копия 16RS0051-01-2025-020119-27

СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД

ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН

Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, 

<

...>, тел. 

<

***>, факс 

<

***>

http://sovetsky.tat.sudrf.ru е-mail: sovetsky.tat@sudrf.ru

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Казань

11 декабря 2025 года Дело 2-10462/2025

Советский районный суд города Казани в составе:

председательствующего судьи Шарифуллина Р.М.,

при секретаре судебного заседания Шерстобитовой О.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Советского районного суда города Казани гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Умный Ритейл» (ИНН 

<

***>) о понуждении к исполнению обязательства по договору купли-продажи товаров,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 (далее истец) обратился с иском к ООО «Умный Ритейл» (далее по тексту ответчик) в вышеприведенной формулировке.

В обоснование исковых требований указано, что 26.04.2024 между ним (покупатель) и ответчиком (продавец) с использованием принадлежащего ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» агрегатора информации о товарах «Мегамаркет» были заключены следующие договоры купли-продажи:

1) Договор-Заказ № 929 493 592 3277 на приобретение: говядины ФИО2 тушёной в стекле, 500 г в количестве 9 штук общей суммой 144 рубля; кукуруза сладкая Bonduelle classique 340 г в количестве 9 шт. общей суммой в 243 рубля; печенье Oreo original 95 г в количестве 7 шт. общей суммой в 126 рублей, итого: 513 руб. Оплата была произведена 26.04.2024 в 22:10 - возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:10;

Договор-Заказ № 925 391 724 2765 на приобретение: говядины ФИО2 тушёной в стекле, 500 г в количестве 32 штук общей суммой 512 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 22:10, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:10;

Договор-Заказ № 926 354 240 0225 на приобретение: говядина тушеная Гродфуд, 1 шт по 338 г. в количестве 13 шт. общей суммой 507 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 22:10, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:10;

Договор-Заказ № 939 929 817 5585 на приобретение Кофе BUSHIDO Red Katana сублимированный 100г. в количестве 5 штук общей суммой в 575 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 22:30, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:31;

Договор-Заказ № 942 087 495 0365 на приобретение кофе растворимый Monarch Brazilian Selection сублимированный, 95 г в количестве 99 штук общей суммой в 5445 руб., из которых 11 штук были доставлены истцу, а 88 штук было отменено в одностороннем порядке, оплата была произведена 26.04.2024 в 22:31, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:31, чек об оплате поставленного товара от 29.04.2024 № 603;

Договор-Заказ № 902 514 868 9865 на приобретение кофе растворимый Monarch Original сублимированный, 400 г в количестве 11 штук общей суммой 539 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 21:56 - возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:04;

Договор-Заказ № 994 971 665 0158 на приобретение кофе растворимый Monarch Original сублимированный, 400 г в количестве 50 штук общей суммой 2599 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 21:42, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 21:51;

Договор-Заказ № 996 139 456 6318 на приобретение печенье Oreo original 95 г в количестве 100 штук общей суммой 1800 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 21:43, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:03;

Договор-Заказ № 994 013 710 9558 на приобретение печенье Oreo original 95 г в количестве 100 штук общей суммой 1800 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 21:42, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 21:56;

Договор-Заказ № 914 341 496 1101 на приобретение печенье Orion Чоко Пай черная смородина в глазури 360 г Россия в количестве 29 штук общей суммой 638 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 22:03, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:04;

Договор-Заказ № 915 383 385 1925 на приобретение:

Сироп Barinoff Белый шоколад 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки) 1 шт. суммой в 55 руб.;

Сироп Barinoff Ваниль 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки 2 шт. суммой в 99 руб.;

Сироп Barinoff Малина 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки 1 шт. суммой в 99 руб.;

Сироп Barinoff Миндаль 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки) 1 шт суммой в 59 руб.;

Сироп Barinoff Мята 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки) 1 шт суммой в 47 руб.;

- Сироп Barinoff Мохито 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки 1 шт суммой в 139 руб. Из которых был доставлен Сироп Barinoff Мохито 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки 1 шт. суммой в 139 руб., итого общая сумма договора 597 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 22:04, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:04, чек об оплате поставленного товара от 30.04.2024 № 221.

