Дело № 2- 571/2021 Мотивированное 

решение

 изготовлено 11.03.2021

51RS0002-01-2021-000662-13 

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

09 марта 2021 года город Мурманск

Первомайский районный суд города Мурманска в составе:

председательствующего судьи Земцовой Е.А.,

при секретаре Литвиненко М.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «МУЖСК» о защите прав потребителей,

установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «МУЖСК» о защите прав потребителей, в обоснование которого указала, что является собственником квартиры ***. Данный многоквартирный дом обслуживается управляющей компанией ООО «МУЖСК». В связи с обращением истца в МКУ «НФУ» по вопросу ненадлежащего технического состояния подъезда указанного многоквартирного дома *** проведено комиссионное обследование общего имущества данного дома. По результатам обследования составлен акт №***, согласно которому ООО «МУЖСК» необходимо организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда дома, указанных в акте. Просит обязать ООО «МУЖСК» (***) в течение одного месяца с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда одноподъездного дома ***, а именно выполнить: ремонт (пристрожку) оконной рамы на межэтажной площадке 7 этажа, улучшенную масляную окраску оконных рам, откосов с 1 по 11 этаж; улучшенную клеевую окраску потолков и стен на лестничных площадках с 1 по 11 этаж и в тамбурах; улучшенную масляную окраску стен с 1 по 11 этаж и в тамбурах, ограждений лестничных маршей и перил, торцов лестничных маршей, плинтусов, ствола и крышек загрузочных клапанов мусоропровода, тамбурных перегородок и дверного тамбурного блока, дверей входа в подвальное помещение, отопительных приборов при входах на 1, 3 этаж, а также на межэтажных площадках с 1 по 11 этаж, дверец слаботочных устройств и электрических этажных щитков; ремонт (рихтовку) металлического ограждения лестничного марша на 8 этаже; восстановление освещения в районе расположения ствола мусоропровода на межэтажных площадках с 1 по 11 этаж.

Истец ФИО1 в судебном заседании отказалась от требований в части ремонта оконной рамы на межэтажной площадке 7 этажа, улучшенной масляной окраски оконных рам, откосов с 1 по 11 этаж в связи с тем, что они замены на пластиковые. В остальной части исковые требования поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить. 

Представитель ответчика ООО «МУЖСК» ФИО2 в судебном заседании не согласилась с заявленными требованиями. В случае принятия судом решения, просит предоставить срок выполнения ремонтных работ в течение двух месяцев с момента вступления решения в законную силу. Возражала относительно требований в части ремонта тамбуров, поскольку полагала, что доказательств ненадлежащего их состояния не представлено, так как доступа в тамбуры у комиссии не было.

Представитель третьего лицо МКУ «НФУ» в судебное заседание не явился, о месте, времени и дате рассмотрения дела извещен судом надлежащим образом.

Выслушав пояснения сторон, изучив материалы дела, суд находит заявленные требования подлежащими удовлетворению частично по следующим основаниям. 

В соответствии со ст.36 Жилищного кодекса РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы), иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий; крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения; земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. 

В соответствии с п.2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 2) плату за коммунальные услуги.

Собственники помещений в многоквартирном доме оплачивают услуги и работы по содержанию и ремонту этих помещений в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности (п.10 ст.155 ЖК РФ).

Согласно статье 156 Жилищного кодекса Российской Федерации, плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.

В соответствии с п.2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме…) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме. 

В договоре управления многоквартирным домом должны быть указаны, в частности, состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление; перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядок изменения такого перечня, а также перечень коммунальных услуг, которые предоставляет управляющая организация; порядок определения цены договора, размера платы за содержание и ремонт жилого помещения и размера платы за коммунальные услуги, а также порядок внесения такой платы.

Согласно ст.161 Жилищного кодекса РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. 

В силу п.2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006г. № 491 (далее – Правила), в состав общего имущества включаются: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши; в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции); г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции); д) механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).

