Дело №2-3520/2023

УИД 21RS0025-01-2023-002668-57 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ город Чебоксары

Московский районный суд города Чебоксары под председательством судьи Матвеевой Т.В., при секретаре судебного заседания Степановой С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 в защиту прав потребителя, 

УСТАНОВИЛ:

Представитель ФИО1 – ФИО3 (действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ) обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (далее ИП ФИО2) в защиту прав потребителя. Исковые требования обоснованы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1, заказчиком, и ИП ФИО2, исполнителем, был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту №, согласно которому ответчик принял на себя обязательства изготовить комплект мебели (кухню) по индивидуальному проекту и передать результаты работ истцу. ФИО1, в свою очередь, обязался оплатить изготовленный набор мебели. Оплата по договору должна была производиться в следующем порядке: денежная сумма в размере 176 000 руб. передается в момент подписания договора, 87 500 руб. – ДД.ММ.ГГГГ и 87 500 руб. - в момент установки мебели.

Истец оплатил ответчику денежную сумму в размере 176 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ, 87 500 руб. – ДД.ММ.ГГГГ согласно условиям договора.

Согласно п. 2.1 договора срок изготовления изделия составлял 60 календарных дней, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ включительно.

Однако на момент обращения в суд изделие установлено лишь частично, отсутствует столешница, акт приема-передачи между сторонами не подписан.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ о продаже бытовой техники встраиваемой в изделие с его установкой.

Истец оплатил предусмотренную соглашением от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере 225 628 руб. в тот же день.

Однако бытовая техника поставлена не в полном объеме: она не передана, не распакована, не проверена и не установлена. Товар не принят истцом и акт приема- передачи между сторонами не подписан. В частности, не поставлена узкая стиральная машина Korting- KWM-40B1060 -1шт, MWG микроволновая печь 38.1 S Graude -1 шт, вместо нее истцу поставлена и установлена микроволновка monsher mmn 201 b - 1 шт.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 было заключено дополнительное соглашение № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ о продаже стеновой панели (фартук) каменный Grandex в М-718 Neptun Trident к изделию с установкой. 

Истец оплатил предусмотренную соглашением от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере 80 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ.

Однако на момент обращения в суд стеновая панель не поставлена и не установлена, акт приема-передачи между сторонами не подписан.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к ответчику с требованием выполнить работы в полном объеме, т.е. устранить недостатки изделия в разумный срок, уменьшить цену договора и выплатить неустойку. В соответствии с ответом ответчик соглашается с требованиями истца и обещает исполнить обязательства в максимально короткие сроки, однако также уклоняется от исполнения обязательств.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ИП ФИО2 с повторным требованием выполнить работы в полном объеме, т.е. устранить недостатки (недоделки) изделия, поставить и установить бытовую технику, выплатить неустойку и возместить моральный вред в течение 10 дней с момента получения. Ответчик снова не исполнил требование истца. 

На основании изложенного истец ФИО1 просит суд:

- обязать ИП ФИО2 устранить недостатки изделия путем установки столешницы в соответствии с условиями договора на изготовление мебели по индивидуальному проекту №Ч от ДД.ММ.ГГГГ в течении 10 дней с момента вступления решения суда в силу;

- обязать ИП ФИО2 исполнить обязательства по передаче и установке стеновой панели (фартук) каменный Grandex в М-718 Neptun Trident к изделию в соответствии с условиями дополнительного соглашения к договору об индивидуальном заказе на изготовление мебели № от ДД.ММ.ГГГГ в течении 10 дней с момента вступления решения суда в силу;

- обязать ИП ФИО2 исполнить обязательства по передаче и установке товаров: MWG микроволновая печь 38.1 S Ciraude в количестве 1 штука, индукционную электрическую варочную поверхность Korting-HI 84013 В в количестве 1 штука, духовой шкаф Korting ОКВ 370 СМХ в количестве 1 штука, кухонная вытяжка Korting-KHI 6530 N в количестве 1 штука, посудомоечная машина Korting-KDI 60110 в количестве 1 штука, встраиваемый холодильник Korting- KFS-17935 CFNF в количестве 1 штука, узкая стиральная машина Korting- KWM-40B1060 в количестве 1 штука в соответствии с соглашением от ДД.ММ.ГГГГ в течении 10 дней с момента вступления решения суда в силу;

- взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков устранения недостатков по договору от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 395 250 руб.; 

- неустойку за нарушение сроков устранения недостатков по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 120 000 руб.;

- неустойку за нарушение сроков устранения недостатков по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 338 442 руб.;

- компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб.;

- штраф за неудовлетворение в добровольном порядке отдельных требований потребителя.

