Дело № 2-713/2024

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Омск 27 мая 2024 года

Куйбышевский районный суд г. Омска в составе председательствующего судьи Потеревич А.Ю., при секретаре Баженовой Я.С., рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 (далее – истец) обратился в суд с исковыми требованиями к ФИО2 (далее - ответчик) о защите прав потребителей, указав, что 22.06.2023 между истцом и ответчиком заключен договора подряда, предметом которого являлись отделочные работы на объекте недвижимости: 

<

адрес>. 

По окончании работ истцом выявлены недостатки выполненных ответчиком работ (маяки оставлены в штукатурном слое, а сам штукатурный слой нанесен не на всю высоту; трещины штукатурного слоя, свидетельствующие об отслоении слоя от основания; армирующая стеклотканевая сетка повсеместно установлена непосредственно на основание стены (кирпичную кладку и газобетонные блоки); на части стен отсутствует штукатурный слой, и частично отсутствует стеклотканевая сетка; накрывочный слой гипсовой штукатурки нанесен поверх выравнивающего слоя цементной штукатурки, давшей трещины, что свидетельствует об отслоении выравнивающего штукатурного слоя; толщина штукатурного слоя 3 см.), стоимость исправления которых согласно заключения специалиста ООО «ЮНОЭ «Эталон» составляет 665 889,76,00 руб. 

Ссылаясь на нормы действующего законодательства, с учетом уточнения в порядке ст. 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), просит взыскать с ответчика сумму необходимую для устранения недостатков проведенного ремонта в размере 645 618,00 руб., расходы на оплату независимого оценщика в размере 50 000,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 руб., затраты связанные с демонтажными работами в размере 94 800,00 руб., неизрасходованные денежные средства в счет приобретения строительных материалов в сумме 111 772,40 руб.

Истец ФИО1, его представитель ФИО3, действующий на основании доверенности в судебном заседании поддержали заявленные требования по доводам искового заявления с учетом уточнения. 

Истец также дополнил, что в Интернете нашел объявление ответчика, по результатам личной встречи заключен договор, составлена смета. В данной смете указываются строительные и монтажные работы на общую сумму 713 000,00 руб., материал указан в строительных работах. Объем выполненных работ и сроки их выполнения согласовали в устной форме, ремонт должен был быть сделан «под ключ». 01.11.2023 планировал заехать в отремонтированную квартиру. Ответчик самостоятельно выбирал порядок выполнения работ и приобретал материалы, после того как им присылались квитанции, переводил ему деньги. В первую очередь ответчик должен был отштукатурить и выровнять стены площадью 220 кв. м, для этих целей ему перечислены деньги за материалы и за работу. В сентябре 2023 года начали на стенах появляться воздушные полосы. Штукатурный слой был кривой, сетка поставлена не вовнутрь слоя, а на кирпич и покрыта сверху штукатурным слоем, нарушив технологию, ответчик добавлял в штукарутную смесь клей. Обшивать стены гипсокартоном просьбы не было. Все выполненные работы имели недостатки, после требования подписания акта дефектовки, ответчик прислал сообщение о расторжении договора. Строительный мусор до конца не убран, половины строительного материала на объекте не оказалось. Для приведения стен в первоначальное состояние «черновой отделки» потратил 98 000,00 руб.

