№2-2705/2023

ЗАОЧНОЕ 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

20 июля 2023 года г. Астрахань

Советский районный суд г. Астрахани в составе:

председательствующего судьи Марисова И.А., 

при ведении протокола помощником судьи Мулеевой Н.З.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Лайф Иншуренс» о защите прав потребителей.

у с т а н о в и л:

Истец обратилась в суд с иском, указав, что 29.12.2021 года истец обратился в АО «ОСК» и ООО «Лайф Иншуренс» с заявлением о возврате страховой премии и иных уплаченных платежей. В ответ на данное обращение истцу была возвращена страховая в размере 16918 рублей, в возврате остальных платежей было отказано. Решением Советского района г. Астрахани от 06.12.2022 года в пользу истца с ответчика с ООО «Лайф Иншуренс» взысканы денежные средства в сумме 183081,99 рублей. 24.02.2023 года решение суда было исполнено. Считает, что ответчиком нарушены положения Закона «О защите прав потребителей» в части исполнения требований потребителей. Просит суд взыскать с ООО «Лайф Иншуренс» неустойку в размере 183081,99 рублей, расходы на оплату услуг представителя, штраф в сумме 91514 рублей.

В судебное заседание истец ФИО1, участие не принимала, извещена надлежащим образом, ее представитель действующий на основании доверенности ФИО2 представил заявление о рассмотрении дела без его участия, просил иск удовлетворить. 

Представитель ответчика в судебном заседании участия не принимал, извещен надлежащим образом.

Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.

Суд, выслушав представителей сторон, изучив материалы дела, приходит к следующему.

22.12.2021 года Истцом оформлено заявление на присоединение к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика № НСП-К 00001235-009188, в соответствии с которым он выразил согласие быть застрахованным по программе коллективного добровольного страхования от несчастных случаев заемщика в соответствии с договором добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика НСП-К 00001235 от 08.09.2020 года заключенного между ООО «Лайф Иншуренс» и ОА «Объединенная страховая компания».

В данном заявлении Истец указал, что ознакомлен и согласен со стоимостью на представляемые ООО «Лайф Иншуренс» услуги в связи с присоединением к программе добровольного коллективного страхования: формирование пакета документов для оформления настоящего заявления – 18308,2 рубля, техническая работа – 18308,2 рубля, услуга по подготовке настоящего заявления- 18308,2 рубля, консультирование и информирование по страховым программам- 42108,86 рубля, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования – 42108,86 рубля, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по настоящему заявлению – 43939,67 рубля. Размер страховой премии 16918 рублей. Общая сумма подлежащая оплате составляет 199999,99 рубля.

Данные средства были оплачены ФИО1

Согласно акта приема-передачи от 22.12.2021 года, подписанного сторонами, ООО «Лайф Иншуренс» оказало ФИО1, а последняя приняла следующие услуги формирование пакета документов для оформления настоящего заявления – 18308,2 рубля, техническая работа – 18308,2 рубля, услуга по подготовке настоящего заявления- 18308,2 рубля, консультирование и информирование по страховым программам- 42108,86 рубля, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования – 42108Ю86 рубля, согласование программы кредитования с банком партнером для оплаты страховой премии и услуг по настоящему заявлению – 43939,67 рубля.

29.12.2021 года Истец обратилась к ООО «Лайф Иншуренс» и АО «Объединенная страховая компания» с заявлением об отказе от договора страхования в «период охлаждения, в котором просила осуществить возврат страховой премии, а так же иных уплаченных «сборов».

Платежным поручением № 28 от 20.01.2022 года ООО «Лайф Иншуренс» возвратил ФИО1 сумму в размере 16918 рублей.

Письмом от 05.01.2022 года № 343\2022 ООО «Лайф Иншуренс» отказало ФИО1 в возврате 183081 рубля 99 копеек.

Решением Советского районного суда г. Астрахани от 06.12.2022 года по гражданскому делу № 2-4217/2022 по иску ФИО1 к ООО «Лайф Иншуренс» о защите прав потребителей исковые требования ФИО1 к ООО «Лайф Иншуренс» о защите прав потребителей удовлетворены.

Взыскано с ООО «Лайф Иншуренс» в пользу ФИО1 сумма убытков в размере 183081,99 рублей, компенсация морального вреда в размере 2000 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 10000 рублей, штраф в размере 50000 рублей.

В соответствии с положениями ст. 61 ГПК РФ обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно статье 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).

