УИД: 68RS0003-01-2024-002429-05

№2-97/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«24» марта 2025 г. г. Тамбов

Советский районный суд г. Тамбова в составе:

председательствующего судьи Федотова Л.А.,

при секретаре Мироновой И.В. и помощнике судьи Стрыгиной О.С. в качестве секретаря,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ООО ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора, взыскании стоимости услуги, неустойки, компенсации морального вреда, убытков и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1, с учётом уточнения требований, обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о расторжении договора (заказ – наряда) от 16.07.2024 по маркировке стекол автомобиля с регистрацией в онлайн базе данных; взыскании стоимости услуги в сумме 80 000 руб., неустойки в сумме 80 000 руб., компенсации морального вреда в размере 40 000 руб., убытков в размере 10 384, 50 руб. и штрафа в размере 50 % суммы, присужденной судом.

В обоснование заявленных требований указано, что , при покупке транспортного средства , выпуска, между ФИО1 и ИП ФИО2 был заключен договор (заказ – наряд) по маркировке стекол автомобиля с регистрацией в онлайн базе данных DAVIN. Стоимость работ составила 80 000 руб., оплаченных истом за счет кредитных денежных средств. При этом, ФИО1 было выяснено, что в нарушение заключенного договора (заказ – наряда), приобретённое транспортное средство в онлайн базе данных DAVIN не зарегистрировано, а кроме того отсутствует возможность использования личного кабинета онлайн базы DAVIN. По мнению ФИО1 действиями ИП ФИО2 нарушены его права, как потребителя, а также причинены убытки, в виде процентов по кредитному договору начисленных на сумму предоставленную для оплаты договора (заказ – наряда) от 

Определением от к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования относительно предмета спора привлечено ООО «РУБ» осуществляющее размещение информации на сервисе проверки промаркированных транспортных средств DAVIN.

Надлежаще извещённый истец ФИО1 в судебное заседание не явился, его представитель по доверенности ФИО3 в судебном заседании поддержал исковые требования, изложенные в заявлении от (л.д. 172 – 176), просил их удовлетворить.

Ответчик ИП ФИО2, будучи надлежаще извещенной, в судебное заседание не явилась, её представитель по доверенности ФИО4 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований.

Надлежаще извещенный представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования ООО «РУБ», в судебное заседание не явился, предоставив письменные пояснения по заявленные истцом исковым требованиям.

Выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Исходя из положений статей 309, 314 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом и в надлежащий срок. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (статья 310 ГК РФ).

Частью 1 статьёй 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно частям 1, 2 и 5 статьи 393 ГК РФ, должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.

Размер подлежащих возмещению убытков должен быть установлен с разумной степенью достоверности. Суд не может отказать в удовлетворении требования кредитора о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства, только на том основании, что размер убытков не может быть установлен с разумной степенью достоверности. В этом случае размер подлежащих возмещению убытков определяется судом с учетом всех обстоятельств дела исходя из принципов справедливости и соразмерности ответственности допущенному нарушению обязательства.

В соответствии со статьёй 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В соответствии со статьёй 10 Закона о защите прав потребителей, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:

сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации;

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

гарантийный срок, если он установлен;

правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);

адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера;

указание на конкретное лицо, которое будет выполнять работу (оказывать услугу), и информацию о нем, если это имеет значение, исходя из характера работы (услуги);

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Согласно частям 1 и 4 статьи 12 Закона о защите прав потребителей, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

В судебном заседании установлено, что между ООО «Тамбов – Авто – Сити» (продавец) и ФИО1 (истец по делу/покупатель) заключен договор купли – продажи транспортного средства , выпуска (л.д. 14- 15).

При этом, между ФИО1 (истец по делу) и ИП ФИО2 (ответчик по делу) был заключен договор (заказ – наряд) о предоставлении услуги по маркировке стекол указанного транспортного средств с регистрацией в онлайн базе данных. Стоимость данной услуги составила 80 000 руб. (л.д. 73 – 74). Оплата услуги произведена ФИО1 в полном объёме, что подтверждается платёжным поручением от (л.д. 71).