Ответчик ФИО2, его представитель ФИО4, действующий на основании ордера, в судебном заседании возражали против удовлетворения заявленных требований по доводам письменных возражений не исковое заявление, из которых следует, что заявленная истцом сумма завышена, ответчиком выполнены работы на общую сумму 1 052 680,00 руб. (512 710,00 руб., приобретены строительные материалы на сумму 539 970,00 руб.), истец перевел ответчику 881 110,00 руб. За работы по оштукатуриванию стен на площади 220 кв. м, истцом к ответчику предъявлены претензии с указанием недостатков, которые отражены в исковом заявлении. В целях устранения недостатков по совместной договоренности между истцом и ответчиком и на основании дополнительного соглашения от 24.10.2023 на площади 80 кв. м. (п. 1.3 зашить фасадные стены влагостойким гипсокартонном и т.д.), что ФИО2 и сделал за свой счет, а на остальной площади 140 кв. м. (220 кв.м - 80 кв.м), ответчик привел площадь 140 кв. м, в первоначальное состояние, тем самым устранив все недостатки, допущенные им в процессе ремонта. ФИО2 получил от ФИО1 за работы по оштукатуриванию стен за 140 кв. м по 1100,00 руб. за кв. м сумму в размере 154 000,00 руб. (денежные средства, которые истец ФИО1 заплатил за работу по оштукатуриванию стен ФИО2), которые готов вернуть истцу, а также стоимость строительных материалов, израсходованных на площадь 140 кв. м. К указанной сумме прибавляется стоимость гипсокартона в размере 35 702,00 руб., которая должна быть приобретена за счет ФИО2 и была ранее учтена в сумме строительных материалов (523 340,00 руб.), и сумма строительных материалов, которые были ранее оплачены ФИО1, а в настоящее время возвращаются ФИО2, в размере 70 569,97 руб. За вычетом денежных средств, которые истец должен ответчику, получается сумма в размере 88 701,97 руб., соответственно, ФИО2 признает исковые требования в указанной части (том 1 л.д.182-183).

Из пояснения ответчика ФИО2 также следует, что профильное образование у него отсутствует, однако данным видом деятельности занимается уже пятнадцать лет. Квартира в черновой отделке, истец попросил отремонтировать квартиру. Дизайн-проект отсутствовал, выполнялись только те работы и приобретались те материалы, которые указывались истцом. В первую очередь, загрунтовал стены, затем, по заданию истца, усилил стены сеткой. Не отрицал факта потрескавшихся стен, но стены были выровнены. Затем выкладывалась плитка на пол. Против исправления выявленных недостатков не возражал. С истцом имеется переписка, указывающая на просьбу истца обшить стены гипсокартоном, поскольку это будет быстрее. Стены усилены, готовы под поклейку плитки. В последующем приняли решение не продолжать работы на объекте истца. За выполненные работы получил от истца 881 000,00 руб. Готов истцу возместить 220 000,00 руб.

Заслушав явившихся участников судебного разбирательства, свидетеля, эксперта, исследовав и оценив имеющиеся доказательства, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

На основании статей 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованием закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным названным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3 ст. 730 ГК РФ).

Статьей 735 ГК РФ установлено, что цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

В силу пункта 1 статьи 746 Гражданского кодекса Российской Федерации оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Пункт 1 статьи 711 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

В соответствии с п. 1 ст. 733 Гражданского кодекса Российской Федерации, если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.

Согласно ст. 734 Гражданского кодекса Российской Федерации цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Согласно пункту 1 статьи 709 Гражданского кодекса Российской Федерации в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В соответствии с пунктом 3 статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях, когда в возмездном договоре цена не предусмотрена и не может быть определена исходя из условий договора, исполнение договора должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные товары, работы или услуги.

Из материалов дела следует, что 22.06.2023 между ФИО1 (Заказчик) ФИО2 (Подрядчик) заключен договор подряда №, в соответствии с п.1 которого Подрядчик принял на себя обязательства по заданию Заказчика выполнить отделочные работы на объекте недвижимости, расположенном по адресу: 

<

адрес>, сдать результат работ Заказчику, а Заказчик, в свою очередь, обязуется принять результат работ и оплатить их (том 1 л.д.168-173).

В соответствии с п. 3.1 договора подряда, стоимость работы, выполняемой по договору, определяется путем составления сметы, включает в себя компенсацию издержек Подрядчика и причитающееся ему вознаграждение, и составляет фактическую сумму по утвержденным видам работ в соответствии с площадью, на которой эти работы были произведены. 

Стоимость работ по настоящему договору считается твердой (п. 3.3 договора подряда).