В силу п.10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;

Согласно п.42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В судебном заседании установлено, что ФИО1 является собственником жилого помещения №***, расположенного по адресу: ***, что подтверждается выпиской из ЕГРН.

Управляющей организацией в многоквартирном доме *** является ООО «МУЖСК» на основании договора управления №*** от ***. 

В связи с обращением ФИО1 по вопросу неудовлетворительного технического состояния общего имущества в указанном доме, МКУ «Новые формы управления» *** проведено обследование общего имущества дома ***, по результатам которого составлен акт №***. Согласно данному акту ООО «МУЖСК» (***) необходимо организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда одноподъездного дома ***, а именно выполнить: ремонт (пристрожку) оконной рамы на межэтажной площадке 7 этажа, улучшенную масляную окраску оконных рам, откосов, с 1 по 11 этаж; улучшенную клеевую окраску потолков и стен на лестничных площадках с 1 по 11 этаж и в тамбурах; улучшенную масляную окраску стен с 1 по 11 этаж и в тамбурах, ограждений лестничных маршей и перил, торцов лестничных маршей, плинтусов, ствола и крышек загрузочных клапанов мусоропровода, тамбурных перегородок и дверного тамбурного блока, дверей входа в подвальное помещение, отопительных приборов при входах на 1, 3 этаж, а также на межэтажных площадках с 1 по 11 этаж, дверец слаботочных устройств и электрических этажных щитков; ремонт (рихтовку) металлического ограждения лестничного марша на 8 этаже; восстановление освещения в районе расположения ствола мусоропровода на межэтажных площадках с 1 по 11 этаж.

Таким образом, факт ненадлежащего исполнения обслуживающей организацией ООО «МУЖСК» обязанностей по содержанию общего имущества дома *** нашел свое подтверждение.

С целью обеспечения сохранности жилищного фонда всех форм собственности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований действующих нормативов по содержанию и ремонту жилых домов; обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту жилищного фонда Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 были утверждены «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда» (далее - Правила), которые определяют требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда (пункт 1.1. Правил).

Правила являются обязательными для организаций, занятых обслуживанием жилищного фонда. В названном документе перечислено, что именно должно включаться в содержание и техническое обслуживание дома, а также указаны параметры и условия, которым в целях безопасности людей и сохранности жилого дома в любом случае должны отвечать строительные конструкции этого дома независимо от желания собственников отдельных его помещений и включения ими соответствующих работ и услуг в договор с управляющей компанией (Постановление Президиума ВАС РФ от 29.09.2010 N 6464/10 по делу N А08-4962/2009-27).

В соответствии с пунктом 3.2.9. Правил «Периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа».

Пунктами 3.2.1, 3.2.2, 3.2.3 Правил № 170 определено, что содержание лестничных клеток может включать в себя: техническое обслуживание (плановые, внеплановые осмотры, подготовка к сезонной эксплуатации, текущий ремонт конструктивных элементов и инженерных систем и домового оборудования); мероприятия, обеспечивающие нормативно – влажностный режим на лестничных клетках; обслуживание мусоропроводов; обслуживание автоматически запирающихся устройств, входных дверей, самозакрывающихся устройств. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние строительных конструкций, отопительных приборов и трубопроводов, расположенных на лестничных клетках; требуемое санитарное состояние лестничных клеток; нормативный температурно – влажностный режим на лестничных клетках. Окна и двери лестничных клеток должны иметь плотно пригнанные притворы с установкой уплотняющих прокладок.

В соответствии с п.3.2.8 Правил № 170, окраску лестничных клеток допускается производить улучшенными высококачественными, безводными составами; поверхности, окрашенными малярными безводными составами, должны иметь однотонную глянцевую или матовую поверхность; не допускается просвечивание нижележащих слоев краски, отслоения, пятна, потеки; не допускается в местах сопряжения поверхностей, искривления линий, закраски в различные цвета.

