16RS0051-01-2021-001722-58

СОВЕТСКИЙ РАЙОННЫЙ СУД 

ГОРОДА КАЗАНИ РЕСПУБЛИКИ ТАТАРСТАН 

Патриса Лумумбы ул., д. 48, г. Казань, Республика Татарстан, 420081, тел. (843) 264-98-00

http://sovetsky.tat.sudrf.ru е-mail: sovetsky.tat@sudrf.ru

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Казань

29 марта 2021 года Дело 2-2236/2021

Советский районный суд города Казани в составе: 

председательствующего судьи Шарифуллина Р.М.,

при секретаре судебного заседании ФИО1,

с участием истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Советского районного суда города Казани гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью "Артель" (ИНН 

<

***>) о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 (далее также истец) обратилась в суд с иском к ООО «Артель» о защите прав потребителей.

В обосновании исковых требований указано, что 27 июня 2020 года ФИО2 заключила с ООО «Артель» в автосалоне «КАЗАНЬ Автоцентр» договор купли-продажи №А27/06-73 автомобиля 

<

данные изъяты>

При передаче автомобиля ФИО2 была выдана сервисная книжка. Дома истица обнаружила, что в сервисной книжке отсутствуют обязательные отметки о проведении предпродажной подготовки, дате продажи, сведения о продавце, его печать и т.д. Также отсутствовал гарантийный талон.

30 июня ФИО2 передала сервисную книжку работнику ответчика с просьбой устранить недостатки. 

10 августа 2020 года ФИО2 обратилась с письменной жалобой к ответчику, на что получила ответ от 27 августа 2020 года, в котором сообщается, что сотрудниками автосалона направлены все документы, перечисленные в жалобе. Однако, при обращении в автосалон, был выдан только гарантийный талон, а сервисная книжка, по заявлению работника ответчика, утеряна.

Отсутствие указанной сервисной книжки препятствует проведению гарантийного обслуживания и ремонту приобретенного автомобиля, что существенно нарушает права и законные интересы ФИО2

На основании изложенного, истец просит обязать ООО «Артель» выдать сервисную книжку, на приобретенный автомобиль 

<

данные изъяты> со всеми определенными постановлением отметками, установив срок для выполнения решения суда.

Взыскать с ответчика денежные средства в размере 5000,00 рублей в счет возмещения морального вреда. 

В судебном заседании истец исковые требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом.

В соответствии со статьей 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

В соответствии с пунктом 1 статьи 6 Европейской конвенции о защите прав человека и основных свобод закреплено право каждого на справедливое публичное разбирательство дела в разумный срок независимым и беспристрастным судом. С учетом требований указанной нормы, а также пункта 3 статьи 14 Международного пакта о гражданских и политических правах судопроизводство по…гражданским делам должно осуществляться без неоправданной задержки, в сроки, позволяющие оптимально обеспечить право граждан на судебную защиту.

При таких обстоятельствах, на основании части 4 статьи 167 ГПК РФ, судья считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, надлежаще извещенных о месте и времени судебного заседания. Ответчики не сообщили суду о причинах своей неявки в суд, доказательств уважительности причин не явки не предоставлено. Вышеперечисленные действия ответчика судья расценивает как волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своих прав на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела на основе принципа состязательности и равноправия сторон, установленного статьей 12 ГПК РФ.

Никаких возражений на исковые требования ответчиками не предоставлено.

Истец согласен на рассмотрение дела в порядке заочного производства.

Согласно пункту 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу положений статей 421, 422 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422). Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

Согласно пунктам 1 и 2 статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 и пунктом 3 статьи 455 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Условие договора купли-продажи о товаре считается согласованным, если договор позволяет определить наименование и количество товара.

Продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи. Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, продавец обязан одновременно с передачей вещи передать покупателю ее принадлежности, а также относящиеся к ней документы (технический паспорт, сертификат качества, инструкцию по эксплуатации и т.п.), предусмотренные законом, иными правовыми актами или договором (статья 456 ГК РФ).

Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года N 55 (в редакции, действующей на дату заключения договора купли-продажи автомобиля) утверждены Правила продажи отдельных видов товаров, которыми установлены особенности продажи автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов.

Из пункта 59 указанного постановления следует, что при передаче товара покупателю одновременно передаются установленные изготовителем комплект принадлежностей и документы, в том числе сервисная книжка или иной заменяющий ее документ, а также документ, удостоверяющий право собственности на транспортное средство или номерной агрегат, для их государственной регистрации в установленном законодательством Российской Федерации порядке.

Суд установил, что 27 июня 2020 года между ФИО2, как покупателем, и ООО "Артель", как продавцом, заключен договор купли-продажи автомобиля №А-27/06-73, предметом которого являлось транспортное средство 

<

данные изъяты>

27 июня 2020 года ответчик передал указанный автомобиль истцу, о чем сторонами договора составлен и подписан акт приема-передачи, являющийся приложением N 1 к договору купли-продажи № А-27/06-73 от 27.06.2020.

При передаче автомобиля ФИО2 была выдана сервисная книжка. Со слов истицы, дома она обнаружила, что в сервисной книжке отсутствуют обязательные отметки о проведении предпродажной подготовки, дате продажи, сведения о продавце, его печать и т.д. Также отсутствовал гарантийный талон.

30 июня ФИО2 передала сервисную книжку работнику ответчика с просьбой устранить недостатки. 

10 августа 2020 года ФИО2 обратилась с письменной жалобой к ответчику, на что получила ответ от 27 августа 2020 года, в котором сообщается, что сотрудниками автосалона направлены все документы, перечисленные в жалобе. Однако, при обращении в автосалон, был выдан только гарантийный талон, а сервисная книжка, по заявлению работника ответчика, утеряна.

При таких обстоятельствах, покупатель, который получил товар (транспортное средство) по договору купли-продажи и уплатил полную его стоимость, приобретает право собственности на него и вправе получить относящиеся к товару документы.

Согласно части 2 статьи 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено.

На основании изложенного, требование истца об обязании ООО «Артель», в течение 20 со дня вступления в законную силу решения суда, выдать сервисную книжку на приобретенный автомобиль 

<

данные изъяты> с отметкой о проведенной предпродажной подготовки подлежит удовлетворению.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - «исполнитель обязан возместить моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем на основании договора с ним, прав потребителя. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков».

Как следует из пункта 25 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 29.09.94 г. №7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» в силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.

Поскольку моральный вред определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае.

Установив, что ответчиком не исполнена обязанность по передаче относящихся к товару документов и тем самым нарушены права потребителя регулируемые ст. 456 ГК РФ, суд взыскивает в пользу истца компенсацию морального вреда.

Принимая во внимание все обстоятельства дела, учитывая характер нравственных страданий, суд определяет размер компенсации морального вреда в данном случае в размере 3000,00 рублей.

Согласно пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя 

Так как ответчик в добровольном порядке требования истца не удовлетворил, исходя из положения пункта 6 статьи 13 Закона, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 1500,00 рублей (3000/2).

Согласно статьи 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

На основании статьи 103 ГПК РФ, 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет муниципального образования г. Казани в размере 600,00 рублей.

Руководствуясь статьями 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования удовлетворить частично.

Обязать общество с ограниченной ответственностью «Артель» (ИНН 

<

***>) выдать ФИО2 сервисную книжку на приобретенный ФИО2 автомобиль 

<

данные изъяты> с отметкой о проведенной предпродажной подготовкой в течение 20 дней со дня вступления решения в законную силу.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Артель» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО2 в счет компенсации морального вреда 3000,00 рублей, штрафа в размере 1500,00 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Артель» (ИНН 

<

***>) в доход бюджета муниципального образования г.Казани государственную пошлину в размере 600,00 рублей. 

Сторона, не присутствовавшая в судебном заседании, вправе подать заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня получения копии заочного решения.

Заочное решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Татарстан через Советский районный суд г. Казани в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого заявления. 

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Советский районный суд г. Казани в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Р.М.Шарифуллин