Согласно п.п. 3.4, 3.5 договора подряда, оплата работ Заказчиком производится частями по факту выполненных работ не реже одного раза в неделю. Оплата выполненных Подрядчиком работ осуществляется путем перечисления денежных средств на банковский счет Подрядчика либо наличными денежными средствами. 

Исходя из сметы, являющейся Приложением № к договору подряда, стоимость работ (услуг) за грунтовку определяется в размере 50,00 руб. за кв.м или п/м, за маяки – 200,00 руб. за кв.м или п/м, за сетку – 250,00 руб. за кв.м или п/м, за штукатурку – 600,00 руб. за кв.м или п/м, за шпатлевку базовую – 250,00 руб.за кв.м или п/м, за шпатлевку финишна – 300,00 руб. за кв.м или п/м, за ошкуривание -100,00 руб. за кв.м или п/м, за холст – 250,00 руб. за кв.м или п/м, за керамогранит – 1400,00 руб. за кв.м или п/м, за затирку – 150,00 руб. за кв.м или п/м, за монтаж металлокаркасса – 600,00 руб. за кв.м или п/м, за монтаж гкл на каркасе – 250,00 руб. за кв.м или п/м, за монтаж уголков – 200,00 руб. за кв.м или п/м, за запил под 45 градусов – 700,00 руб. за кв.м или п/м, за высверливание отверстий в керамограните – 300,00 руб. за кв.м или п/м (том 1 л.д.174).

Пунктом 1.2 договора подряда стороны установили срок начала выполнения работ (01.07.2023) и окончания работ (01.11.2023).

Судом установлено и не оспорено сторонами в ходе рассмотрения дела, Заказчиком согласно условиям договора Подрядчику перечислены денежные средства за выполненные работы и приобретенные строительные материалы в общем размере 9814110,00 руб.(л.д. 86-87,149-156). 

Согласно пункту 1 статьи 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Если законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе, выполняемой по договору подряда, подрядчик, действующий в качестве предпринимателя, обязан выполнять работу, соблюдая эти обязательные требования.

Подрядчик может принять на себя по договору обязанность выполнить работу, отвечающую требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

В силу статьи 737 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 Гражданского кодекса Российской Федерации прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами (пункт 1).

В случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить подрядчику требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия результата работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено заказчиком, если указанные недостатки обнаружены по истечении двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня принятия результата работы заказчиком, но в пределах установленного для результата работы срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы заказчиком, если срок службы не установлен (пункт 2).

При невыполнении подрядчиком требования, указанного в пункте 2 настоящей статьи, заказчик вправе в течение того же срока потребовать либо возврата части цены, уплаченной за работу, либо возмещения расходов, понесенных в связи с устранением недостатков заказчиком своими силами или с помощью третьих лиц либо отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (пункт 3).

Приведенная выше норма проводит различие между недостатками результата работы и существенными недостатками, устанавливая правомочия заказчика на отказ от исполнения договора подряда при наличии существенных недостатков результата работы и в зависимости от того, были или не были выполнены подрядчиком требования, предъявленные заказчиком в соответствии с законом.

В ходе судебного разбирательства ответчик не отрицал факта систематического извлечения прибыли из оказания аналогичных работ иным лицам. 

Следовательно, возникшие правоотношения между истцом и ответчиком, помимо норм Гражданского кодекса Российской Федерации, регулируются Законом от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей), что следует из преамбулы данного закона.

Согласно п. 2 ст. 4 Закона о защите прав потребителей при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со статьей 29 Закона о защите прав потребителей, потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков строении и ином недвижимом имуществе.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Исходя из системного толкования вышеперечисленных норм права, обстоятельствами, имеющими значение, по данному делу являются наличие недостатков выполненных работ по договору подряда, образовавшихся по вине подрядчика; возникновение недостатков до принятия потребителем результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента; уклонение исполнителя от удовлетворения требований потребителя по устранению выявленных недостатков.