Общая сумма всех заказов составляет: 15525,00 руб., из которых было поставлено товаров на сумму 605+139 = 744 руб.. Итого, общая сумма заказов, в рамках которого права и законные интересы Истца были нарушены составляет 14781 руб..

Продавцом всех указанных товаров является ответчик ООО «Умный Ритейл».

На обращение истца агрегатор информации о товарах сообщил, что непереданный истцу товар отсутствует у ответчика, хотя, как потом стало известно истцу после проверки карточки продавца ответчик продолжает продавать эти товары.

По мнению истца, односторонние действия ответчика от передачи части упоминаемых выше товаров свидетельствуют о недопустимом отказе продавца от исполнения обязанности по передаче товара и нарушают тем самым его права как потребителя.

На основании изложенного истец, с учетом уточнения исковых требований, просит обязать ответчика исполнить указанные договоры купли-продажи в части не переданных ему товаров на общую сумму 14781 руб., взыскать с ответчика: предусмотренную пунктом 3 статьи 23.1 Закона «О защите прав потребителей» неустойку в этом же размере, исчисляемую с 04.05.2025 по 11.12.2025 с суммы непереданного товара; судебные расходы по оплате услуг представителя 40000 руб., почтовые расходы на отправку досудебной претензии и искового заявления в размере 187,2 руб.; 50000 руб. в качестве компенсации морального вреда; штраф в размере 50% от присужденной судом суммы; в случае неисполнения ответчиком обязательства в натуре в установленный судом срок возложить на него судебный штраф в размере 1000 рублей в день в соответствии со ст. 308.3 ГК РФ.

В судебное заседание после перерыва представитель истца не явился, представил заявление об уточнении исковых требований и рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, представил возражение на исковое заявление, в котором просит в удовлетворении иска отказать, ссылаясь на возврат истцу денежных средств в части отсутствующих у него товаров, а также на отсутствие у ответчика упоминаемых истцом товаров и невозможность в связи с этим исполнить договор купли-продажи.

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, извещен.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

В соответствии с ч. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключённым, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и её акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии с ч. 1 ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену).

В соответствии с ч. 1 ст. 494 Гражданского кодекса Российской Федерации предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределённому кругу лиц, признаётся публичной офертой (п. 2 ст. 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

В соответствии ч. 2 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации договор розничной купли-продажи может быть заключён на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Договор розничной купли-продажи является публичным договором (п.2 ст. 426).

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным данным кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п. 3).

В соответствии с п. 1 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.

Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

В соответствии с п. 12 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации 31.12.2020 № 2463 (далее - Правила), при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты.

Согласно п. 13 обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Согласно п. 23 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» следует, что отсутствие у должника того количества вещей, определенных родовыми признаками, которое он по договору обязан предоставить кредитору, само по себе не освобождает его от исполнения обязательства в натуре, если оно возможно путем приобретения необходимого количества товара у третьих лиц (п.п. 1, 2 ст. 396, п. 2 ст. 455 ГК РФ).

Односторонний отказ от исполнения публичного договора, связанный с нарушением со стороны потребителя, допускается, если право на такой отказ предусмотрено законом для договоров данного вида, например п. 2 ст. 896 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Если односторонний отказ от исполнения публичного договора совершен в нарушение указанных требований закона, то он не влечет юридических последствий, на которые был направлен.

В п. 21 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25.12.2018 N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" разъяснено, что по смыслу п. 2 ст. 310, п. 3 ст. 426, ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации не связанный с нарушением со стороны потребителя односторонний отказ лица, обязанного заключить публичный договор, от исполнения публичного договора не допускается, в том числе в случаях, предусмотренных правилами об отдельных видах договоров, например ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Из приведенных норм материального права и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что возврат продавцом уплаченных по публичному договору денежных средств без законных на то оснований не влечет юридических последствий.

Согласно ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (п. 1).

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (п. 2).

