№ 2-2236/2024

36RS0005-01-2024-002041-20

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 августа 2024 года г. Воронеж

Советский районный суд г. Воронежа в составе: 

председательствующего судьи Корпусовой О.И., 

при секретаре Кулик В.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ФИО1 к ООО Микрокредитная компания «Академическая», ООО Профессиональная коллекторская организация «Право онлайн» о признании договора займа незаключенным, обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании компенсации морального вреда,

установил:

Головня А.В. обратилась в Советский районный суд г. Воронежа с иском к ООО Микрокредитная компания «Академическая», ООО Профессиональная коллекторская организация «Право онлайн» о признании договора займа незаключенным, обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований истец указала, что она 20 марта 2024 года запросила сведения о своей кредитной истории в Национальном бюро кредитных историй. В полученном кредитном отчете содержится не соответствующая действительности информация, а именно: в разделе «Обязательства и их исполнение» содержится информация: по УИД договора: № наличии у нее задолженности в сумме 24 000 рублей по договору займа от 25.02.2022, продолжительность просрочки 608 дней. Источник формирования информации: Общество с ограниченной ответственностью Профессиональная коллекторская организация «Право онлайн», регистрационный №, ИНН 

<

***>. УИД договора: № о наличии у нее задолженности в сумме 60 000 рублей, в т.ч. по основному долгу 24 000 рублей и по процентам 36 0000 рублей по договору займа от 25.02.2022, продолжительность просрочки 554 дней. Сведения о приобретателе прав кредитора и обслуживающей организации: ООО Профессиональная коллекторская организация «Право онлайн», регистрационный №, ИНН 

<

***>, дата приобретения прав 23.11.2023. Источник формирования информации: ООО Микрокредитная компания «Академическая» ОГРН 

<

***> ИНН 

<

***>. В разделе «Информационная часть. Обращения» содержится информация: об обращении истца на выдачу займа. Номер заявки: 24046593 Дата заявки: 25-02-2022 заимодавца: Микрофинансовая организация. Сведения об источнике: Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Академическая», Гос.рег.№, ИНН:

<

***>. Указанная информация не соответствует действительности, т.к. в действительности договор займа № от 25.02.2022 на сумму 24 000 рублей с ее стороны не заключался и не подписывался, денежные средства от ООО «МКК Академическая» она не получала, в связи с чем договор займа является незаключенным. ООО «МКК Академическая» выдало займ неизвестным ей третьим лицам, предоставившим без ее ведома информацию о ее персональных (паспортных) данных. Так, в договоре займа указан, номер мобильного телефона №, с помощью которого через сайт 

<

данные изъяты> был подписан договор займа простой электронной (смс) подписью. Владельцем данного телефонного номера она не является и никогда не являлась, соответственно договор займа с ее стороны не был подписан надлежащим образом. Также в договоре указано, что денежные средства по договору займа перечисляются на банковскую карту № в SAVINGS BANK OF THE RUSSIAN FEDERATION (SBERBANK). Однако, она никогда не являлась и не является держателем данной банковской карты. Таким образом, договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 24 000 рублей между истцом и ООО Микрокредитная компания «Академическая» является незаключенным, поскольку не соблюдена простая письменная форма сделки, договор не подписан с ее стороны, а также заимодавцем не были перечислены денежные средства заемщику. До настоящего момента ООО «МКК «Академическая», являющееся в данном случае источником формирования ее кредитной истории, не передало достоверную информацию в бюро кредитных историй, в том числе ООО «МКК Академическая» не передало информацию об аннулировании недостоверных сведений о заключении между истцом и ООО «МКК «Академическая» договора займа 24046593 от 25.02.2022, о наличии неисполненных обязательств и просрочек по данному договору. Поскольку договор займа с ООО Микрокредитная компания «Академическая» она не заключала, также она не давала своего согласия как на обработку своих персональных данных ответчиками, так и на представление кредитной истории и иных ее персональных данных истца в бюро кредитных историй. Кроме того, в связи с наличием в ее кредитной истории недостоверной информации о выданном ей займе, истцом неоднократно получен отказ в выдаче кредитов по причине «Кредитная история заемщика». В связи, с чем с ООО Микрокредитная компания «Академическая» и ООО ПКО «Право онлайн» нарушили ее неимущественные права на охрану ее персональных данных, в связи, с чем просит взыскать компенсацию морального вреда в сумме 24 000 рублей с каждого из ответчиков. Считая свои права нарушенными, Головня А.В. обратилась в суд с настоящим иском, в котором просит признать договор займа № 24046593 от 25.02.2022 на сумму 24 000 рублей заключенный между истцом Головня А.В. и ООО Микрокредитная компания «Академическая» незаключенным; обязать ООО Микрокредитная компания «Академическая» передать в кредитную историю Головня А.В. информацию об аннулировании записей о заключении договора займа №24046593 от 25.02.2022 на 24 000 рублей, наличии неисполненного обязательства, просрочек, а также любых других записей и обязательств по указанному договору займа; взыскать с ООО Микрокредитная компания «Академическая» и с ООО Профессиональная коллекторская организация «Право онлайн» компенсацию морального вреда в размере 24 000 рублей с каждого (л.д. 5-6).