В преамбуле Закона о защите прав потребителей указано, что под существенным недостатком товара (работы, услуги), понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Таким образом, право заказчика на предъявление требований об устранении недостатка результата работ или об устранении существенного недостатка поставлено в зависимость от того, когда был обнаружен дефект, в течение гарантийного срока или по истечении двух лет со дня принятия результата работ, но в пределах срока службы.

В соответствии с п. 2.1.7 договора подряда, в случае обнаружения в выполненной работе недостатков Подрядчик обязуется устранить их в течение 30 календарных дней. 

В случае выявления ненадлежащего выполнения работы и не устранение недостатков Подрядчиком в срок, указанный в п. 2.1.7 договора, Заказчик вправе назначить Подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении Подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда.

Полагая, что ремонтные работы проведены некачественно, ФИО1 обратился в ООО «Эталон» для определения качества выполненных ФИО2 работ по ремонту квартиры и определению стоимости устранения выявленных недостатков, допущенных в ходе ремонтных работ.

Согласно заключению специалиста ООО БНОЭ «Эталон» № от 09.10.2023, выявлены недостатки выполненных работ: на оштукатуренных стенах площадью 220 кв.м выявлены многочисленные трещины, пустоты, отслоение штукатурки от стены, дефекты и часть плоскостей стен имеют отклонения от вертикали 5 мм; напольный керамогранит местами наклеен с отклонением от горизонтальной плоскости; выровненные под отделку 3 стены не имеют углов 90 градусов; теневой плинтус установлен на вогнутые стены и повторяет их геометрию; направляющие маяки не демонтированы из штукатурки. На основании проведенных исследований, специалист пришел к выводу, что в процессе выполнения работ по устройству штукатурки были допущены нарушения требований существующих строительных норм и правил, также технологии проведения работ: нарушение требований СП 71.13330.2017 (п. 7.2.11) по завершении штукатурных работ необходимо удалить и восстановить целостность поверхности тем же штукатурным составом. Со слов заказчика экспертизы, в процессе приготовление штукатурного раствора в воду добавлялся клей, что нарушает требования ГОСТ Р 57984 (п. 5.2): вода не должна оказывать негативного воздействия на свойства штукатурки. Для штукатурных смесей рекомендуется применять питьевую воду. При отсутствии данных характеристики воды определяют по ЕН 1008. (п.5.3.2) К сухим заводским растворным смесям добавляют только воду в рекомендованном соотношении, за исключением случаев, предусмотренных изготовителем. Критическое нарушение технологии выполнения работ приведшее, к появлению сквозных трещин и отслоение штукатурного слоя от основания, является грубое нарушение использование армирующей стеклосетки. В соответствии с СП 71.13330.2017: в зависимости от типа работ, штукатурного раствора, типа основания, неровности стены и толщины слоя, если это предусмотрено проектом, выбирается, при необходимости, штукатурная сетка и крепится на стену. В таблице 7.3 для данного использования применяется только металлическая сетка, которая с помощью крепежных элементов закрепляется на стене. Данная работа относится к процессу подготовки основания для нанесения штукатурного слоя. Во всех нормативных документах стеклотканевые сетки используются только для армирования штукатурки. Даже на мешке с использованной смесью имеется по данному факту указание производителя смеси. Грубое нарушение технологии работ по устройству штукатурки привело к появлению сквозных трещин и отслоению штукатурного слоя, отсутствию местами адгезии штукатурного слоя с основанием. Со временем данная проблема будет только увеличиваться, так дом является новым и не прошел процесс усадок и подвижек основных конструктивных элементов, что может привести к дальнейшему отслоению штукатурного слоя и к его обрушению. По мнению специалиста, наиболее лучший способ устранения данной проблемы является: отбивка штукатурки и устройство новой с соблюдением требований строительных норм и правил. В виду того, что основание для наклейки и прикручивания гипсокартона не имеет хорошего сцепления с кирпичной стеной, работы с такой поверхностью строительными правилами не регламентированы, следовательно, выполнять укрепление таким способом нецелесообразно и недопустимо. СП 163.1325800.2014 Конструкции с применением гипсокартонных и гипсоволокнистых листов, Правила проектирования и монтажа, такой способ монтажа гипсокартонных листов не регламентирует. Независимо от нагрузки на поверхность прикрученных и наклеенных гипсокартонных листов на поверхность, не имеющую хороший контакт с основанием (кирпичной стеной), строительными правилами (СП 163.1325800.2014) такой вариант конструкции не предусмотрен, соответственно в процессе эксплуатации возможна деформация стен и отслаивание отделочных материалов. Стоимость права требования возмещения ущерба согласно скорректированному сметному расчету составляет 665 889,76 руб. (том 1 л.д.19-57, 173-180)

