Дело № 2-286/18

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Ставрополя 22 февраля 2018 года

Промышленный районный суд г. Ставрополя в составе:

председательствующего судьи Коваленко О.Н.,

при секретаре Воронцовой Р.Р.,

с участием: представителя истца адвоката Чунихиной О.Н., действующей на основании ордера, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда исковое заявление ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора подряда и взыскании уплаченной суммы,- 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась с иском к ИП ФИО2, впоследствии уточненным о расторжении договора подряда и взыскании уплаченной суммы.

В обоснование своих требований истец указала, что между ней и ИП ФИО2 чем, дата был заключен договор на изготовление и выполнения работ по установке балконной металлоконструкции для застекления балкона в доме, расположенном по адресу 

<

адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, 58/2, 

<

адрес>. 

Пунктом 1.3 договора от дата срок выполнения работы составляет 15 дней, т.е. до 21.05.2017г. 

В соответствии с п. 3.1 указанного договора общая стоимость заказа составила 21000 (двадцать одна тысяча) рублей. 

При заключении договора от дата была произведена оплата в размере 15000 (пятнадцать тысяч) рублей.

На работу (услугу) был установлен гарантийный срок 3 года с момента подписания акта выполненных работ. 

Пунктом 5.4 договора предусмотрено право Заказчика отказаться от приемки изделий в случае обнаружения недостатков, которые не могут быть устранены им или Исполнителем.

Согласно п. 6.2. договора Исполнитель несет ответственность в случае обнаружения недостатков в изделиях, возникших по его вине. 

дата на объект расположенный по адресу 

<

адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, 58/2, 

<

адрес> завезли отдельные строительные материалы и произвели работы по демонтажу ранее стоящих балконных окон. Примерно через неделю начали работы по установке балконной металлоконструкции, но так и не были закончены, выполнение работ все время откладывалось якобы по причине плохой погоды. 

Утром 22.05.2017г. когда пришли работники, она пояснила им какие недостатки необходимо переделать, и ушла на работу, с мастерами осталась мама. Через несколько часов позвонила мама и сказала, что работники собирают вещи и уходят, она попросила дать им трубку, на вопрос: «как вы собираетесь уходить, если еще надо доделывать работу?», ответили: «уходим, так как вы отказались от наших услуг». 

Поскольку после дождя металлические конструкции балкона начали ржаветь, пришлось покрыть их лакокрасочным покрытием.

В нарушение условий договора в одностороннем порядке Ответчик снял с объекта работников и прекратил работы по монтажу балконной металлоконструкции. 

06.06.2017г. он обратилась к ИП ФИО2 с претензией о расторжении договора и возврата денежной суммы. 

08.06.2017г. ответчик удовлетворить претензию отказался, поскольку материал им был завезен вовремя, а она не заплатила «ребятам» за работу.

Указывает, что при заключении договора от дата она рассчитывала на качественное изготовление и установку балконной металлоконструкции для застекления, а выявленные дата дефекты являются значительными и существенно влияют на использование товара по назначению.

Поскольку недостатки, которые она просила устранить, так и не устранили, а ответчик не отвечал на звонки, пришлось обратиться к специалисту. Было установлено, что балконная металлоконструкция не соответствует качеству, пришлось обратиться к специалисту, которым было установлено:

- монтаж балконной металлоконструкции произведен только анкерными болтами без использования монтажной пены;

- сварные швы не очищены от шлака, брызг и натеков металла, имеются прожиги металла и непроварка швов;

-деформация опорной балки, установленной в плоскости балконной плиты;

- непрочность каркаса и облицовки профильного листа.

Согласно ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

В соответствии с п. 1, 2, 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору; при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется; если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Статьей 29 Закона «О защите прав потребителей», предусмотрено, что потребитель при обнаружении недостатков работы вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы, безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы... Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Таким образом, действующим законодательством предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора оказания услуг, и возврата уплаченных по нему денежных средств в случае обнаружения существенного недостатка работы (услуги).

Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей», под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Выявленные несоответствия качества делают невозможным использование балкона по его целевому назначению и опасным для жизни, здоровья или имущества не только собственника, но и окружающих.

Поскольку балконная металлоконструкция является сложной конструкцией, то выявленные несоответствия качества являются существенным недостатком товара (работы, услуги) и не могут быть устранены без несоразмерных расходов и затрат времени.

