№ 2-3383/2024

УИД 26RS0023-01-2024-004907-30

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

(заочное)

04 декабря 2024 года город Минеральные Воды

Минераловодский городской суд Ставропольского края в составе: 

председательствующего судьи Шамановой Е.С., 

при секретаре судебного заседания Сухомлиновой Е.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по исковому заявлению Пригоровской .............. к ООО "Манкевичес", ООО "ПУШСМС" о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Пригоровская .............. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Манкевичес» о защите прав потребителей.

В обоснование иска сторона истца указывает, .............. она была приглашена на бесплатную презентацию средств для массажа, которая проходила в гостинице «Европа» по адресу: .............. воды, ............... На презентации сотрудники ООО «МАНКЕВИЧЕС» длительное время рассказывали о принципе работы прибора, его функциях и склоняли к приобретению массажного прибора. После долгих уговоров, длившихся несколько часов, будучи уверенной в предоставлении мне полной и достоверной информации о товаре, она подписала Договор купли-продажи ..............М-18 от 07.07.2024г., на основании которого продавец - ООО «МАНКЕВИЧЕС» принял на себя обязательство передать в ее собственность вибромассажную накидку Shikan SX 9. Цена товара на день заключения договора составила 169 000 (Сто шестьдесят девять тысяч) рублей, которая была оплачена ею в полном объеме за счет средств, предоставленных на основании кредитного договора 

<

***> с ПАО «МТС-Банк». Однако, как выяснилось, сумма кредитного договора составила 177 964 (Сто семьдесят семь тысяч девятьсот шестьдесят четыре) рубля, что превышает стоимость товара, на оплату которого предоставлялся ФИО2. Однако после детального изучения договора купли-продажи она поняла, что мне предоставлена неполная, противоречивая и недостоверная информация о товаре. А именно: 1) Частью 3 статьи 455 Гражданского кодекса РФ установлено, что условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара. Между тем, указанным нормам законодательства заключенный между истцом и продавцом договор не отвечает. Так, согласно п. 1.2 Договора купли-продажи ..............М-18 от 07.07.2024г. предметом договора является вибромассажная накидка Shikan SX 9. Таким образом, представленный договор купли-продажи конкретно не определяет признаки передаваемого товара, а указывает лишь на общую родовую принадлежность предмета купли-продажи и не содержит индивидуализирующих признаков технически сложного товара. Технические характеристики проданного товара в договоре купли-продажи также не указаны. Ей не была предоставлена информация об основных параметрах и характеристиках продукта, а также сведения о его сертификации и утилизации. 2) В переданных ей продавцом документах не содержится информация об условиях гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания товара в случае возникновения в нем каких-либо поломок, сервисных ФИО4, способных провести ремонтные работы товара, и их местонахождении. 3) Ей было заявлено, что прибор является бытовым, однако не были представлены какие-либо документы (сертификаты соответствия), в которых было бы прямо указано, что данное устройство можно использовать в домашних условиях. 4) В силу ч. 1 ст. 38 Федерального закона № 323-ФЗ от .............. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга. Исходя из названия переданного ей изделия, оно применяется для массажа. Согласно п. 3.1. Договора купли-продажи товара ..............М-18 от 07.07.2024г. продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре. Согласно п. 7.6, п. 7.7 Договора покупатель подтверждает, что до подписания настоящего Договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения Покупателя информацию о свойствах приобретаемого товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Покупатель, заключая настоящий Договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты. Покупатель подтверждает, что подписав Акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения. Однако продавец, в числе прочего, не сообщил истцу о наличии противопоказаний и перечне таких противопоказаний, являющихся препятствием к использованию вибромассажной накидки. Сама по себе передача акта-приема передачи изделия покупателю не может свидетельствовать о том, что она ознакомлена с полной и достоверной информацией о медицинском изделии и указанная информация была ей понятна. В силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора. Принимая во внимание, что ей не была предоставлена полная информация о товаре, что повлекло за собой неправильный его выбор, она вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Незамедлительно после осознания случившегося и выявления связаться с ООО «МАНКЕВИЧЕС», в адрес продавца было направлено претензионное письмо с просьбой расторгнуть заключенный договор купли-продажи и вернуть уплаченную за товар денежную сумму, однако до настоящего времени просьбы не удовлетворены. В сложившейся ситуации ей причинены серьезные неудобства и нравственные страдания от приобретения дорогостоящего товара на непосильных для меня условиях. Таким образом, незаконными действиями ответчика причинен моральный вред, размер компенсации которого оценивает в 30 000 руб. Просит суд расторгнуть заключенный между, ФИО1 и ООО «МАНКЕВИЧЕС» Договор купли-продажи ..............М-18 от 07.07.2024г. вибромассажной накидки; взыскать с ООО «МАНКЕВИЧЕС» в её пользу уплаченную за товар (вибромассажную накидку) денежную сумму в размере 169 000 руб., с ООО «ПУШСМС» денежные средства в размере 8 964 руб.; взыскать с ООО «МАНКЕВИЧЕС» в её пользу компенсацию убытков, понесенных на оплату юридических услуг в размере 37 000 руб., компенсацию причиненного морального вреда в размере 30 000 руб., за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Протокольным определением суда к участию в деле в качестве соответчика привлечено ООО "ПУШСМС". 

