Дело №

УИД 29RS0№-36

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

19 августа 2024 года 

<

адрес>

Исакогорский районный суд 

<

адрес>

в составе председательствующего судьи Олупкиной Д.В., 

при секретаре Баскаковой Н.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Архангельске гражданское дело по исковому заявлению ФИО1, ФИО2 к публичному акционерному обществу «Территориальная генерирующая компания №», обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Окраина», обществу с ограниченной ответственностью «ПК Энергия Севера» о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, возложении обязанности произвести подачу теплоснабжения в жилое помещение,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, ФИО2 обратились в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Окраина» (далее – ООО «УК «Окраина», управляющая компания) о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, возложении обязанности произвести подачу теплоснабжения в жилое помещение.

В обоснование иска указано, что ФИО1, ФИО2 являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>. Многоквартирный дом находится под управлением ООО «УК «Окраина», которое ненадлежащим образом осуществляет свои обязанности, а именно поставляет услуги по теплоснабжению квартиры истцов ненадлежащего качества. На основании изложенного просили взыскать в свою пользу неустойку, рассчитанную в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 274 863,28 руб. каждой, убытки в размере 113 422 руб. каждой, компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб. каждой, штраф, а также просили возложить на управляющую компанию обязанность произвести подачу тепловой энергии в квартиру. 

В ходе судебного разбирательства изменено процессуальное положение публичного акционерного общества «Территориальная генерирующая компания №2» (далее – ПАО «ТГК-2») с третьего лица на соответчика, также к участию в деле привлечены общество с ограниченной ответственностью «ПК Энергия Севера» (далее – ООО «ПК Энергия Севера») в качестве соответчика, общество с ограниченной ответственностью «ТЭПАК» (далее – ООО «ТЭПАК») в качестве третьего лица. 

Сторона истца неоднократно уточняла заявленные требования в последнем заявленном виде просила взыскать с каждого ответчика (ООО «УК «Окраина», ПАО «ТГК-2», ООО «ПК Энергия Севера»): неустойку, рассчитанную в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1 274 863,28 руб. каждой; убытки, понесенные на оплату тепловой энергии ненадлежащего качества, в размере 113 422 руб. каждой; компенсацию морального вреда в размере 500 000 руб. каждой; штраф; возложить на управляющую компанию обязанность произвести подачу тепловой энергии в квартиру; а также взыскать убытки, понесенные на оплату электрической энергии, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 46 918,17 руб. в равных долях. 

Истец ФИО1 в суде на требованиях настаивала. 

Истец ФИО2 в суд не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежаще.

Представитель истцов ФИО3 в суде на требованиях настаивал, пояснив, что в спорный период ответчиками оказывается коммунальная услуга по отоплению жилого помещения истцов ненадлежащего качества, в связи с чем истцами понесены убытки. 

Представитель ответчика ООО «УК «Окраина» ФИО4, действующая на основании доверенности, участвовавшая в итоговом судебном заседании до перерыва, с требованиями истцов не согласилась, по основаниям, изложенным в возражениях. 

Представитель ответчика ПАО «ТГК-2» ФИО5, действующая на основании доверенности, с требованиями истцов не согласилась, по основаниям, изложенным в возражениях. 

Ответчик ООО «ПК Энергия Севера» в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежаще.

Третьи лица администрация городского округа «

<

адрес>», Управление муниципального жилищного контроля администрации городского округа «

<

адрес>», Государственная жилищная инспекция 

<

адрес>, прокуратура 

<

адрес>, Федеральная службы по экологическому, технологическому и атомному надзору в суд не явились, извещены надлежаще.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее – ГПК РФ) дело рассмотрено при указанной явке лиц. 

Выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии с ч. 1 ст. 161 Жилищного кодекса РФ (далее - ЖК РФ) управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). 

В силу ч. 2.3. ст. 161 ЖК РФ при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

В соответствии с абз. 7 п. 2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 (далее - Правила № 354), под исполнителем понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

В соответствии с п. 31 Правил № 354 исполнитель коммунальной услуги обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.

