№ 2-2011/2025

УИД 25RS0039-01-2025-002493-63

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

15 декабря 2025 года с. Вольно-Надеждинское

Надеждинский районный суд Приморского края в составе:

судьи Сетраковой Л.В.,

при ведении протокола помощником судьи Гонус Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 ФИО6 к ООО «Ремонтно-строительная компания «Метр Квадратный» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с настоящим иском, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «Ремонтно-строительная компания «Метр Квадратный» был заключен договор подряда № №. Согласно условиям договора, подрядчик в лице ООО «Ремонтно-строительная компания «Метр Квадратный» обязался выполнить работы, указанные в приложение № к договору. Данное приложение является неотъемлемой частью договора. Место выполнения работ – 

<

адрес>. Стоимость работ была определена в размере 429 596,20 рублей. Работы ответчик выполнил в неустановленный договором срок, некачественно. Истец обращался с претензией к ответчику об устранении недостатков работ. Ответчик проигнорировал претензию. Согласно заключению строительной экспертизы № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненной ООО «Строй-Эксперт», стоимость устранения выявленных дефектов отделки внутренних стен жилого дома по адресу: 

<

адрес> составляет 991 000 рублей.

Поскольку ответчик не устранил недостатки в работах в установленный срок, истец просит суд взыскать с ответчика ООО «Ремонтно-строительная компания «Метр Квадратный» в его пользу убытки в размере 991 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, штраф в размере 50% от взысканной судом суммы в пользу истца за отказ от добровольного выполнения требований.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился.

Представитель истца ФИО2 в судебное заседание не явилась, направила заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие, доводы иска поддержала.

Представитель ООО «Ремонтно-строительная компания «Метр Квадратный» ФИО3 в судебное заседание не явился, направил ходатайство об отложении судебного заседания.

В соответствии с частью 6 статьи 167 ГПК РФ суд может отложить разбирательство дела по ходатайству лица, участвующего в деле, в связи с неявкой его представителя по уважительной причине.

Суд не находит оснований для удовлетворения ходатайства представителя ответчика ФИО3, учитывая, что о рассмотрении дела, представитель был извещен заранее 18.11.2025г. У представителя ответчика, извещенного о дате и месте судебного заседания, имелась возможность лично участвовать в судебном заседании, либо воспользоваться услугами другого представителя.

Дело рассмотрено в отсутствие сторон.

Суд, исследовав представленные доказательства, приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно пункту 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Пунктом 1 статьи 723 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда.

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (пункт 3).1. Если иное не установлено законом или договором подряда, заказчик вправе предъявить требования, связанные с ненадлежащим качеством результата работы, при условии, что оно выявлено в сроки, установленные настоящей статьей.

Статьей 724 ГК РФ предусмотрено, что в случае, когда на результат работы не установлен гарантийный срок, требования, связанные с недостатками результата работы, могут быть предъявлены заказчиком при условии, что они были обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи результата работы, если иные сроки не установлены законом, договором или обычаями делового оборота.

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Часть 3 данной статьи предусматривает, что требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В преамбуле Закона "О защите прав потребителей" указано, что под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Из разъяснений, содержащихся в абзаце первом пункта 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Судом установлено и материалами дела подтверждено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Ремонтно-строительная компания «Метр Квадратный» был заключен договор подряда № №. Предметом данного договора является выполнение Подрядчиком (ответчиком) работ описанных в приложении № к договору на объекте Заказчика (истца), расположенном по адресу: 

<

адрес> в объеме и сроках, предусмотренных договором.

Пунктом 7.1.1. договора установлен срок завершения работ по Договору – не позднее ДД.ММ.ГГГГ, включительно.

Пунктом 3.1 Договора определена цена договора 429 596, 20 рублей, а также порядок расчетов.

Главой 10 Договора предусмотрен порядок сдачи-приемки работ.

В соответствии с условиями договора подрядчик за два календарных дня до начала приемки-передачи работ, обязан уведомить Заказчика в письменной форме (либо письмом на электронную почту Заказчика) о готовности передать результат выполненных работ. Заказчик обязан, в течении двух суток, после получения письменного сообщения о готовности работ, приступить к их приемке. Подрядчик должен выставить акт выполненных работ и предоставить его на подпись заказчику.

Сумма по договору истцом оплачена в размере 264500 рублей (п. 4.1).

