребителей. Давидан была ознакомлена со всей необходимой информацией, а именно: наименование товара (п. 1 договора, акт приема-передачи); фирменное наименование и место нахождения изготовителя товара, место нахождения организации (юридический адрес), уполномоченной на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара (п.п. 5,19 договора, руководство пользователя, технический паспорт и гарантийный сертификат); наименование технического регламента или иное установленное законодательством РФ о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение (п. 3 договора, маркировка на днище пылесоса, руководство пользователя); сведения об основных потребительских свойствах товара (демонстрация в работе и руководство пользователя); правила и условия эффективного и безопасного использования товара (руководство пользователя); гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара (п. 8 договора, технический паспорт, гарантийный талон); срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению (п. 8, п. 9 договора, технический паспорт, маркировка на днище пылесоса, на его несъемной части); цену и условия приобретения товара (п. 1, п. 6 договора купли-продажи, кредитный договор, график, общая сумма платежей и сроки выплат); о том, что товар был в употреблении, которое заключалось в проведении демонстраций потребительских свойств и качества есть прямое указание в акте приема-передачи (обязательством приложении к договору купли-продажи). Кроме того предусмотрена программа сопровождения клиента после приобретения товара, о котором разъясняется покупателю, которая после приобретения товара, о которой разъясняется покупателю, которая включает бесплатные выезды сервисного менеджера для обучения пользования пылесосом в случае необходимости. Заявлений об ознакомлении с сертификатом от Давидан не поступало. ФИО1 и ее дочь ФИО2 осознавали, что приобрели пылесос, а не холодильник. И тем не менее, пылесос принимался по акту приема-передачи по ..., то есть с доставкой на дом представителем ООО «Цитрин» ФИО4 и подписывался Давидан после осмотра и ознакомления с работой. Кроме того, не выполнен досудебный порядок урегулирования спора. Требования в заявлении от 15.08.2018г. о расторжении договора по причине неплатежеспособности Давидан, продавец посчитал не законными и не обоснованными, поэтому отказал в расторжении. Заявлений о недостатках товара не поступало. Хотя продавец на вторую претензию, которая поступила 17.09.2018г. (уже после подачи искового заявления в суд), указал, что расторжение предусмотрено п. 15 договора ... от 08.08.2018г. по соглашению сторон. Ультимативная форма второй претензии с требованиями о получении Давидан на руки денежной суммы кредитного договора 151000 рублей (которая получена ООО «Цитрин» в безналичном порядке) и требования крупной компенсации морального вреда в размере 300 000 рублей, а также оплаты юриста в размере 19870 рублей, считает попыткой обогатиться, угрожая подачей искового заявления в суд. 

Третье лицо КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) (Банк) представил в суд отзыв на исковое заявление, согласно которого, банком и истцом заключен договор на разработанных и предложенных банком условиях. Потребитель по собственной воле и в своих интересах выступил оферентом, направив банку предложение о заключении договора о предоставлении кредита на известных и понятных ему условиях. Неотъемлемыми частями договора являются общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам, Тарифы комиссионного вознаграждения банка по операциям с физическими лицами и иные, перечисленные в нем документы. Подписью в оферте, клиент подтвердил, что настоящим подтверждает, что ознакомлена, получила на руки, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать положения Условий, Тарифов, являющихся неотъемлемой частью договора, а также подтвердил достоверность предоставленных сведений о клиенте. Согласно кредитному договору, клиенту предоставлен кредит на сумму 151000 рублей. Из договора видно, что в индивидуальных условиях кредитного договора содержится информация обо всех существенных условиях сделки, информация о полной стоимости кредита доведена до сведения клиента в форме, установленной законодательством о потребительском кредитовании. Договор купли-продажи и кредитный договор не являются взаимообусловленными сделками. По состоянию на 15.10.2018 года задолженность по кредитному договору составляет 149412 рублей 68 копеек. 

В судебном заседании истец ФИО1 поддержала заявленные исковые требования и доводы, изложенные в исковом заявлении, просила их удовлетворить. Дополнительно указала, что вечером сосед пришел к ней домой, дома она была с дочерью ФИО2, и продемонстрировал пылесос Кирби, показал только как он пылесосит ковер, больше ничего не показывал. Потом она подписала пачку бумаг на бланках, которые заполняла ее дочь. 