В силу подп. «г» п. 31(1) Правил № 354, управляющая организация, в случаях, предусмотренных подп. «б», «г» - «ж» п. 17 настоящих Правил, обязана осуществлять контроль качества коммунальных ресурсов и непрерывности их подачи до границ раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения, определяемых в договоре ресурсоснабжения.

Согласно подп. «а» п. 149 Правил № 354 исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность, в том числе за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг.

Часть 4 ст. 157 ЖК РФ предусматривает, что при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, наниматели (собственники) имеют право на уменьшение размера платы за коммунальные услуги (вплоть до полного освобождения), которое производится в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В п. 150 Правил № 354 указано, что исполнитель, допустивший нарушение качества предоставления коммунальной услуги вследствие предоставления потребителю коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, обязан произвести в соответствии с положениями настоящих Правил перерасчет потребителю размера платы за такую коммунальную услугу в сторону ее уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги.

Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств.

Как указано в п. 22 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности», исполнитель коммунальных услуг освобождается от ответственности за оказание услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывом, превышающим установленную продолжительность, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом (п. 3 ст. 401 ГК РФ, п. 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Судом установлено и следует из материалов дела, что истцы являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес> (по ? доли в праве общей долевой собственности). 

Управление данным многоквартирным домом осуществляет ООО «УК «Окраина» с ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с распоряжением администрации городского округа «

<

адрес>» № от ДД.ММ.ГГГГ многоквартирный дом признан авариным и подлежащим сносу. 

Многоквартирный дом оборудован системой горячего водоснабжения, поставка тепловой энергии осуществляется только на нужды отопления. 

ПАО «ТГК-2» является единой теплоснабжающей организацией на территории городского округа «

<

адрес>». 

Теплоснабжение многоквартирного дома от котельной, расположенной по 

<

адрес>, строение 1, осуществляется ООО «ТЭПАК», на основании договора аренды, тепловые сети, от указанной котельной, эксплуатирует ООО «ПК «Энергия Севера». 

В период управления домом истцы неоднократно обращались в управляющую компанию с жалобами на несоответствие температуры воздуха в квартире установленным нормам и требованием, решения данной проблемы. 

Согласно п. 98 Правил № при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�?�????????????��������������������������???��??????????J?J?J????Й?Й?j�?????????J?J?J????Й?Й????????? ?�?�?�? ?Й?��?Й??????????�?�?�??Й?��?Й?????????J?J?J???????????????J?J?J???????????????J?J?J??

Порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, регламентируется Х разделом Правил № 354. 

Так, согласно п.п. 105, 106 Правил № 354 при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно – диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем, а в случаях, предусмотренных подп. «б», «г» - «ж» п. 17 настоящих Правил, - аварийно – диспетчерскую службу, деятельность которой организована управляющей организацией, товариществом или кооперативом, осуществляющими управление многоквартирного дома. 

Согласно п. 15 раздела VI приложения №1 к Правилам № 354 температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже + 18 ° С (в угловых комнатах + 20 ° С), при этом допустимое превышение нормативной температуры – не более 4 ° С; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток ( от 0.00 до 05.00 часов) - не более 3; снижение температуры воздуха в жилом помещении в дневное время (от 05.00 до 0.00 часов) не допускается. 

Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат – в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м. (приложение №1 к Правилам № 354). 

На основании обращений потребителей многоквартирного дома, в спорный период, были проведены комиссионные обследования. 

Отклонение качества предоставляемой коммунальной услуги по отоплению квартиры истцов от норматива зафиксировано актами проверки качества коммунальных услуг с участием полномочного представителя ресурсоснабжающей организации в апреле, ноябре, декабре 2022 года, январе, феврале и марте 2023 года. 

