Дело № 2-617/2025г. 

УИД № 42RS0042-01-2025-000301-41

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации 

г.Новокузнецк 29 апреля 2025 года 

Судья Новоильинского районного суда города Новокузнецка Кемеровской области-Кузбасса Рублевская С.В., при секретаре Шкодиной О.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «ГАУФ РУС» о защите прав субъекта персональных данных,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО2, в лице представителя ФИО3, обратилась в суд с иском к ООО «ГАУФ РУС» о защите прав субъекта персональных данных. Истец ФИО2, согласно уточненным требованиям, просит суд: обязать ответчика в течение одного дня с момента вступления решения суда в силу предоставить истцу полную и достоверную информацию, касающуюся обработки персональных данных истца, перечисленную в ч.7 ст.14 Федерального закона от 27.07.2006г. N152-ФЗ «О персональных данных», а именно: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 6) сроки обработки персональных данных, в том числе, сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 9.1) информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 настоящего Федерального закона; 10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей; взыскать, на основании статьи 308.3 ГК РФ, с ответчика в пользу истца за каждый день просрочки исполнения обязательства по предоставлению затребованных сведений денежную сумму в размере 1 000 рублей за следующий период времени - в течение 20-ти календарных дней, начиная со 2-го дня с момента вступления решения суда в силу.

Требования мотивированы тем, что истец ФИО2 зарегистрирована на сайте ответчика и является покупателем товара, который ей был продан ответчиком, в результате чего, к ответчику попали персональные данные истца. В ...... истец обратилась к ответчику с требованием о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных истца, но данное требование было проигнорировано. ...... ответчиком было получено повторное требование истца о предоставлении информации, касающейся обработки персональных данных истца, но в установленный срок требование не исполнено. Также истец указала, что спустя несколько месяцев, ответчик не принес истцу своих извинений, и даже не признает факт нарушения ее прав; такое поведение ответчика и его сотрудников дает истцу понять, что они не придают никакого значения ее страданиям, ее неимущественным правам/нематериальным благам; при этом сторона ответчика даже не имеет представления о том, какие нравственные страдания испытывает истец, какой она человек и какими ценностями живет; в результате всего этого истец испытывает чувства и понимание того, что ответчик и его сотрудники считают ее помехой, которая мешает им жить и работать спокойно, что лучше бы ее не было, что ее жизнь создаёт им сложности, что она нежеланная и лишняя на их пути; из-за этого истец временами сама начинает верить, что ее жизнь и ее неимущественные права/нематериальные блага ничего не стоят, и начинает думать, что она плохой человек, с которым так можно обращаться; в результате бездействия ответчика и допущенных ответчиком нарушений, истец до сих пор испытывает страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия), а именно: унижение, беспомощность и беззащитность, стыд, разочарование, осознание своей неполноценности из-за невозможности защитить свои права. Также истец испытывает негативные эмоции: тревогу, гнев, злость, презрение, отвращение, горе, грусть, разочарование, отчаяние, уныние, жалость к себе, обиду, ненависть. В результате испытанных эмоций и пережитых страданий у истца сформировались устойчивые привычки (способы) реагирования на подобные ситуации (т.е. психологические травмы/пост-травматический синдром), заключающиеся в том, что истец испытывает предвзятое (необоснованное) чувство недоверия к незнакомым людям, не верит в себя и в свои силы при взаимодействии с организациями/юридическими лицами, чувствует свою беззащитность перед коммерческими организациями и разочарование в людях, поскольку из-за того, что ответчик не предоставил ей в установленный законом срок затребованную информацию, она сильно переживала и испытывала нравственные страдания, в связи с чем было очень сильно нарушено ее душевное спокойствие. Истец впервые оказалась в такой ситуации и связанные с этим страдания и эмоции она испытывает первый раз в жизни. Поэтому для нее это сильные переживания.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о дате, месте и времени рассмотрения дела была извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель истца ФИО2 – ФИО3, действующий на основании доверенности от ......, выданной сроком на ....., в суд не явился, о дате, месте и времени рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие, на иске настаивал.

