Дело № 2-553/2019г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации 

22 января 2019 года город Липецк

Советский районный суд г. Липецка в составе:

председательствующего Акимовой Е.А.,

при секретаре Кондратьевой Е.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску прокурора Советского района г. Липецка, действующего в интересах ФИО1, к ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» о признании действий по начислению задолженности за отопление неправомерными, признании задолженности отсутствующей, возврате излишне уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

Прокурор Советского района г. Липецка, действующий в интересах ФИО1, обратился в суд с исковым заявлением к ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» о признании действий по начислению задолженности за отопление неправомерными, признании задолженности отсутствующей, возврате излишне уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда, указывая, что в ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» открыт лицевой счет № на имя ФИО1 по адресу: 

<

адрес>. В платежном документе за февраль 2015 года, выставляемом ответчиком потребителю коммунальных услуг, указаны следующие способы оплаты платежного документа: Кассы ОАО «Квадра» в 

<

адрес> и 

<

адрес>, ОАО «Сбербанк России», ОАО «Липецккомбанк», ФГУП «Почта России», ООО «РВЦ»Информ», ООО «Городская касса», ЗАО «Киви». 18 марта 2015 года ФИО1 через пункт оплаты ООО «Городская касса» произвела оплату коммунальных услуг в сумме 1 748 руб. 43 коп. за февраль 2015 года. Однако ответчик по настоящее время в платежном документе указывает на наличие задолженности по лицевому счету истицы в размере оплаты, произведенной в марте 2015 года через ООО «Городская касса», а также печатает на квитанциях слово «Должник!». Кроме того, 20 октября 2018 года ФИО1 ошибочно повторно оплатила указанную сумму в филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» через Липецкое отделение № 8593 ПАО Сбербанк. Обращение истца к ответчику с заявлением об исключении из квитанций суммы долга осталось без удовлетворения. ФИО1 является добросовестным плательщиком, не имеет задолженности по оплате коммунальных платежей перед ответчиком. Просит признать действия ответчика по начислению задолженности за отопление по квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, лицевой счет №, на имя ФИО1 за февраль 2015 года и за октябрь 2018 года в сумме 1 748 руб. 43 коп. неправомерными и признать указанную задолженность отсутствующей, взыскав с ответчика в пользу истицы компенсацию морального вреда.

В судебном заседании помощник прокурора Советского района г. Липецка Моисеева А.С., истица ФИО1 поддержали исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика – ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» по доверенности ФИО2 заявленные требования не признала, объяснив что ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» действительно до февраля 2015 года включительно в платежных документах, выставляемых потребителям коммунальных услуг, указывало способы оплаты: кассы ОАО «Квадра» в 

<

адрес> и 

<

адрес>, ОАО «Сбербанк России», ОАО «Липецккомбанк», ФГУП «Почта России», ООО «РВЦ»Информ», ООО «Городская касса», ЗАО «Киви». Начисленный ФИО1 платеж за коммунальные услуги в сумме 1 748 руб. 43 коп. в ПАО «Квадра» не поступил, в связи с чем в платежном документе за март 2015 года ПАО «Квадра» выставило ФИО1 задолженность в сумме 1 748 руб. 43 коп. В последующие квитанции указанная сумма задолженности переносилась без изменения и без начисления пени. Указанная сумма задолженности значится и в настоящее время, только теперь как задолженность за октябрь 2018 года, поскольку денежные средства, внесенные истицей в октябре 2018 года, были направлены на погашение задолженности за февраль 2015 года. Между ПАО «Квадра» и ООО «Городская касса» никогда не было договорных отношений. В спорный период имел место договор между ПАО «Квадра» и МУП «РВЦЛ», субагентом которого являлось ООО «Городская касса». Полагала, что истица, прежде чем произвести оплату платежей, обязана была удостовериться о наличии договорных обязательств между субагентом и ПАО «Квадра». Просила в удовлетворении иска отказать.

Представитель третьего лица – ООО «Городская касса» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался своевременно и надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

Третье лицо ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался своевременно и надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

Статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

Правоотношения по оплате собственниками жилых помещений коммунальных и иных платежей урегулированы Жилищным кодексом Российской Федерации.

Согласно части 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

В соответствии с пунктом 5 части 2 статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

Согласно части 4 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами.

В соответствии с частью 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании:

1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива;

2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе (пункт 2 приведенной статьи).

В соответствии с пунктом 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации надлежащее исполнение прекращает обязательство.

В судебном заседании установлено, что истице ФИО1 на праве собственности принадлежит жилое помещение – квартира, расположенная по адресу: 

<

адрес>.

ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» является ресурсоснабжающей организацией по предоставлению коммунального ресурса теплоэнергии и исполнителем перед потребителями, который производит начисления и предоставляет платежные документы для оплаты. В ПАО «Квадра» лицевой счет № открыт на истицу ФИО1

В платежных документах за февраль 2015 года, направленных ответчиком истице, как потребителю коммунальных услуг, указаны способы оплаты платежного документа: Кассы ОАО «Квадра» в 

<

адрес> и 

<

адрес>, ОАО «Сбербанк России», ОАО «Липецккомбанк», ФГУП «Почта России», ООО «РВЦ»Информ», ООО «Городская касса», ЗАО «Киви».

18 марта 2015 ФИО1 через пункт оплаты ООО «Городская касса» произвела оплату коммунальных услуг за февраль в сумме 1 748 руб. 43 коп.

Из письма от 01 февраля 2017 года № АБ-315/1238 о рассмотрении обращении ФИО1 ПАО «Квадра» по состоянию на 31 января 2017 года следует, что задолженность ФИО1 составляет 2 692 руб. 59 коп., в том числе: 1 748 руб. 43 коп. за февраль 2015 года, 487 руб. 19 коп. за октябрь 2016 года, 456 руб. 97 коп. за ноябрь 2016 года.

Данные обстоятельства подтверждаются письменными доказательствами, в том числе, квитанциями об оплате коммунальных услуг и не опровергаются сторонами.

Истица ФИО1 является собственником 

<

адрес>, в связи с чем на истицу возложена обязанность по оплате платежей за коммунальные услуги, в том числе за теплоэнергию. Подачу теплоэнергии в указанный дом осуществляет ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация». Следовательно, на отношения, возникшие между истицей и ответчиком, распространяются положения Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей".

Согласно статье 16.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя), у которого выручка от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий календарный год превышает сорок миллионов рублей.

Если место оплаты товаров (работ, услуг) находится в месте, где не предоставляются услуги доступа к подвижной радиотелефонной связи и (или) средствам коллективного доступа к информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", продавец (исполнитель) освобождается от обязанности обеспечить в этом месте возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов.

Продавец освобождается от обязанности обеспечить возможность оплаты товаров с использованием национальных платежных инструментов в торговом объекте, выручка от реализации товаров в котором составляет менее пяти миллионов рублей за предшествующий календарный год.

Оплата товаров (работ, услуг) может производиться потребителем в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем расчетов через субъектов национальной платежной системы, осуществляющих оказание платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

При оплате товаров (работ, услуг) наличными денежными средствами обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю) либо платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц.

При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода предоставляемых потребителем наличных денежных средств без открытия банковского счета обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения потребителем наличных денежных средств кредитной организации либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющим деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе.

При оплате товаров (работ, услуг) путем перевода денежных средств в рамках применяемых форм безналичных расчетов обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в сумме, указанной в распоряжении о переводе денежных средств, с момента подтверждения его исполнения обслуживающей потребителя кредитной организацией.

При оплате товаров (работ, услуг) продавцу (исполнителю) запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров (работ, услуг) различные цены в зависимости от способа их оплаты посредством наличных расчетов или в рамках применяемых форм безналичных расчетов.

Продавец (исполнитель) несет ответственность за возникшие у потребителя убытки, вызванные нарушением требований пункта 1 настоящей статьи.

В судебном заседании установлено, что ответчик ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» в платежных документах, направляемых истице за февраль 2015 года, указал способы оплаты платежного документа, в который включено ООО «Городская касса». 18 марта 2015 года ФИО1 произвела оплату коммунальных услуг в сумме 1 748 руб. 43 коп. через пункт оплаты ООО «Городская касса», который был указан в квитанции ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» в качестве способов оплаты платежного документа. Таким образом, истец-потребитель воспользовался предоставленной ему ответчиком-исполнителем информацией и произвел оплату платежного документа за коммунальные услуги за февраль 2015 года через ООО «Городская касса».

Принимая во внимание приведенные обстоятельства, суд приходит к выводу, что действия ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» по начислению ФИО1 задолженности по квартире, расположенной по адресу: 

<

адрес>, лицевой счет №, по теплоэнергии за период февраль 2015 года и за октябрь 2018 года в сумме 1 748 руб. 43 коп. являются неправомерными, так как истица ФИО1, являясь потребителем коммунальных услуг, выполнила свои обязательства перед ответчиком ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» - исполнителем услуг, оплатила указанную в платежном документе сумму, используя предоставленную ответчиком информацию о способах оплаты. Следовательно, у истицы ФИО1 отсутствует задолженность по теплоэнергии за период февраль 2015 года в сумме 1 748 руб. 43 коп.

В то же время, как следует из материалов дела и объяснений сторон, 20 октября 2018 года истица ошибочно повторно оплатила долг за февраль 2015 года в сумме 1 748 руб. 43 коп., в результате чего ответчик, направив указанную сумму на погашение долга за февраль 2015 года, выставил к оплате задолженность в октябре 2018 года в сумме 1 748 руб. 43 коп. 