Истец ФИО1 извещенная надлежащим образом, о дате и времени и месте в судебное заседание не явились. Представила заявление о рассмотрении дела без её участия, исковые требования поддержала в полном объеме, с учетом их уточнений и просила их удовлетворить.

Представитель ответчика - ООО «Манкевичес», извещенный надлежащим образом, о дате и времени в судебное заседание не явился, об уважительности неявки суд не уведомили. 

Представитель - ООО «ПУШ-СМС», извещенный надлежащим образом, о дате и времени в судебное заседание не явились, об уважительности неявки суд не уведомил.

Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат.

Согласно п. 1 ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

По смыслу п. 67 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от .............. N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем, она была возвращена по истечении срока хранения.

Изложенные выше обстоятельства дают суду основания считать ответчиков по делу уведомленным надлежащим образом о рассмотрении данного гражданского дела.

Согласно части 4 статьи 167 ГПК ПФ, суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

В связи с чем, суд считает возможным рассмотреть данное дело в отсутствие представителей ответчиков по делу.

Поскольку причины неявки в судебное заседание представителей ответчиков суду не известны, суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства (ст. 233-234 ГПК РФ).

Представители третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования относительно предмета спора - ПАО МТС Банк, Роспотребнадзор, ООО "ФИО2", надлежащим образом и своевременно извещенные о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явились.

На основании ст. 167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон надлежащим образом извещенных о дате и времени рассмотрения дела.

Суд, исследовав письменные доказательства, содержащиеся в материалах дела, приходит к следующим выводам. 

В соответствии с частью 1 статьи 9 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии с пунктом 1 статьи 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно пункта 1 статьи 432 названного Кодекса договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что .............. истец была приглашена на бесплатную презентацию средств для массажа, которая проходила в гостинице «Европа» по адресу: .............. воды, ...............

На презентации сотрудники ООО «МАНКЕВИЧЕС» длительное время рассказывали о принципе работы прибора, его функциях и склоняли к приобретению массажного прибора. 

После долгих уговоров, длившихся несколько часов, будучи уверенной в предоставлении ей полной и достоверной информации о товаре, ФИО1 подписала Договор купли-продажи ..............М-18 от 07.07.2024г., на основании которого продавец - ООО «МАНКЕВИЧЕС» приняла на себя обязательство передать ей в собственность вибромассажную накидку Shikan SX 9.

Также истцу были вручены подарки: одеяло, подушка, ручной масса жор, пылесос.

Цена товара на день заключения договора составила 169 000 руб., которая была оплачена ей в полном объеме за счет средств, предоставленных на основании кредитного договора 

<

***> с ПАО «МТС-Банк» от .............., в соответствии с которым банк предоставил истцу ФИО2 для оплаты приобретенного товара. 