Представитель ответчика ООО «ГАУФ РУС» в суд не явился о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, суду не сообщил об уважительной причине неявки. Представил отзыв на исковое заявление, согласно которому просил истцу в иске отказать, поскольку права истца не были нарушены, требования о компенсации морального вреда и взыскании неустойки не обоснованы. Также указал, что в случае взыскания неустойки, просит применить положения ст.333 ГК РФ.

В соответствии с ч.4 ст.167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть гражданское дело в отсутствие ответчиков, надлежащим образом извещенных о месте и времени рассмотрения дела и не явившихся в судебное заседание.

Учитывая изложенное, суд считает возможным рассмотреть настоящее гражданское дело в отсутствии сторон.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 2 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 N 152-ФЗ, целью настоящего Федерального закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных», персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Из положений статьи 6 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных» следует, что обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Обработка персональных данных допускается, в том числе, с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п.1 ч.1 ст.6 данного ФЗ).

На основании статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных», операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Субъект персональных данных, в силу положений статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных», принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным, при этом в соответствии со статьей 17 данного Федерального закона субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Право субъекта на доступ к его персональным данным предусмотрено статьей 14 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных», согласно которой субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 данной статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 этой статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав (часть 1).

Сведения, указанные в части 7 названной статьи, должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных (часть 2).

Сведения, указанные в части 7 этой статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации (часть 3).

Вышеуказанные нормы права в своей совокупности предусматривают право субъекта на получение сведений об обработке персональных данных и устанавливают определенные требования к запросу о них, а также содержат указание на то, что такие сведения должны быть предоставлены оператором в доступной форме.

Согласно части 1 статьи 14 Закона о персональных данных, субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

При этом, в части 3 статьи 14 данного закона закреплено, что сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения оператором запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор предоставляет сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, субъекту персональных данных или его представителю в той форме, в которой направлены соответствующие обращение либо запрос, если иное не указано в обращении или запросе.

В случае, если сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления субъекту персональных данных по его запросу, субъект персональных данных вправе обратиться повторно к оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через тридцать дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. (часть 4 статьи 14 данного закона)

Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока, указанного в части 4 настоящей статьи, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в части 3 настоящей статьи, должен содержать обоснование направления повторного запроса (часть 5 статьи 14 данного закона).

Согласно части 7 статьи 14 данного закона, субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 9.1) информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 настоящего Федерального закона; 10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами.

При этом в соответствии со статьей 18 Федерального закона от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ «О персональных данных», при сборе персональных данных оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 этого закона (пункт 1).

В соответствии с ч.1 ст.20 ФЗ «О персональных данных», оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном ст.14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Указанным Законом о персональных данных предусмотрена ответственность за нарушение требований настоящего Федерального закона.

Так, в статье 24 указанного закона закреплено, что лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Из материалов дела следует, что ФИО2 зарегистрирована в качестве покупателя (клиента) на сайте ....., где ею у продавца ООО «ГАУФ РУС» была приобретена встраиваемая стиральная машина с сушкой.

В ходе рассмотрения мировым судьей судебного участка ..... Новоильинского судебного района ..... гражданского дела .....г. по иску ФИО2 к ООО «ГАУФ РУС» о защите прав потребителей, ответчику ООО «ГАУФ РУС» стали известны персональные данные истца ФИО2 По данному делу ...... постановлено решение, согласно которому взысканы .....

Данное решение не обжаловано, вступило в законную силу и исполнено ответчиком ......, что подтверждается платежным поручением ......

...... и ...... истец ФИО2 направляла в адрес ответчика ООО «ГАУФ РУС» по почте (ШПИ ..... и .....) заявление о предоставлении ей следующей информации: подтверждение факта обработки ее персональных данных; правовые основания и цели обработки ее персональных данных; цели и применяемые способы обработки ее персональных данных; сведения о лицах, которые имеют доступ к ее персональным данным или которым могут быть раскрыты ее персональные данные на основании договора, заключенного с ним или на основании федерального закона; обрабатываемые персональные данные, относящиеся к ней, источник их получения; сроки обработки ее персональных данных, в том числе их хранения; порядок осуществления ею прав, в отношении ее персональных данных; информации об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по их поручению, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных ст.18.1 ФЗ «О персональных данных» от ..... №152-ФЗ; иные сведения, предусмотренные ФЗ «О персональных данных» от ..... №152-ФЗ или другими федеральными законами. Данные заявления были получены ответчиком ...... и ......, соответственно.