Судом установлено, что ответчик не уведомлял в письменной форме истца о готовности работ, не выставлял акт выполненных работ. В процессе выполнения работ от истца поступило требование ответчику об устранении недостатков. Однако ответчик не отреагировал на замечание, не принял меры, к устранению выявленных недостатков. Вместе с тем, договором предусмотрено, что если в процессе приемки работ, будет обнаружено, что работы выполнены ненадлежащим образом, подрядчик обязан незамедлительно принять меры к их устранению без увеличения общей стоимости работ по договору.

В июне 2025 года истец направил ответчику претензию об устранении недостатков работ. Данная претензия ответчиком была получена. Требования претензии не были удовлетворены.

Согласно выводам заключения строительной экспертизы № от ДД.ММ.ГГГГ, выполненной ООО «Строй-Эксперт», в ходе проведенного исследования установлены следующие дефекты отделочных работ во внутренних стенах помещений жилого 

<

адрес> в 

<

адрес>: появление усадочных трещин штукатурки стен; вспучивание, потеки окрасочного слоя; следы от рабочих инструментов; кривизна штукатурки откосов и углов оконных блоков; избыточная толщина штукатурки откосов оконных блоков. Наращивание (отклоненое) более 5мм; превышение максимального слоя-толщины штукатурки на стенах из газоблоков– 15мм.Толщина штукатурки зафиксирована равной 40мм; оштукатуривание проемов и откосов оконных блоков выполнено с нарушением геометрии в виде кривизны углов; кривизна стен, углов. Отклонение вертикали более 5мм; неровности плоскости оштукатуренных стен. Просветы до 8мм. Выявленные дефекты нарушают требования СП 71.1330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия», актуализированную редакцию СНиП 3.04.01-87 (изменениями»1,2») и являются следствием таких причин, как: не соблюдение технологии производства работ; отсутствие надлежащего контроля за производством работ со стороны Подрядчика; низкая квалификация специалистов, выполнявших работы.

Из-за наличия множественных дефектов отделки стен объекта исследования, имеющих разный характер, исправление дефектов отделочного покрытия является нецелесообразным. Требуется полная замена отделочного покрытия стен, дверных проемов и оконных блоков в соответствии с требованиями СП 71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия».

Стоимость устранения выявленных дефектов отделки внутренних стен жилого 

<

адрес> в 

<

адрес> составляет 991 000 рублей.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений. Доказательства предоставляются сторонами.

Ответчик стоимость причиненного ущерба не оспорил.

При установленных судом обстоятельствах суд приходит к выводу, что с ООО «Ремонтно-строительной компании «Метр Квадратный» в пользу истца подлежит взысканию стоимость причиненного ущерба в размере 991 000 рублей.

Статьей 15 Закон РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" предусмотрено взыскание морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Кроме того, законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, в связи с чем, потребитель освобожден от доказывания в суде факта вины ответчика; физических или нравственных страданий (Определение Конституционного Суда Российской Федерации от 16 октября 2001 г. N 252-О).

При определении размера морального вреда суд исходит из того, что любое нарушение прав потребителя влечет за собой возникновение конфликтной ситуации, которая, в свою очередь, не может не сопровождаться нравственными и физическими страданиями различной степени, что лишает потребителя полностью или частично психического благополучия.

В данном случае установлен факт нарушения прав истца, в связи с этим с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Исходя из конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, руководствуясь ст. 151 ГК РФ, ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", с учетом принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, учитывая, что в добровольном порядке требования истца удовлетворены не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф.

Учитывая общую сумму, взысканную в пользу истца, исходя из следующего расчета: стоимость причиненного ущерба в размере 991 000 рублей, компенсация морального вреда в размере 50 000 рублей, а всего 1 041 000 рубль, суд полагает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере 1 041 000 * 50% = 520 500 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 235-236 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

удовлетворить исковое заявление ФИО1 ФИО7 к ООО «Ремонтно-строительная компания «Метр Квадратный» о защите прав потребителя.

Взыскать с ООО «Ремонтно-строительная компания «Метр Квадратный» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 ФИО8 причиненный ущерб в размере 991 000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей, штраф за отказ от добровольного выполнения требований в сумме 520 500 рублей.

На заочное решение может быть подано заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня получения копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Приморский краевой суд через Надеждинский районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Решение в окончательном виде изготовлено 20.03.2026г.

Судья: Л.В. Сетракова