Истец Головня А.В. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, согласно письменного ходатайства просила рассмотреть дело в свое отсутствие. 

Ответчик ООО Микрокредитная компания «Академическая» своего представителя в суд не направил, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, согласно письменного заявления просил рассмотреть дело в отсутствие представителя. Ранее направил в адрес суда возражения на исковое заявление, согласно которым просил отказать в удовлетворении заявленных исковых требований (л.д.97-98).

Ответчик ООО Профессиональная коллекторская организация «Право онлайн» своего представителя в суд не направил, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суд не уведомил, ходатайств об отложении слушания дела, а также о рассмотрении дела в свое отсутствие не заявил.

Третье лицо - АО «Национальное бюро кредитных историй» своего представителя в суд не направил, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, об уважительности причин неявки суд не уведомил, ходатайств об отложении слушания дела, а также о рассмотрении дела в свое отсутствие не заявил.

Согласно ч. 1 ст. 35 ГПК Российской Федерации лица, участвующие в деле, самостоятельно используют принадлежащие им процессуальные права и обязанности, и должны использовать их добросовестно.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу, в связи с чем, на основании статьи 167 ГПК Российской Федерации, суд находит возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся участников процесса.

Изучив материалы дела, исследовав представленные по делу письменные доказательства, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии с п. 1 ст. 807 ГК Российской Федерации по договору займа одна сторона (займодавец) передает или обязуется передать в собственность другой стороне (заемщику) деньги, вещи, определенные родовыми признаками, или ценные бумаги, а заемщик обязуется возвратить займодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество полученных им вещей того же рода и качества либо таких же ценных бумаг.

В силу п. 1 ст. 808 ГК Российской Федерации договор займа между гражданами должен быть заключен в письменной форме, если его сумма превышает сумма прописью, а в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, - независимо от суммы.

Согласно положениям п. 1 ст. 8 Федерального Закона от 02 июля 2010 года №151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» микрозаймы предоставляются микрофинансовыми организациями в валюте Российской Федерации в соответствии с законодательством Российской Федерации на основании договора микрозайма.

Согласно п. 1 ст. 160 ГК Российской Федерации сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.

Положениями п.п 2, 3 ст. 434 ГК Российской Федерации предусмотрено, что договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа (в том числе электронного), подписанного сторонами, или обмена письмами, телеграммами, электронными документами либо иными данными в соответствии с правилами абзаца второго пункта 1 статьи 160 настоящего Кодекса (п. 2).

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса (п. 3).

Одновременно в п. 1 ст. 432 ГК Российской Федерации предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно п. 2 ст. 5 Федерального закона от 06 апреля 2011 года №63-ФЗ «Об электронной подписи» простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Положениями п. 2 ст. 6 названного Закона предусмотрено, что информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

Согласно ст. 3 Федерального закона от 30 декабря 2004 года №218-ФЗ «О кредитных историях» (в редакции закона, действующей на момент возникновения спорных правоотношений) кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. 

В соответствии с п. 1 ст. 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 года №218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

В силу п. 3.2. ст. 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 года №218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитных историй - организации, являющиеся заимодавцами по договорам займа (за исключением кредитных организаций, микрофинансовых организаций и кредитных кооперативов), вправе представлять в бюро кредитных историй имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, а также обязаны представлять в бюро кредитных историй информацию о погашении займов, информация о которых была ранее передана в бюро кредитных историй.

Согласно п. 5 ст. 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 года №218-ФЗ «О кредитных историях» источники формирования кредитной истории представляют информацию в бюро кредитных историй в срок, предусмотренный договором о предоставлении информации, но не позднее окончания второго рабочего дня, следующего за днем совершения действия (наступления события), информация о котором входит в состав кредитной истории в соответствии с настоящим Федеральным законом, либо за днем, когда источнику формирования кредитной истории стало известно о совершении такого действия (наступлении такого события). Источники формирования кредитной истории (за исключением источников, указанных в части 5.1 настоящей статьи) представляют информацию в бюро кредитных историй в форме электронного документа.

