<

 >

Дело № 2 – 345/2026

УИД 35RS0001-01-2025-007621-23

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Череповец

31 марта 2026 года

Череповецкий городской суд Вологодской области в составе:

председательствующего судьи Михайловой Е.Ю.,

при секретаре Рыбаковой Е.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие», действующей в интересах ФИО1, к муниципальному унитарному предприятию города Череповца «Теплоэнергия» о защите прав потребителя,

установил:

Вологодская региональная общественная организация защиты прав потребителей «Правосудие», действующая в интересах ФИО1, обратилась в суд с иском к МУП «Теплоэнергия» о взыскании материального ущерба в размере 112 000 рублей, неустойки за нарушение сроков выплаты – 70 560 рублей, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, начиная с 09.08.2025 по дату вынесения решения, – 3 360 рублей за каждый день просрочки, компенсации морального вреда – 10 000 рублей, штрафа в порядке пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей».

Требования мотивированы тем, что ФИО1 является собственником 

<

адрес>, расположенной на 2 – ом этаже многоквартирного дома. 12.06.2025 по причине нарушения герметичности трубопровода горячего водоснабжения, находящегося в коробе в перекрытии 2 – го и 3 – го этажей, произошло затопление кухни и коридора жилого помещения. Позвонил в аварийную службу МУП «Теплоэнергия», сообщил о заливе. По результатам рассмотрения обращения, 12.06.2025 утвержден и выдан на руки 02.07.2025 акт обследования места аварии. 03.07.2025 он обратился в адрес ответчика с письменной претензией, в которой просил возместить причиненный ущерб. МУП «Теплоэнергия» принято решение о выплате ему 29 857 рублей 51 копейки, но денежные средства не поступили. По сведениям ремонтной организации убытки в части возмещения повреждений внутренней отделки жилого помещения составят 112 000 рублей. Указано, что затопление произошло вследствие ненадлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома. В силу статьи 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» с ответчика подлежит взысканию неустойка за период с 18.07.2025 по 08.08.2025.

24.03.2026 представитель Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» по должности Й. представил заявление об уточнении требований в части, просил взыскать с МУП «Теплоэнергия» материальный ущерб в размере 116 988 рублей 29 копеек, в остальном иск оставил без изменения.

В судебное заседание представитель Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» не явился, извещен надлежащим образом.

В судебное заседание ФИО1 не явился, извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика – МУП «Теплоэнергия» в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Как следует из материалов дела, на основании договора купли – продажи от 30.01.2012 ФИО1 является собственником квартиры, расположенной на 2 этаже многоквартирного дома по адресу: 

<

адрес>.

На основании решения общего собрания собственников помещений многоквартирного 

<

адрес> от 27.10.2016 и договора от 01.11.2016 управляющей организацией дома является МУП «Теплоэнергия».

12.06.2025 произошло затопление 

<

адрес>.

17.06.2025 комиссией МУП «Теплоэнергия» составлен акт обследования места аварии, согласно которому в связи с нарушением герметизации трубопровода горячего водоснабжения произошло затопление 

<

адрес>.

07.07.2025 ФИО1 обратился в МУП «Теплоэнергия» с претензией о возмещении ущерба, причиненного в результате залива жилого помещения.

07.07.2025 специалистами МУП «Теплоэнергия» составлена пояснительная записка к акту обследования места аварии от 17.06.2025, согласно которой по адресу: 

<

адрес>, была повреждена внутренняя отделка квартиры, причиной повреждения является нарушение герметизации трубопровода горячего водоснабжения в 

<

адрес> (относится к общему имуществу многоквартирного дома), необходимо выполнить замену участка трубопровода горячего водоснабжения в 

<

адрес>, 13.06.2025 выполнена замена стояка горячего водоснабжения через перекрытие квартир 1 и 3.

Письмом от 01.08.2025 МУП «Теплоэнергия» уведомило ФИО1 о принятии решения о компенсации нанесенного в результате затопления ущерба в размере 29 857 рублей 51 копейки.

В соответствии с пунктом 3 части 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно – техническое и другое оборудование (в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенные для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к помещениям в многоквартирном доме), находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения (за исключением сетей связи, необходимых для оказания услуг связи собственникам помещений в многоквартирном доме или нанимателям жилых помещений в многоквартирном доме по договорам социального найма).

Пунктом 5 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 №491, предусмотрено, что в состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно – регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно – технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе.

Согласно части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно – эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем, в частности, соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества, что предусмотрено пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491.

Согласно пункту 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491, управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

Таким образом, в случае, если управляющей организацией недолжным образом исполнялись обязанности по надлежащему содержанию общего имущества, находящегося внутри квартиры, ответственность за причиненный заливом ущерб может быть возложена на управляющую компанию.