Размер предоставленного ФИО2 составляет 177 964 руб. под 41 % годовых с последующим изменением процентной ставки, на срок - 1095 дней.

Сумма кредитного договора составила 177 964 руб., что превышает стоимость товара, на оплату которого предоставлялся ФИО2.

Получателем кредитных денежных средств заявлен - ООО «ФИО3», который в свою очередь перевел денежные средства в размере 169 000 руб. ООО «МАНКЕВИЧЕС», что подтверждается чеком .............. от ...............

Сумма в размере 8 964 руб., была направлена за дополнительную услугу по указанному кредитному договору: Наименование 249 «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС» Неисключительная лицензия на программу ( СМС – информирование ПУШСМС) в количестве: 1.

Как следует из заявления о предоставлении ФИО2 и открытии банковского счета 

<

***> от .............., Заемщик - ФИО1 согласие на действие дополнительной услуги: Наименование 249 «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШЕНС» Неисключительная лицензия на программу ( СМС – информирование ПУШСМС) в количестве: 1, в размере 8 964руб., не давала, подпись в графе отсутствует.

После детального изучения договора купли-продажи истец поняла, что предоставлена неполная, противоречивая и недостоверная информация о товаре.

А именно, частью 3 статьи 455 Гражданского кодекса РФ установлено, что условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Судом установлено, что указанным нормам законодательства заключенный между ФИО1 и продавцом договор не отвечает.

Так, согласно п. 1.2 Договора купли-продажи ..............М-18 от 07.07.2024г. предметом договора является вибромассажная накидка Shikan SX 9.

Таким образом, представленный договор купли-продажи конкретно не определяет признаки передаваемого товара, а указывает лишь на общую родовую принадлежность предмета купли-продажи и не содержит индивидуализирующих признаков технически сложного товара.

Технические характеристики проданного товара в договоре купли-продажи также не указаны. 

ФИО1 не была предоставлена информация об основных параметрах и характеристиках продукта, а также сведения о его сертификации и утилизации.

В переданных ей продавцом документах не содержится информация об условиях гарантийных обязательств и бесплатного сервисного обслуживания товара в случае возникновения в нем каких-либо поломок, сервисных ФИО4, способных провести ремонтные работы товара, и их местонахождении.

Истцу было заявлено, что прибор является бытовым, однако не были представлены какие-либо документы (сертификаты соответствия), в которых было бы прямо указано, что данное устройство можно использовать в домашних условиях.

Поскольку до покупателя не была доведена информация о противопоказаниях приобретаемых товаров, .............. истец направила ответчику ООО «МАНКЕВИЧЕС», претензию о расторжении договора в связи с нарушением прав потребителя за не предоставлении полной и достоверной информации, возврате денежных средств в размере 177 964 руб., которая до настоящего времени оставлена без внимания.

.............. истец также направила претензию ООО ПУШСМС о возврате денежных средств в размере 8964 руб., из которой следует, что .............. ею было подано заявление (в соответствии с п.5 Кредитного Договора) об отказе от Дополнительных услуг на сайте, на что был получен ответ .............. по электронной почте с отказом в её просьбе со ссылкой на какой-то Договор Оферты, в котором говорится о двух днях подачи заявления об отказе от Дополнительных услуг, о которых не говорится в Кредитном договоре 

<

***>, подписанном с ПАО «МТС БАНК». Ни о каком Договоре оферты с «ПУШСМС: РИТЕЙЛСОЛЮШИНС», при подписании ею Кредитного договора .............., упоминания не было. Данная претензия оставлена без внимания.

В силу ч. 1 ст. 38 Федерального закона № 323-ФЗ от .............. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Исходя из названия переданного истцу изделия, оно применяется для массажа.

Массаж - метод лечения и профилактики, представляющий собой совокупность приемов механического дозированного воздействия на различные участки поверхности тела человека, производимого руками массажиста или специальными аппаратами (Большая Медицинская Энциклопедия, под редакцией П., 3-е издание).

