дело №

86RS0№-12

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

13 августа 2025 г. 

<

адрес>

Сургутский городской суд 

<

адрес> – Югры в составе председательствующего судьи Бурлуцкого И.В., при секретаре судебного заседания Фалей Т.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1, действующей в интересах несовершеннолетнего Т.С.Д, к обществу с ограниченной ответственностью «ВУШ» о признании договора недействительным,

УСТАНОВИЛ

ФИО1, действуя в интересах своего несовершеннолетнего сына Т.С.Д, обратилась в суд с иском о признании договора о предоставлении права пользования Платформы микромобильности Whoosh, заключенного между малолетним Т.С.Д и ООО «ВУШ», недействительным в соответствии с п.1 ст.172 ГК РФ.

В обоснование исковых требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ВУШ» и Т.С.Д, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, был заключен договор о предоставлении права пользования Платформы микромобильности Whoosh, путем регистрации в приложении Whoosh и присоединения малолетнего к данному договору. По условиям договора ООО «ВУШ» предоставило малолетнему электросамокат в краткосрочную аренду на основе поминутной тарификации. Поскольку мобильное приложение имеет возрастное ограничение 3+, малолетний самостоятельно скачал это приложение на мобильны телефон, минуя получение разрешения родителей. Как указывает истец, ответчик ООО «ВУШ» имело реальную возможность не допустить к пользованию своим сервисом таких малолетних лиц, как ее сын, однако не сделало этого. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил на электронную почту малолетнего уведомление о том, что ему назначен штраф в размере 30 000 руб. за поездку ДД.ММ.ГГГГ на самокате AJ7899, то есть за управление самокатом лицом в возрасте до 18 лет. В это же время ответчик произвел неоднократные попытки списания в безакцептном порядке указанной суммы штрафа с банковско карт малолетнего Т.С.Д

В судебное заседание истец ФИО1 и несовершеннолетний Т.С.Д не явились, уведомлялись надлежащим образом, с заявлением о рассмотрении дела в их отсутствие не обращались. 

Представитель ответчика ООО «ВУШ» в судебное заседание также не явился, уведомлен надлежащим образом. Представил в уд письменный отзыв на исковое заявление, в котором просит в удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать. В обоснование возражений указал, что договор аренды электросамоката для краткосрочных поездок заключается посредством акцепта Публичной оферты о заключении договора о предоставлении права использования платформы микромобильности Whoosh, размещенной на официальном сайте – https://whoosh-bike.ru/terms_russia/ru. Передача электросамоката (средства индивидуальной мобильности (СИМ)) в аренду осуществляется посредством использования пользователем функционала мобильного приложения. Акцепт Публичной оферты осуществляется путем выполнения следующей совокупности действий: 1) нажатие Пользователем соответствующей кнопки (кнопка «войти», «зарегистрироваться», «ок» или кнопка с любым иным текстовым обозначением, функционального обеспечивающая регистрацию пользователя в Мобильном приложении), при этом нажатием кнопки Пользователь подтверждает, что ознакомлен в полном объеме с условиями Оферты и подтверждает свое согласие на заключение Договора; 2) выбор одного из указанных в Мобильном приложении способа регистрации и нажатие одной из соответствующих кнопок, в числе которых могут быть: а) «Войти через Mos ID», b) «Войти через Сбербанк ID»/ «Войти через Тинькофф ID»/ «Войти через Alfa ID», с) «Войти через Apple ID»/ «Войти через Google» (также потребуется номер телефона), «Войти через номер телефона». При регистрации способами, указанными в подпункта «с» и «d» пункта 3.3.2, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет. Согласно п.3.5 Публичной оферты посредством акцепта настоящей Оферты Пользователь подтверждает, что любые действия, осуществляемые в мобильном приложении под его учетной записью, совершены лично Пользователем; все риски, связанные с несанкционированным использованием учетной записи или мобильного устройства Пользователя, лежат на Пользователе. По условиям Публичной оферты, Пользователем должен соответствовать критериям, указанным в данной Оферте, в частности он должен достигнуть возраста 16 лет, в некоторых случаях – 18 лет. Использование лицами, не достигшими указанного возраста, либо передача элктросамоката в пользование лицам, не достигшим указанного возраста, является нарушением правил использования сервиса и электросамоката, за которое Публичной офертой предусмотрен штраф в размере 30 000 руб. Согласно п.5.10.1 Публичной оферты, в случае выявления нарушения пользователем договора, правообладатель вправе осуществить списание суммы соответствующего штрафа с банковской карты пользователя. ООО «ВУШ» в отношениях по аренде самокатов полагается на добросовестность физических лиц, которые намереваются воспользоваться самокатами. В частности, предполагается, что лицо, регистрирующееся в приложении Whoosh, соглашается с установленными ООО «ВУШ» ограничениями по возрасту пользователей. При этом возрастной рейтинг приложения (3+) относится исключительно к возможности скачивания приложения из магазинов приложений. Он не является подтверждением правомочности пользователя заключать договор или управлять электросамокатом. Таким образом, даже если малолетнее лицо скачало приложение, это не означает автоматического заключения договора или правомерности его действий. Представитель ответчика указывает, что истцом не оспаривается использование электросамоката малолетним лицом, не достигшим возраста 16 (18) лет, в связи с чем штраф на сумму 30 000 руб. был начислен обоснованно, однако не был списан ответчиком.

