УИД 77RS0018-02-2025-008560-55

Дело № 02-8295/2025

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

23 декабря 2025 года

город Москва

Никулинский районный суд г. Москвы в составе судьи Алексеева М.В., при секретаре Стрельцовой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-8295/2025 по иску ООО «Вайлдберриз» к ФИО1 о взыскании денежных средств, судебных расходов,

У С Т А Н О В И Л :

Истец ООО «Вайлдберриз», с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ обратилось в суд с иском к ответчику ФИО1, в котором просит взыскать с ответчика в свою пользу задолженность по договору в размере 763 013 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 20 260 рублей.

В обоснование заявленных требований указано, что между ООО «Вайлдберриз» и ФИО1 был заключен договор о реализации товара на сайте https://www.wildberries.ru/ путем акцептирования продавцом оферты исполнителя. Начиная с еженедельного отчета № 21589190 от 19.12.2022 г. у ответчика начала образовываться задолженность по договору. Задолженность образовалась по причине превышения стоимости оказания услуг над полученной суммой от реализации товаров, в том числе из-за заполнения продавцом в карточках товаров габаритов упаковки товаров. С учетом установленного договором порядка расчетов, в соответствие с выгрузкой из системы Вайлдберриз о еженедельных отчетах общая сумма задолженности ответчика за представленные услуги составила 763 013 рублей из расчета (логистика + хранение + удержание + штрафы). В рамках претензионного порядка урегулирования спора истцом в адрес ответчика была направлена претензия, однако на момент подачи искового заявления требований истца не удовлетворены. Указанные обстоятельства, послужили основанием для обращения с настоящим иском в суд.

Представитель ответчика ООО «Вайлдберриз» ФИО2 в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме, дополнительно пояснила, что расчет задолженности произведен на основании оферты, заключенной между сторонами в редакции от 01.10.2021 года.

Ответчик ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался судом надлежащим образом, направил в суд своего представителя ФИО3, которая в судебное заседание явилась, против удовлетворения исковых требований возражала по основаниям, изложенным в письменных возражениях, дополнительно пояснила, что ответчик не отрицает факт заключения договора в виде оферты, однако считает, что до акцептирования договора, между сторонами действовал агентский договор от 2019 года, считает, истцом завышен расчет задолженности.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие неявившихся лиц, учитывая, что они надлежащим образом извещены о дате и времени судебного разбирательства.

Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, исследовав и оценив представленные по делу доказательства в их совокупности по правилам ст. ст. 56, 67 ГПК РФ, приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно пункту 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно пункту 1 статьи 426 ГК РФ публичным договором признается договор, заключенный коммерческой организацией и устанавливающий ее обязанности по продаже товаров, выполнению работ или оказанию услуг, которые такая организация по характеру своей деятельности должна осуществлять в отношении каждого, кто к ней обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).

В силу статьи 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу пункта 1 статьи 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Согласно статье 437 ГК РФ реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении (пункт 1); содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта) (пункт 2).

В соответствии пунктом 1 статьи 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Как установлено судом и следует из материалов дела между ООО «Вайлдберриз» и ФИО1 (продавец) путем акцептирования продавцом оферты ООО «Вайлдберриз» заключен договор о реализации товара на сайте https://www.wildberries.ru/. В оферте указаны условия оказания услуг и порядок оплаты за оказанные услуги.

Порядок исполнения поручения определяется Вайлдберриз самостоятельно за исключением случаев предусмотренных Договором. Кроме выполнения поручения, указанного в п. 2.1 настоящего Договора, Вайлдберриз может оказывать продавцу услуги, предусмотренные п. 4.7 Договора.

В соответствии с п. 1.2.3 Договора, продавец обязан ознакомиться с офертой и правилами, опубликованными на портале. Договор на условиях оферты признается заключенным между Вайлдберриз и продавцом с момента подтверждения продавцом принятия оферты на портале или первой передачи продавцом Вайлдберриз товара для реализации в порядке, предусмотренном разделом 3 оферты или уплаты депозита в порядке, предусмотренном пунктом 1.2.5 Договора, в зависимости от того, что наступит ранее.