Представитель истца ФИО2, действующая на основании заявления истца от 16.10.2018 года, исковые требования и доводы изложенные в исковом заявлении поддержала и пояснила, что является дочерью истца. В тот вечер, когда происходила демонстрация пылесоса она находилась вместе с матерью. Все бланки для оформления договора заполняла она, мать все подписывала. Истец была введена в заблуждение по поводу стоимости товара, думали что пылесос стоит четыре тысячи рублей. Заявление на предоставление кредита для покупки пылесоса писала тоже она, истец его подписала. Договор подписывала не читая. На следующий день хорошо ознакомившись с договором, решили вернуть пылесос. Желают вернуть пылесос назад, так как финансовое положение истца не позволяет его оплачивать. Претензий по качеству товара нет, так как они им не пользовались. На следующий день после приобретения данного пылесоса, пытались его вернуть, но не могли застать на месте представителя ООО «Цетрин», заявление о расторжении договора смогли подать только 15.08.2018 года. Истец подписывая документы не поняла, что подписала, так как юридически неграмотная. 

Законный представитель ответчика ООО «Цитрин», директор ООО «Центрин» ФИО3, в судебном заседании исковые требования и доводы изложенные в исковом заявлении не признала, письменные возражения ответчика на иск поддержала. Полагает, что требования истец предъявляет без законных на то оснований, просит в иске отказать. Вся необходимая в соответствии с Законом о защите прав потребителей информация по поводу товара была доведена до истца. Денежные средства за товар были перечислены банком на следующий день после заключения договора. С письменным заявлением о расторжении договора и возврате товара, истец обратилась только 15.08.2018 года. 

Представитель третьего лица КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом (л.д. 98), представил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствии (л.д.110). 

На основании ч.5 ст.167 ГПК РФ, с учетом мнения участников процесса, суд проводит судебное заседание в отсутствие третьего лица.

Выслушав объяснения участников процесса, изучив материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии с п. 1, 2 ст. 10 Закона РФ N 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации; цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); информацию об энергетической эффективности товаров, в отношении которых требование о наличии такой информации определено в соответствии с законодательством об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности; срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению; адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера; информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона; информацию о правилах продажи товаров (выполнения работ, оказания услуг); указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги). Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.

Согласно п. 1 ст. 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В силу ст. 432 ГК РФ существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за пользование ею, а также предусмотренные кредитным договором иные платежи, в том числе связанные с предоставлением кредита.

В силу абз. 2 ст. 30 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» в договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно договора ... купли-продажи от 08.08.2108г. (далее Договор) (л.д. 21-23) ФИО1 заключила договор купли-продажи ... на сумму 205000 рублей с ООО «Цитрин» на покупку системы ухода за домом (пылесос) торговой марки Kirbi ... модель ... (с комплектом принадлежностей), указанном в акте приема – передачи товара.

Согласно п. 8 договора ... от 08.08.2018г. (л.д. 22) на продаваемый товар установлен гарантийный срок 3 года со дня передачи товара покупателю. Общий срок эксплуатации товара составляет 30 лет со дня передачи товара покупателю. Условия гарантийного и сервисного обслуживания полностью и подробно доведены продавцом до покупателя.

Также в соответствии с условиями договора, к настоящему договору прилагается «Руководство пользователя» на русском языке, в котором доведена информация об изготовителе, о безопасном и эффективном использовании товара, о подтверждении соответствия товара установленным требованиям по безопасности, согласно ФЗ №184 «О техническом регулировании», ТР ... «О безопасности низковольтного оборудования», ТР ... «Электромагнитная совместимость технических средств». Товар маркирован знаком соответствия Росстандарта в виде кода Органа по сертификации и Знаком соответствия стандартам Евросоюза. Маркировочное обозначение нанесено на днище пылесоса. Основные технические и механические характеристики Товара указываются в техпаспорте и руководстве пользователя, которые передаются вместе с товаром. Физические характеристики соответствуют санитарному законодательству Таможенного союза. С товаром передается учебное пособие по эксплуатации пылесоса на DVD диске. Все документы переданы на русском языке, изложенным понятным и доступным языком, прочитаны и просмотрены покупателем. Покупатель своей подписью подтверждает, что до него доведены и полностью удовлетворяют все потребительские свойства, технические и физические характеристики пылесоса, и он осознанно и добровольно приобретает этот товар, который намеривался приобрести. Своей подписью покупатель удостоверяет, что продавец довел до него всю необходимую информацию: в соответствии со ст.9 Закона о защите прав потребителей – Об изготовителе (Продавце), со ст.10 Закона – информацию о товаре, его качестве и свойствах, об обязательном соответствии товара стандартам и нормативным документам для низковольтного оборудования (пункты 3, 4, 5 Договора).