В соответствии со т.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие сторон.

Проверив обоснованность искового заявления и возражений на него, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, и не оспаривалось стороной ответчика, что ООО «ВУШ» осуществляет деятельность по краткосрочной аренде электросамокатов (кикшеринг) на основании договора присоединения, заключаемого с пользователями сервиса, посредством акцепта Публичной оферты ООО «ВУШ» в мобильном приложении Whoosh.

Ответчику ООО «ВУШ» принадлежит самокат AJ7899.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «ВУШ» (Арендодатель, Правообладатель) и Т.С.Д, ДД.ММ.ГГГГ года рождения (Пользователь), был заключен договор краткосрочной аренды электросамоката AJ7899.

Как указывает ответчик, данный договор заключен посредством акцепта Публичной оферты о заключении договора о предоставлении права использования платформы микромобильности Whoosh, размещенной на официальном сайте – https://whoosh-bike.ru/terms_russia/ru.

В соответствии с п.1.2 Публичной оферты под арендой понимается предоставление Правообладателем Пользователю в соответствии с Договором право владения и пользования средства индивидуальной мобильности (СИМ) в соответствии с его целевым назначением, с момента начала Аренды/Проката до момента завершения Аренды/Проката по правилам, определенным договором.

В соответствии с п.2.2.1 Публичной оферты по договору Правообладатель передает во временное владение и пользование Пользователю СИМ, а Пользователь принимает СИМ для использования в потребительских целях (для личных нужд), не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Передача СИМ Пользователю в Аренду осуществляется посредством использования Пользователем функционала Мобильного приложения в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

Согласно п.3.1 Публичной оферты, акцепт Оферты совершается Пользователем в электронной форме в установленном Офертой порядке и влечет заключение Договора между Пользователем и Правообладателем.

Договор заключается путем присоединения Пользователя к установленным Договором условиям в целом, без каких либо условий и оговорок. Акцепт Оферты означает, что Пользователь ознакомился со всеми положениями Договора, согласен с ними и принимает на себя безоговорочное согласие следовать им (п.3.2 Публичной оферты).

В соответствии с п.3.3 Публичной оферты Акцепт Публичной оферты осуществляется путем выполнения следующей совокупности действий: 1) нажатие Пользователем соответствующей кнопки (кнопка «войти», «зарегистрироваться», «ок» или кнопка с любым иным текстовым обозначением, функционального обеспечивающая регистрацию пользователя в Мобильном приложении), при этом нажатием кнопки Пользователь подтверждает, что ознакомлен в полном объеме с условиями Оферты и подтверждает свое согласие на заключение Договора; 2) выбор одного из указанных в Мобильном приложении способа регистрации и нажатие одной из соответствующих кнопок, в числе которых могут быть: а) «Войти через Mos ID», b) «Войти через Сбербанк ID»/ «Войти через Тинькофф ID»/ «Войти через Alfa ID», с) «Войти через Apple ID»/ «Войти через Google» (также потребуется номер телефона), «Войти через номер телефона».

При регистрации способами, указанными в подпункта «с» и «d» пункта 3.3.2, Пользователь подтверждает, что достиг возраста 18 лет (п.3.3.2.1). 

Согласно п.3.5 Публичной оферты посредством акцепта настоящей Оферты Пользователь подтверждает, что любые действия, осуществляемые в мобильном приложении под его учетной записью, совершены лично Пользователем; все риски, связанные с несанкционированным использованием учетной записи или мобильного устройства Пользователя, лежат на Пользователе.