Согласно п. 2.1. Договора, продавец поручает, а Вайлдберриз принимает на себя обязательство за вознаграждение совершать от имени продавца и за счет продавца сделки по реализации товаров, принадлежащих продавцу на праве собственности физическим лицам, приобретающим товары на сайтах, доменные имена которых указаны в правилах использования портала к договору (далее - покупателям). Вайлдберриз от имени продавца принимает оплату за товар от покупателей и передает вырученные от реализации товара денежные средства продавцу. Порядок исполнения поручения определяется Вайлдберриз самостоятельно за исключением случаев, предусмотренных договором.

В силу п. 4.7.1 Договора, Вайлдберриз оказывает продавцу, а продавец обязуется оплатить услуги по: хранению и складской обработке товара на складе Вайлдберриз; приведению товара в соответствие с требованиями к маркировке, изложенными в "Правилах упаковки и маркировки товара"; организации доставки товара покупателям и доставки товара от покупателя на склад Вайлдберриз в случае отказа покупателя от товара; утилизации товара; продвижению товара на сайте.

Согласно п. 4.12 Договора, в случае возврата товара третьим лицом (потребителем) Вайлдберриз не обязан перечислять продавцу денежные средства за данный товар, а если уже перечислил, продавец обязан возвратить Вайлдберриз сумму за такой товар в течение 5 календарных дней с момента предъявления Вайлдберриз требования, либо Вайлдберриз в одностороннем порядке уменьшает сумму денежных средств, полученных от реализации другого товара и подлежащих перечислению продавцу, на стоимость такого Товара.

В результате нарушений продавцом условий договора и последующей неоплатой, у продавца начала образовываться задолженность с отчета от 05.12.2022. Возникновение задолженности связано с тем, что исполнителем в рамках договора, оказаны следующие услуги: по хранению и складской обработке товара на складе Вайлдберриз (п. 4.7.1); организации доставки товара покупателям и доставке товара от покупателя на склад Вайлдберриз в случае отказа покупателя от товара (п. 4.7.3), а также начислены штрафы за нарушение сроков отгрузки товара (недогруженный товар); выявленное расхождение в карточке товара после приемки на склад исполнителя (истца); платное хранение возвращенного товара на ПВЗ более трех дней. В нарушение условий п. 4.12 договора, продавец (ответчик) не вернул вознаграждение, ранее уплаченное исполнителем (истцом) за приобретенный третьими лицами (потребителями) товар, который был возвращен третьими лицами (потребителями).

Согласно п. 3.2 Договора, продавец обязан самостоятельно на регулярной основе знакомиться с размещенной на портале информацией о заказах покупателей, а также об остатках товаров на складе Вайлдберриз, если товары передавались продавцом Вайлдберриз.

В случае, если реализованный товар не передан продавцом Вайлдберриз в порядке, предусмотренном 3.1.1 (при наличии заказа покупателя на такой товар), в течение 120 часов с момента размещения на портале информации о заказе покупателя или передан с нарушением указанного срока, и при этом покупатель отказался от принятия товара в связи истечением срока ожидания товара, значение которого опубликовано на портале, продавец обязан уплатить Вайлдберриз штраф в размере 35% от стоимости не переданного товара, но не менее 100 рублей за единицу товара. Сумма штрафа, подлежащего оплате, рассчитывается Вайлдберриз ежемесячно, исходя из сумм не переданных товаров за прошедший календарный месяц и указывается в отчете. Штраф подлежит оплате продавцом в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты выставления Вайлдберриз. Сумма штрафа, подлежащая оплате, может быть, в одностороннем порядке удержана Вайлдберриз из денежных средств, полученных от реализации товаров покупателям, подлежащих перечислению продавцу в соответствии с п. 4.5 Договора.