Доказательства надлежащего выполнения управляющей организацией своих обязанностей по сохранности общего имущества многоквартирного дома – стояка горячего водоснабжения отсутствуют, что служит основанием для возложения на ответчика обязанности по возмещению ФИО1 ущерба, причиненного заливом квартиры.

В соответствии с заключением эксперта № ООО «Бюро независимых экспертиз» от 02.03.2026 стоимость восстановительного ремонта и имущества жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, поврежденных в результате затопления от 12.06.2025, составляет 146 845 рублей 80 копеек.

При вынесении решения суд принимает во внимание заключение эксперта от 02.03.2026, поскольку оно составлено компетентным лицом, предупрежденным об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, является полным, объективным, соответствующим фактическим обстоятельствам дела, представитель истца с ним согласился, в связи с чем представил заявление об уточнении требований.

Учитывая положения норм действующего законодательства, статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, фактические обстоятельства дела, выплату ответчиком истцу в счет возмещения ущерба в добровольном порядке 29 857 рублей 51 копейки, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с МУП «Теплоэнергия» в пользу ФИО1 денежных средств в размере 116 988 рублей 29 копеек.

Статья 14 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» предусматривает имущественную ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (работы, услуги). В случае причинения потребителю вреда вследствие недостатков товара (работы, услуги) у потребителя возникает право требовать возмещения такого вреда (пункты 1, 2). Положениями данной нормы закона не предусмотрено взыскание неустойки.

Статьи 28, 29, 30, 31 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» в их взаимосвязи не предусматривают возможность взыскания неустойки по пункту 5 статьи 28 данного Закона за неудовлетворение требований потребителя о возмещении вреда, причиненного вследствие недостатков работы, услуги. Также в данном случае не предусмотрена неустойка положениями гражданского законодательства.

Кроме того, положения пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» предусматривают начисление неустойки на сумму цены выполнения работы (услуги) (цены заказа) и ограничение размера неустойки ценой работы (услуги) (ценой заказа), что обусловлено характером требований, вытекающих из выявленных недостатков, за неудовлетворение которых предусмотрена неустойка по пункту 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей», при определении размера которой не имеет значения размер убытков, причиненных вследствие недостатков, тогда как истец просил взыскать неустойку за неудовлетворение его требования о возмещении реального ущерба, которую начисляет на сумму ущерба, следовательно, требования о взыскании неустойки удовлетворению не подлежат.

Поскольку в ходе судебного разбирательства был установлен факт нарушения МУП «Теплоэнергия» прав истца, как потребителя, суд, с учетом принципов разумности и справедливости, личности истца, полагает необходимым взыскать с ответчика на основании статьи 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300 – 1 «О защите прав потребителей» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда 3 000 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300 – 1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Таким образом, с МУП «Теплоэнергия» подлежит взысканию штраф размере 59 994 рублей 15 копеек, с перечислением 50 % взысканного штрафа, то есть 29 997 рублей 08 копеек, в пользу потребителя ФИО1, 50 % суммы штрафа, то есть 29 997 рублей 07 копеек, в пользу Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие».

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с МУП «Теплоэнергия» подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 7 509 рублей 65 копеек.

Принимая во внимание, что определением Череповецкого городского суда Вологодской области от 26.11.2025 была назначена товароведческая экспертиза, расходы по оплате которой были возложены на МУП «Теплоэнергия», однако документов, подтверждающих факт оплаты услуг эксперта, не представлено, суд приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с муниципального предприятия расходов по проведению судебной товароведческой экспертизы в размере 15 000 рублей.

Руководствуясь статьями 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» (

<

 >), действующей в интересах ФИО1 (

<

 >), к муниципальному унитарному предприятию города Череповца «Теплоэнергия» (

<

 >) о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия города Череповца «Теплоэнергия» в пользу ФИО1 в возмещение ущерба, причиненного заливом квартиры, 116 988 рублей 29 копеек, компенсацию морального вреда – 3 000 рублей, штраф – 29 997 рублей 08 копеек.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия города Череповца «Теплоэнергия» в пользу Вологодской региональной общественной организации защиты прав потребителей «Правосудие» штраф в размере 29 997 рублей 07 копеек.

В удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия города Череповца «Теплоэнергия» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 509 рублей 65 копеек.

Взыскать с муниципального унитарного предприятия города Череповца «Теплоэнергия» в пользу общества с ограниченной ответственностью «Бюро независимых экспертиз» (

<

 >) расходы по проведению судебной товароведческой экспертизы в размере 15 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Вологодский областной суд через Череповецкий городской суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 14.04.2026.

Судья 

<

 > Е.Ю. Михайлова