Согласно ч.3 ст.14 Федерального закона от ..... N 152-ФЗ «О персональных данных», сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором в течение десяти рабочих дней с момента обращения либо получения оператором запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

Ответы на данные заявления не последовали, в связи с чем, истец ФИО2 была вынуждена обратиться в суд с иском о защите прав субъекта персональных данных.

В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.

Ответчик ООО «ГАУФ РУС» не представил в суд доказательства, опровергающие требования истца. Тот факт, что вся информация об обработке персональных данных является открытой и предоставлена на официальном сайте ..... и подтверждается скриншотами с данного сайта, не опровергает тот факт, что ответчиком не были предоставлены ответы на заявления ФИО2 от ...... и ......

Поскольку ответчиком не представлено доказательств того, что им был дан какой-либо ответ на заявления истца от ...... и ...... (полученные ответчиком ...... и ......, соответственно), содержащие запрос о получении сведений по правилам ФЗ «О персональных данных», а также, поскольку судом не установлено оснований, предусмотренных ч.8 ст.14 Закона «О персональных данных», по которым право истца на доступ к его персональным данным могло быть ограничено ответчиком, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца о признании незаконным бездействия ответчика, выразившегося в непредставлении истцу ответа на запрос о предоставлении сведений указанных в ч.7 ст.14 Закона «О персональных данных», и возложении обязанности предоставить истцу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, имеющихся в распоряжении ответчика и в объеме сведений, запрошенных истцом ..... и ......

В этой части иск ФИО2 подлежит удовлетворению. 

Удовлетворяя требования истца в этой части, суд исходит из того, что ФИО2 реализовала предусмотренное законом «О персональных данных» право на получение сведений, указанных в ч.7 ст.14 ФЗ «О персональных данных, путем направления соответствующего запроса (заявления), однако, ответчик свою обязанность по ответу в 10-дневный срок не выполнил, тогда как был обязан предоставить ответ на запрос истца, относительно ее (истца) персональных данных по ч.7 ст.14 ФЗ «О персональных данных», вне зависимости от того, какого характера ответ, положительного или отрицательного, надлежало направить истцу на его запрос.

Тем самым, ответчик был обязан предоставить ответ на запрос истца относительно ее персональных данных.

Требования истца ФИО2 в части обязания ответчика в течение одного дня с момента вступления решения суда в законную силу предоставить истцу полную и достоверную информацию, касающуюся обработки персональных данных истца, перечисленную в ч.7 ст.14 Федерального закона от ..... N 152-ФЗ «О персональных данных», подлежат удовлетворению частично, ввиду следующего.

Согласно положениям ч.1 и ч.2 ст.206 ГПК РФ, при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

Учитывая положения ст.206 ГПК РФ, суд считает необходимым обязать ответчика ООО «ГАУФ РУС» в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу предоставить истцу ФИО1 полную и достоверную информацию, касающуюся обработки персональных данных истца, перечисленную в ч.7 ст.14 Федерального закона от ..... N 152-ФЗ «О персональных данных», поскольку данный срок будет достаточным для совершения указанных действий.

Согласно ч.3 ст.206 ГПК РФ, суд, по требованию истца, вправе присудить в его пользу денежную сумму, подлежащую взысканию с ответчика на случай неисполнения судебного акта, в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

Рассматривая требования истца ФИО2 о взыскании с ответчика, на основании статьи 308.3 ГК РФ, в ее пользу за каждый день просрочки исполнения обязательства по предоставлению затребованных сведений денежную сумму в размере 1 000 рублей за следующий период времени - в течение 20-ти календарных дней начиная со 2-го дня с момента вступления решения суда в силу, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.308.3 ГК РФ, в случае неисполнения должником обязательства, кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено данным кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд, по требованию кредитора, вправе присудить в его пользу денежную сумму на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения.

Как указано в п.28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ..... N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", на основании п.1 ст.308.3 Гражданского кодекса Российской Федерации, в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе, предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст.304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя.

Уплата судебной неустойки не влечет прекращения основного обязательства, не освобождает должника от исполнения его в натуре, а также от применения мер ответственности за его неисполнение или ненадлежащее исполнение (п.2 ст.308.3 ГК РФ).