Оплата стоимости транспортного средства выпуска и услуги предоставленной ИП ФИО2, осуществлена за счёт кредитных денежных средств (пункт 11 Индивидуальных условий договора об открытии кредитной линии, ответ АО «АвтоФинансБанк» от 17.09.2024– л.д. 21 – 24, 42).

В соответствии с пояснениями представителей сторон спора, во исполнение условий договор (заказ – наряд) от сотрудниками ИП ФИО2 нанесена маркировка на стёкла транспортного средства, приобретенного истцом (фото материал – л.д. 83).

Регистрация транспортного средства в онлайн базе данных, осуществлялась на основании договора от заключенного между ИП ФИО2 (ответчик по делу) и ООО «РУБ» (третье лицо по делу). Согласно пункту 1.1. настоящего договора, заказчик поручает, а исполнитель принимает на себя обязательства по отдельным заявкам заказчика оказывать заказчику услуги по размещению информации в сети Интернет на сервисе проверки промаркированных транспортных средств DAVIN (л.д.102 – 105).

В соответствии с информацией размещённой на рекламном буклете, противоугонная маркировка автомобиля – это комплекс мероприятий, направленных на снижение вероятности угона транспортного средства и повышение эффективности мероприятий по его нахождению, идентификации и возвращению владельцу; DAVIN – это сервис проверки промаркированных автомобилей и запасных частей (л.д. 78).

На сайте в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» указано, что сервис позволяет моментально определить происхождение дополнительной (противоугонной) маркировки, а именно: получить информацию по исполнителю работ, карте размещения маркировочных кодов, фотоочетам, пробегу, госномеру и заказчику (владельцу автомобиля) на дату нанесения противоугонной маркировки и в дальнейшем при смене владельцев; зарегистрированному в сервисе DAVIN пользователю – собственнику промаркированного транспортного средства, доступна возможность установки флага «кража» или «угон», с указанием подробностей дела. Кроме того, зарегистрированный пользователь / собственник может получать сообщения по своему автомобилю, детали которого отмечены маркировочными кодами находящими в розыске (л.д. 118 - 120).

При этом, согласно письменным пояснениям представленным ООО «РУБ» (третье лицо по делу), под зарегистрированным пользователем понимается пользователь сети Интернет, предоставивший сервису DAVIN свои персональные данные (ФИО, номер телефона и e-mail) и подтвердивший право собственности на транспортное средство, зарегистрированное в сервисе DAVIN. Возможность регистрации транспортного средств в сервисе DAVIN предусмотрена несколькими способами: при заказе и выполнении услуг по нанесению маркировки на автомобиль у авторизированных сервисом DAVIN исполнителей (к которым относится ответчик ИП ФИО2). В этом случае данные по промаркированному транспортному средству попадают в сервис DAVIN автоматически. Для возможности указания данных о владельце транспортного средства и доступа к функционалу сервиса необходимо представить ФИО, телефон, электронную почту и подписать согласие на обработку персональных данных. В качестве заказчика в сервисе DAVIN, в отношении транспортного средства принадлежащего истцу значится «юридическое лицо», согласно письменным пояснениям ООО «РУБ» заказчиком является ИП ФИО2 Сведения о ФИО1, как собственнике транспортного средства в базу данный DAVIN не внесены (л.д. 182). 

Таким образом, чтобы собственник транспортного средства ФИО1 имел возможность получать сообщения от сервиса DAVIN или установить флаг «кража» или «угон», он должен был предоставить свои персональные данные (ФИО, телефон, электронная почта и подписанное согласие на обработку персональных данных), однако данных сведений от ФИО1, в соответствии с письменными пояснениями ООО «РУБ», не поступало.

Договор (заказ – наряд) от заключенный между ФИО1 (истец по делу) и ИП ФИО2 (ответчик по делу), каких – либо разъяснений относительно правил использования базы данных DAVIN не содержит (л.д. 73 – 74).

Доказательств того, что при заключении договора (заказ – наряд) ФИО1 был в полном объёме проинформирован о предоставляемой услуге, в том числе, о том что при заключении договора у него будет отсутствовать доступ к функционалу сервиса DAVIN, ввиду не представления персональных данных (ФИО, телефон, электронная почта и подписанное согласие на обработку персональных данных), в суд не представлено.

