№

№

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 июля 2024 года город Омск

Октябрьский районный суд г. Омска

в составе председательствующего судьи Дорошкевич А.Н.,

при секретаре судебного заседания ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 

по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания» о запрете передачи, распространения и использования персональных данных, обязании исполнения договора энергоснабжения, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным исковым заявлением. В обоснование исковых требований указано, что отношения между истцом и ответчиком урегулированы договором энергоснабжения по лицевому счету №. В рамках указанного договора истец дала свое согласие на обработку персональных данных за услуги по поставке электроэнергии и горячего водоснабжения. Однако, ответчик проигнорировал запрет истца на сообщение персональных данных третьим лицам ООО «Магнит», ООО «Факториал-Сиб». Действуя в интересах третьих лиц, ответчик использует недостоверные сведения, так как договоры на оказание услуг третьими лицами заключены с другими лицами, а не с истцом. Тем самым своими действиями ответчик нарушает права истца. Противоправными действиями ответчику истцу был причинен моральный вред. Своими действиями ответчик также не исполняет условия договора энергоснабжения. На основании изложенного просила признать нарушенными ее права как потребителя действиями ООО «ОЭК»; запретить обработку, распространение, передачу и использование ее персональных данных, в которые к тому же ООО «ОЭК» внесены недостоверные сведения, в интересах третьих лиц, в частности ООО «Магнит», ООО «Факториал-Сиб», исключить сведения из платежных документов, прекратить обработку персональных данных и уничтожить информацию; а также обязать исполнение договора энергоснабжения по лицевому счету № и взыскать компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, привлечь к ответственности за нарушение прав потребителя.

Определением Октябрьского районного суда г. Омска от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены ООО «Магнит», ООО «Факториал-Сиб», АО «Тепловая компания». 

Определением Октябрьского районного суда г. Омска от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечен ФИО5

Истец ФИО1, надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание не явилась.

Представитель истца по доверенности ФИО5, являющий также третьим лицом, в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме по основаниям, изложенным в иске.

Представитель ответчика ООО «ОЭК» по доверенности ФИО4 в судебном заседании возражал против удовлетворения иска по доводам, изложенным в письменном отзыве.

Третьи лица ООО «Магнит», ООО «Факториал-Сиб», АО «Тепловая компания», надлежащим образом извещенные о времени и месте судебного разбирательства, в судебное заседание представителей не направили.

Выслушав объяснения представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подпункт 1 пункт 1 статья 8 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии со статьей 153 Гражданского кодекса Российской Федерации сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

Согласно пункту 1 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения, энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В соответствии со статьей 540 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети.

Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным статьей 546 настоящего Кодекса.

В соответствии с пунктом 6 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 указанных Правил.

Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг.

Судом установлено, что истец ФИО1 и ФИО5 являются собственниками жилого помещения, расположенного по адресу: 

<

адрес>, с ДД.ММ.ГГГГ (доля в праве у каждого: 1/2).

Приказом Министерства энергетики РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 1300 статус гарантирующего поставщика электроэнергии на территории 

<

адрес> с ДД.ММ.ГГГГ года присвоен ООО «ОЭК».

В соответствии с абзацем 29 статьи 3 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 35-ФЗ «Об электроэнергетике» гарантирующим поставщиком электрической энергии является коммерческая организация, которой в соответствии с законодательством Российской Федерации присвоен статус гарантирующего поставщика, которая осуществляет энергосбытовую деятельность и обязана в соответствии с Законом об электроэнергетике заключить договор энергоснабжения, договор купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) с любым обратившимся к ней потребителем электрической энергии либо с лицом, действующим от своего имени или от имени потребителя электрической энергии и в интересах указанного потребителя электрической энергии и желающим приобрести электрическую энергию.

Кроме того ФИО1 является получателем коммунальных услуг, оказываемых ООО «Магнит», ООО «ОЭК», ООО «Факториал-Сиб», АО «Тепловая компания», что не опровергнуто какими-либо доказательствами.

На основании части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

В пункте 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 22 "О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности" разъяснено, что денежные средства, внесенные на основании платежного документа, содержащего указание на расчетный период, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный в этом платежном документе.

Только если платежный документ не содержит данных о расчетном периоде, денежные средства, внесенные на основании данного платежного документа, засчитываются в счет оплаты жилого помещения и коммунальных услуг за период, указанный гражданином (статья 319.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как следует из представленных доказательств, на имя истца открыт лицевой счет №, а также выставляются объединенные платежные документы ООО «ОЭК» ежемесячно. Данные платежные документы включают сведения о ежемесячном размере платы за электроснабжение, горячее водоснабжение, обращение с ТКО, системы контроля. 

При этом между ООО «ОЭК» и ООО «Факториал-Сиб» заключен агентский договор № от ДД.ММ.ГГГГ. Согласно положениям пункта 1.1 данного договора ООО «Факториал-Сиб» поручает, а ООО «ОЭК» принимает на себя обязательство от имени и за счет ООО «Факториал-Сиб» совершать юридические действия, в том числе оформлять платежные документы, осуществлять их доставку потребителям, получающим от ООО «Факториал-Сиб» услуги «Системы контроля «Факториал-Сиб»», в рамках объединенного платежного документа ООО «ОЭК» в соответствии с переданными ООО «Факториал-Сиб» сведениями.