Ответчик с заявлением о взыскании задолженности с ФИО1 за февраль 2015 года в сумме 1 748 руб. 43 коп. и за октябрь 2018 года в сумме 1 748 руб. 43 коп. не обращался.

Факт оплаты 18 марта 2015 года ФИО1 денежных средств через пункт оплаты ООО «Городская касса» на сумму 1 748 руб. 43 коп. представителем ответчика в судебном заседании не оспаривался.

Согласно подпункту 1 части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

В соответствии с пунктами 69, 70 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", в платежном документе также указываются: наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения). В платежном документе, выставляемом потребителю коммунальных услуг в многоквартирном доме, плата за коммунальные услуги на общедомовые нужды и плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или нежилом помещении, подлежат указанию отдельными строками, за исключением коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению, произведенных исполнителем при отсутствии централизованных теплоснабжения и горячего водоснабжения.

Примерная форма платежного документа, предоставляемого для оплаты коммунальных услуг, а также рекомендации по его заполнению установлены приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 декабря 2014 г. N 924/пр "Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг и методических рекомендаций по ее заполнению".

Согласно пункту 8 приведенных методических рекомендаций, в разделе 2 платежного документа - "Информация для внесения платы получателю платежа (получателям платежей)" указываются наименование, номер банковского счета и банковские реквизиты организации - исполнителя услуг и каждой из организаций - исполнителей других услуг, если платежный документ содержит информацию по расчету платежей в адрес нескольких исполнителей услуг, а также суммы, предъявленные потребителю исполнителем (исполнителями) к оплате за расчетный период.

При этом Федеральный закон от 3 июня 2009 года N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" не содержит предписаний, обязывающих плательщиков - физических лиц вносить платежи за коммунальные услуги исключительно через платежных агентов. Как потребители, они вправе производить оплату оказанных услуг путем внесения наличных денежных средств непосредственно в кассу исполнителю (теплоснабжающей организации) либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту, осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (статья 37 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"), что согласуется с положениями Правил N 354.

С учетом приведенных правовых норм произвести оплату за потребленный коммунальный ресурс плательщик может по выбору: либо напрямую в ресурсоснабжающую организацию, либо через платежных агентов, банковских платежных агентов, при этом таком случае данными организациями за посреднические услуги с плательщика может взиматься комиссия.

Довод ответчика о том, что ООО «Городская касса» не может рассматриваться в качестве банковского платежного субагента ответчика, то есть договорные отношения между ПАО «Квадра» и ООО «Городская касса» отсутствуют, в связи с чем оплата через него коммунальных платежей не является надлежащей, суд отвергает по следующим обстоятельствам.

Из части 1 статьи 140 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что платежи на территории Российской Федерации осуществляются путем наличных и безналичных расчетов.

В соответствии с абзацем 1 пункта 1 статьи 16.1 Федерального закона от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Оплата товаров (работ, услуг) может производиться потребителем в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем расчетов через субъектов национальной платежной системы, осуществляющих оказание платежных услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации о национальной платежной системе, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 2 приведенной статьи).

В соответствии с абзацем 4 статьи 37 Федерального закона от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

Таким образом, потребителю коммунальных услуг законом предоставлено право выбора оплаты оказанных услуг.

В платежных документах, выставляемых ПАО «Квадра» истице в качестве организации, через которую можно оплачивать услуги поставщика, указана ООО «Городская касса» - способ оплаты платежного документа. 

В соответствии с пунктом 3 статьи 3 Федерального закона от 03 июня 2009 года N 103-ФЗ "О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами" денежное обязательство физического лица перед поставщиком считается исполненным в размере внесенных платежному агенту денежных средств, за исключением вознаграждения, с момента их передачи платежному агенту.

Таким образом, истица произвела оплату коммунального ресурса способом, указанным ПАО «Квадра»-«Липецкая генерация» в выставляемом истице платежном документе утвержденной формы, при этом, какой-либо информации о невозможности оплаты указанным способом, возможных рисках непоступления денежных средств в кассу ресурсоснабжающей организации от ответчика потребителям услуг при рассмотрении дела стороной ответчика не представлено. Указанное обстоятельство свидетельствует о добросовестном поведении истицы по оплате коммунального ресурса способом, указанным самим поставщиком ресурса. 