На судебное заседание истец ФИО1 не явился, в адрес суда представил заявление о рассмотрении дела без его участия, исковые требования поддерживает, просит суд его удовлетворить. 

Ответчик - ИП ФИО2, своевременно и надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела (уведомления, отправленные по месту регистрации, вернулись в суд по истечении срока хранения), в суд не явился, явку своего представителя не обеспечил, об уважительности причин его неявки не сообщил, об отложении дела не ходатайствовал.

В соответствии со ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться принадлежащими им процессуальными правами и исполнять возложенные на них обязанности. 

Согласно ст. 118 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны сообщить суду о перемене своего адресу во время производства по делу. При отсутствии такого сообщения судебная повестка или иное судебное извещение посылаются по последнему известному месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится. 

В силу ст.233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

В соответствии с ч. ч. 4 и 5 ст. 167 и ст. 233 ГПК РФ дело, с письменного согласия истца, рассмотрено в порядке заочного производства. 

Изучив и исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1, заказчиком, и ИП ФИО2, исполнителем, был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному проекту №, согласно которому ответчик принял на себя обязательства изготовить комплект мебели (кухню) по индивидуальному проекту и передать результаты работ истцу. ФИО1, в свою очередь, обязался оплатить изготовленный набор мебели. (л.д. 10-15). 

Оплата по договору должна была производиться в следующем порядке: денежная сумма в размере 176 000 руб. передается в момент подписания договора, 87 500 руб. – ДД.ММ.ГГГГ и 87 500 руб. - в момент установки мебели.

Истец оплатил ответчику денежную сумму в размере 176 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ, 87 500 руб. – ДД.ММ.ГГГГ согласно условиям договора. (л.д.16).

Согласно п. 2.1 договора срок изготовления изделия составлял 60 календарных дней, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ включительно.

Однако, как утверждает истец, на момент обращения в суд изделие установлено лишь частично, отсутствует столешница, акт приема-передачи между сторонами не подписан.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком было заключено дополнительное соглашение № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ о продаже бытовой техники встраиваемой в изделие с его установкой. (л.д.17). 

Истец оплатил предусмотренную соглашением от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере 225 628 руб. в тот же день. (л.д.18).

Однако обязательства ответчиком не исполнены: бытовая техника не поставлена. В частности, не передана узкая стиральная машина Korting- KWM-40B1060 -1шт, MWG микроволновая печь 38.1 S Graude -1 шт, вместо нее истцу поставлена и установлена микроволновка monsher mmn 201 b - 1 шт.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 было заключено дополнительное соглашение № к договору № от ДД.ММ.ГГГГ о продаже стеновой панели (фартук) каменный Grandex в М-718 Neptun Trident к изделию с установкой. (л.д.19). 

Истец оплатил предусмотренную соглашением от ДД.ММ.ГГГГ денежную сумму в размере 80 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ. (л.д.20).

Однако, по утверждениям истца, на момент обращения в суд стеновая панель ему не поставлена, акт приема-передачи между сторонами не подписан.

ноября 2022 года ФИО1 обратился к ответчику с требованием выполнить работы в полном объеме, т.е. устранить недостатки изделия в разумный срок, уменьшить цену договора и выплатить неустойку. (л.д.21). В соответствии с ответом ответчик соглашается с требованиями истца и обязуется исполнить обязательства в максимально короткие сроки. (л.д.23). 

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ИП ФИО2 с повторным требованием выполнить работы в полном объеме, т.е. устранить недостатки (недоделки) изделия, поставить и установить бытовую технику, выплатить неустойку и возместить моральный вред в течение 10 дней с момента получения. (л.д.25-26). Ответчик снова не исполнил требование истца. (л.д.28). 

Не соглашаясь с такими действиями ответчика, истец обратился в суд с настоящим иском.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

В соответствии со ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с пунктом 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

В соответствии с абзацем 7 пункта 1 статьи 29 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Поскольку в настоящем случае не все услуги, предусмотренные договорами, заключенными между ФИО1, заказчиком, и ИП ФИО2, исполнителем, последним оказаны, обратных доказательств в материалы дела не представлено, суд приходит к выводу об обоснованности исковых требований в части возложения обязанности на ответчика - ИП ФИО2 устранить недостатки изделия путем установки столешницы в соответствии с условиями договора на изготовление мебели по индивидуальному проекту №Ч от ДД.ММ.ГГГГ; по передаче и установке стеновой панели (фартук) каменный Grandex в М-718 Neptun Trident к изделию в соответствии с условиями дополнительного соглашения к договору об индивидуальном заказе на изготовление мебели №-Ч00022022 от ДД.ММ.ГГГГ; по передаче и установке товаров: MWG микроволновая печь 38.1 S Ciraude в количестве 1 штука, индукционную электрическую варочную поверхность Korting-HI 84013 В в количестве 1 штука, духовой шкаф Korting ОКВ 370 СМХ в количестве 1 штука, кухонная вытяжка Korting-KHI 6530 N в количестве 1 штука, посудомоечная машина Korting-KDI 60110 в количестве 1 штука, встраиваемый холодильник Korting- KFS-17935 CFNF в количестве 1 штука, узкая стиральная машина Korting- KWM-40B1060 в количестве 1 штука в соответствии с соглашением от ДД.ММ.ГГГГ в течении 10 дней с момента вступления решения суда в силу.

