Дело № 2-217/2017

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

15 мая 2017 года г.Смоленск

Ленинский районный суд города Смоленска

Под председательством судьи Куделиной И.А.

При секретаре Шпак А.В.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Сбербанк России» о возложении обязанности по предоставлению документов к кредитному договору,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Сбербанк России» о возложении обязанности по предоставлению документов к кредитному договору, указав следующее.

ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор № об открытии невозобновляемой кредитной линии. 

В период времени ДД.ММ.ГГГГ Банком неверно производился расчет платежей по кредитному договору, в связи с чем истцу предъявлялась к оплате несуществующая задолженность.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в Банк с заявлением о выдаче ему копий документов к кредитному договору: графика платежей и выписки по счету.

Не получив ответа, истец повторно ДД.ММ.ГГГГ обратился в Банк за получением указанных документов. До настоящего времени его требование Банком не удовлетворенно.

Просит суд обязать ПАО «Сбербанк России» предоставить ему копии документов к договору об открытии невозобновляемой кредитной линии № от ДД.ММ.ГГГГ, копию графика платежей, сведения обо всех внесенных платежах и очередности из списания в форме расширенной выписки по лицевому счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в трехдневный срок по вступлении решения суда в законную силу.

В судебном заседании ФИО1 поддержал исковые требования. Дополнительно пояснил суду, что после обращения с иском в суд представитель Банка сообщила ему, что запрошенные документы он может получить в отделении Банка, где заключался кредитный договор – на 

<

адрес>. Однако явившись ДД.ММ.ГГГГ по указанному адресу, он обнаружил, что отделение Банка там в настоящее время не существует.

Представитель ПАО «Сбербанк России» просил рассмотреть дело в свое отсутствие.

На основании ч.5 ст.167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело по существу в отсутствии представителя ответчика.

В письменных возражениях (л.д.21-22) Банк исковые требования не признал, сославшись на следующее. 

Банк несет обязанность по защите сведений, составляющих банковскую тайну. Такие сведения могут быть предоставлены Банком только лично ФИО1 при предъявлении документа, удостоверяющего личность, при его обращении в отделение Банка. Данная информация доведена до истца в ответах Банка.

Заслушав объяснения истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим убеждениям.

В соответствии со ст.819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со ст.26 ФЗ РФ от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

На правоотношения сторон распространяют свое действие нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», что нашло свое отражение в пп.д п.1 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

Как разъяснено в п.2, п.3 Постановления, если отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются и специальными законами Российской Федерации, содержащими нормы гражданского права (например, договор участия в долевом строительстве, договор страхования, как личного, так и имущественного, договор банковского вклада, договор перевозки, договор энергоснабжения), то к отношениям, возникающим из таких договоров, Закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной специальными законами.

С учетом положений статьи 39 Закона о защите прав потребителей к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12), об ответственности за нарушение прав потребителей (статья 13), о возмещении вреда (статья 14), о компенсации морального вреда (статья 15), об альтернативной подсудности (пункт 2 статьи 17), а также об освобождении от уплаты государственной пошлины (пункт 3 статьи 17) в соответствии с пунктами 2 и 3 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

Под финансовой услугой следует понимать услугу, оказываемую физическому лицу в связи с предоставлением, привлечением и (или) размещением денежных средств и их эквивалентов, выступающих в качестве самостоятельных объектов гражданских прав (предоставление кредитов (займов), открытие и ведение текущих и иных банковских счетов, привлечение банковских вкладов (депозитов), обслуживание банковских карт, ломбардные операции и т.п.).

Согласно статье 10 Закона Российской Федерации N 2300-1 от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между АК «Сбербанк России» (ОАО) в лице заведующего дополнительным офисом № 8609/015 Смоленского отделения № 8609 Сбербанка России и гражданином ФИО1 заключен договор № 84042 об открытии невозобновляемой кредитной линии, в соответствии с которым кредитор обязуется открыть заемщику невозобновляемую кредитную линию на 

<

данные изъяты> руб. на цели инвестирования строительства индивидуального жилого дома до ДД.ММ.ГГГГ под 

<

данные изъяты> % годовых.

В соответствии с п.2.3 договора выдача кредита производится в пределах неиспользованного остатка невозобновляемой кредитной линии частями в течение 24 месяцев от даты выдачи первой части кредита.

Согласно п.2.6 договора погашение кредита производится заемщиком ежемесячно равными долями, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем получения кредита, не позднее ДД.ММ.ГГГГ числа месяца, следующего за платежным месяцем.

Уплата процентов производится заемщиком ежемесячно, не позднее ДД.ММ.ГГГГ числа месяца, следующего за платежным месяцем, а также одновременно с погашением кредита (п.2.7 договора). 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 на имя управляющего Смоленским отделением ОАО «Сбебанк России» подана претензия, в которой он также просил выдать ему на руки справку о состоянии задолженности по договору, копию графика платежей к договору, график бузующих платежей.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 на имя управляющего Смоленским отделением ОАО «Сбебанк России» была подана повторная претензия, содержащая просьбу выдать ему на руки график платежей по договору и сведения обо всех внесенных платежах и очередности их списания в счет погашения задолженности.

Возражая относительно исковых требований истца, Банк представил суду копию исходящего от ДД.ММ.ГГГГ, в котором ФИО1 разъяснялось о выдаче справок по счетам и копий кредитных документов в структурном подразделении Банка, в котором выдан кредит.

Доказательства, свидетельствующие о направлении либо вручении данного ответа истцу, Банк в нарушение требований ч.1 ст.56 ГПК РФ суду не предоставил.

При рассмотрении настоящего дела по существу Банк также не предоставил истцу копии запрошенных им документов, находящихся в материалах кредитного дела.

Анализируя исследованные доказательства в совокупности, суд находит требования истца как потребителя финансовой услуги о предоставлении ему Банком документов по кредитному договору обоснованными и подлежащими удовлетворению.

Согласно ст.206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. 

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 удовлетворить.

Обязать ПАО «Сбербанк России» в срок не позднее одного месяца с момента вступления настоящего решения суда в законную силу предоставить ФИО1 копию примерного графика платежей к договору об открытии невозобновляемой кредитной линии № от ДД.ММ.ГГГГ, сведения обо всех внесенных платежах и очередности из списания за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г.Смоленска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья И.А.Куделина

Мотивированное решение изготовлено 19 мая 2017.