Направленная в адрес ФИО2 и врученная его бабушке телеграмма, содержащая информацию о выявленных существенных недостатках выполненных подрядчиком ФИО2 работ по договору подряда (на оштукатуренных стенах площадью 220 кв.м выявлены многочисленные трещины, пустоты, отслоение штукатурки от стены, дефекты и часть плоскостей стен имеют отклонения от вертикали 5 мм; напольный керамогранит местами наклеен с отклонением от горизонтальной плоскости; выровненные под отделку 3 стены не имеют углов 90 градусов; теневой плинтус установлен на вогнутые стены и повторяет их геометрию; направляющие маяки не демонтированы из штукатурки), а также требование об устранении перечисленных недостатков в течение 10 дней с момента получения данной телеграммы за свой счет и своими силами, оставлена ФИО2 без удовлетворения (том 1 л.д.8). 

Объем указанных в телеграмме выявленных существенных недостатков выполненных работ при ремонте квартиры истца ответчик не оспаривал, равно как не оспаривал частичное им устранение указанных выше недостатков, в том числе, путем обшивки стен по заданию заказчика гипсокартоном. Факт частичного устранения недостатков подтверждается и показаниями свидетеля БСВ

Так, опрошенный в судебном заседании в качестве свидетеля БСВ пояснил, что знаком с детства с ФИО2, который его пригласил сделать ремонт. В квартире истца произвел демонтаж штукатурного слоя стен до кирпича, и монтаж гипсокартона на стены. Истец постоянно присутствовал в квартире, каких-либо претензий в его (БСВ) адрес не высказывалось. Несущие стены изначально тоже хотели обшить гипсокатоном, но потом пришли к выводу о демонтаже. Поручения в части обшивки стен гипсокартоном отдавались истцом. Гипсокартон прикреплялся к кирпичной стене, почему такое решение принято ему не известно.

Довод ответчика относительно того, устранение недостатков в выполненных работах по договору подряда осуществлялись на основании дополнительного соглашения к договору подряда, заключенному в устной форме по переписке с истцом, основан на неверном толковании норм действующего законодательства, предусматривающего изменение условий договора, в том числе, договора подряда, в определенных пределах и путем совершения дополнительного соглашения в той же форме, в которой заключен договор подряда, в связи с чем отклоняется судом. 

Наряду с указанным, как указывалось ранее, потребитель в соответствии с положениями статьи 29 Закона о защите прав потребителей, также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). 

Исходя из представленного акта выполненных работ от 11.12.2023 недостатки выполненных работ при ремонте квартиры истцом «доустранены» посредством привлечения третьего лица ТВВ, которым проведены работы по удалению остатков штукатурки и кладочной сетки, демонтажу цементной штукатурки слоем до 4 см, усиленной металлическими направляющими и слоем гипсокартона 12,5 мм, закрепленного на дюбеля и клей, фасовке строительного мусора в мешки с учетом стоимости мешка, выносу и погрузке строительного мусора, его транспортировке на общую сумму 94 800,00 руб. (том 1 л.д.82).

Стоимость проведенных ТВВ работ ответчиком не оспаривалась. 

Вместе с тем, не согласившись со стоимостью устранения недостатков, допущенных в ходе проведения ремонтных работ по оштукатуриванию стен на площади 140 кв. м и 80 кв. м, последним в ходе рассмотрения дела заявлено ходатайство о назначении судебной строительно-технической экспертизы.