Доводы ответчика о том, что платеж от ФИО1 за февраль 2015 года в сумме 1 748 руб. 43 коп., оплаченный 18 марта 2015 года, на счет ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» не поступил, не являются самостоятельными основаниями для отказа в удовлетворении заявленных требований. Истица произвела оплату платежного документа через пункт оплаты, указанный ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» в платежном документе. Следовательно, ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» несет ответственность за возникшие у потребителя ФИО1 убытки (образовавшуюся задолженность), так как данные убытки вызваны нарушением ПАО «Квадра» требований пункта 1 статьи 16.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей". В данном случае, именно ответчик не выполнил свою обязанность по обеспечению возможности оплаты услуг путем использования наличных расчетов по выбору потребителя. Ответчик не указал адрес - место нахождение, платежного пункта для оплаты платежей потребителем. Более того, в пункте 33 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2017 года N 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности» даны разъяснения положений статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации и пункта 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации о том, что наймодатель жилого помещения, управляющая организация, иное юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, которым вносится плата за жилое помещение и коммунальные услуги, а также их представитель вправе осуществлять расчеты с нанимателями (собственниками) жилых помещений и взимать плату за жилое помещение и коммунальные услуги при участии платежных агентов, а также банковских платежных агентов. Внесение платы исполнителю либо действующему по его поручению платежному агенту или банковскому платежному агенту является надлежащим исполнением обязанности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг.

Доводы ответчика о том, что между ПАО «Квадра» и ООО «Городская касса» не имелось договорных отношений на прием платежей, не могут быть приняты судом во внимание, так как именно ответчик разместил в платежном документе информацию для потребителей, в том числе и для истца, о способах оплаты платежных документов, в число которых включено ООО «Городская касса», что подтверждается платежными документами, направленными ПАО «Квадра» истице для оплаты коммунальной услуги за февраль 2015 года, и не оспаривается представителем ответчика. Более того, в платежных документах отсутствует рекомендация ПАО «Квадра» не производить оплату платежей через ООО «Городская касса».

Доводы ответчика о том, что не поступление денежных средств на счет ПАО «Квадра» свидетельствует, что ООО «Городская касса» действовало не в интересах и не по поручению ПАО «Квадра», а принимало платежи в своих интересах, правового значения не имеют. Истица ФИО1 производила оплату в ООО «Городская касса» на основании платежного документа ПАО «Квадра».

Доводы ответчика о том, что ООО «Городская касса» привлечено в качестве субагента МУП «РВЦЛ», с которым ПАО «Квадра» был заключен договор от 27 апреля 2012 года № об осуществлении деятельности по приему платежей, правового значения не имеют. Сведения о наличии заключенного договора в платежном документе, направляемом ПАО «Квадра» потребителям, в том числе и истице, отсутствуют. Так же ответчиком не указаны в платежном документе, направляемом ПАО «Квадра» потребителям, в том числе и истице, сведения о месте нахождения ООО «Городская касса».

Доводы ответчика о том, что обязательство гражданина по внесению платы за ЖКУ считается неисполненным до поступления денежных средств на счет организации, оказывающей коммунальные услуги, не состоятельны. В судебном заседании установлено, что ответчик разместил в платежном документе информацию для потребителей, в том числе и для истца о способах оплаты платежных документов, в число которых в платежном документе за февраль 2015 года было включено ООО «Городская касса». Следовательно истица, являясь потребителем коммунальных услуг по теплоэнергии, вправе была производить оплату платежей в ООО «Городская касса», которое в спорный период было указано ПАО «Квадра» в платежном документе истицы.

Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд исходит из характера понесённых ФИО1 нравственных и физических страданий, принимает во внимание степень нарушения прав потребителя ответчиком, переживания истицы, и считает возможным взыскать сответчика в пользу истицы в счёт компенсации морального вреда 1 000 руб.

Размер компенсации морального вреда в сумме 1 000 руб. соответствует требованиям разумности и справедливости.

В силу части 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Коль скоро истица в силу закона освобождена от уплаты государственной пошлины при подаче иска, то в соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход бюджета г. Липецка подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 600 руб.

На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Признать действия ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» по начислению ФИО1 задолженности по оплате коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению по жилому помещению, расположенному по адресу: 

<

адрес>; за февраль 2015 года и за октябрь 2018 года в сумме 1 748 руб. 43 коп. неправомерными.

Признать задолженность ФИО1 перед ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» по оплате коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению по жилому помещению, расположенному по адресу: 

<

адрес>; за февраль 2015 года и за октябрь 2018 года в сумме 1 748 руб. 43 коп. отсутствующей.

Обязать ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» исключить из квитанции по оплате коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению по жилому помещению, расположенному по адресу: 

<

адрес>; указание о наличии задолженности у ФИО1 за февраль 2015 года и за октябрь 2018 года в сумме 1 748 руб. 43 коп.

Взыскать с ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 1 000 руб. 

Взыскать с ПАО «Квадра-Генерирующая компания» филиал ПАО «Квадра»-«Липецкая Генерация» в доход государства государственную пошлину в сумме 600 руб.

Решение может быть обжаловано в Липецкий областной суд через Советский районный суд г. Липецка путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Председательствующий Е.А. Акимова

Мотивированное решение изготовлено 28 января 2019 года.