72RS0014-01-2024-012168-78

Дело №2-9682/2024 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень 25 декабря 2024 года

Ленинский районный суд города Тюмени в составе:

председательствующего судьи Жегуновой Д.Д.,

при секретаре Богдановой А.В.,

с участием представителя истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 индивидуальному предпринимателю ФИО4 возврате денежных средств, 

установил:

истец ФИО3 обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО4 (далее по тексту – ИП ФИО4) о взыскании денежных средств в размере 79 200 руб., уплаченных по заявлению о присоединении к Условиям оказания юридических услуг и Тарифам № ТМ-рес-3115124-ЗПЗ, неустойки за несвоевременное выполнение требований потребителя в размере 79 200 руб., компенсации морального вреда в размере 15 000 руб., штрафа.

Требования мотивированы тем, что22 декабря 2021 года ФИО3 подписала с ООО «Единый центр эксперт» заявление о присоединении к Условиям оказания юридических услуг и Тарифам № ТМ-рес-3115124-ЗПЗ, по условиям которого в обязанности исполнителя входило абонентское юридическое обслуживание по взаимодействию заказчика с его кредиторами, 01 июля 2022 года – дополнительное соглашение к заявлению о замене стороны ООО «Единый центр эксперт» на ИП ФИО4 В период с декабря 2021 года по декабрь 2023 года ФИО3 оплатила 79 200 руб. и 23 декабря 2022 года подписала с ИП ФИО4 о прекращении действия заявление о присоединении к Условиям оказания юридических услуг и Тарифам № ТМ-рес-3115124-ЗПЗ. Ответчиком услуги не оказаны, принятые на себя обязательства не выполнены. Акты об оказании услуг не свидетельствуют о надлежащем выполнении услуг. Ответчик не поставила истца в известность об оказываемой услуге, не представила достоверную информацию, необходимые сведения и документы, лишила истца права выбора на получение необходимой услуги по своей воле и в своем интересе, ввела истца в заблуждение. Целесообразность в заключении договора у истца отсутствовала. 

В судебное заседание истец ФИО3, ответчик ИП ФИО4, представители привлеченных к участию в деле в качестве третьих лиц Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области, ООО «Отличные наличные», Микрофинансовая организация «Быстроденьги» (ООО), ООО МКК «Евраз», ООО «Микрокредитная компания «Земля 12», ООО МКК «Академическая» при надлежащем извещении о дате, времени и месте разбирательства дела не явились, об уважительности причин неявки не сообщили.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседании иск поддержала.

Представитель ответчика ФИО2 в судебном заседании против удовлетворения иска возражал,из егообъяснений и письменных возражений против иска следует, что стороны заключили абонентский договор оказания юридических услуг. Плату по договору истец вносила, услуги ей оказаныв полном объеме на всю предусмотренную договором сумму, что подтверждается окончательным актом, подписанным сторонами.Оплата истцом услуг за следующий месяц подтверждает принятие ею услуг за предыдущий месяц без замечаний к качеству и срокам их оказания. Плата по договору составляла за 12 месяцев 79 200 руб., истцом фактически оплачено 42 140 руб.

Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в письменном заключении по делу полагал требования истца подлежащими удовлетворению (л.д. 36 – 41).

Выслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Из материалов дела следует, что 22 декабря 2021 года ФИО3 подписала заявлению о присоединении к Условиям оказания юридических услуг и Тарифам № ТМ-рес-3115124-ЗПЗ, размещенным на официальном сайте Исполнителя услуг ООО «Единый центр эксперт» (далее по тексту также – Заявление) (л.д. 14 – 16).

Как указано в Заявлении, ФИО3 (Заказчик) ознакомилась и согласна с Условиями оказания юридических услуг и Тарифами до момента его подписания, согласна с условиями Заявления, которое является типовым, не имеет дополнений и возражений. 