В силу п.31 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ..... N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств", суд не вправе отказать в присуждении судебной неустойки в случае удовлетворения иска о понуждении к исполнению обязательства в натуре.

Судебная неустойка может быть присуждена только по заявлению истца (взыскателя) как одновременно с вынесением судом решения о понуждении к исполнению обязательства в натуре, так и в дальнейшем при его исполнении в рамках исполнительного производства.

В п.32 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ..... N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" указано, что удовлетворяя требования истца о присуждении судебной неустойки, суд указывает ее размер и/или порядок определения. Размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п.4 ст.1 ГК РФ).

По смыслу названных положений, суд может присудить денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (судебную неустойку) в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре.

Принимая во внимание, что на ООО «ГАУФ РУС» подлежит возложению обязанность по предоставлению информации, на основании ч.7 ст.14 Федерального закона от ..... №152-ФЗ «О персональных данных», суд считает возможным, в случае неисполнения решения суда в установленный судом срок, взыскать судебную неустойку в размере 100 рублей в день, начиная с 11-го для с момента вступления решения суда в законную силу, но не более 20-ти дней, т.е. не более 2 000 рублей, поскольку данный размер судебной неустойки, по мнению суда, отвечает принципу справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п.4 ст.1 ГК РФ) и в результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

В силу ч.2 ст.24 ФЗ «О персональных данных», лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В данном случае в ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав истца на получение от ответчика ответов на запросы о предоставлении информации, предусмотренной ч.7 ст.14 Федерального закона «О персональных данных», следовательно, требования истца о компенсации морального вреда основано на законе. На основании положений ст.151 ГК РФ, п.2 ст.24 ФЗ «О персональных данных», истец вправе требовать взыскания с ответчика компенсации морального вреда.

В силу пункта 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В силу пункта 1 статьи 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации основания и размер компенсации гражданину морального вреда определяются правилами, предусмотренными главой 59 (статьи 1064 - 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации) и статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Поскольку установлено, что ответчиком не исполнены требования истца о предоставлении информации, предусмотренной ч. 7 ст. 14 Федерального закона «О персональных данных», что привело к обращению истца в суд за защитой своих нарушенных прав, а также учитывая объем причиненных истцу нравственных страданий, его индивидуальные особенности, фактические обстоятельства дела, суд считает необходимым определить ко взысканию с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2, к ООО «ГАУФ РУС» о защите прав субъекта персональных данных, - удовлетворить частично.

Обязать ООО «ГАУФ РУС» (.....) предоставить ФИО2, родившейся ..... в ..... (.....) полную и достоверную информацию, касающуюся обработки персональных данных истца, перечисленную в ч.7 ст.14 Федерального закона от ..... N 152-ФЗ «О персональных данных», а именно: 1) подтверждение факта обработки персональных данных оператором; 2) правовые основания и цели обработки персональных данных; 3) цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных; 4) наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; 5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом; 6) сроки обработки персональных данных, в том числе, сроки их хранения; 7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом; 8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных; 9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу; 9.1) информацию о способах исполнения оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 настоящего Федерального закона; 10) иные сведения, предусмотренные настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами, в течение 10 (десяти) дней с момента вступления решения суда в законную силу.

В случае неисполнения решения суда в течение 10 (десяти) дней со дня вступления данного решения суда в законную силу, взыскать с ООО «ГАУФ РУС» (.....) в пользу ФИО2, родившейся ..... в ..... (.....), 

судебную неустойку за неисполнение данного решения суда в размере 100 (сто) рублей в день, в течение 20 (двадцати) дней, начиная с 11-го дня после вступления решения в законную силу, но не более 2 000 рублей.

Взыскать с ООО «ГАУФ РУС» (.....) в пользу ФИО2, родившейся ..... в ..... (.....) в счет компенсации морального вреда 3 000 (три тысячи) рублей.

В удовлетворении остальных исковых требований ФИО2, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение одного месяца со дня принятия судом решения в окончательной форме. 

Судья: С.В.Рублевская

Мотивированное решение изготовлено 29.04.2025г. 

Судья: С.В.Рублевская