Гражданское дело № 

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

<

адрес> ДД.ММ.ГГГГ 

<

адрес>

Ногинский городской суд 

<

адрес> в составе: председательствующего федерального судьи Юсупова А.Н.,

при секретаре Ключаревой Ю.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Ногинского городского суда 

<

адрес> гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО «Фасад Строй» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ООО «ФАСАД Строй» о защите прав потребителей.

Истец свои требования мотивировал следующим образом: между истцом и ответчиком ООО «Фасад строй» заключен договор строительного подряда №-мск от ДД.ММ.ГГГГ. Договором предусмотрено выполнение работ по облицовке фасадов дома фиброцементными фасадными панелями. В соответствии с договором срок выполнения работ составил 45 дней с момента оплаты, то есть работа должна быть выполнена до ДД.ММ.ГГГГ. Уведомлений о переносе сроков не поступало в адрес истца. Работа произведена без герметизации швов, согласно спецификации и температурного режима. На претензию, направленную ДД.ММ.ГГГГ, ответчик не ответил. С наступлением подходящего режима для заделывания швов, то есть в апреле 2016 года, работа также была не выполнена, даже на момент подачи искового заявления. Поскольку по вине ответчика работы выполнены не в полном объеме, то истец полагает, что должна быть начислена неустойка с ДД.ММ.ГГГГ. С учетом изложенного. Полагая свои права нарушенными, истец просит суд обязать ООО «Фасад Строй» в течении 45 дней с момента вступления в законную силу решения суда устранить все недостатки выполненных работ по договору №-мск от ДД.ММ.ГГГГ; взыскать с ООО «Фасад Строй» в пользу ФИО1 неустойку за несоблюдение сроков выполнения работ по договор №-мск от ДД.ММ.ГГГГ в размере 

<

данные изъяты> рублей; взыскать с ООО «Фасад Строй» в пользу ФИО1 сумму в размере 

<

данные изъяты> рублей в счет возмещения убытков (вывоз ТБО оставленные сотрудниками ООО «Фасад Строй» со строительной площадки; взыскать с ООО «Фасад Строй» в пользу ФИО1 

<

данные изъяты> рублей в счет компенсации морального вреда; взыскать с ООО «Фасад Строй» в пользу ФИО1 штраф в размере 50% от присужденной судом суммы.

В судебное заседание истец ФИО1 явился, исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить.

Представитель истца ФИО2 явилась, исковые требования поддержала, просила их удовлетворить по основаниям изложенным в иске. В случае удовлетворения требований просила взыскать с ответчика расходы по экспертизе.

Представитель ответчика ООО «Фасад Строй» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, доказательств уважительности причин не явки в суд не представил.

С учетом мнения истца и представителя истца, не возражавших против рассмотрения дела в заочном порядке, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, заслушав объяснения сторон, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно статье 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. 

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «Фасад Строй» был заключен договор №-мск на строительного подряда. В договоре отмечено, что услуги включают в себя монтажные работы по облицовке фасадов дома фиброцементными фасадными панелями KNEW (Япония) (л.д. 17).

Таким образом, между сторонами заключен договор строительного подряда по облицовке фасадов дома фиброцементными фасадными панелями.

Учитывая субъективный состав участников правоотношений по договору, когда одной стороной договора выступает физическое лицо, удовлетворяющее свои бытовые и личные потребности, а второй стороной является организация, осуществляющая предпринимательскую деятельность, то к данным отношениям должен применяться Закон РФ «О защите прав потребителей». 

Кроме того, на основании ст. 9 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать услуги (работы, товары) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

Согласно п. 1.4.2 договора строительного подряда от ДД.ММ.ГГГГ срок выполнения основных работ по Договору составляет 45 рабочих дней с момента начала работ, при соблюдении условий оплаты. Также подрядчик приступает к выполнению работ в течение 3-х дней с момента установления стабильного температурного режима, для нанесения силикона на термокомпенсационные швы и окраску крепежей панелей. (л.д. 17-23).

Согласно п.1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Ответчиком не исполнены обязательства по договору и в его адрес истцом ДД.ММ.ГГГГ была направлена претензия, однако ответ на данную претензию не поступил.

Нарушение ответчиком сроков выполнения строительно-монтажных работ по договору подтверждаются объяснениями истца ФИО1, актами приема-сдачи работ (л.д. 25-26,47-49).

Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований либо возражений. 

Поскольку истцом представлены доказательства нарушения сроков выполнения работ по договору, а ответчик их не оспорил, доказательств обратного суду не представил, будучи извещенным о времени и месте судебного заседания, в судебное заседание не явился, то суд считает установленным, что сроки выполнения работ по договору строительного подряда ООО «Фасад Строй» были нарушены. 