По условиям Заявления, Исполнитель обязуется оказывать заказчику абонентское юридическое обслуживание по взаимодействию с его кредиторами, указанных в Таблице № 1, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные услуги. Исполнитель по мере необходимости и на свое усмотрение оказывает следующие юридические услуги: Досудебная работа (когда применимо): первичная и последующие консультация(ии); проведение от имени Заказчика и в его интересах переговоров с кредиторами Заказчика и их представителями; запрос документов (в случае отсутствия документов у клиента); проведение анализа представленных Заказчиком документов на соответствие нормам законодательства; подготовка и отправка заявления об отзыве персональных данных кредиторам; подготовка и отправка заявления об отказе от взаимодействия с кредиторами; подготовка и отправка заявления на реструктуризацию долга; подготовка и отправка отзыва согласия на безакцептное списание денежных средств. Судебная работа (когда применимо): изготовление и направление (представление) соответствующих процессуальных документов об отмене судебного(ых) приказов, заочного(ых) решений; при обращении кредитора(ов) Заказчика с исковым заявлением в суд о взыскании задолженности с Заказчика, Исполнитель готовит возражение на исковое заявление и/или встречное исковое заявление, исходя из ситуации (возможна электронная подача); представительство заказчика в суде в случае обращения кредиторов в суд за пределами срока исковой давности о взыскании задолженности или при наличии заявленной неустойки свыше 50 000 руб., остальных случая контроль вынесения решения без выхода в судебное заседание. Исполнительное производство (когда применимо): подготовка и подача заявления об уменьшении процента удержания денежных средств; подготовка и подача заявления об объединении исполнительных производств; подготовка и подача заявления о снятии ареста в отдел ФССП; представление интересов Заказчика в отделе ФССП (по желанию Исполнителя). В Таблице № 1 указаны Кредиторы: отличные наличные (два договора от 20 и 24 сентября 2021 года №№ 005131547 и 005141828); Микрофинансовая компания «Быстроденьги» (Общество с ограниченной ответственностью) (договор от 06 июля 2021 года № 99797570); МКК ЕВРАЗ (договор от 17 сентября 2021 года № 087-00525В); Общество с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания «ЗЕМЛЯ 12» (договор от 03 сентября 2021 года № 457810747082172); веб займ (договор от 22 декабря 2021 года) (пункт 1.1 Заявления). Стоимость оказания услуг (абонентская плата) составляет 6 600 руб. без НДС, в месяц в течение 12 месяцев, независимо от фактического объема востребованных услуг. Оплата вносится 100% авансом в дату подписания настоящего заявления и далее не позднее 22 числа каждого месяца на протяжении действия договорных отношений (пункт 1.2). Срок, в течение которого Исполнитель оказывает Заказчику услуги, устанавливается в течение 12 месяцев с даты подписания настоящего заявления (пункт 1.9 Заявления). Срок действия настоящего заявления составляет 12 месяцев с даты его подписания (пункт 1.10 Заявления). Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с требованием о расторжении Заявления в любое время, Исполнитель возвращает Заказчику оплаченные денежные средства за вычетом стоимости выполненных услуг в соответствиис законодательством РФ (пункт 1.11 Заявления). 

01 июля 2022 года ФИО3 (Заказчик), ООО «Единый центр эксперт» (Исполнитель) (по информации, имеющейся в открытых источниках, ликвидировано в 2023 году) и ИП ФИО4 (Новый Исполнитель) подписали дополнительное соглашение к Заявлению № ТМ-рес-3115124-ЗПЗ, в соответствии с которым указанный в Заявлении Исполнитель ООО «Единый центр эксперт» заменен на ИП ФИО4 (л.д. 18).

Согласно Условиям оказания юридических услуг и Тарифам услуги оплачиваются Заказчиком в объеме и сроки, согласованные сторонами (пункт 6), в случае, если Заказчик после оплаты, указанной в заявлении, обратится к Исполнителю с требованием о прекращении обязательств, Исполнитель возвращает внесенную заказчиком оплату, при этом сумма фактически понесенных Исполнителем расходов (определяется в соответствии с Тарифами Исполнителя), связанных с исполнением обязательств по настоящему договору, возврату не подлежит (пункт 7). Исполнитель вправе приостановить оказание услуг в случае, если Заказчиком не произведена оплата услуг в размере и в сроки, установленные в пописанном Заявлении. И просрочка составила более 15 календарных дней (пункт 8).

Согласно представленным истцом копиям квитанций к приходным кассовым ордерам ФИО3 оплатила юридическо-консультационные услуги ООО «Единый центр эксперт» в сумме 26 300 руб.:внесла наличные денежные средства в кассу 22 декабря 2021 года в суммах 4 000 руб. и 2 600 руб., 24 января 2022 года в сумме 2 600 руб., 24 февраля 2022 года в суммах 5 000 руб. и 1 600 руб., 22 марта 2022 года в суммах 4 600 руб. и 400 руб., что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам и представленными представителем ответчика копиями данных ордеров, а также 22 декабря 2021 года в сумме 4 000 руб. и 26 апреля 2022 года в сумме 1 500 руб., что подтверждается копиями кассовых чеков (л.д. 22 – 24, 67 – 73). 