В силу пункта 2.1.1 договора, ООО «ОЭК» обязано ежемесячно осуществлять формирование и доставку потребителям платежных документов (квитанций) за услуги ООО «Факториал-Сиб» в рамках объединенного платежного документа ООО «ОЭК» исходя из сведений, переданных ООО «Факториал-Сиб» согласно пункту 2.3.1 договора, с присвоением номеров лицевых счетов ООО «ОЭК».

Исходя из пункта 2.3.1 договора, ООО «Факториал-Сиб» обязано не позднее 26-го числа расчетного месяца предоставлять агенту необходимые сведения для формирования платежных документов по каждому потребителя в электронном виде на электронном носителе. 

Учитывая вышеизложенные обстоятельства, положения договора №.101.1031.21 от ДД.ММ.ГГГГ, ответчик ООО «ОЭК» при формировании платежных документов использует те сведения, которые передаются ООО «Факториал-Сиб». 

Сведения по услуге «Обращение с ТКО», оказываемой непосредственно ООО «Магнит», включаются в платежные документы также на основании агентского договора№.101.987.23, заключенного между ООО «Магнит» и ООО «ОЭК» ДД.ММ.ГГГГ.

При этом условиями агентских договоров не предусмотрена обязанность ООО «ОЭК» проверять достоверность передаваемых принципалами сведений. Исходя из условий договоров ООО «ОЭК» не наделено правом устанавливать запрет на передачу сведений по оказанным ООО «Факториал-Сиб» и ООО «Магнит» услугам, как и правом, исключать те либо иные сведения из платежных документов, предоставляемые ООО «Факториал-Сиб» и ООО «Магнит», уничтожать полученную информацию. Доводы истца о том, что она не давала своего согласия на заключение агентских договоров суд находит несостоятельными, так как законом не предусмотрено получение такого согласия при заключении агентского договора. 

Согласно статье 3 Федерального Закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В соответствии с пунктами 5, 7 ч. 1 статьи 6 Федерального Закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных; обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц, в том числе в случаях, предусмотренных Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

Согласно части 1 статьи 14 указанного Федерального Закона субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, иным соглашением между оператором и субъектом персональных данных либо если оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных настоящим Федеральным законом или другими федеральными законами (пункт 5 статьи 21 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ).

Как следует из материалов дела, ФИО1 обращалась в ООО «ОЭК» с заявлением о запрете передачи, распространения и использования персональных данных в интересах третьих лиц, в котором запретила распространение, передачу и использование ее персональных данных в интересах третьих лиц, системы контроля ООО «Факториал-Сиб» и ООО «Магнит», просила прекратить обработку персональных данных и уничтожить информацию. Однако истец является стороной договорных отношений с ООО «Факториал-Сиб» и ООО «Магнит», в связи с этим, данные организации обоснованно используют сведения, которые передают ООО «ОЭК». В свою очередь ответчик ООО «ОЭК» использует полученные персональные данные истца в рамках агентских правоотношений, действуя в интересах ООО «Факториал-Сиб» и ООО «Магнит».

Сторона истца не представила доказательств, свидетельствующих о том, что договорные отношения между ООО «ОЭК» и ООО «Факториал-Сиб», ООО «Магнит» нарушают или создают угрозу нарушения прав и охраняемых законом интересов ФИО1 Кроме того, истец не является стороной указанных договорных отношений, в связи с чем, ее права этими отношениями не затрагиваются.

В связи с этим, доводы истца о передаче ответчиком персональных данных третьим лицам являются необоснованными, а исковые требования ФИО1 не подлежащими удовлетворению.

Согласно статье 307 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности (пункт 1).

Согласно пункту 2 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства возникают из договоров и других сделок, вследствие причинения вреда, вследствие неосновательного обогащения, а также из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами или иными правовыми актами.

Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство (пункт 2 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации). По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине (пункт 2 статьи 1064 Гражданского кодекса Российской Федерации). Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.

Отказывая в удовлетворении исковых требований, суд также учитывает, что истцом не представлено доказательств того, что ООО «ОЭК» не исполняет принятые на себя обязательства перед истцом. В связи с этим, суд не находит оснований для удовлетворения иска и привлечения ответчика к гражданско-правовой ответственности.

Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку истцом не представлено доказательств нарушения ответчиком ее прав и охраняемых законом интересов как потребителя услуг, требование о взыскании с ООО «ОЭК» в ее пользу компенсации морального вреда удовлетворению также не подлежит. 

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Отказать в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Омская энергосбытовая компания» о запрете передачи, распространения и использования персональных данных, обязании исполнения договора энергоснабжения, взыскании компенсации морального вреда.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд г. Омска в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Дорошкевич А.Н. 

Решение в окончательной форме изготовлено «24» июля 2024 года.