Дело № 2-481/2018

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

«22» февраля 2018 года город Новосибирск

Дзержинский районный суд г.Новосибирск в составе:

председательствующего судьи Местеховской Е.В.,

при секретаре Тихоновой А.Д.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Стандарт» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания услуг, неустойки и морального вреда,

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Стандарт» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания услуг, неустойки и морального вреда, указав в обоснование иска, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (далее – заказчик) и ООО «Стандарт» (далее – исполнитель) заключен договор возмездного оказания услуг ..., в соответствии с которым исполнитель обязался оказать юридические услуги по представлению интересов ФИО 5 ФИО1 и ФИО 2. в досудебном порядке по проведению переговоров с ФИО 3 по урегулированию спора в отношении недвижимого имущества. Выезд специалиста и подготовка необходимых документов, а заказчик обязался уплатить за оказание услуги денежную сумму в размере 42 200 руб. Заказчик уплатил исполнителю указанную сумму в день заключения договора, что подтверждается приходным кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 42 200 руб. 

Предметом договора является «досудебное урегулирование спора по ведению переговоров с ФИО 3 в отношении недвижимого имущества». Данный предмет договора не позволяет определить перечень услуг. 

Помимо вышеуказанного – исполнителем не были оказаны услуги по проведению переговоров с ФИО 3 в разумный срок. ДД.ММ.ГГГГ, исполнитель так и не приступил к исполнению договора, ввиду чего, заказчик вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке. Ввиду чего, ДД.ММ.ГГГГ заказчиком было направлено в адрес исполнителя уведомление о расторжении договора возмездного оказания услуг, с требованием о возврате уплаченной по договору денежной суммы. На момент подачи искового заявления, исполнитель не удовлетворил требование заказчика и не уведомил о причинах отказа. 

Заказчик, для защиты своих интересов был вынужден обратиться в ООО «Ю» и заключить договор об оказании юридических услуг суммой 20 000руб. 

В связи с чем, ФИО1 просила взыскать денежные средства, уплаченные по договору возмездного оказания услуг ... в размере 42 200руб.; неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 24 054руб., а также по вынесения решения суда; компенсацию морального вреда в размере 5 000руб.; штраф. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена, просила о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель истца - ФИО2 в судебном заседании поддержал заявленные требования по доводам указанным в исковом заявлении, пояснил, что предмет данного договора вводит истца в заблуждение. Перечень услуг, который указан в договоре не подтверждается. Истец хотела заключить договор купли-продажи квартиры, решить вопрос с регистрацией сына, но ответчиком этого так и не было сделано. Ответчик ввел в заблуждение истца изначально. Договор истцом не оспаривается, оспариваются только акты, поскольку истец не помнит, подписывал он какие-либо акты или нет. 

Представитель ответчика ООО «Стандарт» - ФИО3 в судебном заседании возражала против заявленных требований, поддержала доводы, изложенные в возражениях на исковое заявление. Дополнительно пояснила, что с ФИО1 проведение переговоров не представлялось возможным, в связи с тем, что он не брал трубку и телефон был отключен, его место жительство не было известно, поэтому они обратились в полицию, для установления места проживания ФИО1. Истцом была направлена претензия в адрес ответчика, которую ответчик получил. Ответчик добросовестно действует в данной ситуации. В течение двух дней ответчик подготовил ответ и направил его истцу. Истцу были направлены денежные средства по почте, но на данный момент истец не получила данные денежные средства. Истец не получает почтовую корреспонденцию, которую ответчик ей направляет и в связи с этим ответчик считает, что истец злоупотребляет своим правом.

Выслушав представителя истца, представителя ответчика, показания свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО1 (заказчик) и ответчиком ООО «Стандарт» (исполнитель) был заключен договор об оказании юридических услуг ... ... согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг, а заказчик обязуется оплатить услуги. Для выполнения настоящего поручения исполнитель вправе привлекать третьих лиц (субисполнителей), кандидатуру субисполнителя, виды и объем услуг, которые будет оказывать субисполнитель, исполнитель определяет самостоятельно. 

Характер юридической услуги: представление интересов ФИО 5., ФИО1 и ФИО 2 в досудебном порядке по ведению переговоров с ФИО 3. по урегулированию спора в отношении недвижимого и имущества. Выезд специалиста и подготовка необходимых документов. 

Исполнитель приступает к работе после получения предварительно внесенной суммы, указанной в пункте 3.2 настоящего договора (п.1.1-1.3 Договора об оказании юридических услуг ... – далее Договор). 

Пунктами 3.1 и 3.2 Договора предусмотрена стоимость оказания юридических услуг, что составляет 42 200 руб. Заказчик вносит предварительную сумму в размере 42 200руб. 

Данный Договор подписан сторонами, истцом внесена предварительная сумма оплаты по договору, что подтверждается чеком от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 42 200руб. (... 

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (ч.1 ст.432 Гражданского кодекса Российской Федерации – далее ГК РФ). 