Кроме того, ФИО3 оплатила аналогичные услуги ИП ФИО4 в сумме 26 400 руб.: внесла наличные денежные средства в кассу 23 сентября 2022 года в суммах 5 000 руб. и 1 600 руб., 24 октября 2022 года в суммах 5 000 руб. и 1 600 руб., что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам, а также 23 сентября 2022 года в сумме 6 600 руб. и 24 октября 2022 года в сумме 6 600 руб., что подтверждается копиями кассовых чеков (л.д. 25 - 26).

Таким образом, общая сумма внесенных ФИО3 за оказанные по Заявлению услуги составила 52 700 руб.

ФИО3 и ООО «Единый центр эксперт»подписали 22 декабря 2021 года акт оказанных по Заявлению услуг (консультация и правовой анализ документов), 22 марта 2022 годаакт оказанных услуг на 6 600 руб. (подготовка и направление заявлений о запрете безакцептного списания) (л.д. 16, 17).

ФИО3 и ИП ФИО4 подписали 26 июля 2022 года акт (промежуточный) оказанных по Заявлению услуг на сумму 6 600 руб. (подготовка и направление заявлений об отказе от взаимодействия в адрес кредиторов); 06 декабря 2022 года акт (окончательный) оказанных по Заявлению услуг на сумму 79 200 руб. (консультация и анализ документов; подготовка и направление заявлений о запрете безакцептного списания в адрес кредиторов;подготовка и направление заявлений об отказе от взаимодействия в адрес кредиторов; подготовка и направление заявлений об отзыве персональных данных в адрес кредиторов; подготовка и направление запросов в адрес кредиторов).

Факт получения до подписания Заявления услуг по первичной юридической консультации и анализу документов ФИО3 подтвердила в тексте Заявления, подписав страницу, содержащую абзац второй пункта 2.1 соответствующего содержания (л.д. 14-оборот), и данное обстоятельств в суде не отрицала.

Оказание ФИО3 указанных в актах услуг по составлению документов подтверждается представленными в дело представителем ответчика копиями данных,подписанных истцом, документов от разных дат: запросы, заявления о запрете безакцептного списания, заявления об отзыве персональных данных, заявления об отказе от взаимодействия, адресованные ООО «Отличные наличные», Микрофинансовая организация «Быстроденьги» (ООО), ООО МКК «ЕВРАЗ», ООО «Микрокредитная компания «Земля 12», ООО МКК «Академическая». Всего представлено всего 20 документов, по четыре в адрес каждого кредитора, которые согласно копиям кассовых чеков были направлены им заказными письмами (л.д. 74 - 106).

Кредиторы, которым были адресованы составленные ответчиком документы, указаны в Таблице № 1 Заявления. Услуги по составлению данных документов предусмотрены пунктом 1.1 Заявления.

ООО МКК «ЕВРАЗ» указанные выше запросы и заявления ФИО3 получило и направляло ей соответствующие ответы.

В соответствии с Тарифами стоимость первичной устной юридической консультации составляет от 3 000 руб., правового анализа документов - от 7 000 руб., составление заявлений, запросов, обращений из различных сфер (кроме процессуальных документов) – от 8 000 руб. (л.д. 35-оборот).

23 декабря 2022 года ФИО3 и ИП ФИО4 подписали соглашение о прекращении действия Заявления, в котором указано, что ФИО3 претензий к качеству и количеству предоставленных Исполнителем услуг не имеет (л.д. 21). 

15 апреля 2024 года ФИО3 направила в адрес ИП ФИО4 претензию о возврате уплаченных ею по Заявлению денежных средств в размере 79 200 руб. на основании статей 4, 32 ЗаконаРоссийской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», посколькуей не оказаны предусмотренные условиями договора услуги, не выполнены обязательства по договору (л.д. 27 – 30).

Данная претензия оставлена ИП ФИО4 без удовлетворения (л.д. 59 - 60). 

В силу пункта 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора; стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами; к договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 названной статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (статья 431 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Статья 425 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения (пункт 1).Стороны вправе установить, что условия заключенного ими договора применяются к их отношениям, возникшим до заключения договора, если иное не установлено законом или не вытекает из существа соответствующих отношений (пункт 2).Законом или договором может быть предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств сторон по договору (пункт 3).Окончание срока действия договора не освобождает стороны от ответственности за его нарушение (пункт 4).

Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (статья 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (пункт 1).Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса (пункт 2).

Согласно пункту 1 статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Как установлено судом на основании оценки представленных в деле доказательств, между ФИО3 и ООО «Единый центр эксперт», правопреемником которого является ИП ФИО4, 22 декабря 2021 года сроком на 12 месяцев был заключен договор оказания юридических услуг при взаимодействии ФИО3 с ее кредиторами: ООО «Отличные наличные», Микрофинансовая организация «Быстроденьги» (ООО), ООО МКК «ЕВРАЗ», ООО «Микрокредитная компания «Земля 12», ООО МКК «Академическая». 

