Дело № 2-1608/2025 

78RS0012-01-2025-002386-05 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 августа 2025 года 

Санкт-Петербург 

Ленинский районный суд Санкт-Петербурга в составе

председательствующего судьи Строгановой М.Д.,

при секретаре судебного заседания Маликовой Ф.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО9 к ООО «Эдэкс» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 Э.И. обратился в суд с иском к ООО «Эдэкс» о взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере 149 409 рублей, неустойки в размере 149 409 рублей, убытков в размере 23 066 рублей 63 копейки, процентов в порядке 395 ГК РФ за период с 13.02.2025 по 07.04.2025 в размере 4 641, 91 руб., а также процентов на сумму 149 409 рублей по день фактического исполнения обязательства, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, штрафа.

В обоснование требований истец указал, что приобрел у ответчика доступ к образовательным курсам, заключив с целью оплаты кредитный договор. После нескольких уроков доступ к обучающим материалам беспричинно прекращен, в связи с чем истцом в адрес ответчика направлена претензия, ответа на которую не последовало.

Представитель истца в судебное заседание явился, требования поддержал.

Представители ответчика в судебное заседание не явились, о времени и месте извещены надлежащим образом.

В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

На основании ст. 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Изучив материалы настоящего гражданского дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам статей 56, 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что 20.10.2024 между сторонами заключен договор, по условиям которого ответчик предоставляет истцу доступ к обучающей платформе, между сторонами заключён договор оказания услуг.

Согласно п.1.1 Договора Исполнитель обязуется представить Заказчику/Обучающемуся доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной программы в сфере дополнительного образования детей.

Согласно п.1.2 Реализация программы осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий.

Согласно п.4.1 Стоимость услуги определяется Исполнителем в одностороннем порядке в рублях Российской Федерации. Заказчик производит оплату в размере 100 % предоплаты в безналичной форме. Согласно п.4.7 Заказчик вправе оплатить Услуги в кредит, который предоставляется банком -партнером Исполнителя.

21.10.2024 истец подал заявку через ООО МФК «Т-Финанс», Банк-партнер Исполнителя, на оформление потребительского займа.

21.10.2024 между ООО МФК «Т-Финанс» и истцом заключен Договор потребительского займа сроком на 24 месяца на сумму 149 409 рублей на оплату услуг по указанному договору между ответчиком и истцом.

Согласно условиям договора потребительского займа Банк перечисляет денежные средства в сумме выданного кредита на банковский счет ООО «ЭДЭКС» в счет оплаты услуг.

Согласно иску, истец приступил к фактическому освоению образовательной программы, однако через несколько уроков доступ к обучающим материалам был прекращен, равно как и доступ в личный кабинет.

13 февраля 2025 года истцом в адрес ответчика направлен отказ от договора в одностороннем порядке – досудебная претензия с требованием возврата ранее уплаченных денежных средств и понесенных убытков. Однако претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

В связи с тем, что доступ к обучающим материалам был прекращен, истец понес убытки в виде уплаченных процентов по кредиту, которые на дату рассмотрения дела составили сумму 23 066, 63 рубля, что подтверждается выпиской по счету.

Согласно п. 5.32 Заказчик вправе отказаться от оказания услуг Исполнителя путем направления Исполнителю соответствующего уведомления.

Согласно п. 10.3.3 Договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика, путем направления Исполнителю уведомления на адрес электронной почты.

Согласно п. 11.1 Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя.

Согласно п. 11.3 Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуги.

Согласно п.11.3, принимая условия настоящего Договора, Заказчик соглашается с тем, что при расторжении договора по истечении 10 дней со дня его заключения возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями

В силу статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев предусмотренных законом.

Согласно ст. 9 ФЗ от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определённые действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 2 ст. 779 ГК РФ правила главы 39 Гражданского кодекса РФ распространяются на услуги по обучению.

В силу п. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в срок и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Ст. 782 ГК РФ закрепляется право заказчика и исполнителя на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг и условия, при которых он допускается. Согласно п. 1 это статьи условием отказа заказчика от исполнения обязательств по договору является оплата исполнителю фактически понесённых им расходов.

Из смысла данной нормы следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги, а принимая во внимание, что право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено ст. 782 ГК РФ, оно не может быть ограничено соглашением сторон.

При этом правовая оценка п. 1 ст. 782 ГК РФ не может быть осуществлена без учета его взаимосвязи с иными нормами ГК РФ, а также положениями других нормативных правовых, регулирующих отношения по оказанию образовательных услуг и закрепляющих гарантии реализации прав граждан в данной сфере, в том числе при предоставлении платных услуг по обучению.

Согласно п. 2 ст. 61 ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» образовательные отношения могут быть прекращены как по инициативе обучающегося или родителей несовершеннолетнего обучающегося, так и по инициативе организации, осуществляющей образовательную деятельность.

Поскольку ответчиком размер фактически понесенных расходов не доказан, возврату подлежит полная сумма, оплаченная по договору.

В силу п. 1 ст. 450.1 ГК РФ право на одностороннее изменение условий договорного обязательства или односторонний отказ от его исполнения может быть осуществлено управомоченной стороной путем соответствующего уведомления другой стороны. Договор изменяется или прекращается с момента, когда данное уведомление доставлено или считается доставленным по правилам ст.165.1 ГК РФ, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами, иными правовыми актами или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики установившееся во взаимоотношениях сторон.

Нарушение прав истца по невозврату средств является основанием для удовлетворения иска в данной части по возврату уплаченных средств в размере 149 409 руб., а также взыскания убытков в размере 23 066, 63 руб., неустойки за просрочку оказания услуг за период с 01.12.2024 по 13.02.2025 в размере 149 409 руб., процентов по ст. 395 ГК РФ за просрочку возврата средств за период с 13.02.2025 по 07.04.2025 в размере 4 641, 91 руб., и далее до момента фактического исполнения обязательства, а также компенсации морального вреда, штрафа.

С учётом того, что ответчиком в установленный срок не возвращены денежные средства, истцом понесены убытки в виде оплаты процентов по кредитному договору за средства, полученные на оплату стоимости услуг ответчика, в размере 23 066, 63 руб., которые были уплачены истцом к моменту рассмотрения судом спора, данные средства подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Поскольку ответчик прекратил доступ к платформе, чем нарушил срок оказания услуг, на основании п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 01.12.2024 по 13.02.2025 в размере 149 409 руб.

Поскольку истец отказался от договора, в связи с чем ответчиком удерживаются уплаченные истцом денежные средства, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты по ст. 395 ГК РФ за просрочку возврата средств за период с 13.02.2025 по 07.04.2025 в размере 4 641, 91 руб., и далее до момента фактического исполнения обязательства

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, подлежит компенсация причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации суд полагает возможным определить в размере 50 000 руб.

Как разъяснено в пункте 45 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителей.

Из п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченный организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штрафа в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, сумму штрафа в пользу истца составит 188 263, 27 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования ФИО3 ФИО7 удовлетворить.

Взыскать с ООО «ЭДЭКС» в пользу ФИО4 ФИО8 уплаченные по договору денежные средства в размере 149 409 рублей, неустойку в размере 149 409 рублей, убытки в размере 23 066 рублей 63 копейки, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 13.02.2025 по 07.04.2025 в размере 4 641 рубль 91 копейка, а также проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые на сумму основного долга по правилам ст. 395 ГК РФ, за период с 08.04.2025 по дату фактического исполнения обязательства, компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 188 263 рубля 27 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья 

Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 09.09.2025.

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>