УИД 66RS0003-01-2024-007536-60

Дело № 2-892/2025 

Мотивированное 

решение

 изготовлено 21.02.2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 февраля 2025 года г. Екатеринбург 

Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Македонской В.Е., при секретарях судебного заседания Телевном Д.П., Хайруллиной Ю.О., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Авиакомпания «Победа» о защите прав потребителя.

В обоснование иска указано, что 22.12.2023 были приобретены через сайт pobeda.aero путем бронирования и оплаты безналичным расчетом авиабилеты на рейс по маршруту Москва-Стамбул-Москва на 31.12.2023 (Москва-Стамбул) и на 06.12.2024 (Стамбул-Москва) общей стоимостью 34630 руб. Вместе с тем, также имелся купленный билет на рейс из Стамбула на 31.12.2023 (вылет в 19:45) до Подгорицы (Черногория).

31.12.2023 она заблаговременно (за 2 часа до вылета самолета) приехала в аэропорт Внуково, где сотрудником на паспортном контроле перед стойкой регистрации было отказано в регистрации на рейс Москва-Стамбул на основании того, что до окончания срока действия заграничного паспорта остается менее 120 дней (а именно 113 дней, срок действия заканчивается 21.04.2024), и по правилам авиакомпании она не будет допущена на рейс в связи с тем, что для пересечения гражданами России границы Турции заграничный паспорт должен быть действителен не менее 120 дней.

Она предъявила сотруднику паспортного контроля билет и посадочный талон на рейс авиакомпании «Турецкие авиалинии» из Стамбула в Подгорицу и объяснила, что она не собирается покидать пределы транзитной зоны, летит без багажа, для Черногории срок действия заграничного паспорта 90 дней, следовательно, она должна быть допущена к перелету. Однако сотрудник авиакомпании отказался допускать ее к регистрации на рейс Москва-Стамбул. 

В результате отказа в полете, в экстренном порядке был приобретен билет авиакомпании «Турецкие авиалинии» из Москвы в Стамбул на рейс 31.12.2023 стоимостью 60303 руб., которым она беспрепятственно улетела в Турцию, а от туда в Черногорию. 

На основании изложенного, истец просит взыскать с ответчика убытки в виде расходов на приобретение билета в размере 60303 руб., неустойку в размере 60303 руб., штраф, компенсацию морального вреда 10000 руб.

Истец, ответчик в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом, причины неявки суду не известны. Истец в письменном заявлении просила рассмотреть дело в свое отсутствие в связи с проживанием в другом субъекте РФ (л.д. 8)

Ответчик в возражениях на иск исковые требования не признал (л.д. 35).

Также о времени и месте рассмотрения заявления указанные лица извещались публично путем заблаговременного размещения в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информации на интернет-сайте Кировского районного суда г. Екатеринбурга.

При таких обстоятельствах судом решен вопрос о рассмотрении дела при данной явке.

Исследовав материалы дела, оценив каждое доказательство в отдельности и все в совокупности, суд приходит к следующему.

В силу ст. ст. 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. 

Согласно ч. 1 ст. 786 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.

На основании ч. 1 ст. 793 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную ГК РФ, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.

Согласно ч. 1,2 ст. 102 Воздушного кодекса Российской Федерации юридические лица, индивидуальные предприниматели, осуществляющие коммерческие воздушные перевозки, обслуживание пассажиров, при выполнении воздушных перевозок обязаны соблюдать общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, устанавливаемые федеральными авиационными правилами, утверждаемыми федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере гражданской авиации.

Перевозчики вправе устанавливать свои правила воздушных перевозок. Эти правила не должны противоречить общим правилам воздушной перевозки и ухудшать уровень обслуживания пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей.

В соответствии со ст. 103 Воздушного кодекса Российской Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу.

Судом установлено, что 22.12.2023 истцом были приобретены через сайт pobeda.aero путем бронирования и оплаты безналичным расчетом авиабилеты на рейс по маршруту Москва-Стамбул-Москва на 31.12.2023 (Москва-Стамбул) и на 06.12.2024 (Стамбул-Москва) общей стоимостью 34 630 руб. (л.д. 9).

Истцом был приобретен невозвратный билет на рейс в Турецкую Республику.

Также у истца имелся купленный билет «Турецкие авиалинии» на рейс из Стамбула на 31.12.2023 (вылет в 19:45) до Подгорицы (Черногория) (л.д. 12).

Из искового заявления следует, что 31.12.2023 сотрудником на паспортном контроле перед стойкой регистрации ей было отказано в регистрации на рейс Москва-Стамбул на основании того, что до окончания срока действия заграничного паспорта остается менее 120 дней (а именно 113 дней, срок действия заканчивается 21.04.2024), и по правилам авиакомпании она не будет допущена на рейс в связи с тем, что для пересечения гражданами России границы Турции заграничный паспорт должен быть действителен не менее 120 дней.