В соответствии с п. 3. ст. 4 Федерального закона от 30 декабря 2004 года №218-ФЗ «О кредитных историях» в основной части кредитной истории физического лица содержатся следующие сведения:

в отношении субъекта кредитной истории:

а) указание места регистрации и фактического места жительства (в случае их наличия), его абонентский номер (в том числе подвижной радиотелефонной связи), адрес электронной почты (в случае их предоставления субъектом кредитной истории);

б) сведения о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;

в) информация о вступившем в силу решении суда о признании физического лица недееспособным или ограниченно дееспособным (в случае его наличия);

г) сведения о процедурах, применяемых в деле о несостоятельности (банкротстве) физического лица, если арбитражным судом принято к производству заявление о признании физического лица несостоятельным (банкротом), в том числе сведения о неправомерных действиях физического лица при несостоятельности (банкротстве), сведения о преднамеренном или фиктивном банкротстве, с указанием ссылки (включая дату) на включение сведений в Единый федеральный реестр сведений о банкротстве (в случае их наличия);

2) в отношении обязательства заемщика, поручителя, принципала, лизингополучателя (для каждой записи кредитной истории):

а) указание суммы обязательства, установленной договором займа (кредита) на дату его заключения, а в случае, если в договоре займа (кредита) участвуют несколько заемщиков, обязанных солидарно, также количества таких заемщиков, либо указание лимита по кредиту, предоставляемому с использованием платежной карты или в рамках кредитной линии, либо указание общей суммы договора лизинга на дату его заключения;

а.1) дата предоставления займа (кредита), предмета лизинга;

б) указание срока исполнения обязательства заемщика, лизингополучателя в полном размере в соответствии с заключенным договором;

в) указание суммы и даты очередного платежа по договору займа (кредита), договору лизинга или указание минимальной суммы платежа и длительности беспроцентного периода (при его наличии) по кредиту, предоставленному с использованием платежной карты;

в.1) указание величины среднемесячного платежа по договору займа (кредита), рассчитанной в порядке, установленном Банком России, и даты его расчета;

г) о внесении изменений и (или) дополнений к договору, информация по которому подлежит передаче в бюро кредитных историй в соответствии с настоящим Федеральным законом, а также отдельно - о внесении изменений и (или) дополнений к договору займа (кредита) по требованию заемщика в соответствии со статьей 6.1-1 Федерального закона от 21 декабря 2013 года №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» или в соответствии со статьями 6 и 7 Федерального закона «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа»;

д) о дате и сумме фактического исполнения обязательств заемщика, лизингополучателя в полном и (или) неполном размерах;

е) о сумме задолженности по договору займа (кредита) на дату последнего платежа, в том числе о сумме и длительности просроченной задолженности, об общей сумме обязательств по договору лизинга на дату последнего платежа, в том числе о сумме и длительности задолженности (в случае просрочки уплаты лизингового платежа);

ж) о погашении займа (кредита) за счет обеспечения в случае неисполнения заемщиком своих обязательств по договору, а также о возмещении принципалом гаранту выплаченных по независимой гарантии сумм;

з) о фактах рассмотрения судом, арбитражным и (или) третейским судом споров по договору займа (кредита), договору лизинга, договору залога, договору поручительства, выданной независимой гарантии и содержании резолютивных частей судебных актов, вступивших в законную силу, за исключением информации, входящей в состав дополнительной (закрытой) части кредитной истории;

и) о прекращении передачи информации, определенной настоящей статьей, в бюро кредитных историй в связи с прекращением действия (расторжением) договора об оказании информационных услуг или в связи с состоявшейся уступкой права требования (с указанием дат указанных событий);

к) указание вида обязательства;

л) сведения об обеспечении (по каждому обеспечению):

для залога - предмет залога, стоимость предмета залога, указанная в договоре залога, дата заключения договора залога и срок его действия, имеющаяся информация об обременении и о страховании предмета залога (при наличии нескольких предметов залога информация указывается по каждому предмету залога);

для поручительства - обязательство, обеспечиваемое поручительством, сумма поручительства, дата заключения и срок действия договора поручительства;