Рассматривая исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании неустойки за нарушени сроков устранения недостатков по договору от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 395 250 руб., по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 120 000 руб., по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 338 442 руб., суд приходит к следующему.

Согласно пункту 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

По расчетам истца, неустойка за нарушение сроков устранения недостатков по договору от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет сумму в размере 395 250 руб., исходя из расчета: 263 500 руб. х 3 % х 50 дней;

по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет сумму в размере 120 000 руб., исходя из расчета: 80 000 руб. х 3 % х 50 дней; 

по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет сумму в размере 338 442 руб., исходя из расчета: 225 628 руб. х 3 % х 50 дней.

Расчеты истцом произведены верны.

Однако, учитывая, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), размеры неустоек составят следующие суммы: по договору от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 263 500 руб.;

по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ - 80 000 руб.;

по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ - 225 628 руб.

Ходатайств о снижении размера неустоек ответчиком не заявлено.

Следовательно, вышеуказанные размеры неустоек подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

В остальной части искового требования о взыскании неустойки суд отказывает.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерацией, регулирующими отношения в области защиты прав и законных интересов потребителей, подлежит компенсации при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Законом установлена презумпция причинения морального вреда потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организаций или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) предусмотренных законами и иными правовыми актами Российской Федерации прав потребителя, в связи с чем, потребитель освобожден от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий.

Учитывая изложенное, с учетом требований разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб. В остальной части требования суд отказывает.

Кроме того, согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку требования истца в добровольном порядке до настоящего времени не удовлетворены, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 286 064 руб. (50% от (263 500 + 80 000 + 225 628 + 3 000).

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет, следовательно, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 9 191, 28 руб. 

Руководствуясь изложенным, на основании ст.ст. 195-198, 233-237 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 в защиту прав потребителя удовлетворить частично.

Возложить обязанность на индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) устранить ФИО1 (паспорт №) недостатки изделия путем установки столешницы в соответствии с условиями договора на изготовление мебели по индивидуальному проекту № от ДД.ММ.ГГГГ в течении 10 дней с момента вступления решения суда в силу;

исполнить обязательства по передаче и установке стеновой панели (фартук) каменный Grandex в М-718 Neptun Trident к изделию в соответствии с условиями дополнительного соглашения к договору об индивидуальном заказе на изготовление мебели № от ДД.ММ.ГГГГ в течении 10 дней с момента вступления решения суда в силу;

исполнить обязательства по передаче и установке товаров: MWG микроволновая печь 38.1 S Ciraude в количестве 1 штука, индукционную электрическую варочную поверхность Korting-HI 84013 В в количестве 1 штука, духовой шкаф Korting ОКВ 370 СМХ в количестве 1 штука, кухонная вытяжка Korting-KHI 6530 N в количестве 1 штука, посудомоечная машина Korting-KDI 60110 в количестве 1 штука, встраиваемый холодильник Korting- KFS-17935 CFNF в количестве 1 штука, узкая стиральная машина Korting- KWM-40B1060 в количестве 1 штука в соответствии с соглашением от ДД.ММ.ГГГГ в течении 10 дней с момента вступления решения суда в силу.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку за нарушение сроков устранения недостатков:

по договору от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 263 500 руб.;

по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ в размере 80 000 руб.;

по соглашению от ДД.ММ.ГГГГ за период ДД.ММ.ГГГГ в размере 225 628 руб.,

компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб., штраф в размере 286 064 руб.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании компенсации морального вреда в остальной части, неустойки в остальной части отказать. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН №) в пользу местного бюджета государственную пошлину в размере 9 191, 28 руб. 

Ответчик вправе подать в Московский районный суд г.Чебоксары заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 дней со дня получения копии решения суда.

Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Чувашской Республики через Московский районный суд г. Чебоксары в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене решения суда.

Председательствующий: судья Т.В.Матвеева

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.