На основании актов обследования системы отопления многоквартирного дома, свидетельствующих о предоставлении коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества, по жилому помещению № выполнены перерасчеты размера платы за коммунальную услугу по топлению:

в апреле 2022 года за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

в ноябре 2022 года за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

в декабре 2022 года за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

в январе 2023 года за периоды с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

в феврале 2023 года за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ;

в марте 2023 года за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

Другие акты проверки качества коммунальных услуг, подтверждающие предоставление коммунальной услуги по отоплению жилого помещения истцов с нарушением качества, а также информация об отключениях, превышающих допустимую продолжительность перерыва в предоставлении коммунальной услуги по отоплению, за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, отсутствуют. 

Факт перерасчета по коммунальной услуге стороной истца не оспаривается. 

Между тем, при проведении комиссионных проверок качества коммунальной услуги по отоплению, причинами нарушения качества коммунальной услуги по отоплению являлись сверхнормативные потери через ограждающие конструкции в жилом помещении № (пол, стены, окна).

В соответствии с п. 1 ст. 10 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК РФ) не допускается осуществление гражданских прав исключительно с намерением применить вред другому лицу, действуя в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). 

Пунктом 2 этой же статьи установлено, что в случае несоблюдения требований, предусмотренных п. 1 настоящей статьи, суд, с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления, оказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры предусмотренные законом. 

Согласно ч. 4 ст. 30 ЖК РФ предусмотрено, что собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

В соответствии с ч. 4 ст. 17 ЖК РФ пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов, проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти.

Создание препятствий в осуществлении управляющей организацией законной деятельности по содержанию общедомового имущества и проведению ремонтных работ общедомового имущества, расположенного в квартирах, противоречит принципу, установленному ч. 3 ст. 17 Конституции Российской Федерации, и относится к действиям, которые могут причинить вред иным лицам (ч. 2 ст. 10 ГК РФ).

Так, решением 

<

адрес> суда 

<

адрес> по делу № от ДД.ММ.ГГГГ удовлетворен иск общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Окраина» к ФИО1 об обязании обеспечить доступ управляющей организации к перекрытиям первого этажа и чернового пола со стороны 

<

адрес>, расположенной по адресу: 

<

адрес>, для осмотра общедомового имущества и последующего проведения ремонтных работ. 

На основании исполнительного документа, выданного после вступления в законную силу решения 

<

адрес> суда 

<

адрес> по делу № от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ в отношении ФИО1 было возбуждено исполнительное производство №-ИП.

Между тем, ФИО1 решение суда не исполнила. Исполнительное производство №-ИП от ДД.ММ.ГГГГ не окончено.

При таких обстоятельствах следует, что действия истца ФИО1 направлены против соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, причиняют вред иным лицам и находятся в причинно- следственной связи с наступившими последствиями в виде оказания услуг ненадлежащего качества по отоплению.

В соответствии с подп. «е» п. 157 Правил № 354 потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустоек (штрафов, пеней) за некачественное отопление в случае проведения потребителем мероприятий по подготовке жилого помещения к эксплуатации в осенне-зимний период (установка уплотняющих прокладок в притворах оконных и дверных проемов, замена разбитых стекол, утепление входных дверей в помещение и т.д.).

Согласно положений ст. 56 ГПК РФ каждое лицо, участвующее в деле, должно раскрыть доказательства, на которые оно ссылается как на основание своих требований перед другими лицами, участвующими в деле.

Согласно п. 4.10.2.1. постановления Госстроя Российской Федерации от 27 сентября 2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», перекрытия и полы жилого дома относятся к ограждающим конструкциям. 

Как следует из решения 

<

адрес> суда 

<

адрес> по делу № от ДД.ММ.ГГГГ, судом установлено, что для поиска причин несоответствия температуры воздуха в квартире истцов необходимо было выявить сверхнормативные потери через ограждающие конструкции - полы в квартире истцов, для чего требовалось вскрыть их и при необходимости заменить утеплитель между черновым полом и чистовым покрытием пола. Для проведения указанных работ требуется доступ в квартиру истцов.

Из вышеназванного решения суда следует, что факты отказов предоставить допуск к общему имуществу многоквартирного дома зафиксированы в актах от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ. 