По условиям данного договора услуги, которые ООО «Едины центр эксперт», а впоследствии ИП ФИО4, должны были оказывать в течение 12 месяцев на стадии досудебного взаимодействия ФИО3 со своими кредиторами включали по мере необходимости консультирование ФИО3 и анализ представленных ею документов, проведение переговоров с кредиторами, оформление в их адрес запросов, заявлений об отзыве персональных данных и согласия на безакцептное списание денежных средств, об отказе от взаимодействия, о реконструкции долга. Оплата услуг Исполнителя по условиям договора должна была производиться ФИО3 ежемесячно по 6 600 руб. в течение 12 месяцев. Договором было предусмотрено право отказа ФИО3 от исполнения договора в любое время и возврат ей уплаченных по договору денежных средств за вычетом фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора и подлежащих расчету исходя из Тарифов.

От исполнения договора в период согласованного сторона срока его действия ФИО3 не отказалась, вносила плату по договору 22 декабря 2021 года, 24 января, 24 февраля, 22 марта, 26 апреля, 23 сентября и 24 октября 2022 года, подписывала акты выполненных работ, в том числе подписала окончательный акт и по окончании срока договора соглашение о его прекращении, в котором указала, что не имеет претензий к качеству и количеству оказанных ей Исполнителем услуг.

В преамбуле кЗаконуРоссийской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту - Закон «О защите прав потребителей») указано, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.Основные понятия, используемые в настоящем Законе: потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору;…

Учитывая субъектный состав заключенного сторонами договора и характер данного договора, суд приходит к выводу о том, что отношения сторон регулируются наряду с Гражданским кодексом Российской Федерации также Законом «О защите прав потребителей»

В силу статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно пункту 1 статьи 10 Закона «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. 

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (пункт 2 статьи 12 Закона «О защите прав потребителей»).

Из положений пункта 4 статьи 12 Закона «О защите прав потребителей» следует презумпция отсутствия у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (пункт 1 статьи 29 Закона «О защите прав потребителей»).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Статьей 32Закона «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено вправо отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Условия заключенного сторонами по делу договора, включая обязательства ответчика и условия оплаты его услуг, в Заявлении изложены достаточно понятно и не могут расцениваться как неоднозначные. При заключении договора, а также при принятии результатов оказанных по договору услуг истец могла оценить целесообразность данных услуг для себя и в случае сомнений в целесообразности требовать предоставления дополнительной информации об услугах, обеспечивающей возможность их правильного выбора, или отказаться от исполнения договора.

Между тем, как уже указано выше, истец от исполнения договора в период его действия истец не отказывалась, фактически оказанные Исполнителем по договору услуги, предусмотренные договором, приняла и на недостатки услуг (неверная консультация или ошибочность аналитических выводов, ненадлежащее качество оформленных документов) не ссылалась.

Оснований полагать, что истцу не были оказаны теуслуги, которыеона указала в Заявлении, суд не находит. Перечень услуг в Заявлении изложен достаточно понятно. В актах оказанных по Заявлению услуг отражены наименования тех же услуг, не допускающие разночтений. На неоказаниеответчиком в целях надлежащего выполнения условий заключенного сторонами договора в период его действия каких-либо иных услуг, указанных в Заявлении и объективно необходимых истцу в тот период времени, последняя не ссылалась. Введение истца ответчиком или его правопредшественником в заблуждение и лишение ее таким образом возможности выбора необходимых ей услуг материалами дела не доказано и судом не установлено.

Исходя из Тарифов, с которыми истец была ознакомлена, и учитывая объем услуг, выполненных Исполнителем, внесенная истцом за данные услуги плата не превышает суммы оплаты данных услуг при ее расчетеиз минимального тарифа на услуги (3 000 руб. за устную консультация, 7 000 руб. за анализ документов, по 8 000 руб. за запрос и заявление). 

В связи с изложенным правовых оснований для взыскания с ответчика в пользу истцауплаченных по договору денежных средств, обусловленногоотсутствием услуг или их недостатками, нет. Таким образом, в иске о взыскании 79 200 руб. ФИО3 следует отказать.

В отсутствииоснований для удовлетворения требования истца о взыскании денежных средств, уплаченных в счет стоимости услуг по договору, производные от него требования о взыскании неустойки, морального вреда и штрафа удовлетворению также не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО3 (паспорт №) к индивидуальному предпринимателю ФИО4 (ИНН №) отказать.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд города Тюмени.

Мотивированно решение изготовлено 17 января 2025 года. 

Судья Д.Д. Жегунова