В судебном заседании установлено, что 26.04.2024 между истцом (покупатель) и ответчиком (продавец) с использованием принадлежащего ООО «МАРКЕТПЛЕЙС» агрегатора информации о товарах «Мегамаркет» были заключены следующие договоры купли-продажи:

1) Договор-Заказ № 929 493 592 3277 на приобретение: говядины ФИО2 тушёной в стекле, 500 г в количестве 9 штук общей суммой 144 рубля; кукуруза сладкая Bonduelle classique 340 г в количестве 9 шт. общей суммой в 243 рубля; печенье Oreo original 95 г в количестве 7 шт. общей суммой в 126 рублей, итого: 513 руб. Оплата была произведена 26.04.2024 в 22:10 - возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:10;

Договор-Заказ № 925 391 724 2765 на приобретение: говядины ФИО2 тушёной в стекле, 500 г в количестве 32 штук общей суммой 512 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 22:10, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:10;

Договор-Заказ № 926 354 240 0225 на приобретение: говядина тушеная Гродфуд, 1 шт по 338 г. в количестве 13 шт. общей суммой 507 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 22:10, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:10;

Договор-Заказ № 939 929 817 5585 на приобретение Кофе BUSHIDO Red Katana сублимированный 100г. в количестве 5 штук общей суммой в 575 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 22:30, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:31;

Договор-Заказ № 942 087 495 0365 на приобретение кофе растворимый Monarch Brazilian Selection сублимированный, 95 г в количестве 99 штук общей суммой в 5445 руб., из которых 11 штук были доставлены истцу, а 88 штук было отменено в одностороннем порядке, оплата была произведена 26.04.2024 в 22:31, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:31, чек об оплате поставленного товара от 29.04.2024 № 603;

Договор-Заказ № 902 514 868 9865 на приобретение кофе растворимый Monarch Original сублимированный, 400 г в количестве 11 штук общей суммой 539 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 21:56 - возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:04;

Договор-Заказ № 994 971 665 0158 на приобретение кофе растворимый Monarch Original сублимированный, 400 г в количестве 50 штук общей суммой 2599 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 21:42, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 21:51;

Договор-Заказ № 996 139 456 6318 на приобретение печенье Oreo original 95 г в количестве 100 штук общей суммой 1800 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 21:43, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:03;

Договор-Заказ № 994 013 710 9558 на приобретение печенье Oreo original 95 г в количестве 100 штук общей суммой 1800 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 21:42, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 21:56;

Договор-Заказ № 914 341 496 1101 на приобретение печенье Orion Чоко Пай черная смородина в глазури 360 г Россия в количестве 29 штук общей суммой 638 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 22:03, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:04;

Договор-Заказ № 915 383 385 1925 на приобретение:

Сироп Barinoff Белый шоколад 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки) 1 шт. суммой в 55 руб.;

Сироп Barinoff Ваниль 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки 2 шт. суммой в 99 руб.;

Сироп Barinoff Малина 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки 1 шт. суммой в 99 руб.;

Сироп Barinoff Миндаль 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки) 1 шт суммой в 59 руб.;

Сироп Barinoff Мята 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки) 1 шт суммой в 47 руб.;

- Сироп Barinoff Мохито 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки 1 шт суммой в 139 руб. Из которых был доставлен Сироп Barinoff Мохито 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки 1 шт. суммой в 139 руб., итого общая сумма договора 597 руб., оплата была произведена 26.04.2024 в 22:04, возврат средств был осуществлен 26.04.2024 в 22:04, чек об оплате поставленного товара от 30.04.2024 № 221.

Общая сумма всех заказов составляет: 15525 руб., из которых было поставлено товаров на сумму 605 + 139 = 744 руб.

Продавцом всех указанных товаров является ответчик ООО «Умный Ритейл».

Во исполнение условий договоров истцом внесена 100% предоплата по договору в общем размере 15525 руб., что подтверждается платежными документами.

Довод ответчика о том, что договор купли-продажи с истцом заключен не был не принимается судом во внимание.

Согласно п.3.1.3 Условий заказа и доставки, размещенные https://megamarket.ru/, стороны соглашаются, что в случае подтверждения заказа продавцом, согласно п.13 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утверждённых постановлением Правительства Российской Федерации 31.12.2020 № 2463, договор купли-продажи между пользователем и продавцом считается заключенным с момента получения пользователем товарного или кассового чеков.

Кассовые чеки от 26.04.2024 были направлены истцу, на указанную им электронную почту.

26.04.2024 указанные выше заказы в одностороннем порядке были отменены, а денежные средства возвращены.