С учетом вышеизложенных обстоятельств, указанное позволяет сделать вывод, что спорная вибромассажная накидка имеет своей целью воздействие на организм человека в целях изменения его физического состояния, оказывает терапевтическое воздействие, т.е. является медицинским изделием.

В этой связи продавец должен доводить до потребителя не только свойства товара и оказываемый им терапевтический эффект, но и доводить до потребителя информацию о противопоказаниях к использованию указанного прибора, которая должна быть максимально полной и достоверной.

Также продавец обязан уведомить покупателя о наличии противопоказаний и, если они имеются, рекомендовать обратиться за консультацией к специалисту.

Вместе с тем продавец возложенную на себя законом обязанность не исполнил.

Согласно п. 3.1. Договора купли-продажи товара ..............М-18 от .............. продавец обязан провести демонстрацию товара, проверить товар до момента передачи покупателю по акту приема-передачи, довести до покупателя полную и достоверную информацию о товаре.

Согласно п. 7.6, п. 7.7 Договора покупатель подтверждает, что до подписания настоящего Договора продавец предоставил ему необходимые, полные и достоверные данные о качестве товара, его особенностях, довел до сведения Покупателя информацию о свойствах приобретаемого товара, его характеристике, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения.

Покупатель, заключая настоящий Договор, ознакомлен и согласен с условиями, тарифами и способами оплаты. 

Покупатель подтверждает, что подписав Акт приема-передачи товара согласен с тем, что ему была предоставлена полная и исчерпывающая информация о свойствах приобретаемого товара, его характеристиках, назначении, способе эксплуатации, условиях хранения.

Однако продавец, в числе прочего, не сообщил ФИО1 о наличии противопоказаний и перечне таких противопоказаний, являющихся препятствием к использованию вибромассажной накидки.

Сама по себе передача акта-приема передачи изделия покупателю не может свидетельствовать о том, что покупатель была ознакомлена с полной и достоверной информацией о медицинском изделии и указанная информация была ей понятна.

С инструкцией по эксплуатации изделия в ходе демонстрации товара ФИО1 ознакомлена не была. 

В связи с чем, требования, установленные статьями 8, 10 Закона РФ от .............. N 2300 «О защите прав потребителей» продавцом выполнены не были.

Продавец ограничился лишь демонстрацией товара и рассказом о его полезных свойствах, о том, что изделие является медицинским, о наличии противопоказаний и перечне таких противопоказаний, являющихся препятствием к его использованию, продавец не сообщал. 

Инструкцию по эксплуатации изделия истцу не передавали, при вскрытии товара дома никаких документов, в том числе поименованных в акте приема-передачи товара от 07.07.2024г., а именно декларации соответствия товара требованиям ГОСТ, Инструкции по использованию на русском языке, покупателем не обнаружена.

ФИО1 приобретала вибромассажную накидку без намерения использовать ее в лечебных целях, поскольку не знала, что она является медицинским изделием. 

Истец, пояснила, что не купила бы накидку, если бы знала, что имеются противопоказания для ее использования. 

О наличии таких противопоказаний продавец у покупателя не спрашивал, лишь демонстрировал свойства товара и особенности его эксплуатации.

В силу Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора.

Аналогичную позицию высказал Верховный суд РФ в п. 44 Постановления Пленума от .............. .............. «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей». Исходя из системного толкования норм права, информация о товаре должна быть доведена до потребителя до того, как он примет решение о приобретении того или иного товара (сделает выбор), а не после заключения договора купли-продажи, ознакомившись с инструкцией.

Исходя из вышеизложенного, суд приходит к выводу, что действия ответчика умышленно были направлены на предоставление неполной, противоречивой и недостоверной информации о товаре, что не позволило потребителю сделать правильный выбор товара.

В соответствии со ст. 12 Закона РФ от .............. N 2300-1 «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Принимая во внимание, что покупателю ФИО1 не была предоставлена полная информация о товаре, что повлекло за собой неправильный его выбор, она вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

В связи с чем, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца в части расторжения договора купли-продажи ..............М-18, заключенного между ФИО1 и ООО «МАНКЕВИЧЕС» .............. вибромассажной накидки, взыскания в её пользу с ООО «МАНКЕВИЧЕС» суммы уплаченной за товар (вибромассажной накидки) в размере 169 000 руб. и возврате потребителем по адресу продавца указанного товара.