В пункте 6 Договора говорится о том, что товар продан в кредит с рассрочкой платежа и покупатель вправе оплатить товар, в том числе за счет средств потребительского банковского кредита, полученного покупателем, путем внесения денежных средств на расчетный счет продавца, не позднее семи дней с момента подписания настоящего договора. При расчете покупателем полностью или частично средствами потребительского банковского кредита продавец применяет скидку с цены товара, равную сумме процентов за пользование покупателя кредитом и (или) сумме утилизации старого аппарата (при наличии) в размере 54000 рублей и относит ее на результаты собственной хозяйственной деятельности, а именно убытки.

В акте приема-передачи товара от 08.08.2018г. указано, что покупатель своей подписью подтверждает, что получил указанный товар бывший в использовании, которое заключается в демонстрации потребительских свойств и качества, в упаковке изготовителя, предусмотренной для товара данного вида и обеспечивающей его сохранность; получил от представителя продавца именно тот товар, на котором он осознано и добровольно остановил свой выбор после проведенной у него демонстрации образца товара, аналогичного купленному, после ознакомления со всеми его функциональными возможностями согласно руководству по эксплуатации и применению, после получения положительных результатов практического применения пылесоса в разных режимах работы, сухой чистки, а также влажной чистки ковров и ворсовых поверхностей; удовлетворен качественным состоянием товара, установленным путем внутреннего осмотра товара перед подписанием данного акта передачи и не обнаружил при осмотре каких-либо дефектов и недостатков, о которых ему не сообщил продавец (л.д.75).

Согласно имеющего в материалах дела заявления ФИО1 (л.д.80), истец просит директора ООО «Цитрин» разрешить приобретение пылесоса «Кирби» в рассрочку через банк с ежемесячным платежом 6009,44 р. на 34 месяца, своевременную оплату гарантирует.

В доводах искового заявления, и в графике платежей по кредитному договору ... (л.д.113) указано, что ежемесячный платеж по кредиту составляет 6009, 44 рубля.

Также в материалы дела представлена копия кредитного договора ... от 8.08.2018 года, заключенного между КБ «Ренессанс» (ООО) и ФИО1 на сумму кредита 151000 рублей, сроком 34 месяца под 22,4% годовых. В договоре указана как полная стоимость кредита, как в процентах, так и в денежном выражении. Данный договор подписан ФИО1 8.08.2018 года. Кроме того, истец своей подписью подтвердила, что ознакомлена, получила на руки, полностью согласна и обязуется неукоснительно соблюдать График платежей, Условия Правила ДБО, Тарифы, являющиеся неотъемлемой частью Кредитного договора. (л.д. 24-26, 111, 112).

Согласно выписки по лицевому счету за периода с 08.08.2018 года по 27.09.2018 года (л.д.115), денежные средства по кредитному договору заключенному между КБ «Ренессанс» (ООО) и ФИО1, перечислены по договору, ответчику 9.08.2018 года.

Таким образом, доводы искового заявления, о непредоставлении истцу продавцом информации о товаре, в том числе о его стоимости и порядке оплаты, в соответствии со ст.10 Закона О защите прав потребителей необоснованны, голословны и противоречат имеющимся по делу, исследованным в суде, вышеуказанным доказательствам.

Истец в обоснование своих требований ссылается на установление в принудительном для нее порядке условий оплаты стоимости пылесоса "KIRBY" модель "...", приобретенного по договору купли-продажи от 8 августа 2018 года, т.е. ежемесячными платежами по погашению равного цене товара потребительского кредита, полученного в ООО КБ «Ренессанс Кредит». Данные обстоятельства опровергаются имеющимся в материалах дела документами (заявлением продавцу о разрешение приобретения товара за счет кредитных средств с указанием суммы ежемесячного платежа, кредитным договором с указанием цели использования кредитных средств- на приобретение товара в ООО «Цинтрин», который и является получателем суммы данного кредита, подписанным истцом, с графиком его погашения), оформленными с участием истца их подписавшей в целях совершения рассматриваемой сделки.

Истец ФИО1 15.08.2018г. обратилась с заявлением к ООО «Цитрин» о расторжении договора купли-продажи пылесоса «Кирби» по причине не платежеспособности, товар был приобретен 08.08.2018г. № договора ... (л.д. 27).