Как видно из пояснений ответчика он считает, что отсутствие у него товара является основанием для отказа в удовлетворении требований истца. Однако согласно п. 23 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" и по смыслу п. 1 ст. 308.3 ГК РФ, кредитор не вправе требовать по суду от должника исполнения обязательства в натуре, если осуществление такого исполнения объективно невозможно, в частности, в случае гибели индивидуально-определенной вещи, которую должник был обязан передать кредитору, либо правомерного принятия органом государственной власти или органом местного самоуправления акта, которому будет противоречить такое исполнение обязательства. При этом отсутствие у должника того количества вещей, определенных родовыми признаками, которое он по договору обязан предоставить кредитору, само по себе не освобождает его от исполнения обязательства в натуре, если оно возможно путем приобретения необходимого количества товара у третьих лиц (п.п. 1, 2 ст. 396, п. 2 ст. 455 ГК РФ).

В данном случае, требований об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных денежных средств истец в направленной ответчику претензии не предъявлял, а напротив, настаивал на надлежащем исполнении обязанности по передаче приобретенного товара, в связи с чем, у ответчика отсутствовали основания для отказа от исполнения обязательств по договору купли-продажи.

В связи с этим суд приходит к выводу о возложении обязанности на ООО «Умный Ритейл» передать ФИО3 ФИО2 тушёной в стекле, 500 г в количестве 41 штука; Кукурузу сладкая Bonduelle classique 340 г в количестве 9 шт.; Печенье Oreo original 95 г. в количестве 207 штук; Говядины тушеная Гродфуд, 1 шт по 338 г. в количестве 13 шт.; Кофе BUSHIDO Red Katana сублимированный 100г. в количестве 5 шт.; Кофе растворимый Monarch Brazilian Selection сублимированный, 95 г в количестве 88 шт.; Кофе растворимый Monarch Original сублимированный, 400 г в количестве 61 шт.; Печенье Orion Чоко Пай черная смородина в глазури ЗбОг Россия в количестве 29 шт.; Сиропа Barinoff Белый шоколад 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки) 1 шт.; Сиропа Barinoff Ваниль 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки 2 шт.; Сиропа Barinoff Малина 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки 1 шт.; Сиропа Barinoff Миндаль 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки) 1 шт; Сиропа Barinoff Мята 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки) 1 шт ФИО1 в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Поскольку истец произвел оплату товара, которая впоследствии ответчиком ему была возвращена, суд приходит к выводу о возложении на истца обязанности произвести оплату ООО «Умный Ритейл» по заказам № 929 493 592 3277; 925 391 724 2765; 926 354 240 0225; 939 929 817 5585; 942 087 495 0365; 902 514 868 9865; 994 971 665 0158; 996 139 456 6318; 994 013 710 9558; 914 341 496 1101; 915 383 385 1925 от 26.04.2024 в размере, предусмотренном заказами, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу, а на ответчика обязанности принять от ФИО1 оплату по заказам от 26.04.2024 № 929 493 592 3277; 925 391 724 2765; 926 354 240 0225; 939 929 817 5585; 942 087 495 0365; 902 514 868 9865; 994 971 665 0158; 996 139 456 6318; 994 013 710 9558; 914 341 496 1101; 915 383 385 1925 в размере, предусмотренном заказом, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за период с 04.04.2025 по 11.12.2025.

Установив, что ответчиком возвращена сумма предварительной оплаты, суд не находит оснований для взыскания неустойки, предусмотренной статье 23.1 Закона о защите прав потребителей.

Кроме того, истец просит взыскать неустойку на случай неисполнения судебного акта в части обязания передать товар в размере 1000,00 рублей за каждый день просрочки по день фактического исполнения обязательства по передаче товара.

Согласно п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (п. 1 ст. 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1).

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса РФ об ответственности за нарушение обязательств» на основании п. 1 ст. 308.3 ГК РФ в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения (ст. 304 ГК РФ), судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя (судебная неустойка).

В силу п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 размер судебной неустойки определяется судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения должником выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (п. 4 ст. 1 ГК РФ). В результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

Из содержания п. 31 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 следует, что кредитору принадлежит право требовать взыскания неустойки одновременно с принятием решения либо в ходе его исполнения.

Пункт 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 устанавливает, что судом могут быть присуждены денежные средства на случай неисполнения соответствующего судебного акта в пользу кредитора-взыскателя именно в целях побуждения должника к своевременному исполнению обязательства в натуре, в том числе предполагающего воздержание должника от совершения определенных действий, а также к исполнению судебного акта, предусматривающего устранение нарушения права собственности, не связанного с лишением владения.