для независимой гарантии - указанные в независимой гарантии сумма независимой гарантии, дата выдачи независимой гарантии, срок действия независимой гарантии, а также информация о прекращении независимой гарантии в иных, отличных от окончания срока действия независимой гарантии случаях;

м) информация о полной стоимости займа (кредита) в соответствии с договором займа (кредита);

н) о дате и факте завершения расчетов с кредиторами и об освобождении заемщика от дальнейшего исполнения требований кредиторов или о факте неприменения в отношении заемщика правила об освобождении от дальнейшего исполнения требований кредиторов в результате возобновления производства по делу о несостоятельности (банкротстве) физического лица в случае, если арбитражным судом принято решение о признании физического лица банкротом;

о) уникальный идентификатор договора (сделки), присвоенный по правилам, установленным Банком России;

3) в отношении должника - информация из резолютивной части вступившего в силу и не исполненного в течение 10 дней решения суда о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи, а также направленная федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным на осуществление функций по обеспечению установленного порядка деятельности судов и исполнению судебных актов и актов других органов, информация о взыскании с должника денежных сумм в связи с неисполнением им алиментных обязательств, обязательств по внесению платы за жилое помещение, коммунальные услуги и услуги связи (в случае ее наличия).

Согласно п. 1 ст. 7 Федерального закона от 30 декабря 2004 года №218-ФЗ «О кредитных историях» бюро кредитных историй обеспечивает хранение записи кредитной истории в течение семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в этой записи кредитной истории. Запись и (или) иные данные кредитной истории аннулируются (исключаются из состава сведений, включаемых в кредитные отчеты, и перемещаются в архив кредитных историй соответствующего бюро кредитных историй для хранения в нем в течение трех лет):

1) по истечении семи лет со дня последнего изменения информации, содержащейся в записи кредитной истории;

2) на основании решения суда, вступившего в силу;

3) по результатам рассмотрения указанного в части 3 статьи 8 настоящего Федерального закона заявления субъекта кредитной истории в случае, если по результатам рассмотрения такого заявления принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории;

4) на основании обращения источника формирования кредитной истории, получившего копию акта Банка России о проведении контрольного мероприятия, предусмотренного частями четвертой и восьмой статьи 73.1-1 и частями седьмой и десятой статьи 76.5 Федерального закона от 10 июля 2002 года №86-ФЗ «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)», в случае, если в рамках проведения такого контрольного мероприятия совершены действия, информация о которых подлежит направлению в бюро кредитных историй в соответствии с настоящим Федеральным законом.

5) на основании обращения источника формирования кредитной истории в случаях, установленных частью 7 статьи 5 настоящего Федерального закона.

В силу п. п. 3, 4, 4.1, 5 ст. 8 Федерального закона от 30 декабря 2004 года №218-ФЗ «О кредитных историях» субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обратиться с заявлением об оспаривании информации непосредственно к источнику формирования кредитной истории в случае, если направление этой информации в бюро кредитных историй указанным источником подтверждено данными закрытой части кредитной истории.

Бюро кредитных историй в течение 20 рабочих дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Источник формирования кредитной истории обязан в течение 10 рабочих дней со дня получения запроса бюро кредитных историй или со дня получения заявления об оспаривании информации, содержащейся в кредитной истории, от субъекта кредитной истории представить в письменной форме в бюро кредитных историй либо обратившемуся непосредственно к источнику формирования кредитной истории субъекту кредитной истории подтверждение достоверности ранее переданных сведений, оспариваемых субъектом кредитных историй, либо исправить его кредитную историю в оспариваемой части, направив соответствующие достоверные сведения в бюро кредитных историй. Неправомерный запрос пользователя кредитной истории из дополнительной (закрытой) части кредитной истории может быть удален только по заявлению об оспаривании неправомерного запроса субъекта кредитной истории, представленного в бюро кредитных историй.

Бюро кредитных историй обновляет соответствующую запись (записи) и (или) иные данные кредитной истории в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 20 рабочих дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается представленными материалами дела, 20.03.2024 истец Головня А.В. сделала запрос в АО «НБКИ» о предоставлении сведений, содержащихся в ее кредитной истории. 

Из кредитного отчета для субъекта от 20.03.2024 следует, что 25.02.2022 между истцом и ООО Микрокредитная компания «Академическая» заключен договор потребительского займа №, по условиям которого заемщику был предоставлен займ в сумме 24 000 рублей (л.д. 19-23).

