2-2961/2025

24RS0032-01-2025-003567-50

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Красноярск 9 октября 2025 г.

Ленинский районный суд города Красноярска в составе председательствующего судьи Дымерской И.В.,

при ведении протокола секретарем Гармашовой В.М..,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к 

<

данные изъяты>» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО10 обратился к 

<

данные изъяты> с исковым заявлением, согласно которого просит взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства в размере 231 000 руб., уплаченные за дополнительную услугу, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 21 302,63 руб., в счет компенсации морального вреда 30 000 руб., расходы на оплату услуг ФИО3 в размере 30 000 руб, штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.

Мотивируя заявленные требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и 

<

данные изъяты> был заключен договор купли-продажи транспортного средства №. Автомобиль был передан истцу на основании акта приема-передачи. По условиям договора, транспортное средство было куплено в том числе с использованием заемных денежных средств. При заключении договора купли – продажи, ФИО10 была предложена услуга по снижению процентной ставки по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ, стоимость которой составляет 120 332,23 руб. Всего сумма заемных средств должна была составлять 1 031 332,23 руб., тогда как фактически истцу был предоставлен кредит в размере 1 322 332,23 руб. ФИО10 при оформлении сделки не было разъяснено за что фактически им была оплачена сумма в размере 291 000 руб. Как в последствии стало известно истцу, ему были оказаны дополнительные услуги: «Медицина без границ 3.0», стоимостью 60 000 руб., «Дополнительное оборудование ЯРСК», стоимостью 231 000 руб., а также «Купи ставку» стоимостью 120 332,23 руб. ФИО10 полагает, что дополнительные услуги «Медицина без границ 3.0» и «Дополнительное оборудование ЯРСК» ему были навязаны, информация о данных услуга ему ответчиком доведена в полном объеме не была. Документы подтверждающие оказание дополнительных услуг ответчиком истцу предоставлена не была. В связи с тем, что ответчик в добровольном порядке требования истца не исполнил, он был вынужден обратится за защитой нарушено права в суд. 

В ходе судебного разбирательства от истца поступило уточенное исковое заявление, согласно которому, он просит взыскать с 

<

данные изъяты> денежные средства в размере 231 000 руб., уплаченные за услугу «Дополнительное оборудование ЯРСК», проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 34010,79 руб., с перерасчетом по день вынесения решения суда, в счет компенсации морального вреда 30 000 руб., штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, а также расходы на оплату услуг ФИО3 в размере 45 000 руб.

Истец ФИО10 и его ФИО3 БИВ (полномочия проверены) уточненные исковые требования поддержали, просили их удовлетворить по указанным в иске основаниям. ФИО10 дополнительно суду пояснил, что заказ - наряд и акт выполненных работ ему дали подписать вместе с другими документами, что там было написано он не видел, о том, что входит в дополнительные услуги ему не разъясняли, оказывались ему эти услуги фактически он не знает, так как перед покупкой транспортного средства, ему показали машину пару минут и то пока она находилась на мойке. Что входит в предпродажную подготовку ему не разъясняли. 

ФИО3 ответчика 

<

данные изъяты> - ФИО11 (полномочия проверены) в зал судебного заседания не явился, о дате и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом и заблаговременно, о причинах неявки не сообщил. Ранее в ходе судебного разбирательства против удовлетворения уточненного иска возражал. 

В материалы дела представлены возражения, согласно которым указывают, что между истцом и ответчиком было согласовано оказание услуг по заказ-наряду № в ДКП № № от ДД.ММ.ГГГГ. Все услуги указанные в заказ-наряде были исполнены ответчиком в соответствии с заказ – нарядом. Заказ –наряд на дополнительное оборудование, включающие сведения о произведенных работах и их стоимости были подписаны ФИО2 собственноручно. Указанные услуги были приняты ФИО2, без замечаний, о чем был подписан акт. ФИО10 было известно о предоставляемых ему дополнительных услугах, что подтверждается подписанным согласовательным листом, где истец собственноручно написал, что со стоимостью оборудования в размере 231 000 руб. согласен, в связи с этим ФИО10 на момент приобретения автомобиля был ознакомлен с перечнем и стоимостью дополнительного оборудования (оказанных услуг) и принял их исполнение. Кроме того бесцветное химическое опыление TectylZincx не относится к предпродажной подготовке автомобиля, опыление предназначено для антикоррозионной обработки элементов автомобиля, стыков, швов и внутренних полостей и осуществляется по желанию покупателя.