30.06.2017г. она повторно обратилась к ИП ФИО2 с претензией о расторжении договора, и возврата денежной суммы. Данную претензию ответчик получил, но от подписи о вручении отказался, и до настоящего времени так и не ответил. 

Как следует из разъяснений п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п. 6 ст. 18, п. п. 5 и 6 ст. 19, п. п. 4, 5 и 6 ст. 29 Закона).

Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем (ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

На момент подачи иска прошло более 50 дней, таким образом, неустойка составила 100% стоимости проданного товара, что составляет 15000 (Пятнадцать тысяч) рублей. 

В связи с ненадлежащим исполнением договора она не имеет возможности пользоваться не только балконом, но и комнатой через которую осуществляется проход к балкону. Более того, она испытываю нервные потрясения, поскольку у нее двое детей, которые в любой момент (когда родители на работе) могут выйти на балкон, который представляет угрозу жизни и здоровью, в связи с чем, полагет возможным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 15 000 рублей, в соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Согласно ст. 15 ГК РФ и п. п. 1, 2 ст. 13 Закона РФ от дата № «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В результате действий ответчика она понесла дополнительные расходы в размере 37000 рублей на демонтаж металлоконструкции и установление нового каркаса балкона.

Ей пришлось обратиться в ООО «Судебных экспертиз» для получения заключения специалиста о соответствии металлоконструкции ограждения балкона 

<

адрес> по адресу 

<

адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, 58/2 строительным нормам, стоимость этих работ составляет 10000 рублей, так же за оказание юридической помощи ей оплачены услуги адвоката в размере 50000 рублей.

В судебное заседание истец не явился, извещенный о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, не явился, причины неявки суду не известны, в связи с чем на основании ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело по существу в его отсутствие.

В судебном заседании представитель истца Чунихина О.Н., действующая по ордеру исковые требования поддержала в полном объеме, дала пояснения, аналогичные изложенным в иске, и просила суд их удовлетворить 

В судебное заседание ответчик ФИО2, извещенный о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, не явился, причины неявки суду не известны, не просил об отложении дела, не представил уважительных причин неявки в судебное заседание, в связи с чем на основании ст. 167 ГПК РФ суд полагает возможным рассмотреть дело по существу в его отсутствие.

В судебном заседании представитель третьего лица Управление Федеральной службы и благополучия человека по 

<

адрес> действующая по доверенности ФИО3, не возражала против удовлетворения исковых требований.

На основании вышеизложенного, Управление Роспотребнадзора по 

<

адрес> считает, что исковые требования гр. ФИО1 подлежат удовлетворению.

Суд, выслушав представителя истца, заключение представителя третьего лица Управления Роспотребнадзора по СК, исследовав материалы дела, оценив собранные доказательств в их совокупности, считает, что требования истца подлежат частичному удовлетворению. 

В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом.

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из судебного решения, установившего гражданские права и обязанности.

Статьей 12 ГК РФ предусмотрены способы защиты субъективных гражданских прав и охраняемых законом интересов, которые осуществляются в предусмотренном законом порядке, т.е. посредством применения надлежащей формы, средств и способов защиты.

При этом лицо, как физическое, так и юридическое, права и законные интересы которого нарушены, вправе обращаться за защитой иным компетентным органам, в частности в суд общей юрисдикции.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствие со ст. 55 ГПК доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Согласно ст. 195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным. Суд обосновывает решение лишь на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на беспристрастном, всестороннем и полном рассмотрении имеющихся к государственным или доказательств в их совокупности.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями; односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных Гражданским кодексом РФ, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора, и потребовать возмещения убы тков.

В соответствии со ст. 36 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно информировать потребителя о том, что соблюдение указаний потребителя и иные обстоятельства, зависящие от потребителя, могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги) или повлечь за собой невозможность ее завершения в срок. Если потребитель, несмотря на своевременное и обоснованное информирование исполнителем, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, не изменит указаний о способе выполнения работы (оказания услуги) либо не устранит иных обстоятельств, которые могут снизить качество выполняемой работы (оказываемой услуги), исполнитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков.