Истцом был приобретен билет авиакомпании «Турецкие авиалинии» из Москвы в Стамбул на рейс 31.12.2023 стоимостью 60 303 руб., которым она улетела в Турцию, а от туда в Черногорию (л.д. 11)

В соответствии с п. 1 ч. 1 ст. 107 Воздушного кодекса Российской Федерации, перевозчик может в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза в случае нарушения пассажиром, грузовладельцем, грузоотправителем паспортных, таможенных, санитарных и иных установленных законодательством Российской Федерации требований в части, касающейся воздушной перевозки, при международных воздушных перевозках также правилами, определенными соответствующими органами государства вылета, назначения или транзита. Как следует из ч. 2 и ч. 3 указанной статьи, плата за билет не возвращается, если условием договора перевозки не предусмотрено иное.

Подпунктом 1 пункта 230 Общих правил перевозок, перевозчику предоставлено право в одностороннем порядке расторгнуть договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза в случае нарушения пассажиром, грузовладельцем, грузоотправителем паспортных, таможенных, санитарных и иных установленных законодательством Российской Федерации требований в части, касающейся воздушной перевозки, при международных воздушных перевозках также правилами, определенными соответствующими органами государства вылета, назначения или транзита.

В соответствии с п. 5 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Минтранса России от 28.06.2007 № 82, пассажир, грузоотправитель, грузополучатель обязаны соблюдать законодательство Российской Федерации, международные договоры Российской Федерации и законодательство страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка пассажиров, багажа и грузов, касающиеся перевозки пассажиров, багажа и грузов, выполнения требований по обеспечению безопасности полетов, авиационной безопасности, а также требования, связанные с пограничным, таможенным, иммиграционным, санитарно-карантинным, ветеринарным, фитосанитарным и другими видами контроля в соответствии с законодательством Российской Федерации. 

Напротив, п. 83 Федеральных авиационных правил предусмотрено, что при международных перевозках пассажир должен иметь оформленные в установленном порядке выездные, въездные и другие документы, требуемые в соответствии с законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой будет осуществляться перевозка.

В соответствии с пунктом b части первой статьи 7 Закона Турецкой Республики от 4 апреля 2013 г. № 6458 «Об иностранных гражданах и международной защите» въезд иностранного гражданина на территорию Турецкой Республики не будет разрешен в случае если срок действия его паспорта на момент въезда истекает ранее чем через 60 дней с даты истечения срока действия имеющейся визы, вида на жительство или разрешенного безвизового пребывания.

Применительно к российским гражданам, прибывающим в Турецкую Республику в безвизовом режиме, это означает, что срок действия их паспортов не должен истекать ранее 120 дней с даты въезда. 

Таким образом, договор воздушной перевозки был расторгнут на основании п. 1 ч. 1 ст. 107 Воздушного кодекса РФ, так как истец предъявила заграничный паспорт без визы сроком действия менее 120 дней.

Согласно ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Основаниями гражданско-правовой ответственности за причинение убытков является совокупность следующих обстоятельств: наличие убытков, противоправность действий (бездействия) причинителя вреда, причинно-следственная связь между противоправными действиями (бездействием) и наступлением вредных последствий, вина причинителя вреда и размер убытков. Обязанность доказывания наличия данных обстоятельств согласно положениям ч. 1 ст. 56 ГПК РФ возлагается на истца.

Отсутствие хотя бы одного из указанных обстоятельств является основанием отказа в удовлетворении данного рода требований.

Суд приходит к выводу, что недопуск истца на рейс ответчиком стал результатом действий самого истца, которой был предъявлен заграничный паспорт без визы сроком действия менее 120 дней, что вопреки доводам иска, не свидетельствует об оказании ответчиком услуги перевозки ненадлежащего качества.

Кроме того, суд отмечает, что истцом были заключены независимые друг от друга договоры перевозки на основании отдельных перевозочных документов, следовательно, ответчик не несет ответственности за обеспечение стыковки рейсов.

Принимая во внимание, что о взыскании убытков, истцом заявлено ввиду нарушения ответчиком договора перевозки и прав истца как потребителя, что по настоящему делу не установлено, суд приходит к выводу, что заявленные исковые требования удовлетворению не подлежат.

Производные требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, неустойки и штрафа также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авиакомпания «Победа» о защите прав потребителя оставить без удовлетворения. 

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд через Кировский районный суд г.Екатеринбурга в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательном виде.

Судья В.Е. Македонская