Предпродажная подготовка автомобиля включат в себя в проверку уровня технических жидкостей, контрольный осмотр элементов подвески, осмотр лакокрасочного покрытия кузова, дополнительную проверка других элементов, смазку механических элементов и подтягивание крепежа, замена масла и масляного фильтр, выявление и устранение недостатков, стуков, скрипов и т.д. и не включается в стоимость автомобиля, о чем покупатель был извещен.

Согласно п. 42 Постановления Правительства РФ № 2463 от 31.12.2020 автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителем. В сервисной книжке на товар или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении такой подготовки.

Однако заводом-изготовителем не определены объемы и виды предпродажной подготовки в отношении бывшего в эксплуатации автомобиля с пробегом боле 57 000 км.

На сегодняшний день у ответчика не сохранилось внутренних документов об объеме проведенных работ по предпродажной подготовке. Однако, очередной раз отмечаем, что все работы по предпродажной подготовке были приняты истцом без каких-либо замечаний.

Истцом не представлено никаких доказательств, свидетельствующих о том, что заявленные работы фактически не производились. Позиция ответчика основывается на представленных в материалы письменных документах, подписанных истцом собственноручно, отражающих объем и стоимость заявленных работ и услуг.

Ссылка истца на время, указанное в заказ наряд, не имеет правового значения. Представленный заказ-наряд является конечным заказ-нарядом на весь автомобиль (с уже установленным оборудованием), время в котором отражает момент заключения сделки на куплю- продажу самого автомобиля.

В момент выбора автомобиля, для его подготовки (выполнения заявленных работ) истцом был подписан заказ-наряд непосредственно на выполнение заявленных работ. Он был подписан заранее, в связи с чем у ответчика было достаточно времени, для осуществления работ, (заказ-наряд прилагаем).

Кредитные документы также содержат заявление Истца о предоставлении дополнительных услуг «Дополнительное оборудование» ЯРСК, стоимость которого составляет 231 000 руб.

В связи с чем о приобретении и стоимости дополнительного оборудования истец заявлял самостоятельно, путем подписания нескольких заказ-нарядов, согласовательного листа, кредитных документов, акта приёмки соответствующих услуг. Объем услуг отражен в заказ-нарядах.

Представитель Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю ФИО6 (полномочия проверены) в своем заключении полагал требования истца подлежащими удовлетворению, так как в нарушение ст. 10 Закона о защите прав потребителей истцу не было представлено полной и достаточной информации о производимых дополнительных работах и услугах

Иные участвующие в деле лица в зал судебного заседания не явились, о дате и месте судебного разбирательства извещены надлежащим образом и заблаговременно, о причинах неявки суду не сообщили.

Выслушав участников судебного разбирательства, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

Согласно статье 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. 

Обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательств и одностороннее изменение его условий не допускаются за исключением случаев, предусмотренных законом (статьи 309, 310 ГК РФ). 

Пунктом 1 ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. 

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (абз. 2 п. 1 ст. 421 ГК РФ). 

В силу ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (п. 1). 

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной (п. 2). 

Офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение (п. 1 ст. 435 ГК РФ). 

На основании п. 1 ст. 454, п. 1 ст. 485 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену); покупатель обязан оплатить товар по цене, предусмотренной договором купли-продажи. 

Согласно п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. 

Положениями ст. 451 ГК РФ предусмотрено, что существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. 

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях (п. 1). 

Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий: 1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет; 2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота; 3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора; 4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона (п. 2). 

При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора (пункт 3). 

Согласно положениям пункта 1 статьи 495 ГК РФ, продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. 

Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (пункт 3). 