В материалы дела представлена копия договора займа №24046593 от 25.02.2022, из которого следует, что на основании заявления о предоставлении потребительского займа, 25.02.2022 между истцом и ООО Микрокредитная компания «Академическая» заключен договор потребительского займа №24046593, по условиям которого заемщику был предоставлен займ в сумме 24 000 рублей под 365% годовых на срок 28 дней (л.д. 50 об. -52, 53-54).

Из п.18 индивидуальных условий договора займа №24046593 от 25.02.2022 следует, что заемщик выбрал способом получения суммы займа: перечисление суммы займа на банковскую карту № в SAVING BANK OF THE RUSSIAN FEDERATION (SBERBANK).

Договор подписан с использованием электронной подписи, посредством формирования ключа электронной подписи и направлением его на номер мобильного телефона, указанного клиентом на сайте (л.д. 55 об.-57).

Из реквизитов заемщика следует, что им указан номер мобильного телефона №

В подтверждение перечисления денежных средств в счет договора займа №24046593 от 25.02.2022 ООО Микрокредитная компания «Академическая» представлены сведения о платеже №, из которого следует, что 25.02.2022 ООО Микрокредитная компания «Академическая» осуществило перевод на сумму 24 000 рублей на банковскую карту № в SAVING BANK OF THE RUSSIAN FEDERATION (SBERBANK), получателем платежа является ФИО1 (л.д. 50).

Впоследствии право требования задолженности по указанному договору займа было уступлено первоначальным кредитором в пользу ООО ПКО «Право онлайн» по договору уступки права от 22.11.2023 № (л.д.49).

Договор цессии от 22.11.2023 №АК-97-2023 в материалы дела сторонами не представлен. 

Обращаясь с настоящим исковым заявлением, истец Головня А.В. ссылается на то, что указанный договор займа № 24046593 от 25.02.2022 на сумму 24 000 рублей с ее стороны не заключался и не подписывался, денежные средства от ООО «МКК Академическая» она не получала, в связи с чем считает, что договор займа является незаключенным.

Согласно ответов ПАО Сбербанк от 13.05.2024, 11.06.2024 и от 19.06.2024 Головня А.В. не является держателем банковской карты №, денежные средства в размере 24 000 рублей 25.02.2022 от ООО Микрокредитная компания «Академическая» на счета, открытые в ПАО Сбербанк на имя истца, не поступали (л.д.70-74, 110-112, 114-120).

Из ответа ПАО МТС от 23.05.2024 следует, что номер телефона № с 17.12.2017 по 06.02.2023 зарегистрирован на имя ФИО4 (л.д. 68). 

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Как указано в ст. 60 ГПК Российской Федерации, обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

Оценив представленные в дело доказательства в их совокупности, руководствуясь приведенными выше нормами права, суд, установив, что между Головня А.В. и ООО «МКК Академическая» не было достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора займа, истец указанный договор займа не заключала, не подписывала, таким образом, не выразила свое волеизъявление на заключение договора займа, указанную сумму денежных средств не получала, в связи с чем приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения заявленных исковых требований истца о признании незаключенным договора потребительского займа №24046593 от 25.02.2022 между Головня А.В. и ответчиком ООО Микрокредитная компания «Академическая» на сумму 24 000 рублей.

Разрешая требования истца о возложении на ООО Микрокредитная компания «Академическая» обязанности по направлению в кредитную историю информации об аннулировании записей в отношении договора займа №24046593 от 25.02.2022, суд приходит к следующему выводу. 

26.03.2024 Головня А.В. посредством электронной почты направила в адрес ответчика заявление о признании договора займа №24046593 от 25.02.2022 незаключенным и внесении изменений в кредитную историю (л.д. 99-102).

28.03.2024 Головня А.В. ответчиком была уведомлена о направлении заявки в АО «НБКИ» на удаление из кредитной истории истца сведений о договоре займа №24046593 от 25.02.2022 (л.д. 101).

Из протоколов обмена с БКИ по договору №24046593 от 25.02.2022 следует, что 29.03.2024 ООО Микрокредитная компания «Академическая» направило в АО «НБКИ» заявку на удаление из кредитной истории истца сведений в отношении договора займа №24046593 от 25.02.2022 (л.д. 107-109).

29.03.2024 сведения в отношении договора займа №24046593 от 25.02.2022 из кредитной истории истца удалены (л.д. 108 об.)

Согласно представленным в адрес суда копиям кредитных историй Головня А.В., информация о потребительского займе №24046593 от 25.02.2022, заключенном между ООО Микрокредитная компания «Академическая» и Головня А.В. отсутствует (л.д. 143-208).