Согласно заключению эксперта ООО «Оценочное Бюро «Гарант-Эксперт» № от 22.04.2024, в результате проведенного осмотра 

<

адрес> по адресу 

<

адрес>, эксперт зафиксировал проведение работ по отделке наружных, внутренних стен и перегородок гипсокартоном. Проведение работ по восстановлению штукатурного слоя стен после демонтажа штукатурки не проводились. Эксперт пришел к выводу, что истец не понес фактических расходов по восстановлению штукатурного слоя после проведенных демонтажных работ. Стоимость устранения недостатков, допущенных в ходе проведения ремонтных работ по оштукатуриванию стен на объекте: 

<

адрес> на 220 кв. м, и на площади 140 кв. м состоит из работ по демонтажу штукатурного слоя со стен (приведение в первоначальное состояния). Стоимость устранения недостатков, допущенных в ходе проведения ремонтных работ по оштукатуриванию стен на площади 220 кв. м составляет 57 854,00 руб. Стоимость устранения недостатков, допущенных в ходе проведения ремонтных работ по оштукатуриванию стен на площади 140 кв. м, составляет 36 818,00 руб. (том 1 л.д.216-245).

Из исследовательской части заключению эксперта ООО «Оценочное Бюро «Гарант-Эксперт» № от 22.04.2024 следует, что стоимость устранения недостатков на площади 220 кв. м, с учетом демонтажных работ, рассчитанного в локальном сметном расчете № составляет 664 213,00 руб., в том числе: демонтажные работы - 57 854,00 руб., работы по оштукатуриванию стен - 382 806,00 руб., материалы - 223 553,00 руб. Стоимость устранения недостатков на площади 220 кв. м, без учета демонтажных работ, рассчитанного в локальном сметном расчете № составляет 606 359,00 руб., в том числе: работы по оштукатуриванию стен - 382 806,00 руб.; материалы - 223 553,00 руб. Стоимость устранения недостатков на площади 140 кв. м, с учетом демонтажных работ, рассчитанного в локальном сметном расчете № составляет 422 785,00 руб., в том числе: демонтажные работы - 36 818,00 руб., работы по оштукатуриванию стен - 243 601,00 руб., материалы - 142 366,00 руб. Стоимость устранения недостатков на площади 140 кв. м, без учета демонтажных работ, рассчитанного в локальном сметном расчете № составляет 385 967,00 руб., в том числе: работы по оштукатуриванию стен - 243 601,00 руб., материалы - 142 366,00 руб. В результате проведенного осмотра 

<

адрес> по адресу 

<

адрес>, эксперт зафиксировал проведение работ по отделке наружных, внутренних стен и перегородок гипсокартоном. Проведение работ по восстановлению штукатурного слоя стен после демонтажа штукатурки не проводились.

Опрошенная в судебном заседании эксперт ООО «Оценочное Бюро «Гарант-Эксперт» ФИО5 поддержала выводы заключения эксперта № от 22.04.2024, дополнив, что при осмотре квартиры 10.04.2024 установлено, что вся квартира обшита гипсокартоном, под него попасть не удалось. Разница в сметах получилась ввиду того, что специалистом применен коэффициент в 1,5, который применяется в квартирах при расселениях, и в данном случае неприменим, поскольку подлежит применению коэффициент 1,15. В определенную стоимость устранения недостатков входят материалы и работы, в том числе, строительные. При определении стоимости использовались федеральные единые расценки. В смете работы и материалы указаны без НДС. Для высококачественной штукатурки слой составляет максимум 3 см. Вывоз мусора до полигона оплачивается отдельно исходя из километража до ближайшего полигона. Согласно единой федеральной расценке стоимость работ по оштукатуриванию 140 кв. м составляет 243 601,00 руб. В случае если стена глухая, для звукоизоляции можно проложить материал, и если стена была ровная, то возможно прикрутить гипсокартон к стене. В случае если стена неровная делается облицовка во избежание уменьшения площади. Для определения стоимости восстановительных работ требуется сложение сумм из двух смет. 