В соответствии с п.3.6 Публичной оферты лицо, акцептующее Оферту, должно соответствовать критериям, указанным в п.1.18 Оферты. В случае, если Правообладателем будет установлено, что лицо, акцептующее (акцептовавшее) Оферту, не соответствует таким критериям, наступает одно из правовых последствий:

- если на момент установления соответствующего обстоятельства Договор с соответствующим лицом не был заключен – Акцепт Оферты будет считаться несовершенным, а Договор – незаключеным, доступ к Мобильному приложению Пользователю не предоставляется;

- если на момент установления соответствующего обстоятельства Договор с соответствующим лицом был заключён, Правообладатель вправе: если Пользователь не достиг 18-летнего возраста – незамедлительно прекратить доступ Пользователю к Аренде СИМ, в случае, если Пользователь не соответствует иным критериям пункта 1.18 – незамедлительно прекратить доступ соответствующего лица к Мобильному приложению (в том числе, путем блокировки аккаунта (личного кабинета Пользователя) и/или отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.

Пунктом 3.7 Публичной оферты предусмотрено право Правообладателя, в случае возникновения у него сомнений в достоверности указанных Пользователем при регистрации данных, а также в соответствии лица критериям, указанным в п.1.18 Оферты, направить через Мобильное приложение запрос о предоставлении дополнительной информации о личности Пользователя, в том числе, фотографий страниц его паспорта, или иного документа, удостоверяющего личность, фотографий лицевой стороны банковской карты.

В пункте 1.18 Публичной оферты под Пользователем понимается физическое лицо, достигшее возраста 16 лет (а в отдельных городах (на отдельных территориях) – достигшее возраста 18 лет), не состоящее под опекой, не ограниченное судом в дееспособности и не имеющее особенностей состояния здоровья, объективно препятствующих использованию СИМ (включая состояния, которые являются медицинскими противопоказаниями для управления транспортным средством), принимающее (акцептующее) настоящую Оферту в соответствии с правилами пункта 3.3 Оферты.

Пунктом 4.2 Публичной оферты предусмотрены права Правообладателя, в том числе: осуществлять проверку сведений, в том числе, персональных данных, предоставляемых Пользователем в момент регистрации в Мобильном приложении, а также иных сведений, указанных в пунктах 3.7-3.8 Оферты; обрабатывать персональные данные Пользователя, предоставленные в момент регистрации в Мобильном приложении, а также полученные при заключении и исполнении Договора; отказать в заключении Договора, в случае предоставления Пользователем в момент регистрации в Мобильном приложении недостоверных ил неполных данных, требуемых для регистрации; направлять запрос о предоставлении дополнительной информации о личности Пользователя, в случае возникновения сомнений относительно правомочности использования зарегистрированной учетной записи.

В соответствии с п.5.5.1 Публичной оферты размер арендной платы за аренду СИМ зависит от фактического времени аренды СИМ Пользователем и рассчитывается исходя из установленного тарифа за 1 минуту аренды. Соответствующий тариф арендной платы является динамическим и может зависеть от различных факторов; конкретный подлежащий применению к аренде СИМ тариф указывается в мобильном приложении Whoosh при выборе пользователем СИМ, но до начала аренды.

Согласно пункту 8.9 Публичной оферты, Пользователь уплачивает штраф в размере 30 000 руб. в случае управления СИМ лицом или передачи СИМ в пользование третьим лицам, не достигшим возраста, указанного в пункте 1.18 Оферты, и/или не соответствующего иным критериям, указанным в пункте 1.18 Оферты, а также в нарушение пункта 4.4.5 Оферты.

Пунктом 9.2 Публичной оферты предусмотрено право Правообладателя досрочно в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора или от исполнения Договора на время, в том числе, при самостоятельно управлении и/или передаче СИМ в пользование третьим лицам, если такие лица не достигли возраста, указанного в пункте 1.18 Оферты.

Судом установлено из материалов дела, что на момент заключения договора с ответчиком Т.С.Д было 1 лет, то есть он не достиг возраста, указанного в пункте 1.18 Оферты.

Сведений о том, что правообладатель ООО «ВУШ» перед заключением договора провел полную надлежащую идентификацию пользователя Т.С.Д и/или усомнился в достижении Т.С.Д возраста, указанного в пункте 1.18 Оферты, запросил в связи с этим дополнительную информацию о личности Пользователя, суду не представлено.