Судом установлено, что дата между ФИО1 и ИП ФИО2, был письменно заключён договор на изготовление изделия (ПВХ-окна), и устный договор о выполнении работ по установке балконной металлоконструкции для застекления балкона в доме, расположенном по адресу 

<

адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, 

<

адрес> 

<

адрес>.

В материалах дела отсутствуют сведения подтверждающие, что ФИО2 осуществляет предпринимательскую деятельность. Однако, исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей (п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

В соответствии с п.3.1. Договора, цена настоящего договора составляет 21000 рублей. Согласно п.3.2. график расчета, сумма предоплаты составляет 15000 рублей, которые были уплачены истцом ответчику 06.05.2017г., о чем указано в договоре. 

В соответствии с п.п. 5.2., 5.4 Договора сдача изделий исполнителем и приемка заказчиком, оформляется актом, который подписывается обеими сторонами, заказчик может отказаться от приемки изделий в случае обнаружения недостатков, которые не могут быть устранены им или исполнителем. На работу (услугу) был установлен гарантийный срок 3 года с момента подписания акта выполненных работ. 

Согласно п.1.3. Договора, срок выполнения работ - 15 дней, т.е. с 06.05.2017г. до 21.05.2017г.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" бремя доказывания надлежащего исполнения обязательств либо обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства, возлагается на ответчика.

По делу также установлено, что изделия (ПВХ-окна) не изготовлены, а работы по установке балконной металлоконструкции для застекления балкона в доме, расположенном по адресу 

<

адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, 

<

адрес>, 

<

адрес>. выполнены с существенными дефектами, а именно монтаж балконной металлоконструкции произведен только анкерными болтами без использования монтажной пены; сварные швы не очищены от шлака, брызг и натеков металла, имеются прожиги металла и непроварка швов; деформация опорной балки, установленной в плоскости балконной плиты; непрочность каркаса и облицовки профильного листа.

Таким образом, исполнитель, знавший об особенностях вещи (незавершенность балконной металлоконструкции), которые могут повлиять на качество выполняемой работы, в нарушение ст. 36 Закона РФ «О защите прав потребителей» не проинформировал заказчика ФИО1 о том, что проведение работ по монтажу балконной металлоконструкции, размеры которой впоследствии будут изменены, может снизить качество выполняемой работы, что и повлекло за собой существенное нарушение договора со стороны исполнителя, причинившего ущерб ФИО1, которая в значительной степени лишена того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Таким образом, действующим законодательством предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора оказания услуг, и возврата уплаченных по нему денежных средств в случае обнаружения существенного недостатка работы (услуги).

Пунктом 6.2. договора установлена ответственность исполнителя в случае обнаружения недостатков в изделиях, возникших по его вине. 

Согласно преамбуле Закона «О защите прав потребителей», под существенным недостатком товара (работы, услуги) понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Как следует из разъяснений п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 5 ст. 23.1, п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей, ст. 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (п. 6 ст. 18, п. п. 5 и 6 ст. 19, п. п. 4, 5 и 6 ст. 29 Закона).

В силу ст. 14 Закона РФ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования, а за нарушение предусмотренных сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 вышеназванного Закона, в соответствии с которой исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Как установлено по делу ФИО1, отказавшись от исполнения договора в части принятия изделия, 06.06.2017г. обратилась к ИП ФИО2 с претензией о расторжении договора, и возврате денежной суммы. Однако ИП ФИО2 данные требования потребителя не исполнил что подтверждается письменным ответом на претензию, в котором ответчик удовлетворить претензию отказался, поскольку материал им был завезен вовремя, а ФИО1 не заплатила «ребятам» за работу. 

В соответствии со ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ст. 28 упомянутого Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Согласно п. 6 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя, установленные п. 1 данной статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Однако документов, подтверждающих выполнение ответчиком своих обязательств по изготовлению (ПВХ-окон) и выполнения работ по установке балконной металлоконструкции для застекления балкона в доме, расположенном по адресу 

<

адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, 

<

адрес>, 

<

адрес> не представлено.

При таких обстоятельствах требования истца о расторжении договора и возврате уплаченной в качестве предоплаты по договору денежной суммы в размере 15000руб. правомерны и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как следует из договора, стоимость заказа составила 15000 руб. истицей представлен расчет неустойки за 50 дней, что составляет 22500 руб. за период с дата. по 10.07.2017г. (15000 руб. х 3% х 50 дней = 22500 руб.). С учетом того, что в силу ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара, сумма неустойки подлежащая взысканию составляет 15000 руб.