Согласно п. 4.3 Договора, Вайлдберриз предоставляет Продавцу отчет о продажах ("форма отчета о продажах устанавливается Вайлдберриз) еженедельно в течение 7 (семи) календарных дней, следующих отчетным периодом. Отчетный период - период, равный 1 (одной) календарной неделе, в течение которой Вайлдберриз реализовывал товар от имени продавца.

В соответствии с п. 4.4 Договора, отчет о продажах предоставляется продавцу путем размещения на портале. Продавец вправе в разумный срок с момента размещения отчета предоставить мотивированные замечания на отчет. В случае непредоставления замечаний в указанный срок, отчет о продажах считается утвержденным обеими сторонами. Продавец обязан самостоятельно отслеживать портал.

В силу п. 4.5 Договора, Вайлдберриз выплачивает продавцу денежные средства, полученные от реализации товара покупателям, в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня предъявления продавцом требования об осуществлении такой выплаты в сумме, указанной в требовании продавца, но не превышающей сумму обязательств Вайлдберриз перед продавцом (за вычетом удержанной комиссии, стоимости услуг и других платежей, предусмотренных договором), величина которой отображается в разделе "Баланс" на Портале. Требование о выплате денежных средств, полученных от реализации товара покупателям, может быть предъявлено продавцом исключительно с использованием функционала портала.

Согласно п. 4.8 Договора, порядок оказания и определения цены услуг определен в правилах оказания услуг. На странице портала: https://seller.wildberries.ru/dynamic-product-categories размещена информация о тарифах, применяемых для расчета цены услуг. Опубликованные тарифы могут быть изменены Вайлдберриз в зависимости от загруженности складов, с использованием которых оказываются услуги. Новые тарифы вступают в силу с момента их публикации на странице портала. Функционал "калькулятор стоимости услуг", размещенный на портале, носит обязательного характера и предоставляет продавцу возможность рассчитать приблизительную предварительную стоимость услуг.

Согласно п. 4.9 Договора, объем и стоимость оказанных услуг определяется в отчете о продажах на основании сведений, полученных в результате автоматического учета операций с товаром во внутренней электронной системе Вайлдберриз. тарифы, на основании которых определяется стоимость оказанных услуг, опубликованы на портале. Стороны признают, что размещение на портале отчета о продажах и отсутствие возражений продавца в отношении отчета о продажах, предъявленных в течение срока, предусмотренного пунктом 4.4 Договора, являются обстоятельствами достаточными для признания оказанных Вайлдберриз услуг принятыми продавцом.

В соответствии с п. 4.11 Договора, Вайлдберриз удерживает вознаграждение Вайлдберриз, сумму подлежащих возмещению издержек, стоимость услуг Вайлдберриз и цену хранения товара из денежных средств, подлежащих перечислению продавцу за реализованный товар. В момент исполнения Вайлдберриз обязанности по перечислению денежных средств, вырученных от реализации товара, за вычетом суммы вознаграждения Вайлдберриз и стоимости оказанных Вайлдберриз услуг, обязательства продавца по уплате вознаграждения и оплате стоимости услуг и обязательства Вайлдберриз по перечислению сумм, вырученных от реализации товара, в сумме, эквивалентной сумме удержания, произведенного Вайлдберриз при перечислении, признаются автоматически прекращенными зачетом без дополнительных заявлений сторон или соглашений, счеты по настоящему Договору осуществляются в рублях РФ, все цены указаны в тексте Договора в рублях РФ. Платежные обязательства Вайлдберриз считаются исполненными с даты списания денежных средств с расчетного счета Вайлдберриз.

Согласно п. 4.12 Договора, в случае возврата товара третьим лицом (потребителем) Вайлдберриз не обязан перечислять продавцу денежные средства за данный товар, а если уже перечислил, продавец обязан возвратить Вайлдберриз сумму за такой товар в течение 5 (пяти) календарных дней с момента предъявления Вайлдберриз требования, либо Вайлдберриз в одностороннем порядке уменьшает сумму денежных средств, полученных от реализации другого товара и подлежащих перечислению продавцу, настоимость такого товара.