Также суд приходит к выводу о взыскании с ООО «ПУШСМС» в пользу ФИО1 суммы в размере 8 964 руб. за СМС-информирование, поскольку согласие на дополнительную услугу потребитель не изъявляла.

Переходя к требованиям истца о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 30 000 руб. суд приходит к следующему. 

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

На основании ст. 1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. В силу ч. 2 ст. 1099 ГК РФ, моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В соответствие со ст. 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, и иные заслуживающие внимания обстоятельства. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ООО «МАНКЕВИЧЕС» характер нравственных страданий истца, а также требования разумности и справедливости, истец полагает возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, в большем размере 20 000 руб. надлежит отказать.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Так, в п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с разъяснениями, данными в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за третий квартал 2013 года, размер присужденной судом компенсации морального вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом.

При таких обстоятельствах с ответчика ООО «МАНКЕВИЧЕС» в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы (169 000 руб. + 10 000 руб.= 179 000 руб./2), то есть в размере 89 500 руб.

Сторона ответчика ООО «МАНКЕВИЧЕС» с заявлением о снижении размера штрафа в соответствии со ст. 333 ГК РФ и доказательства в обоснование указанной позиции, суду не представила, в связи с чем, суд не находит оснований применения ст. 333 ГК РФ. 

В соответствии с положениями ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

При обращении с рассматриваемым исковым заявлением в суд, ФИО1 в силу п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, пунктов 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, была освобождена от уплаты государственной пошлины. 

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно абзацу 8 ч. 2 ст. 61.1 БК РФ в бюджеты муниципальных районов подлежат зачислению налоговые доходы по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями. 

Поскольку истец при обращении с иском в суд был освобожден от уплаты государственной пошлины, неуплаченная сумма государственной пошлины в соответствии с пп. 1, 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ (в редакции, действующей на момент возникновения спорных правоотношений) составляет 5 059,28 руб. (4 759,28 руб. +3 000 руб.), и подлежит взысканию с ответчика ООО «МАНКЕВИЧЕС» в доход бюджета Минераловодского муниципального округа. 

По общему правилу, в соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В силу ст.100 ГПК РФ стороны, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При этом для защиты своих прав в суде она была вынуждена обратиться за юридической помощью, оплатив услуги представителя в сумме 37 000 рублей.

В соответствии с разъяснениями, содержащимися в п. 12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от .............. N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (ст.ст. 98, 100 ГПК РФ).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Согласно абзацу второму пункта 1 постановления Пленума Верховного Суда от .............. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" принципом распределения судебных расходов выступает возмещение судебных расходов лицу, которое их понесло, за счет лица, не в пользу которого принят итоговый судебный акт по делу (например, решение суда первой инстанции, определение о прекращении производства по делу или об оставлении заявления без рассмотрения, судебный акт суда апелляционной, кассационной, надзорной инстанции, которым завершено производство по делу на соответствующей стадии процесса).

При этом в пунктах 28 и 30 этого же постановления Пленума разъяснено, что после принятия итогового судебного акта по делу лицо, участвующее в деле, вправе обратиться в суд с заявлением по вопросу о судебных издержках, понесенных в связи с рассмотрением дела, о возмещении которых не было заявлено при его рассмотрении, а лицо, подавшее апелляционную, кассационную или надзорную жалобу, а также иные лица, фактически участвовавшие в рассмотрении дела на соответствующей стадии процесса, но не подававшие жалобу, имеют право на возмещение судебных издержек, понесенных в связи с рассмотрением жалобы, в случае, если по результатам рассмотрения дела принят итоговый судебный акт в их пользу.

Решением Минераловодского городского суда требования ФИО1 к ООО «МАНКЕВИЧЕС» о расторжении договора купли - продажи, взыскании денежных средств, уплаченных за товар, компенсации морального вреда, удовлетворены частично. 