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между 

<

данные изъяты> (продавцом) и ФИО2 (покупателем) заключен договор купли-продажи N №, в соответствии с которым ФИО2 приобретен автомобиль марки 

<

данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года, VIN: №

В соответствии с пунктом 2.1 Договора цена транспортного средства с учетом НДС составляет 1 302 000 руб. Оплата цены договора, указанной в п. 2.1 настоящего Договора осуществляется покупателем в следующем порядке: сумма в размере 391 000 руб. вносится в кассу Продавца наличными либо безналичными денежными средствами в день заключения кредитного договора; сумма в размере 911 000 руб. за счет заемных денежных средств, предоставленных покупателю ПАО «Газпромбанк» в течении трех рабочих дней путем перечисления денежных средств на расчетный счет продавца (п. 2.3 Договора) 

В этот же день между АО "Газпромбанк" и Я (заемщиком) заключен кредитный договор 

<

***> на сумму 1 322 332,23 руб. рублей под 29,1 % годовых, либо с процентной ставкой 24,1 годовых в случае подключения услуги по снижению процентной ставки по кредитному договору (с даты предоставления кредита по ДД.ММ.ГГГГ (включительно), со сроком возврата ДД.ММ.ГГГГ. 

Кредит предоставлен с передачей в залог приобретаемого транспортного средства марки 

<

данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ года, VIN: № (п. 9, договора). Согласно п. 11 кредитного договора 

<

***> от ДД.ММ.ГГГГ целью кредита являлось приобретение транспортного средства. 

На основании заявления ФИО2, денежная сумма в размере 231 000 руб., перечислена в счет оплаты программы «Дополнительное оборудование ЯРСК», 60 000 руб. в счет оплаты договора страхования по программе «Медицина без границ 3.0», заключенному с 

<

данные изъяты>

ФИО2 приобретено дополнительное оборудование стоимостью 231 000 руб. на основании заказ-наряда на дополнительное оборудование N № от ДД.ММ.ГГГГ который содержит перечень и стоимость данного дополнительного оборудования. 

В вышеназванном заказ-наряде от ДД.ММ.ГГГГ поименованы следующие услуги: антикоррозийная обработка– 59 000 руб., Tectyl Zinc без цветное хим. опыление – 45 000 руб., предпродажная подготовка – 106 000 руб., химчистка салона – 21 000 руб., ковры в салон – 7 200 руб. (подарок.) 

Согласно акта выполненных работ к заказ-наряду N № от ДД.ММ.ГГГГ, подписанного сторонами, услуги согласно заказ-наряду N № от ДД.ММ.ГГГГ оказаны в полном объеме, качестве и в срок, претензий у заказчика к исполнению нет. 

ФИО2. был заполнен собственноручно согласовательный лист, из которого следует, что ФИО7, находясь в здравом уме и твердой памяти без оказания на него давления самостоятельно принял решение о приобретении автомобиля в кредит, осмотр автомобиля был произведен, с техническом состоянием ознакомлен и согласен, с условиями по кредитному договору, порядком погашения кредита, ответственностью за просрочку платежа и несоблюдения условий кредитного договора ознакомлен в полном объеме, первоначальный взнос в кассу автосалона в размере 340 000 руб. им внесен, со стоимостью автомобиля 1 251 000 руб. ознакомлен, также ознакомлен и согласен с дополнительными комплексными услугами размере 231 000 руб., согласен, претензий не имеет

Согласно акту приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ, подписанному между 

<

данные изъяты>" и ФИО2, передано указанное транспортное средство. В данном акте приема-передачи указано, что ФИО10 претензий по качеству, комплектности принятого автомобиля не имеет. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направлена претензия в 

<

данные изъяты>» с требованием о возврате денежных средств в размере 231 000 руб., за навязанную услугу по покупке дополнительного оборудования «Дополнительное оборудования ЯРСК», а также о возмещении 30 000 руб. за оплату услуг ФИО3. Однако, требования потребителя на дату обращения в суд удовлетворены не были. 

В ответ на обращение ФИО2 АО «Газпромбанк» сообщил, что при оформлении кредитного договора № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 1 322 332,23 руб., также были предоставлены дополнительные услуги, а именно: «Медицина без границ 3.0» «СК» « Ренессанс Жизнь» - 60 000 руб., «Дополнительное оборудование ЯРСК» - 231 000 руб., «Купи Ставку»- т120 332,23 руб. Денежные средств в размере 911 000 руб. были перечислены в счет оплаты транспортного средства. Разъяснено право на обращение с заявлением о возврате денежных средств к поставщику услуг. 

Разрешая исковые требования по существу, суд, оценив доказательства по делу, приходит к выводу об удовлетворении требований истца, исходя из следующего.

В силу положений статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. 

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. 