Согласно ответа ООО «Цитрин» ... от 25.08.2018г. (л.д. 37) заявление ФИО1 рассмотрено и удовлетворению не подлежит. В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» ст. 10,12,18 продавец ООО «Цитрин» свои обязательства добросовестно выполнил – товар, согласно договора купли-продажи и акта приема-передачи, и сопровождающиеся документы были переданы ФИО1 За него оплачено за счет потребительского кредита, выданного банком на основании заявления ФИО1 Подписью подтверждено публично о своем личном волеизъявлении и обязались выполнять условия договора с банком. Причем ФИО1 сама выбрала порядок и сроки расчета, удобный для себя график платежей. ООО «Цитрин» не является стороной по данному кредитному договору. Платежеспособность не является основанием для возврата приобретаемого товара.

ФИО1 24.08.2018г. обратилась в ООО «Цитрин» с претензией в порядке досудебного урегулирования спора, в которой просит: рассмотреть претензию по существу и в сроки, предусмотренные действующим законодательством РФ; расторгнуть договор купли-продажи ... от 08.08.2018г., заключенный между ФИО1 и ООО «Цитрин»; выплатить ей кредитные денежные средства в размере 151000 руб. по кредитному договору ... от 08.08.2018г.; выплатить в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 300000 руб.; выплатить в ее пользу расходы на оплату юридических услуг в размере 19870 рублей.

Согласно ответа ООО «Цитрин» на претензию ФИО1 от 24.09.2018 ... (л.д. 91-92) досудебное урегулирование споров путем подачи, рассмотрения и удовлетворения претензий допускается только в установленных законом случаях, в спорах между потребителем и продавцом претензионный порядок не применяется. А также Законом «О защите прав потребителей» в современной редакции расторжение договора купли-продажи не предусмотрено. Предъявить претензию продавцу с требованием возмещения морального вреда ФИО1 не может. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» размер возмещения морального и другого вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения его прав продавцом, может быть удовлетворен только в судебном порядке, а также в случае когда вред доказан. ФИО1 прочитала документы внимательно и полностью согласна со всеми условиями договора. Именно это является подтверждением добровольного и осознанного выбора товара. 

Из искового заявления следует, что при продаже товара в квартире ФИО1 продавцом была произведена демонстрация потребительских свойств пылесоса, после чего истец согласилась приобрести данный пылесос с комплектом принадлежностей. При демонстрации товара также присутствовала дочь истца –ФИО2. Согасно акта приема-передачи от 08.08.2018г. истец получила руководство по эксплуатации на русском языке, технический паспорт, гарантийный талон, DVD диск с записью правил использования пылесоса. Следовательно, истец получила необходимую информацию о товаре, что было подтверждено истцом по содержанию договора купли-продажи, ею подписанному. Доказательств обратного суду не предоставлено. 

В судебном заседании, истец, требуя расторгнуть договор купли-продажи, ссылается так же на свою неплатежеспособность.

Положениями ст.502 ГК РФ, ст.25 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара надлежащего качества, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 N 55, к таким товарам относятся, в том числе, технически сложные товары бытового назначения (электробытовые машины и приборы), на которые установлен гарантийный срок.

Учитывая, что пылесос торговой марки Kirbi ... модель ... предназначен исключительно для бытовых нужд и является электробытовым прибором, на который установлен гарантийный срок, он относится к технически сложным товарам бытового назначения, который не подлежит возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Таким образом, судом установлено, что истцу была своевременно предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, его стоимости, и его характеристиках, принимая во внимание, что сторонами при заключении сделки были оговорены все существенные условия, суд пришел к выводу об отсутствии правовых оснований для расторжения договора купли-продажи, взыскании стоимости товара, и соответственно отсутствии оснований согласно ст.15 Закона о защите прав потребителей для компенсации морального вреда как требования вытекающего из основного требования о расторжении договора, так как вина продавца в нарушении прав потребителя не установлена, а следовательно исковые требованиях истца удовлетворению не подлежат. 

Согласно п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф.

Поскольку требования истца удовлетворению не подлежат, то отсутствуют правовые основания для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика штрафа в размере 50% в соответствии с п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей. 

Согласно ч.1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Таким образом, на основании ст.98 ГПК РФ, требования истца о взыскании с ответчика судебных расходов по оплате услуг представителя в размере 19870 рублей, также не подлежат удовлетворению.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст. 194 -199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственности «Цитрин» о расторжении договора купли-продажи ... от 8.08.2018 года, взыскании денежных средств в размере 151000 рублей, компенсации морального вреда в размере 300000 рублей, взыскании штрафа, взыскании судебных расходов в размере 19870 рублей, отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения, путем подачи апелляционной жалобы в Заводоуковский районный суд Тюменской области.

Судья: М.Ю. Дмитриева

Мотивированное решение составлено 19.10.2018 года.