Истцом также заявлено о взыскании судебных расходов на оплату юридических услуг в размере 37 000 руб., услуги оплачены истцом в полном объеме.

В доказательство понесенных ответчиком расходов в материалы дела представлены договор .............. об оказании юридических услуг от .............., заключенный между ФИО1 и ФИО7, чек по операции от .............., чек по операции от .............., квитанция от ...............

Согласно п. 1.2 договора об оказании юридических услуг .............., в рамках исполнения настоящего договора Исполнитель обязуется оказать следующие юридические услуги: подготовка претензионного письма в ООО «МАНКЕВИЧЕС», подготовка искового заявления в суд к ответчику ООО «МАНКЕВИЧЕС», подача претензионного письма в ООО «МАНКЕВИЧЕС» в рамках досудебного порядка урегулирования спора с целью расторжения договора купли-продажи ..............М-18 от ...............

Принимая во внимание сложность дела, затраченное на его рассмотрение время, баланс интересов спорящих сторон, совокупность представленных сторонами в подтверждение своей правовой позиции доказательств, работу представителя истца связанную, в том числе, анализ правовой ситуации, составления претензии, искового заявления и его подача в суд, фактические результаты рассмотрения заявленных требований, обычный размер стоимости услуг представителя в гражданском деле, отсутствие возражений стороны ответчика и непредставления доказательств чрезмерности взыскиваемых расходов, с учетом рекомендаций по вопросам определения размера вознаграждения при заключении соглашения на оказание юридической помощи решением Совета адвокатской Палат СК от .............. (п.1 Правовое консультирование, составление правовых документов и тд. от 1 500 рублей до 20 000 рублей), исходя из разумности и обоснованности размера судебных расходов, подлежащих отнесению на сторону, в пользу которой состоялось решение суда, принимая во внимание правовую позицию Конституционного Суда РФ, отмеченную в Определении от .............. ..............-О-О, суд считает, что размер судебных расходов, связанных с оплатой услуг представителя в размере 37 000 руб., является разумным и справедливым, в связи с чем, приходит к выводу об удовлетворении требований в данной части в полном объеме.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 233-235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Пригоровской .............. к ООО «МАНКЕВИЧЕС», ООО "ПУШСМС" о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Расторгнуть договор-купли продажи ..............М-18 заключенный между ФИО1, .............. года рождения и ООО «МАНКЕВИЧЕС» .............., по приобретению товара - вибромассажной накидки (Shikan SX 9).

Взыскать с ООО «МАНКЕВИЧЕС» (ИНН 

<

***>/ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1, .............. года рождения, паспорт серия 

<

...>, выдан .............. Отделом УФМС России по .............. в .............., код подразделения 260-021, 

- денежную сумму уплаченную за товар в размере 169 000 руб.;

- компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., в большем размере 20 000 руб. отказать;

- штраф, предусмотренный п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» в размере 89 500 руб.

- судебные расходы на оплату юридических услуг в размере 37 000 руб.;

Взыскать с ООО «МАНКЕВИЧЕС» (ИНН 

<

***>/ОГРН 

<

***>) в доход бюджета Минераловодского муниципального округа государственную пошлину в размере 5 059,28 руб. 

Обязать Пригоровскую .............., .............. года рождения, паспорт: 

<

...>, в течение 10 дней с момента вступления в законную силу решения суда возвратить ООО «МАНКЕВИЧЕС» (ИНН 

<

***>/ОГРН 

<

***>), юридический адрес: 129226, .............. пом.13 П, приобретенный по договору купли- продажи ..............М-18 товар - вибромассажную накидку (Shikan SX 9).

Взыскать с ООО «ПУШСМС» (ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1, .............. года рождения, паспорт серия 

<

...>, выдан .............. Отделом УФМС России по .............. в .............., код подразделения 260-021, денежную сумму за СМС-информирование в размере 8 964 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке через Минераловодский городской суд СК в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда изготовленного в окончательной форме, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.С. Шаманова

Мотивированное решение изготовлено 18 декабря 2024 года