РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

08 августа 2017г. г.Самара 

Советский районный суд г. Самары в составе:

судьи Никитиной С.Н.,

при секретаре Титовой С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к ООО «ЖКС» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «ЖКС» о защите прав потребителей, указывая, что ООО «ЖКС» согласно договора управления многоквартирным домом взяло на себя обязанность оказывать услуги и выполнять работы по заданию собственников по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, обеспечения предоставления коммунальных услуг собственникам жилых помещений по адресу: 

<

адрес>. Истец является собственником 

<

адрес>. ООО «ЖКС» выставило ей в лицевых счетах и платежных документах за период с ДД.ММ.ГГГГ. ежемесячные начисления к оплате за ежемесячные неисполненные и не оказанные виды услуг и работ ВДГО, ремонт и содержание жилого помещения, общей площадью 46 кв.м., находящегося в индивидуальной собственности истицы, всего за 12 месяцев на сумму в размере 8747 рублей 82 копейки. Ответчик не имел намерения выполнять данные виды услуг, в связи с чем, права истицы нарушаются, в связи с чем, истица просила:

1. восстановить срок на подачу искового заявления от ДД.ММ.ГГГГ 

2. признать ФИО1 пораженной в её правах, гарантированных ст.16 ФЗ «О защите прав потребителей» пункта 1, пункта 2 и пункта 3, а также частью 3 статьи 17, статьи 18, части 1 статьи 19, статьи 25, статьи 45 Конституции РФ;

3. взыскать моральный вред, причиненный ей за нравственные и физические страдания в течение длительного периода, причиненные бездействием и действиями, посягающими на принадлежащие гражданину права от рождения и нарушающие его личные имущественные права потребителя в силу закона пункт 3 статьи 16 ФЗ «О защите прав потребителей», и лишением прав жилищного кодекса ст.37, 39, 158 ЖК РФ в размере 30000 рублей;

4. определить вину Управляющей организации ООО «ЖКС» в лицах генерального директора В.Г. и директора Советского района ООО «ЖКС» С.В. в том, что они нарушили её право свободного выбора и навязали ей ненужные платные виды услуг за ВДГО, ремонт, содержание в принадлежащем ей, занимаемого жилого помещения, общей площадью 46 кв.м, без намерения их выполнять, сознательно введя её, как собственника в заблуждение вопреки требованиям жилищного кодекса ст.37, 39, 158 ЖК РФ, нарушив пункт 3 статьи 16 ФЗ «О защите прав потребителей», исключающего право продавца и исполнителя без согласия потребителя продавать ему дополнительные услуги, оказываемые за плату и нарушили часть 1 статьи I Главы 1 раздела 1 Конституции РФ, провозглашающей Россию правовым государством;

5. определить вину должностных лиц Управляющей организации ООО «ЖКС» в лицах генерального директора В.Г. и директора 

<

адрес> ООО «ЖКС» С.В. в том, что в результате и плохого знания законов либо пренебрежения ими, а также их бездействия, её права продолжали нарушаться после её неоднократных обращений в письменной форме к ним по отношению к ней в досудебном порядке защиты прав своими отписками в неправильной интерпретации жилищного кодекса и ФЗ «О защите прав потребителей», тем самым оправдывали незаконные действия за начисления не оказанных услуг Р.И. и нарушили часть 1 статьи 1 Главы 1 раздела 1 Конституции РФ, провозглашающей Россию правовым государством;

6. на основании пунктов 1, 2, 3 статьи 16 ФЗ «О защите прав потребителей» обязать Управляющую организацию ООО «ЖКС» в лицах генерального директора В.Г. и директора Советского района ООО «ЖКС» С.В. вернуть неправильно начисленные и оплаченные ею суммы за не оказанные виды услуг ВДГО, ремонт и содержание жилого помещения в размере 8747 рублей 82 копейки, как неосновательное обогащение;

7. применить меры ответственности к лицам, допустившим нарушение законов и её прав;

8. взыскать с генерального директора ООО «ЖКС» В.Г. и директора Советского район ООО «ЖКС» С.В. сумму, равную её расходам по данному иску;

9. наложить штраф на Управляющею организацию ООО «ЖКС» в размере 50 % за отказ возмещения её убытков в размере 8747 рублей 82 копейки в добровольном досудебном порядке;

10. взыскать с ООО «ЖКС» судебные расходы.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ. к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования была привлечена сособственник квартиры Н.Н. 

В судебном заседании истица Р.И. поддержала заявленные исковые требования полностью по тексту искового заявления, пояснила, что предъявленные исковые требования о взыскании с генерального директора В.Г. и директора 

<

адрес> ООО «ЖКС» С.В. предъявлены к организации ООО «ЖКС», а не лично к ним, как физическим лицам. Полагает, что она не должна платить услуги за техническое обслуживание и ремонт дома, обслуживание ВДГО.

Представитель ответчика ООО «ЖКС» в судебное заседание не явился, представил отзыв, в котором в иске просил отказать.

Третье лицо ФИО2 на иске настаивала.

Выслушав истицу, третье лицо, изучив отзыв ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему выводу. 

Из материалов дела следует, что ФИО1 проживает и зарегистрирована в квартире по адресу: 

<

адрес>, является собственником данного жилого помещения совместно с ФИО2 

В силу ст.162 ЖК РФ договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора.

Согласно договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ ООО «Жилищно-коммунальная система» (далее ООО «ЖКС») является управляющей организацией многоквартирного дома по адресу: 

<

адрес>.

Статьей 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В силу ч.2 ст.154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги. (часть 2 в ред. Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 271-ФЗ).