Стоимость оказанных исполнителем услуг по хранению и складской обработке товара на складе Вайлдберриз (п. 4.7.1 Договора) составила 331 295 рублей.

Стоимость оказанных исполнителем услуг по организации доставки товара покупателям и доставки товара от покупателя на склад Вайлдберриз в случае отказа покупателя от товара (п. 4.7.3 Договора) составила 598 080,50 рублей.

Пунктом 7.6. Договора стороны определили, что неотъемлемыми частями договора являются правила использования портала; правила упаковки и маркировки товара; правила приемки и возврата товара; форма акта приемки товаров; форма отчета о продажах; правила расчета размера вознаграждения; правила определения размера коэффициента вознаграждения Вайлдберриз; правила оказания услуг; правила выкупа товара; форма уведомления о выкупе; правила установления коэффициента выкупной цены; правила оказания услуг по продвижению товаров на сайте; форма заявки на оказание услуг ВБ.Медиа.

Согласно п. 1.1 Правил использования портала, продавец самостоятельно проходит регистрацию на портале https://seller.wildberries.ru/ В случаях, когда личным кабинетом продавца на портале (далее - "Личный кабинет") пользуются несколько пользователей, владелец личного кабинета в разделе "Мой Профиль" добавляет пользователей. Ответственность за все действия, произведенные личном кабинете, в том числе пользователями, и информацию, указанную в нем, лежит на продавце.

В соответствии с п. 2.1 Правил использования портала, продавец самостоятельно знакомится с офертой инструкциями, видеоуроками, новостями и прочей информацией, размещаемой на портале https://seller.wildbemes.ru/.

В силу п. 2.2 Правил использования портала, для размещения предложений о реализации товаров на сайте продавец создает карточки товаров в личном кабинете на портале.

Согласно п. 2.4 Правил использования портала, продавец определяет содержание карточки товара и самостоятельно размещает ее на портале. Вайлдберриз не вправе вносить изменения карточку товара. При создании карточек товара продавец обязуется: предоставлять достоверную информацию о товаре, его параметрах, производителе и т.п., в том числе габаритах товара (п. 2.4.1).

Согласно п. 2.6 Правил приемки и возврата товара, продавец обязуется оплатить доставку товара до ПВЗ. Стороны установили, что стоимость вышеуказанной доставки товара рассчитывается согласно тарифов, размещенных на портале по адресу: https://seller.wildberries.ru/goc return/registration-retum, за каждый факт оказания услуги, в том числе НДС. Стоимость доставки невостребованного возврата обратно на склад Вайлдберриз составляет 200 рублей каждый факт оказания услуги, в том числе НДС.

Истцом представлен расчет задолженности, который составляет 763 013 рублей из расчета денежные средства перечисленные продавцу за вычетом задолженности по логистике, хранению, удержаниям и штрафу, то есть сумма в размере 164 804,70 рублей – сумма к перечислению продавцу за реализованный товар, 598 080,50 рублей – логистика, 331 295 рублей – хранение, -2 548 рублей – удержание без долга предыдущего периода, 990 рублей – штраф (164804,7 - (598080,5+331295-2548+990)) = 763 013).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со статьей 1005 ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

Согласно статье 1011 ГК РФ к отношениям, вытекающим из агентского договора, соответственно применяются правила, предусмотренные главой 49 или главой 51 ГК РФ о договорах поручения или комиссии, в зависимости от того, действует агент по условиям этого договора от имени принципала или от своего имени. В представленном отзыве ответчик возражал против удовлетворения исковых требований, по основаниям, изложенным в отзыве.

Статьей 1008 ГК РФ предусмотрено, что в ходе исполнения агентского договора агент обязан представлять принципалу отчеты в порядке и в сроки, которые предусмотрены договором. При отсутствии в договоре соответствующих условий отчеты представляются агентом по мере исполнения им договора либо по окончании действия договора. Если агентским договором не предусмотрено иное, к отчету агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных агентом за счет принципала. Принципал, имеющий возражения по отчету агента, должен сообщить о них агенту в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет считается принятым принципалом.