В соответствии с дополнительным исследованием ООО «Оценочное Бюро «Гарант-Эксперт» к заключению эксперта № от 21.05.2024, фактическая площадь стен в 

<

адрес>, расположенной по адресу: 

<

адрес>, составляет 220 кв. м и совпадает с площадью заявленной сторонами. Стоимость работ по устройству штробы, укладки кабеля по штукатурке стен, определенная в локальном сметном расчете (смете) №Устройство штробы, укладка кабеля составляет 39 259,00 руб. В результате исследования эксперт определил проведение работ по демонтажу штукатурного слоя выполненного по договору подряда № от 22.06.2023 на площади 80 кв. м. Примененная расценка ФССЦпг 01-01-01-041 «Погрузка при автомобильных перевозках мусора строительного с погрузкой вручную» включает расценку по перевозке (вывозу строительного мусора). Стоимость вывоза мусора в локальных сметных расчетах составляет: в смете 13-С-140/2024: демонтажные работы составляют 36 818,00 руб. в том числе вывоз мусора строительного – 3612,00 руб. * 1,2 (НДС) = 4 334. 40 руб.; в смете 13-С-220/2024: демонтажные работы составляют 57 854,00 руб., в том числе вывоз мусора строительного - 5 676 руб. * 1.2 (НДС) = 6811,20 руб. В результате проведенных измерений площадь оштукатуренных собственником квартиры стен с применением штукатурной смеси на гипсовой основе на момент осмотра составляет 72 кв. м. Стоимость работ по оштукатуриванию собственником стен на момент осмотра определенная в локальном сметном расчете (смете) № - работы по оштукатуриванию составляет 198 464,00 руб.

Статьей 16 Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» закреплены обязанности эксперта, в том числе, эксперт обязан провести полное исследование представленных ему объектов и материалов дела, дать обоснованное и объективное заключение по поставленным перед ним вопросам; составить мотивированное письменное сообщение о невозможности дать заключение и направить данное сообщение в орган или лицу, которые назначили судебную экспертизу, если поставленные вопросы выходят за пределы специальных знаний эксперта, объекты исследований и материалы дела непригодны или недостаточны для проведения исследований и дачи заключения и эксперту отказано в их дополнении, современный уровень развития науки не позволяет ответить на поставленные вопросы. 

Согласно ст. 8 Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации» эксперт проводит исследования объективно, на строго научной и практической основе, в пределах соответствующей специальности, всесторонне и в полном объеме. Заключение эксперта должно основываться на положениях, дающих возможность проверить обоснованность и достоверность сделанных выводов на базе общепринятых научных и практических данных.

В соответствии со ст. 5 Федерального закона от 31.05.2001 № 73-ФЗ «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», под всесторонностью исследований следует понимать недопустимость проведения исследований только в соответствии со сложившейся у исследователя экспертной версией, поиска только фактов, подтверждающих ее и игнорирования любых остальных. Обычно принцип всесторонности непосредственно связан с принципом полноты исследования. Нарушение закона при осуществлении судебно-экспертной деятельности недопустимо и влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

Оценивая заключение судебной экспертизы, суд исходит из того, что при проведении экспертизы соблюдены требования процессуального законодательства, эксперт предупреждены об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения, заключение отвечает требованиям ст. 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, требованиям Федерального закона «О государственной судебно-экспертной деятельности в Российской Федерации», содержит подробное описание проведенного исследования, ответы на поставленные судом вопросы.

Судебная экспертиза проведена специалистом, имеющим соответствующую квалификацию, образование, достаточный стаж экспертной деятельности.

Заключение имеет подробное описание проведенных исследований, которое отражено в исследовательской части. Сделанные в результате исследования выводы и ответы на поставленные судом вопросы, являются объективными, полными, не противоречат друг другу и не содержат неясностей. Доказательств, указывающих на недостоверность проведенных судебной экспертизы, назначенной на основании определения суда, либо ставящих под сомнение ее выводы, сторонами не представлено.