Из содержания отзыва ответчика на исковое заявление следует, что ООО «ВУШ» посчитало достаточным для заключения договора со стороны Т.С.Д нажатия соответствующей кнопки в мобильном приложении Whoosh, которое Т.С.Д скачал в магазине приложений под своим аккаунтом timofeevsemen0813@gmail.com.

Согласно ч. 1 ст. 21 ГК РФ способность гражданина своими действиями приобретать и осуществлять гражданские права, создавать для себя гражданские обязанности и исполнять их (гражданская дееспособность) возникает в полном объеме с наступлением совершеннолетия, то есть по достижении восемнадцатилетнего возраста.

Согласно п. 1 ст. 28 Гражданского кодекса Российской Федерации по общему правилу за несовершеннолетних, не достигших возраста 14 лет (малолетних), сделки могут совершать от их имени только их родители, усыновители или опекуны. 

К сделкам законных представителей несовершеннолетнего с его имуществом применяются правила, предусмотренные пунктами 2 и 3 статьи 37 настоящего Кодекса.

В то же время п. 2 ст. 28 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривает, что малолетние в возрасте от шести до 14 лет вправе самостоятельно совершать мелкие бытовые сделки; сделки, направленные на безвозмездное получение выгоды, не требующие нотариального удостоверения либо государственной регистрации; сделки по распоряжению средствами, предоставленными законным представителем или с согласия последнего третьим лицом для определенной цели либо для свободного распоряжения.

Пунктом 1 статьи 172 ГК РФ установлено, что сделка, совершенная несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), является ничтожной, т.е. недействительна в силу закона (пункт 1 статьи 166 ГК РФ).

Как установлено в судебном заседании, рассматриваемый договор по аренде электросамоката заключён Т.С.Д, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, который к тому времени не достиг возраста 14 лет; оформлял указанный договор аренды самоката помимо воли своих родителей, что свидетельствует о недействительности (ничтожности) этого договора аренды.

При этом суд исходит из того, что данный договор аренды самоката к мелким бытовым сделкам не относится, так как этот договор имеет своим предметом, по существу, передачу в пользование транспортного средства за плату, которая окончательно в договоре не определена, рассчитывается исходя из времени пользования самокатом и других факторов, и может достигать значительных сумм.

Доказательств того, что ООО «ВУШ» перед заключением договора аренды с малолетним Т.С.Д убедилось в наличии согласия родителей последнего на заключение договора, приняло меры к прекращению доступа Т.С.Д к Мобильному приложению (в том числе, путем блокировки его аккаунта) или к прекращению возможности Т.С.Д использовать электросамокат, суду не представлено.

В свою очередь Т.С.Д в силу своего малолетнего возраста не способен был оценить и осмыслить условия договора, изложенные в Публичной оферте, понять необходимость ознакомления с ними при том, что возможность использовать электросамокат оставалась для него доступной и без такого ознакомления.

Учитывая изложенное, исковое требование ФИО1 в интересах Т.С.Д о признании недействительным (ничтожным) договора о предоставлении права пользования Платформы микромобильности Whoosh от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ООО «ВУШ» и Т.С.Д, подлежит удовлетворению.

При подаче искового заявления истец была освобождена от уплаты государственной пошлины в соответствии с положением п. 3 ст. 17 Закона о защите прав потребителей, пп. 4 п. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации.

В этой связи государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика при вынесении решения на основании ст. 103 ГПК РФ, предусматривающей, что издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с учетом удовлетворения иска неимущественного характера, с ООО «ВУШ» в доход местного бюджета следует взыскать государственную пошлину, в размере 3000 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковое заявление ФИО1, действующей в интересах несовершеннолетнего Т.С.Д, к обществу с ограниченной ответственностью «ВУШ» о признании договора недействительным удовлетворить.

Признать недействительным (ничтожным) договор о предоставлении права пользования Платформы микромобильности Whoosh от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «ВУШ» (ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>) и Т.С.Д (свидетельство о рождении II-ПН №).

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ВУШ» (ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>) в доход местного бюджета муниципального образования городской округ 

<

адрес> ХМАО-Югры государственную пошлину в размере 3 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в судебную коллегию по гражданским делам суда 

<

адрес> – Югры, путем подачи апелляционной жалобы через Сургутский городской суд.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.

Председательствующий подпись И.ФИО2

КОПИЯ ВЕРНА ДД.ММ.ГГГГ

Подлинный документ находится в деле №

СУРГУТСКОГО ГОРОДСКОГО СУДА ХМАО-ЮГРЫ

Судья Сургутского городского суда ХМАО-Югры

__________________________________И.ФИО2.