В силу ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации. При причинении вреда жизни, здоровью и имуществу потребителя вследствие непредоставления ему полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге) потребитель вправе потребовать возмещения такого вреда в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Закона, в том числе полного возмещения убытков, причиненных природным объектам, находящимся в собственности (владении) потребителя. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги). 

В силу п. 2, 5 ст. 4, п. 5 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае спора об объеме и качестве работ, не принятых заказчиком и их надлежащего качества возлагается на исполнителя услуги.

С учетом разъяснений п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков.

Последствия нарушения права потребителя на информацию предусмотрены п. 1 ст. 12 Закона РФ "О защите прав потребителей": если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Сторона истца в том числе исходит из того, что обязанность предпродажной подготовки транспортного средства возложена на продавца. Услуги, указанные в заказ-наряде от 18.01.20255 ответчиком фактически не оказывались, информации в полном объеме об оказываемых услугах истцу, как потребителю продавцом транспортного средства представлено не было.

Согласно пункту 42 постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" автомобили, мотоциклы и другие виды мототехники, прицепы и номерные агрегаты к ним (двигатель, блок цилиндров двигателя, шасси (рама), кузов (кабина) автотранспортного средства или самоходной машины, а также коробка передач и мост самоходной машины) должны пройти предпродажную подготовку, виды и объемы которой определяются изготовителем. В сервисной книжке на товар или ином заменяющем ее документе продавец обязан сделать отметку о проведении такой подготовки.

Лицо, осуществляющее продажу, при передаче товара проверяет в присутствии потребителя качество выполненных работ по предпродажной подготовке товара, а также его комплектность (пункт 44).

В силу пункта 2.12.1 Положения о техническом обслуживании и ремонте автотранспортных средств, принадлежащих гражданам (легковые и грузовые автомобили, автобусы, мини-трактора). РД 37.009.026-92 (утв. Приказом Минпрома РФ от 01.11.1992 N 43) продажа автотранспортных средств осуществляется в соответствии с действующими "Правилами продажи" и дополнениями к ним.

Выполнение обязательной предпродажной подготовки осуществляется в соответствии с Отраслевым стандартом "Подготовка предпродажная легковых автомобилей" ОСТ 37.001.082-92.

Виды и объемы обязательной предпродажной подготовки определяют изготовители автотранспортных средств и указывают их в сервисной книжке.

В перечень обязательных работ по предпродажной подготовке включается множество операций, в том числе проверка подтеканий, достаточность уровня и при необходимости доведения до нормы: охлаждающая жидкость в расширительном бачке; жидкость в бачках гидропривода тормозов и сцепления; масло в картере двигателя; масло в коробке передач; масло в раздаточной коробке, переднем и заднем мостах; жидкость в бачках смывателей стекол; проверка и при необходимости регулировка: давления воздуха в шинах; направления световых пучков фар; систему холостого хода карбюратора; токсичность отработавших газов (на автомобиле без обратной связи); проверка работы: стеклоподъемников, замков дверей и капота; - замка крышки багажника или двери задка; - приборов освещения, световой и звуковой сигнализации, прикуривателя; - замков ремней безопасности, регулирующих устройств сидений и подголовников; стеклоочистителей и омывателей стекол и фар, обогревателя заднего стекла; - электропривода наружных зеркал, обогрева передних сидений. Пробным выездом проверить работу систем, механизмов и приборов. Обнаруженные дефекты и неисправности устранить. Продемонстрировать работу автомобиля.

Как следует из заказ – наряда на дополнительное оборудование № от ДД.ММ.ГГГГ, ФИО10 были оказаны услуги по предпродажной подготовке автомобиля (ТО №), стоимостью 106 000 руб., информации, что включает в себя указанная услуга, объем выполняемых работ и предоставляемых услуг, в документах предоставленных стороной ответчика не содержится, не представлено и такой информации и в судебное заседание. 

Исходя из изложенного, суд приходит к выводу, что взимание платы продавцом за осуществление предпродажной подготовки бывшего в эксплуатации автомобиля противоречит нормам законодательства, так как указанная обязанность возложена на продавца и не может быть осуществлена за счет потребителя. 

Кроме того, в отсутствии информации о перечне работ и услуг, входящих в предпродажную подготовку транспортного средства, делает невозможным принятие указанных работ потребителем, оценки качества выполненных ответчиком работ, а также оценить фактическое исполнение указанных работ и услуг. 