Согласно ответу АО «НБКИ» на запрос суда, информация о договоре займа от 25.02.2022 отсутствует в кредитной истории субъекта (л.д. 142). 

27.03.2024 истец посредством почтовой связи направила в адрес ответчика заявление о внесении изменений в кредитную историю, которое получено ответчиком 01.04.2024 (л.д. 103 об.-105).

01.04.2024 ООО Микрокредитная компания «Академическая» уведомила истца об удалении информации о договоре займа из кредитной истории, а также указало, что Головня А.В. перед ООО Микрокредитная компания «Академическая» финансовых обязательств не имеет (л.д. 102, 106).

Исковое заявление истцом направлено в адрес суда 01.04.2024 и принято к производству суда 13.05.2024 (л.д. 2-4, 24). 

Поскольку судом установлено, что в настоящий момент требования истца о возложении обязанности произвести корректировку ее кредитной истории исполнены ответчиком в добровольном порядке, указанные сведения отсутствуют в его кредитной истории, при этом сообщения об удалении кредитной истории направлены ООО Микрокредитная компания «Академическая» до обращения истца с иском в суд, в связи с чем суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных требований истца о возложении на ООО Микрокредитная компания «Академическая» обязанности передать в кредитную историю информации в отношении договора займа №24046593 от 25.02.2022.

Оснований для взыскания с ответчиков компенсации морального вреда суд также не находит по следующим основаниям.

Согласно ст. 3 ФЗ от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В соответствии со ст. 6 вышеуказанного ФЗ обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим ФЗ.

Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

В силу ч. 1 ст. 9 ФЗ от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено ФЗ. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором.

В силу ч. 2 ст. 24 ФЗ от 27 июля 2006 года №152-ФЗ «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим ФЗ, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим ФЗ, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В силу ч. 1 ст. 151 ГК Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Из разъяснений в п. 27 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15 ноября 2022 года №33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда» следует, что тяжесть причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом заслуживающих внимания фактических обстоятельств дела, к которым могут быть отнесены любые обстоятельства, влияющие на степень и характер таких страданий. При определении размера компенсации морального вреда судам следует принимать во внимание, в частности: существо и значимость тех прав и нематериальных благ потерпевшего, которым причинен вред; характер и степень умаления таких прав и благ (интенсивность, масштаб и длительность неблагоприятного воздействия), которые подлежат оценке с учетом способа причинения вреда, а также поведение самого потерпевшего при причинении вреда; последствия причинения потерпевшему страданий, определяемые, помимо прочего, видом и степенью тяжести повреждения здоровья, длительностью (продолжительностью) расстройства здоровья, степенью стойкости утраты трудоспособности, необходимостью амбулаторного или стационарного лечения потерпевшего, сохранением либо утратой возможности ведения прежнего образа жизни.

При определении размера компенсации морального вреда суду необходимо устанавливать, допущено ли причинителем вреда единичное или множественное нарушение прав гражданина или посягательство на принадлежащие ему нематериальные блага.

При разрешении данных требований суд полагает, что ответчики не допустили таких нарушений прав истца, которые могли бы повлечь взыскание компенсации морального вреда. 

Ответчик ООО Микрокредитная компания «Академическая» по существу удовлетворил требования истца в добровольном порядке и до обращения истца с настоящим иском в суд, предпринял все необходимые меры к восстановлению прав истца, следовательно, судом не установлено оснований для взыскания с данного ответчика компенсации морального вреда при установленных по делу обстоятельствах. 

Ответчик ООО ПКО «Право онлайн» источником формирования кредитной истории истца не является и не может отвечать за сведения, указанные в кредитной истории, в связи с чем, является ненадлежащим ответчиком по делу.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК Российской Федерации, суд 

решил:

Исковые требования ФИО1 (паспорт №) к ООО Микрокредитная компания «Академическая» (ИНН

<

***>), ООО Профессиональная коллекторская организация «Право онлайн» (ИНН

<

***>) о признании договора займа незаключенным, обязании внести изменения в кредитную историю, взыскании компенсации морального вреда – частично удовлетворить. 

Признать незаключенным договор займа №24046593 от 25.02.2022 между ФИО1 (паспорт №) и ООО Микрокредитная компания «Академическая» (ИНН

<

***>).

В остальной части исковые требования оставить без удовлетворения. 

На решение может быть подана апелляционная жалоба в Воронежский областной суд через Советский районный суд г. Воронежа в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья О.И. Корпусова

В окончательной форме решение изготовлено 29.08.2024.