В соответствии с положениями статьи 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Законодателем в статье 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации закреплено правило о том, что ни одно доказательство не имеет для суда заранее установленной силы, а в положениях части 3 статьи 86 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации отмечено, что заключение эксперта для суда необязательно и оценивается наряду с другими доказательствами.

Однако, это не означает права суда самостоятельно разрешить вопросы, требующие специальных познаний в определенной области науки.

Таким образом, экспертное заключение оценивается судом по его внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании каждого отдельно взятого доказательства, собранного по делу, и их совокупности с характерными причинно-следственными связями между ними и их системными свойствами.

Заключение судебной экспертизы принимается судом в качестве надлежащего и допустимого доказательства по делу, поскольку сделаны компетентным лицом с многолетним опытом работы по специальности; эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.

Кроме того, судом в качестве надлежащего и допустимого доказательства по делу принимается и заключение специалиста ООО БНОЭ «Эталон» № от 09.10.2023, проводившего исследование отштукатуренных стен до их обшивки гиспокартоном, и выявившим объем недостатков в выполненных ответчиком подрядных работ. 

Оценив результаты судебной экспертизы в совокупности с заключением специалиста и другими доказательствами по делу, суд приходит к выводу о необходимости принять за основу при постановке решения как заключение специалиста, так и заключение эксперта. 

С учетом установленных обстоятельств, выводов судебной экспертизы, заключения специалиста, пояснений судебного эксперта, применительно к указанным положениям закона, суд полагает доказанным факт выполнения ремонтных работ ответчиком некачественно. С учетом объема недостатков выполненных работ по договору подряда по вине подрядчика, не устранение последним выявленных недостатков в досудебном порядке, устранение указанных недостатков заказчиком, не оспаривание им факта не израсходования полученных от истца денежных средствах в счет приобретения строительных материалов в размере 111 772,40 руб., суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения заявленных ФИО1 требований, и полагает необходимым взыскать с ФИО2 стоимость ремонтно-восстановительных работ в общем размере 852 192,40 руб., в том числе: стоимость ремонтно-восстановительных работ в размере 606 359,00 руб. (стоимость работ по оштукатуриванию стен площадью 72 кв. м в размере 198 464,00 руб., стоимость работ площадью 148 кв. м в размере 407 895,00 руб.), стоимость работ по устройству штробы, укладки кабеля по штукатурке стен в размере 39 259,00 руб., стоимость демонтажных работ в размере 94 800,00 руб., денежные средства переданные ответчику в заявленном истцом размере 111 772,40 руб., в качестве убытка. 

В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Компенсация морального вреда предусмотрена ст. 15 Закона о защите прав потребителей.

С учетом степени страданий истца, также требований разумности и справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 10 000,00 руб.

В соответствии п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу истца в размере 50% от присужденной суммы, что составляет 426 095,20 руб. (852 192,40+10 000,00) / 2).

В соответствии с ч. 1 ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. 

Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Статьей 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; другие признанные судом необходимыми расходы.

В ходе судебного разбирательства установлено, что истцом понесены судебные расходы на оплату услуг специалиста ООО БНОЭ «Эталон» по определению качества проведения работ по ремонту квартиры и определения стоимости устранений выявленных недостатков, необходимые для защиты имущественных прав, суд полагает необходимым взыскать указанные расходы с ответчика в заявленном размере.

Статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации установлено, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Учитывая изложенное, на основании положений ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход бюджета г. Омска в сумме 12 022,00 руб. (11722,00 руб. - требования имущественного характера, 300 руб.- требование о компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199, ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 

<

данные изъяты> удовлетворить.

Взыскать с ФИО2 

<

данные изъяты> в пользу ФИО1 денежные средства в размере 852 192,40 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 рублей, штраф в размере 426 095,2 рублей, судебные расходы в размере 50 000,00 рублей. 

Взыскать с ФИО2 в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 12 022,00 рубля.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд через Куйбышевский районный суд г. Омска в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья подпись А.Ю. Потеревич

Мотивированное решение изготовлено 03.06.2024.

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>