Относительно выполнения ответчиком услуг по антикоррозийной обработке стоимостью 59 000 руб., бесцветного химического напыления Tectyl Zinc стоимостью 45 000 руб., химчистки салона стоимостью 21 000 руб., не входящих в перепродажную подготовку, суд полагает, что, несмотря на наличие подписанного ФИО2 акта выполненных работ, истец не был ознакомлен со всей необходимой информацией о проводимых работах и услугах, в связи с чем, его права, как потребителя были нарушены. 

Доказательств предоставления ФИО10 всей необходимой и достоверной информации о приобретаемой у ответчика услуге «Дополнительное оборудование ЯРСК» стороной ответчика суду не представлено. 

Как следует из ч. 1 ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, суд учитывает установленные по делу обстоятельства нарушения прав истца со стороны ответчика вследствие неправомерного удержания денежных средств, в связи с чем, исходя из требований п. 1 ст. 395 ГК РФ, с учетом представленного в материалы дела расчета, приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания с ответчика К. в пользу истца суммы процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 34 010,79 рублей, исходя из следующего расчета:

231000 х 147х21%/365=19536,90 руб.,

231000 х 49х20%/365=6 202,19 руб.,

231000 х 49х18%/365=5 581,97 руб.,

231000 х 25х17%/365=2 689,73 руб.,

19 536,90 + 6 202,19 + 5 581,97 + 2 689,73 + 34 010,79 руб. 

Как предусмотрено статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 55 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 N 33 "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда", компенсация морального вреда, причиненного гражданину изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), нарушением иных принадлежащих ему прав или нематериальных благ, в том числе допущенным одновременно с нарушением прав потребителей, может быть взыскана судом по общим правилам, то есть при доказанности факта нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие гражданину нематериальные блага.

Поскольку нарушены права истца ФИО2, как потребителя по договору, суд находит разумным и справедливым размер компенсации морального вреда в сумме 20 000 рублей

На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере: (231 000 + 34 010,79 + 20 000 руб.)* 0,5 = 142 505,39 руб. Исключительных оснований для снижения указанной суммы штрафа не имеется и ответчик их не доказал.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. 

В силу ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг ФИО3; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами. 

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. 

Как следует из материалов дело между ФИО2 и адвокатом ФИО8 ДД.ММ.ГГГГ заключено соглашение об оказании юридической помощи.

Предметом указанного соглашение является подготовка претензии (п. 1.1 Соглашения).

Как следует из п. 3.1 Соглашения размер вознаграждения составляет 10 000 руб. 

Кроме того, между ФИО2 и адвокатом ФИО8 ДД.ММ.ГГГГ заключено соглашение об оказании юридической помощи.

Предметом указанного соглашение является подготовка искового заявления (п. 1.1 Соглашения).

Как следует из п. 3.1 Соглашения размер вознаграждения составляет 20 000 руб.

.ФИО10 были оказаны следующие услуги:

Подготовка претензии, стоимость составила 10 000 руб. 

Подготовка искового заявления, стоимостью 20 000 руб. 

Подготовка дополнений ходатайство об их приобщении, стоимостью 15 000 руб. 

ФИО9 услуги адвоката были оплачены в полном объеме, в общем размере 45 000 руб., что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ), квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ, квитанцией № от 06.10.2025

Согласно ст. 100 ГПК РФ, с учетом требований разумности, количества судебных заседаний по делу, сложности дела, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в сумме 45 000 руб., подверженные письменными доказательствами. 

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой был освобожден истец: 9 550 руб. по имущественному требованию, 3000 руб. по требованию о взыскании компенсации морального вреда, а всего 12 550 рублей.

На основании изложенного и, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Взыскать с 

<

данные изъяты> ИНН № в пользу ФИО2 (№) денежные средства в размере 231 000 руб., уплаченные за услугу «Дополнительное оборудование ЯРСК» проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 34 010,79 руб., в счет компенсации морального вреда 20 000 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 45 000 руб., штраф в размере 142505,39 руб.

Взыскать с ООО «Ярск» ИНН 

<

***> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 12 550 руб.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Ленинский районный суд г. Красноярска в течении месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий судья И.В. Дымерская

Мотивированное решение изготовлено 28 октября 2025 г.