Дело №5-2139/2021 

УИД: 42RS0005-01-2021-004507-87

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

08 июля 2021 года г. Кемерово 

Судья Заводского районного суда г. Кемерово Гулиева Н.Б.к.,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 КРФобАП, в отношении общества с ограниченной ответственностью Микрофинансовая компания «Честное слово», 

<

данные изъяты> 

УСТАНОВИЛ:

В Управление Федеральной службы судебных приставов по Кемеровской области - Кузбассу поступило обращение ФИО2 о нарушении ООО МФК «Честное слово» по сбору платежей» порядка взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности.

Между ФИО2 и ООО МФК «Честное слово» ДД.ММ.ГГГГ заключен договор потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ №, в рамках которого у ФИО2 возникла просроченная задолженность, в связи с чем на мобильный телефон ФИО2, а также на рабочий телефонный номер поступают телефонные вызовы (звонки) с требованием о возврате просроченной задолженности.

С целью возврата просроченной задолженности ФИО2 ООО МФК «Честное слово» совершало следующие действия:

- взаимодействие посредством телефонных переговоров с ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ в 11 часов 35 минут (по московскому времени), согласно которому, как следует из ответа ООО МФК «Честное слово», представитель ООО ФМК «Честное слово» во время разговора не сообщил (сообщил неразборчиво) должнику свои фамилию, имя, отчество;

- направление текстового сообщения ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ в 12 часов 06 минут (по московскому времени) следующего содержания: «Ваш займ 3306110 передан в коллекторское агентство ООО 

<

данные изъяты>. ООО МФК «ЧЕСТНОЕ СЛОВО», 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>, как следует из ответа ООО МФК «Честное слово», должнику не были сообщены сведения о наличии просроченной задолженности;

- взаимодействие посредством телефонных переговоров с ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ в 11 часов 21 минуту (по московскому времени), согласно которому, как следует из ответа ООО МФК «Честное слово», представитель ООО МФК «Честное слово» сообщил ФИО2, следующую информацию: «..Сейчас начинаем действия. Действия эти Вам не понравятся. Узнают на работе. Думаю, работодателю Вашему это не понравится. Так что, наверное, надо будет подыскивать что-то новое.»

На основании заявления ФИО2 от ДД.ММ.ГГГГ начальником отдела ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, Управления Федеральной службы судебных приставов по 

<

адрес>-Кузбассу был составлен протокол № об административном правонарушении, предусмотренном чю1 ст. 15.57 КРФобАП, материалы дела об административном правонарушении для решения вопроса об административной ответственности были переданы в Заводский районный суд 

<

адрес> ДД.ММ.ГГГГ

В судебное заседание представитель привлекаемого к административной ответственности ООО МФК «Честное слово» не явился, своевременно и надлежащим образом извещенный о дате, времени и месте судебного заседания, что подтверждается отчетом о доставке почтового отправления с извещением.

Суд, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ООО МФК «Честное слово».

Изучив материалы дела, суд считает вину ООО МФК «Честное слово» в совершении административного правонарушения установленной и доказанной.

В соответствии с ч. 1 ст. 14.57 КоАП РФ совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи, влечет наложение административного штрафа на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.

Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» принят в целях защиты прав и законных интересов физических лиц и устанавливает правовые основы деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц (совершения действий, направленных на возврат просроченной задолженности физических лиц), возникшей из денежных обязательств.

В силу ч.1 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.

Как следует из ч.1 ст. 4 ФЗ от 03.07.2016 №230-ФЗ при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:

1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);

2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;

3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Согласно положениям ч.6 ст. 7 ФЗ от 03.07.2016 №230-ФЗ В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:

1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;

2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура;

(п. 2 в ред. Федерального закона от 12.11.2018 N 416-ФЗ)

3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

Таким образом, ООО МФК «Честное слово» в нарушение требований ч.1 ст.6, ч.1 ст. 4, ч.6 ст. 7 ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ, при осуществлении взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности ФИО2 совершило административное правонарушение, предусмотренное ч.1 ст. 14.57 КРФобАП.