Исходя из информации размещённом на сайте в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет», согласно которой заказчик /собственник транспортного средства может использовать полный функционал базы данных DAVIN, истец, как лицо не являющееся профессиональным участником правоотношений и как собственник транспортного средства мог добросовестно рассчитывать на возможность размещения в базе данных DAVIN, сведений о себе, как заказчике /собственнике транспортного средства, возможность установки флага «кража» или «угон», с указанием подробностей дела и получении сообщений по своему автомобилю от базы данных DAVIN. Доказательств того, что в целях использования полного функционала базы данных, истцу при заключении договора (заказ – наряда) предлагалось представить свои персональные данные (ФИО, телефон, электронная почта и подписанное согласие на обработку персональных данных), в суд также не представлено.

На основании изложенного, исходя из приоритета защиты прав потребителя, который является экономически более слабой и зависимой стороной в гражданских отношениях с организациями и индивидуальными предпринимателями, принимая во внимание, что правила использования базы данных DAVIN не являются общеизвестными, пользоваться базой данных DAVIN возможно исключительно по средствам мобильных приложений или сайта в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» не являющихся общепонятными и простыми в использовании, суд приходит к выводу, что при заключении договора (заказ – наряда) от ответчиком ИП ФИО2 были нарушены права истца ФИО1, как потребителя, поскольку ему не была предоставлена возможность незамедлительно получить информацию об услуге по маркировке стекол транспортного средства с регистрацией в онлайн базе данных.

Частями 1, 3, 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, предусмотрено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

На основании части 5 статьи 24 Закона о защите прав потребителей, в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Исходя из пояснений представителя истца в судебном заседании, ИП ФИО2 были нарушены условия договора (заказ – наряда) от , поскольку транспортное средство, принадлежащее истцу в базе данных DAVIN не зарегистрировано. В подтверждение указанных доводов представителем истца представлены фотоматериалы с сайта в информационно – телекоммуникационной сети «Интернет» содержащие отрицательный результат поиска транспортного средства по маркировочному коду, номеру VIN и государственному номеру (л.д. 86, 87, 88).

В соответствии с пояснениями представителя ответчика ИП ФИО2 в данных переданных ООО «РУБ» для внесения в базу DAVIN имелась техническая ошибка, что препятствовало поиску транспортного средства в базе данных. В ходе рассмотрения гражданского дела ИП ФИО2 в ООО «РУБ» направлены скорректированные сведения относительно транспортного средства истца.

Из письменных пояснений ООО «РУБ» следует, что внесены сведения о транспортном средстве истца, при этом от ИП ФИО2 поступила заявка на корректировку ранее представленных сведений в связи с неверным указанием года выпуска транспортного средства, №VIN, маркировочного номера и даты выполнения работ по нанесению маркировки (л.д. 156).

Наличие приведенных несоответствий в данных о транспортном средства истца безусловно исключало возможность использования базы данный DAVIN.

Таким образом, услуга предусмотренная договором (заказ – нарядом) от оказана истцу ФИО1 только в ходе рассмотрения гражданского дела , что не является надлежащем исполнением обязательства и свидетельствует о недобросовестном поведении ответчика ИП ФИО2

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что без внесения сведений о транспортном средстве в базу данных DAVIN, соответствующая услуга истцу оказана не была, поскольку сама по себе маркировка на стеклах не снижает вероятности угона транспортного средства и не повышает эффективности мероприятий по его нахождению, идентификации и возвращению владельцу, не позволяет проводить проверку промаркированных автомобилей и запасных частей (л.д. 78).

В указанных обстоятельствах, истец в соответствии с положениями статей 12 и 28 Закона о защите прав потребителей, по каждому из приведенных оснований, имеет право отказаться от исполнения договора (заказ – наряда) от 16.07.2024 и потребовать возврата стоимости услуги в размере 80 000 руб., что свидетельствует об обоснованности и законности основного требования истца о расторжении договора и взыскании стоимости услуги.