Кроме того, ответчик выполнил работы с существенными нарушениями, а именно – при установке фасадных панелей были нарушены правила установки панелей по креплению, демонтажа отливов на окнах, шпаклевки гвоздей и креплений, допущены расхождения панелей по горизонтали до 2 см, неровности при установке в углах здания. 

Данные обстоятельства подтверждаются заключением судебной строительно-технической экспертизы ООО «Фирма «Престиж» №, согласно выводам которой, качество выполненных работ не соответствуют ТУ монтажу фасадных фиброцементных панелей КМЕW для деревянных подконструкций (л.д. 72). Многочисленные нарушения (дефекты) в отделке фасадов описаны экспертом в исследовательской части экспертизы (л.д. 69-71).

Таким образом, ответчиком в нарушение п. 2.17 договора подряда не устранили выявленные дефекты при установке фасадных панелей и выполнили работы с нарушением качества строительно-монтажных работ.

Согласно ч. 2 ст. 737 ГК РФ в случае обнаружения существенных недостатков результата работы заказчик вправе предъявить к подрядчику требования о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до принятия работы заказчиком или по причинам, возникшим до этого момента.

При не выполнении подрядчиком требования заказчик вправе потребовать возврата части цены, уплаченной за работу, отказаться от исполнения договора, незамедлительного и безвозмездного устранения недостатков. 

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Федерального закона «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги), безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь, возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ч. 2 ст. 29 вышеуказанного закона цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5статьи 24 Закона.

Согласно ч. 4 ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Поскольку ООО «Фасад Строй» не выполнило в полном объеме и в предусмотренные договором сроки обязательства по договору строительного подряда, то есть нарушило права потребителя в части количества произведенных работ и сроков их выполнения, то к ответчику - ООО «Фасад Строй» должны быть применены требования п. 1 ст. 28, ч. 4 ст. 29 Закона « О защите прав потребителей». 

В соответствии с п.1 ст. 28 Закона « О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги).

Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещение расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Истец обратился с заявлением об устранении имеющихся недостатков в выполненных работах ответчика и о компенсации понесенных расходов, однако ответчик на заявление не отреагировал, работы в полном объеме произведены не были, что подтверждается копией претензии (л.д. 13-16).

На основании изложенного, требования истца об устранении недостатков выполненных работ по договору, выплаты неустойки, возмещении убытков и компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению как законные и обоснованные,

Таким образом, суд приходит к выводу о необходимости обязать ответчика устранить все выявленные недостатки работы пдо договора в течение 45 дней с момента вступления решения суда в законную силу, и взыскать с ответчика согласно цены договора строительного подряда неустойку в сумме 

<

данные изъяты> руб. 

Требования истца о взыскании с ответчика убытков в размере 

<

данные изъяты> рублей за вывоз ТБО, оставленных сотрудниками ООО «Фасад Строй» на его земельном участке, удовлетворению не подлежат, поскольку истцом не доказано, что ТБО были оставлены сотрудниками именно ООО «Фасад Строй», а не иными лицами.

Что касается требований о взыскании компенсации морального вреда, то суд учитывает следующее. 

Согласно ст. 15 «Закона о защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

При определении размера компенсации морального вреда суд, принимая во внимание характер причиненных ФИО1, нравственных страданий и степень вины причинителя вреда, а так же учитывая при этом конкретные обстоятельства допущенного нарушения прав истца и в соответствии со ст. 1101 ГК РФ требования разумности и справедливости, определяет размер компенсации морального вреда в сумме 

<

данные изъяты> рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с удовлетворением иска, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы 

<

данные изъяты> рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

В связи с удовлетворением исковых требований, суд в соответствии с пунктом 1 ст. 103 ГПК РФ взыскивает с ответчика судебные расходы – 

<

данные изъяты> руб. в счет оплаты судебной экспертизы; государственную пошлину в доход муниципального бюджета в размере 

<

данные изъяты> руб. 

<

данные изъяты> копеек. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-198, 233-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Фасад Строй» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Обязать ООО «Строй Фасад» в течение 45 с момента вступления законную силу решения суда устранить все недостатки выполненных работ по договору №-мск от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Фасад Строй» в пользу ФИО1 сумму в размере 

<

данные изъяты> руб.; из которых 

<

данные изъяты> руб. неустойка; 

<

данные изъяты> руб. штраф; 

<

данные изъяты> руб. компенсация морального вреда; 

<

данные изъяты> руб. в счет оплаты судебной экспертизы.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 в части возмещения убытков в размере 

<

данные изъяты> руб. и компенсации морального вреда в большем размере – отказать.

Взыскать с ООО «Фасад Строй» в муниципальный бюджет государственную пошлину в размере 

<

данные изъяты> руб.

Ответчик вправе подать в Ногинский городской суд заявление об отмене заочного решения в течение семи дней со дня вручения копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение суда изготовлено ДД.ММ.ГГГГ. 

Судья 

<

данные изъяты>