Вина ООО МФК «Честное слово» в совершении административного правонарушения подтверждается следующими доказательствами:

- протоколом об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ №;

- сопроводительным письмом Управления службы по защите прав потребителей и обеспечения доступности финансовых услуг в Сибирском федеральном округе Банка России от ДД.ММ.ГГГГ №;

- описью вложения в конверт №;

- почтовым конвертом;

- обращением ФИО2;

- копией отзыва согласия заявителя на обработку персональных данных;

- копией отзыва согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

- ответами из ООО МФК «Честное слово» от ДД.ММ.ГГГГ №, от ДД.ММ.ГГГГ №

- копией заявления на предоставление потребительного займа от ДД.ММ.ГГГГ;

- копией индивидуальных условий договора потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ №;

- копией графика платежей по договору потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ №;

- копией общих условий к договору потребительского займа от ДД.ММ.ГГГГ;

- копией справки о подтверждении займа;

- копией соглашения об использовании аналога собственноручной подписи;

- копией порядка работы по взысканию просроченной задолженности в ООО МФК «Честное слово»

- отчетом по телефонным переговорам;

- отчетом по SMS и IVR сообщениям;

- списком номеров телефонов, используемых ООО МФК «Честное слово»;

- копией отзыва согласия заявителя на обработку персональных данных;

- копией паспорта гражданина РФ ФИО2;

- копией списка внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ №;

- копией ответа ООО МФК «Честное слово» от ДД.ММ.ГГГГ №;

- копией отзыва согласия должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

- копией ответа ООО МФК «Честное слово» от ДД.ММ.ГГГГ №;

- копией списка внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ №;

- снимком экрана электронного реестра от ДД.ММ.ГГГГ к агентскому договору с ООО «

<

данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ №;

- копией агентского договора с ООО «

<

данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ №;

- копией уведомления о привлечении иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности;

- копией списка внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ №.;

- копией списка внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ №

- CD-диском с аудиозаписью телефонных переговоров;

- письменными пояснениями ООО МФК «Честное слово»;

- копией уведомления о привлечении иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности;

- сведениями из ЕГРЮЛ в отношении ООО ФМК «Честное слово»;

Совокупность исследованных судом доказательств по делу об административном правонарушении суд находит достаточной для установления наличия события административного правонарушения и виновности лица, привлекаемого к административной ответственности.

Доказательств того, что обществом были приняты все зависящие от него меры по соблюдению требований правил и норм, за нарушение которых предусмотрена административная ответственность, суду не представлено.

Срок давности привлечения к ответственности (1 год), предусмотренный ст.4.5 КоАП РФ, не нарушен, поскольку при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности были нарушены права заемщика как потребителя, который при приобретении финансовой услуги вправе рассчитывать на соблюдение кредитором или уполномоченных им лиц требований законодательства при возникновении просроченной задолженности.

Назначая наказание, суд учитывает характер совершенного административного правонарушения, обстоятельства смягчающие и отягчающие административную ответственность.

Исходя из обстоятельств совершения правонарушения, принимая во внимание общественную опасность совершенного правонарушения, суд приходит к выводу о применении в отношении ООО МФК «Честное слово» наказания в виде административного штрафа, в пределах санкции ч. 1 ст. 14.57 КРФобАП, так как данный вид наказания соответствует целям административного наказания, предусмотренным статьей 3.1 КоАП РФ.

Оснований для признания правонарушения малозначительным судом не усматривается, поскольку несоблюдение юридическим лицом требований закона является существенным нарушением охраняемых общественных отношений, исключающим возможность признания совершенного ООО МФК «Честное слово» правонарушения малозначительным.

На основании изложенного, руководствуясь ст.3.5, 29.10 КоАП РФ, судья

ПОСТАНОВИЛ:

Общество с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая компания «Честное слово», 

<

данные изъяты> признать виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.57 КРФобА, и назначить наказание в виде административного штрафа в размере 20 000 рублей.

Реквизиты по уплате административного штрафа:

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

Разъяснить, что согласно ст. 32.2 КоАП РФ, административный штраф должен быть уплачен лицом, привлеченным к административной ответственности, не позднее 60 дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу либо со дня истечения срока отсрочки или срока рассрочки, предусмотренных ст. 31.5 КоАП РФ.

Разъяснить, что неуплата административного штрафа в срок влечет ответственность, предусмотренную ч. 1 ст. 20.25 КоАП РФ, в виде двукратного размера суммы неуплаченного штрафа.

Постановление может быть обжаловано в Кемеровский областной суд в течение 10 суток со дня вручения или получения копии постановления.

Судья Н.Б.к. Гулиева

Копия верна.

Судья Н.Б.к. Гулиева

Подлинный документ подшит в деле №5-2139/2021 Заводского районного суда г. Кемерово.