Следовательно, между истцом и ответчиком был заключен договор об оказании юридических услуг с согласованием всех существенных условий договора. 

В соответствии с ч.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ч.1 ст.28 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N2300-1 если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В судебном заседании установлено, что Договор об оказании юридических услуг №21091704 от 21 сентября 2017 года вступает в силу со дня его подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств по Договору (п. 4.1 Договора). Факт оказания услуг и срок действия договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью Договора. По согласованию с заказчиком основные этапы выполненной работы по договору фиксируются актом приема-передачи выполненных работ (п.4.4, 4.5 Договора). 

ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ сторонами по Договору были подписаны акты об оказании юридических услуг по которым, исполнитель выполнил, а заказчик принял следующие услуги: правовой анализ решения ситуации, беседа с ФИО 3 ведение переговоров с представителем ФИО 3 – ФИО , стоимость оказанных услуг составляет 12 660руб.; ДД.ММ.ГГГГ выезд представителя в отдел полиции №5 Дзержинского района для подачи заявления об утрате родственных связей с ФИО 3 стоимость оказанных услуг составила 9 540руб.; консультационное сопровождение, ДД.ММ.ГГГГ в 15 часов выезд представителя в ОУР УМВД Дзержинского района капитану полиции ФИО 4 для дачи пояснений в рамках розыскного дела в отношении ФИО 3 стоимость услуг составила 8 000руб. ... 

Истец, полагая, что исполнителем не были оказаны услуги по договору по проведению переговоров с ФИО 3 в разумный срок, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика было направлено требование (претензия) о расторжении договора возмездного оказания услуг, возврате уплаченной по договору денежной суммы в размере 42 200 руб., что подтверждается квитанцией об отправке ... 

Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Ответчик получил данное требование ДД.ММ.ГГГГ, что не оспаривается истцом, а ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был направлен ответ на требование истца с указанием и приложением к ответу актов об оказании юридических услуг и калькуляции к стоимости оказания юридических услуг по договору .... Также ответчиком в адрес истца ДД.ММ.ГГГГ было направлено уведомление с просьбой явиться в офис ООО «Стандарт» по вопросу возврата денежных средств по договору ... в размере 12 000руб. на основании претензии истца о расторжении договора от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией об отправке почтового отправления и описью вложения. 

Однако, истцом ФИО1 не были получены указанные документы. После направления ответа на претензию, ДД.ММ.ГГГГ ответчиком был осуществлен денежный перевод возврата денежных средств по договору об оказании юридических услуг ... на имя ФИО1 в размере 12 000руб. (... который также не был получен истцом. Доказательств уважительности неполучения корреспонденции истцом не представлено. 

При этом суд учитывает, что отсутствие в договоре исчерпывающего перечня действий исполнителя и неопределенность стоимости каждого из них не препятствуют оплаты заказчиком за частично оказанные юридические услуги или оставлению за исполнителем соответствующей части авансового платежа.

По смыслу п. 1 ст. 423 ГК РФ плата по договору за оказание правовых услуг, как и по всякому возмездному договору, производится за исполнение своих обязанностей" (абз. 5 п. 3.3 Постановления от 23.01.2007 N 1-П). Так по договору об оказании юридических услуг оплачивается сама деятельность, а не ее результат.

Так, согласно показаниям свидетеля ФИО 2 представитель ООО «Стандарт» звонила представителю ФИО 3 Где живет ФИО 3, они не знают, представитель ФИО 3 на контакт не идет. Поскольку встречи не получилось, они совместно с представителем ответчика обратились в полицию об установлении родственных отношений. Встречались с представителем ответчика в полиции два раза. 

Анализируя заявленные требования, суд приходит к выводу, что договор об оказании юридических услуг заключен между истцом и ответчиком, истец внес оплату по договору в размере 42 200руб.. Доводы истца о том, что ответчик не приступил к исполнению своих обязательств по договору к ДД.ММ.ГГГГ, ничем не подтверждены, поскольку в материалы дела ответчиком представлены акты подписанные истцом и ответчиком об оказании услуг, доказательств иного истцом в материалы дела не представлено.

Таким образом, договор, заключенный между истцом и ответчиком, надлежащим образом исполнялся ООО «Стандарт», ответчик не уклонялся от рассмотрения и ответа на претензию истца о расторжении договора. 

Поскольку судом не установлено нарушений прав ФИО1 ответчиком ООО «Стандарт» суд не усматривает оснований для удовлетворения производных требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

Руководствуясь ст. 194 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

ФИО1 к ООО «Стандарт» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания услуг, неустойки, морального вреда оставить без удовлетворения. 

Решение суда может быть обжаловано в Новосибирский областной суд в течение одного месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме через Дзержинский районный суд города Новосибирска.

Мотивированное решение по делу изготовлено - 27 февраля 2018 года. 

Судья (подпись) Е.В. Местеховская