Согласно п.4.7.1. Правил эксплуатации организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать: исправное состояние окон, дверей и световых фонарей; нормативные воздухо-изоляционные, теплоизоляционные и звукоизоляционные свойства окон, дверей и световых фонарей; периодическую очистку светопрозрачных заполнений.

Неисправности заполнений оконных и дверных проемов: неплотности по периметру оконных и дверных коробок; зазоры повышенной ширины в притворах переплетов и дверей; разрушение замазки в фальцах; отслоение штапиков; отсутствие или износ уплотняющих прокладок; загнивание и коробление элементов заполнений; ослабление сопряжений в узлах переплетов и дверных полотен; недостаточный уклон и некачественная заделка краев оконных сливов; отсутствие и ослабление крепления стекол и приборов, отслоение и разрушение окраски оконных коробок, переплетов и дверных полотен; засорение желобов в коробке для стока конденсата, промерзание филенок балконных дверей; проникание атмосферной влаги через заполнение проемов; щели в соединениях отдельных элементов между собой; обледенение отдельных участков окон и балконных дверей, приточных отверстий вентиляционных приборов под подоконниками в крупнопанельных домах следует устранять по мере их накопления, не допуская дальнейшего развития (пункт 4.7.2. Правил № 170).

Окраску оконных переплетов и дверных полотен следует возобновлять не реже чем через шесть лет (преимущественно совмещать с ремонтом фасада). Окраску световых фонарей с наружной и внутренней стороны следует производить через каждые пять лет.

Поврежденную и отслоившуюся по периметру дверных проемов штукатурку следует восстанавливать, а на полу устанавливать дверной останов с необходимым зазором между дверью и стеной.

Заполнения оконных и дверных проемов, подвергшиеся значительному износу (вследствие гниения, коробления, разрушения в узлах и т.п.), должны заменяться новыми, проантисептированными аналогичной конструкции и формы с однотипными приборами. Все поверхности, соприкасающиеся с каменными стенами, должны быть изолированы (п.п.4.7.4, 4.7.5, 4.7.7 Правил эксплуатации).

Эксплуатация электрооборудования жилых зданий должна производиться в соответствии с установленными требованиями.

Организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию:

внутридомового электрооборудования и внутридомовых электрических сетей питания электроприемников общедомовых потребителей;

осветительных установок общедомовых помещений с коммутационной и автоматической аппаратурой их управления, включая светильники, установленные на лестничных клетках, поэтажных коридорах, в вестибюлях, подъездах, лифтовых холлах, у мусоросбросов и мусоросборников, в подвалах и технических подпольях, чердаках, подсобных помещениях и встроенных в здание помещениях, принадлежащих организациям по обслуживанию жилищного фонда (п.п.5.6.1, 5.6.2 Правил эксплуатации).

В соответствии с пунктом 5.6.6. Правил № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда, обслуживающей электрооборудование жилого дома, обязаны: обеспечивать нормальную, безаварийную работу силовых, осветительных установок и оборудования автоматизации; обеспечивать запроектированные уровни искусственного освещения общедомовых помещений; осуществлять мероприятия по рациональному расходованию электроэнергии, по снижению расхода электроэнергии, сокращению затрат времени на осмотр и ремонт оборудования, повышению сроков службы электрооборудования и электрических сетей; обеспечивать и контролировать работоспособность систем автоматического включения и выключения электрооборудования; контролировать использование в осветительных приборах коридоров, лестничных клеток, подъездов и других общедомовых помещениях ламп с установленной мощностью, не превышающей требуемой по условиям освещенности; не допускать нарушения графиков работы электрооборудования; осуществлять очистку от пыли и грязи окон, потолочных фонарей и светильников на лестничных клетках в сроки, определяемые ответственным за электрохозяйство в зависимости от местных условий, чистку светильников следует, как правило, совмещать с очередной сменой перегоревших ламп и стартеров, с заменой вышедших из строя отражателей, рассеивателей и других элементов светильников.