Согласно ст. 15 ГК РФ и п. п. 1, 2 ст. 13 Закона РФ от дата № «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Следовательно, требование о возмещении дополнительных расходов на демонтаж металлоконструкции и установление нового каркаса балкона в размере 37000 рублей, подтвержденные договором № от дата, актом выполненных работ-услуг и кассовым чеком, подлежит удовлетворению в полном объеме. 

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из разъяснений, содержащихся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994г. №"О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

По делу установлено, что права потребителя ФИО1 на получение услуги от исполнителя, а также на возврат уплаченной по договору денежной суммы после неисполнения условий договора, были нарушены по вине ответчика ИП ФИО2, что является достаточным основанием для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, поведение сторон, а также принцип соразмерности и справедливости, и считает, что в пользу истца с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 1000 руб., а во взыскании 14000 руб. в счет компенсации морального вреда суд полагает, необходимы отказать.

В силу пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда РФ в п. 46 Постановления "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, удовлетворяя исковые требования ФИО1, суд считает необходимым взыскать с ИП ФИО2 штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной ко взысканию в пользу истца, снизив его на основании ст. 333 ГПК РФ до 15000 руб. 

Поскольку факт нарушения прав потребителя со стороны ответчика, не принявшего в добровольном порядке меры по удовлетворению требований потребителя, судом установлен, взыскание штрафа по правилам статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" является обязательным.

В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

В соответствии с положениями ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Истицей заявлено требования о возмещении дополнительные расходы в размере 37000 рублей на демонтаж металлоконструкции и установление нового каркаса балкона, 

Кроме того, истица была вынуждена обратиться в ООО «Судебных экспертиз» для получения заключения специалиста о соответствии металлоконструкции ограждения балкона 

<

адрес> по адресу 

<

адрес>, ул. 50 лет ВЛКСМ, 

<

адрес> строительным нормам, стоимость этих работ составляет 10000 рублей. Данные расходы истицы подтверждаются договором и кассовым чеком. 

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Как усматривается из искового заявления, истец просил взыскать с ответчика расходов по оплате юридических услуг в размере 50000 рублей. Данные расходы истицы подтверждаются соглашением об оказании юридических услуг № от 20.07.2017г., квитанцией об оплате юридических услуг по указанному соглашению в 50000руб., которые подлежат взысканию с ответчика в пользу истицы частично, в размере 25000 руб.

В соответствии с ч. 3 статьи 17 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Госпошлина в силу ст. 103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика, не освобожденного от ее уплаты, в размере 2510 рублей с учетом размера удовлетворенных требований как имущественного, так и неимущественного характера.

Руководствуясь ст.ст. 309, 310, 319, 779 ГК, Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования о расторжении договора подряда и взыскании уплаченной суммы, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор, заключенный между мной ФИО4 и ИП ФИО2 чем, дата 

Взыскать с ИП ФИО2 ча, в пользу ФИО4 уплаченную за товар сумму 15000 рублей. 

Взыскать с ИП ФИО2 ча, в пользу ФИО4 неустойку за задержку исполнения обязательства в размере 15000 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 ча, в пользу ФИО4 убытки в размере 37000 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 ча, в пользу ФИО4 проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 171 рубль 47 копеек.

Взыскать с ИП ФИО2 ча, в пользу ФИО4 компенсацию морального вреда в сумме 1 000 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 ча, в пользу ФИО4 оплату за заключение специалиста в сумме 10000 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 ча, в пользу ФИО4 оплату юридических услуг в сумме 25000 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 ча, в пользу ФИО4 штраф за неудовлетворение в добровольном порядке отдельных требований потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы 15000 руб.

Взыскать с ИП ФИО2 ча в доход бюджета муниципального образования 

<

адрес> государственную пошлину в размере 2510 рублей. 

В удовлетворении остальной части требований о взыскании морального вреда в размере 14000 рублей, расходов по оплате услуг представителя в размере 25000 рублей, штрафа в размере 18500 рублей – отказать. 

Решение может быть обжаловано в 

<

адрес>вой суд через Промышленный районный суд 

<

адрес> путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья: О.Н.Коваленко