Кроме того, согласно п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 в результате присуждения судебной неустойки исполнение судебного акта должно оказаться для ответчика явно более выгодным, чем его неисполнение.

При определении размера неустойки учитывается, что спор возник между поставщиком товара и потребителем, иск основан на нарушении ответчиком прав потребителей. Заявленный же размер неустойки в размере 1000,00 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда признается завышенным, с учетом этого суд полагает, что с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 500,00 рублей за каждый день просрочки исполнения решения суда в указанной части.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя; размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае определяется судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Принимая во внимание, что в судебном заседании нашел подтверждение факт нарушения ответчиком своих обязательств, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика денежной компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. При этом с учетом требований разумности, соразмерности и справедливости суд определяет размер данной компенсации в размере 5000,00 рублей.

В соответствии с положениями п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в связи с неудовлетворением в добровольном порядке требований потребителя с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от денежной суммы, присужденной судом в размере 2500,00 рублей, из расчета (5000,00)/2.

Согласно ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации – «стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы».

На основании ст. 98 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца почтовые расходы в размере 187,20 рублей.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ суд взыскивает с ответчика в пользу истца документально подтвержденные расходы по оплате юридических слуг в размере 40000,00 рублей, с учетом сложности дела, количества подготовленных документов, количества и длительности судебных заседаний, в которых участвовал представитель истца.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В соответствии со ст.ст. 103 ГПК РФ, 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина в доход бюджета муниципального образования г. Казани в размере 4000,00 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Умный Ритейл» (ИНН 

<

***>) передать ФИО1 ФИО3 ФИО2 тушёной в стекле, 500 г в количестве 41 штука; Кукурузу сладкая Bonduelle classique 340 г в количестве 9 шт.; Печенье Oreo original 95 г. в количестве 207 штук; Говядины тушеная Гродфуд, 1 шт по 338 г. в количестве 13 шт.; Кофе BUSHIDO Red Katana сублимированный 100г. в количестве 5 шт.; Кофе растворимый Monarch Brazilian Selection сублимированный, 95 г в количестве 88 шт.; Кофе растворимый Monarch Original сублимированный, 400 г в количестве 61 шт.; Печенье Orion Чоко Пай черная смородина в глазури ЗбОг Россия в количестве 29 шт.; Сиропа Barinoff Белый шоколад 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки) 1 шт.; Сиропа Barinoff Ваниль 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки 2 шт.; Сиропа Barinoff Малина 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки 1 шт.; Сиропа Barinoff Миндаль 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки) 1 шт; Сиропа Barinoff Мята 1 л (для кофе, коктейлей и выпечки) 1 шт. в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Обязать ФИО1 произвести оплату обществу с ограниченной ответственностью «Умный Ритейл» (ИНН 

<

***>) по заказам от 26.04.2024 № 929 493 592 3277; 925 391 724 2765; 926 354 240 0225; 939 929 817 5585; 942 087 495 0365; 902 514 868 9865; 994 971 665 0158; 996 139 456 6318; 994 013 710 9558; 914 341 496 1101; 915 383 385 1925 в размере, предусмотренном заказами, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Умный Ритейл» (ИНН 

<

***>) принять от ФИО1 оплату по заказам от 26.04.2024 № 929 493 592 3277; 925 391 724 2765; 926 354 240 0225; 939 929 817 5585; 942 087 495 0365; 902 514 868 9865; 994 971 665 0158; 996 139 456 6318; 994 013 710 9558; 914 341 496 1101; 915 383 385 1925 в размере, предусмотренном заказом, в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Умный Ритейл» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (ИНН 

<

данные изъяты>) компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 40000,00 рублей, штраф в размере 2500,00 рублей, почтовые расходы в размере 187,20 рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Умный Ритейл» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (ИНН 

<

данные изъяты>) неустойку на случай неисполнения решения суда в установленный срок в размере 500,00 рублей за каждый день просрочки и до фактического исполнения решения суда.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Умный Ритейл» (ИНН 

<

***>) в доход бюджета государственную пошлину в размере 4000,00 рублей.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Татарстан в течение месяца со дня составления решения суда в окончательной форме через Советский районный суд города Казани.

Судья Р.М.Шарифуллин