В соответствии со статьёй 22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно части 1 статьи 23 Закона о защите прав потребителей, за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Частями 1 и 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

С досудебной претензией о возврате стоимости услуги в сумме 80 000 руб. к ИП ФИО5 истец ФИО1 обратился (л.д. 89), требования ФИО1 оставлены без исполнения, в связи с чем, он имеет право требовать взыскание неустойки.

На основании статей 23 и 31 Закона о защите прав потребителей, требование истца подлежало исполнению ИП ФИО5 в течение десяти дней, то есть до включительно.

Рассчитанный истцом период начисления неустойки, с по , составляет с 102 дня, с учётом даты начала течения срока, установленного судом (с ), период начисления неустойки составит 101 день. Размер неустойки за 1 день в соответствии со статьёй 23 Закона о защите прав потребителей равен 1% (800 руб.), со статьёй 31 Закона о защите прав потребителей равен 3% (2 400 руб.).

Таким образом, исходя из количества дней начисления неустойки (101 день), сумма неустойки на основании положений статьи 23 Закона о защите прав потребителей, составит 80 800 руб. (800 руб. х 101 день), статьи 31 Закона о защите прав потребителей – 242 400 руб. (2 400 руб. х 101 день).

При этом, истцом заявлены исковые требования о взыскании с ИП ФИО5 неустойки в сумме 80 000 руб., что является правом истца. 

В указанных обстоятельствах требования истца о взыскании с ИП ФИО5 неустойки в сумме 80 000 руб. являются законными обоснованными и подлежат удовлетворению.

В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Так как судом установлено, нарушение ответчиком ИП ФИО5 прав истца, как потребителя, в соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

С учетом объёма и длительности нарушений прав истца, характера и степени причиненных страданий, принимая во внимание степень вины ответчика, позицию в ходе рассмотрения дела, суд приходит к выводу о возможности взыскания в пользу истца с ИП ФИО5 компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.

Как было указано выше оплата стоимости транспортного средства Lada Vesta, 2023 года выпуска и услуги предоставленной ИП ФИО2, осуществлена за счёт кредитных денежных средств (пункт 11 Индивидуальных условий договора об открытии кредитной линии, ответ АО «АвтоФинансБанк» от 17.09.2024– л.д. 21 – 24, 42).

Принимая во внимание установленный судом факт нарушение прав истца, как потребителя, в соответствии с положениями статей 12 и 28 Закона о защите прав потребителей в пользу истца с ответчика подлежат взысканию убытки в виде процентов начисленных, за период с по , на сумму денежных средств предоставленных в соответствии с кредитным договором от – 0724.

Оплата процентов, за период с по , подтверждается банковскими ордерами от , от , от , от , от , от и от , (л.д. 140, 141, 142, 143, 144, 164, 178).

Приведенный в уточненном исковом заявлении (л.д. 174) расчет размера убытков ответчиком не оспорен, судом проверен и признан арифметически верным. 

На основании изложенного с ответчика в пользу истца подлежат взысканию убытки в сумме 10 384, 5 руб.

Пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей закрепляет, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом, то есть 90 192, 25 руб. (цена услуги – 80 000 руб. + неустойка – 80 000 руб. + компенсация морального вреда – 10 000 руб. + убытки 10 384, 5 руб. = 180 384, 5руб. \2).

Оснований для уменьшения неустойки и штрафа ниже заявленного истцом размера судом не установлено, поскольку указанный размер соразмерен последствиям нарушенного обязательства.

В силу статьи 98, 103 ГПК РФ, с ответчика в пользу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в суд в размере 6 112 руб. – требования имущественного характера и требований не подлежащих оценке о взыскании компенсации морального вреда – 3000 руб., всего 9 112 руб.

Руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Расторгнуть договор (заказ – наряд) от заключенный между ИП ФИО2 и ФИО1

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 80 000 руб., неустойку в сумме 80 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., убытки в размере 10 384, 5 руб., штраф в размере 90 192, 25 руб. 

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу местного бюджета судебные расходы по оплате государственной пошлины 9 112 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Тамбовский областной суд через Советский районный суд г. Тамбова в течение месяца со дня вынесения в окончательной форме.

Судья: Федотов Л.А. 

Мотивированное решение изготовлено 31.03.2025.

Судья: Федотов Л.А.