Более того, факт сверхнормативных потерь тепла через ограждающие конструкции - полы в квартире истцов, зафиксирован в актах технического обследования и актах проверки качества коммунальных услуг, представленных истцом в материалы дела, а именно в актах проверки качества коммунальных услуг: от ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ; ДД.ММ.ГГГГ.

Таким образом, истец препятствует управляющей организации в осуществлении мероприятий, связанных с содержанием общедомового имущества.

Соответствие установленным требованиям работа источников теплоснабжения подтверждено температурными графиками. Отклонение от норм не зафиксировано. 

Готовность жилого дома, расположенного по адресу: 

<

адрес>, к отопительному периоду 2020 – 2021, 2021-2022, 2022-2023, 2023-2024 подтверждено соответствующими актами и паспортами. 

Суд не находит оснований ставить под сомнение данные документы, поскольку они утверждены уполномоченными на то лицами. 

По смыслу ст.ст. 15, 1064 ГК РФ убытки являются общей мерой гражданско- правовой ответственности. Ответственность в форме возмещения убытков имеет место тогда, когда лицо, потерпевшее от гражданского правонарушения, понесло убытки, то есть те отрицательные последствия, которые наступили в имущественной сфере потерпевшего в результате совершенного против него гражданского правонарушения.

Исходя из положений ст. 56 ГПК РФ, обязанность по доказыванию наличия и размера убытков лежит на истцах.

Каких-либо актов, подтверждающих, что услуга по отоплению истцам не оказывается вовсе, в материалы дела не представлено. 

В отношении актов, которыми зафиксировано предоставление коммунальной услуги по отоплению ненадлежащего качества в жилом помещении № по 

<

адрес> в 

<

адрес>, выполнены перерасчеты размера платы за коммунальную услугу по отоплению.

Действующим законодательством не предусмотрено оснований для освобождения потребителей от оплаты за услугу по отоплению, при оказании коммунальной услуги ненадлежащего качества. 

При установленных выше данных суд не находит оснований для удовлетворения требований истцов о взыскании неустойки, убытков, и как следствие, оснований для взыскания штрафа и компенсации морального вреда в соответствии с требованиями Закона о защите прав потребителей (п. 6 ст. 13, ст. 15). 

В судебном заседании истцами не оспаривалось, что в их жилом помещении имеется тепловая энергия, в связи с чем нет оснований для удовлетворения требований о возложении на ответчиков обязанности произвести подачу тепловой энергии в жилое помещение. 

Применительно к настоящему делу, постановление о привлечении истцов в качестве потерпевших по уголовному делу не является приюдицией как того требует ст. 61 ГПК РФ. Уголовное дело находится на стадии расследования, возбуждено в отношении ООО «ТЭПАК». 

Относительно требований истцов о взыскании убытков в виде переплаты за потребленную электрическую энергию, суд приходит к следующему. 

В нарушении требований ст. 56 ГПК РФ истцами не предоставлены доказательства, подтверждающие, что перерасход энергии возник вследствие ненадлежащего оказания услуг по теплоснабжению. 

Представленный истцами расчет размера оплаты за потребленную электроэнергию в период отопительного сезона не превышает размер оплаты оказанной услуги по электроэнергии в межотопительный сезон. При этом, какого – либо расчета разницы между нормальным потреблением и сверхнормативным потреблением электроэнергии стороной истцами не представлено. 

При таких обстоятельствах, требование истцов о взыскании убытков в виде переплаты за потребленную электрическую энергию, в сумме 87 142, 68 руб. за период с февраля 2021 года по февраль 2024 года удовлетворению не подлежит. 

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1, ФИО2 к публичному акционерному обществу «Территориальная генерирующая компания №», обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Окраина», обществу с ограниченной ответственностью «ПК Энергия Севера» о взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда, возложении обязанности произвести подачу теплоснабжения в жилое помещение оставить без удовлетворения. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Архангельский областной суд через Исакогорский районный суд 

<

адрес> в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий Д.В. Олупкина