Отношения сторон регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», в соответствии с которым потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Закон возлагает ответственность за нарушение прав потребителя на исполнителя (изготовителя, продавца) работы (услуги). В соответствии с преамбулой Закона исполнителем услуг может быть юридическое или физическое лицо, которое выполняет работы, (оказывает услуги) по возмездному договору. В соответствии со статьей 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

Факт ненадлежащего состояния подъезда многоквартирного дома *** нашел достаточное подтверждение в ходе рассмотрения дела и не оспаривается ответчиком.

Оценив исследованные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что невыполнение ремонта подъезда может привести к дальнейшему разрушению общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, что нарушает права всех собственников и нанимателей, которые являются потребителями услуг по содержанию и ремонту общего имущества. 

Учитывая, что деятельность по управлению многоквартирным домом *** осуществляет ответчик ООО «МУЖСК», то на него и должна быть возложена обязанность по выполнению текущего ремонта подъезда указанного дома.

При этом судом отклоняются возражения ответчика о недоказанности необходимости ремонта в тамбурах, поскольку им не опровергнуто, что тамбуры предусмотрены строительным проектом многоквартирного дома, являются объектом общедомового имущества, поскольку предназначены для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме. Не представлено доказательств отсутствия доступа либо препятствий в доступе к общедомовому имуществу, в то время как акт №***. от ***, составленный комиссией, в том числе с участием представителя ООО «МУЖСК», прямо предусматривает необходимость ремонтных работ в тамбурах.

Одновременно суд принимает во внимание, что бремя доказывания надлежащего качества услуг в силу положения Закона РФ «О защите прав потребителей» лежит на исполнителе услуги.

В соответствии со статьей 206 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при принятии решения, обязывающего ответчика совершить определенные действия, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено. 

Заявленные требования суд удовлетворяет, признав обоснованными доводы ответчика о необходимости предоставления двухмесячного срока для их выполнения в связи с большим объемом предстоящих работ в подъезде 11-этажного дома, а также запланированными иными ремонтными работами в весенне-летний период, возложив на ответчика обязанность в течение двух месяцев с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда дома ***.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Доводов и доказательств, которые бы опровергали установленные по делу обстоятельства и служили основанием для отказа в удовлетворении иска, суду не представлено.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к ООО «МУЖСК» о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Обязать ООО «МУЖСК» (***) в течение двух месяцев с момента вступления решения суда в законную силу организовать и обеспечить выполнение работ по текущему ремонту подъезда дома ***, в том числе выполнить: 

- улучшенную клеевую окраску потолков и стен на лестничных площадках с 1 по 11 этаж и в тамбурах; 

- улучшенную масляную окраску стен с 1 по 11 этаж и в тамбурах; ограждений лестничных маршей и перил, торцов лестничных маршей, плинтусов, ствола и крышек загрузочных клапанов мусоропровода, тамбурной перегородки и дверного тамбурного блока, дверей входа в подвальное помещение, отопительных приборов при входе на 1, 3 этажи, а также на межэтажных площадках с 1 по 11 этаж; дверец слаботочных устройств и электрических этажных щитков;

- ремонт (рихтовку) металлического ограждения лестничного марша на 8 этаже;

- восстановление освещения в районе расположения ствола мусоропровода на межэтажных площадках с 1 по 11 этаж;

Взыскать с ООО «МУЖСК» государственную пошлину в доход местного бюджета муниципального образования в размере 300 (триста) рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Мурманский областной суд через Первомайский районный суд г.Мурманска в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судебные постановления могут быть обжалованы в суд кассационной инстанции в течение трех месяцев со дня их вступления в законную силу при условии, что были исчерпаны иные установленные ГПК РФ способы обжалования судебного постановления до дня его вступления в законную силу.

Судья Е.А. Земцова