Досрочное прекращение договора страхования, то есть фактический отказ от исполнения такого договора, может быть также произведено в соответствии со статьей 958 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Помимо указанных случаев возможность страхователя отказаться от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая, должна быть в обязательном порядке предусмотрена в соответствующем договоре.

Указанная обязанность вытекает из указаний Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования", согласно которым при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.

Согласно п. 8 указаний Банка России от 20 ноября 2015 года N 3854-У страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. 

Согласно положениями ст. 22 Закона о защите прав потребителя требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. 

Положениями ст. 23 Закона о защите прав потребителя предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. 

29.12.2021 года Истец обратилась к ООО «Лайф Иншуренс» и АО «Объединенная страховая компания» с заявлением об отказе от договора страхования в «период охлаждения, в котором просила осуществить возврат страховой премии, а так же иных уплаченных «сборов».

Платежным поручением № 28 от 20.01.2022 года ООО «Лайф Иншуренс» возвратил ФИО1 сумму в размере 16918 рублей.

Письмом от 05.01.2022 года № 343\2022 ООО «Лайф Иншуренс» отказало ФИО1 в возврате 183081 рубля 99 копеек.

Таким образом требования потребителя должны были быть исполнены не позднее 20.01.2022 года.

На основании вышеизложенного с учетом положении Закона о защите прав потребителей, что сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки за период с 20.01.2022 года по 24.02.2023 года в размере 183081 рубль 99 копеек. 

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Ответственность продавца, как следует из положений п. 3 ст. 13 и ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", наступает в форме возмещения вреда, уплаты неустойки (пени) и компенсации морального вреда. 

Следовательно, размер присужденной судом неустойки вреда должен учитываться при определении размера штрафа, взыскиваемого с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, установленных законом. 

Учитывая, что при рассмотрении гражданского дела № 2-4217/2022 при определении размера штрафа судом не учитывался размер неустойки с Ответчика подлежит взысканию штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя (183081,99/2)= 91540,99 рубля.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

В силу ст. 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей, другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Таким образом, из содержания указанных норм следует, что возмещение судебных издержек (в том числе расходов на оплату услуг представителя) осуществляется той стороне, в пользу которой вынесено решение суда.

Гражданское процессуальное законодательство при этом исходит из того, что критерием присуждения судебных расходов является вывод суда о правомерности или неправомерности заявленного истцом требования.

В соответствии с пп. 12.20, 22 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ статья 112 КАС РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении имущественных требований, подлежащих оценке, судебные издержки присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику - пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано (статьи 98, 100 ГПК РФ, статьи 111, 112 КАС РФ, статья 110 АПК РФ).

Понятие разумности пределов и учета конкретных обстоятельств следует соотносить с объектом судебной защиты. Размер возмещения стороне расходов должен быть соотносим с объемом защищаемого права, естественно, быть меньше объема защищаемого права и блага.

Норма ст.100 ГПК РФ предоставляет суду право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение расходов по оплате услуг представителя. Реализация данного права судом возможна лишь в случаях, если он признает эти расходы чрезмерными с учетом конкретных обстоятельств дела. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные стороной, в пользу которой принято судебное решение, с противной стороны в разумных пределах является одним из правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителей, соблюдения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон.

С учетом принципа разумности, сложности дела, количества судебных заседаний, а также основываясь на том, что требования истца признаны судом обоснованными, суд приходит к выводу, что с ответчика подлежат возмещению судебные расходы по оплате услуг на оплату услуг представителя в размере 8000 рублей доказательства несения которых представлены в материалы дела.

Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая, что истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, в соответствии с п.п.4 ч.2 ст.333.36 НК РФ от уплаты госпошлины по делам освобождаются, то с Ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5161,64 рубля в доход местного бюджета.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.233-244 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к ООО «Лайф Иншуренс» о защите прав потребителей удовлетворить.

Взыскать с ООО «Лайф Иншуренс» в пользу ФИО1 сумму неустойки в размере 183081,99 рубля, расходы на оплату услуг представителя в размере 8000 рублей, штраф в размере 91540,99 рублей..

Взыскать с ООО «Лайф Иншуренс» доход бюджета Муниципального образования «Городской округ Город Астрахань» государственную пошлину в размере 4861,64 рубля.

Разъяснить ответчику, что он вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения. 

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Полный текст решения изготовлен 28 июля 2023 года.

Судья И.А. Марисов