В соответствии со статьями 999, 1000 ГК РФ по исполнении поручения комиссионер обязан представить комитенту отчет и передать ему все полученное по договору комиссии. Комитент, имеющий возражения по отчету, должен сообщить о них комиссионеру в течение тридцати дней со дня получения отчета, если соглашением сторон не установлен иной срок. В противном случае отчет при отсутствии иного соглашения считается принятым. Комитент обязан принять от комиссионера все исполненное по договору комиссии. Вещи, поступившие к комиссионеру от комитента либо приобретенные комиссионером за счет комитента, являются собственностью последнего (пункт 1 статьи 996 ГК РФ).

Согласно пункту 1 статьи 998 ГК РФ комиссионер отвечает перед комитентом за утрату, недостачу или повреждение находящегося у него имущества комитента.

Как следует из раздела 6 оферты, Вайлдберриз вправе в одностороннем порядке изменять условия договора.

По смыслу ст. 56, 68 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, а в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, удерживает находящиеся у нее доказательства и не представляет их суду, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

Истец указал на наличие в договорных отношениях сторон условия об обязательном указании продавцом габаритов товаров в карточке. Дополнительно истцом представлены размещенные новости для продавцов.

Кроме того, как следует из правил использования портала, продавец обязан размещать в карточке товара информацию о параметрах товара (п. 2.4.) При этом, Вайлдберриз не вправе вносить изменения в карточку товара.

Как следует из представленной истцом оферты, из ее буквального толкования, изменения и дополнения к договору могут вноситься в одностороннем порядке Вайлдберриз, в том числе путем размещения новостей на портале для продавцов.

Также в приложении к договору - в правилах использования портала установлена обязанность для продавцов самостоятельно знакомиться с офертой, инструкциями, видеоуроками, новостями и прочей информацией, размещаемой на портале.

К исковому заявлению истцом приложены скриншоты из системы Вайлдберриз, с подтверждающей информацией об отсутствии указания габаритов в карточке товаров ответчика.

В связи с этим расчет за услуги рассчитан по тарифу. Аналитический отчет "коэффициент логистики и хранения" — это отчет, который высчитывает процентное соотношение обмеров между замерами склада и тем, что указал продавец. Поскольку в отсутствие габаритов соотносить нечего, дополнительный коэффициент за отсутствие габаритов рассчитывается автоматически.

При этом замеры на складе Вайлдберриз осуществляются только по товарам, у которых в карточках указаны габариты.

В обоснование заявленных требований истцом представлены в материалы дела скриншоты из системы Вайлдберриз о доставке данных отчетов в личный кабинет ответчику.

Расчет за услуги произведен согласно предусмотренному в оферте и новостях механизму. В материалах дела имеется соответствующий расчет истца по заявленной сумме задолженности.

Оценив представленные доказательства в совокупности, суд находит доказанным факт неисполнения ответчиком обязательств по оплате истцу оказанных услуг, указанные обстоятельства ответчиком не оспорены и не опровергнуты, в связи с чем, приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика в пользу истца задолженности в размере 763 013 рублей.

В силу ст. 98 ГПК РФ документально подтвержденные расходы по уплате государственной пошлины подлежат возмещению истцу за счет ответчика в размере 20 260 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 193-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ООО «Вайлдберриз» к ФИО1 о взыскании денежных средств, судебных расходов, - удовлетворить.

Взыскать с ФИО1 (паспортные данные) в пользу ООО «Вайлдберриз» (...) задолженность по договору в размере 763 013 рублей, а также расходы по оплате государственной пошлины в размере 20 260 рублей.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Никулинский районный суд города Москвы.

Судья: М.В. Алексеев

Решение суда в окончательной форме изготовлено 22.04.2026 г.