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами, в том числе плату за данные коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме

Из содержания приведенных норм следует, что основанием для внесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги является платежный документ, который организация, являющаяся исполнителем коммунальных услуг, обязана предоставить потребителям. 

Согласно п.69 Постановления Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (в редакции, действующей на спорный период) в платежном документе указываются:

а) почтовый адрес жилого (нежилого) помещения, сведения о собственнике (собственниках) помещения (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества физического лица), а для жилых помещений государственного и муниципального жилищных фондов - сведения о нанимателе жилого помещения (с указанием фамилии, имени и отчества нанимателя);

б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

в) указание на оплачиваемый месяц, наименование каждого вида оплачиваемой коммунальной услуги, размер тарифов (цен) на каждый вид соответствующего коммунального ресурса, единицы измерения объемов (количества) коммунальных ресурсов (при применении в расчетах за коммунальные услуги по горячему водоснабжению тарифов на горячую воду, состоящих из компонента на холодную воду, используемую в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, и компонента на тепловую энергию, используемую на подогрев воды в целях предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению, - величина каждого из компонентов, единицы измерения объема (количества) горячей воды и тепловой энергии в натуральных величинах);

г) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных потребителю за расчетный период в жилом (нежилом) помещении, и размер платы за каждый вид предоставленных коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

д) объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных за расчетный период на общедомовые нужды для случаев, предусмотренных настоящими Правилами, в расчете на каждого потребителя, и размер платы за каждый вид таких коммунальных услуг, определенные в соответствии с настоящими Правилами;

е) общий объем каждого вида коммунальных услуг на общедомовые нужды, предоставленный в многоквартирном доме в случаях, предусмотренных настоящими Правилами, за расчетный период, показания коллективного (общедомового) прибора учета соответствующего вида коммунального ресурса, суммарный объем каждого вида коммунальных услуг, предоставленных во всех жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, объем каждого вида коммунального ресурса, использованного исполнителем за расчетный период при производстве коммунальной услуги по отоплению и (или) горячему водоснабжению (при отсутствии централизованных теплоснабжения и (или) горячего водоснабжения);

ж) сведения о размере перерасчета (доначисления или уменьшения) платы за коммунальные услуги с указанием оснований, в том числе в связи с:

пользованием жилым помещением временно проживающими потребителями;

предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность;

временным отсутствием потребителя в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальными и (или) общими (квартирными) приборами учета;

уплатой исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), установленных федеральными законами, договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, и настоящими Правилами;

иными основаниями, установленными в настоящих Правилах;

з) сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды;

и) сведения о предоставлении субсидий и льгот на оплату коммунальных услуг в виде скидок (до перехода к предоставлению субсидий и компенсаций или иных мер социальной поддержки граждан в денежной форме);

к) сведения о рассрочке и (или) отсрочке внесения платы за коммунальные услуги, предоставленной потребителю в соответствии с пунктами 72 и 75 настоящих Правил;

л) другие сведения, подлежащие в соответствии с настоящими Правилами, нормативными актами, регулирующими порядок установления и применения социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, включению в платежные документы.

Из п.3.3.1 указанного договора следует, что собственник обязан своевременно и полностью вносить плату за помещение и коммунальные услуги.

В отношении обслуживания газового оборудования, входящего в состав общего имущества многоквартирного дома, указанное право управляющей организацией трансформируется в обязанность. Согласно действующему законодательству деятельность по содержанию и ремонту такого оборудования вправе осуществлять только специализированные газораспределительные организации, допущенные в установленном законодательством порядке к осуществлению деятельности по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и имеющие аварийно-диспетчерскую службу либо заключившие договор об оказании услуг аварийно-диспетчерской службы (см.: Правила поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утв. Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 549 (в ред. от ДД.ММ.ГГГГ) // СЗ РФ. 2008. N 30 (ч. 2). Ст. 3635; 2011. N 22. Ст. 3168; Порядок содержания и ремонта внутридомового газового оборудования в Российской Федерации, утв. Приказом Минрегиона России от ДД.ММ.ГГГГ N 239 // Р.Ф. газета. 2009. 29 сент.) Таким образом, если организация, управляющая многоквартирным домом, не отвечает признакам специализированной организации по обслуживанию внутридомового газового оборудования, то она обязана заключить соответствующий договор.

Подтверждение, что истица не получает услуги по газу, ремонту и содержанию общедомового имущества суду не представлено, в материалах дела отсутствуют. Истицей заявлены требования об устранении нарушения её права свободного выбора на предоставление услуг за ВДГО, ремонт, содержание в принадлежащем ей жилом помещении, общей площадью 46 кв.м, однако, в платежных документах на оплату коммунальных услуг и за содержание жилья указаны: «содержание жилого помещения», «ремонт жилого помещения», «ВДГО», которые относятся к содержанию и обслуживанию общего имущества в многоквартирном доме, исходя из размера площади квартиры истицы, а не содержания, ремонт квартиры истицы. Кроме того, в жилом помещении истицы имеется общедомовое имущество, обслуживание которого производит именно управляющая компания, в том числе водопроводные трубы, водоотведение. 

В соответствии с пунктами 3, 4 статьи 1 ГК РФ при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Согласно п. 1 ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи, суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом (п. 2).

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу указанной нормы право предъявление любого иска должно иметь своей целью восстановление нарушенных или оспариваемых прав и законных интересов обратившегося в суд лица. Бремя доказывания нарушения прав и охраняемых законом интересов возложено на истца.

Положения ст. 10 ГК РФ закрепляют принцип недопустимости (недозволенности) злоупотребления правом и определяют общие границы (пределы) гражданских прав и обязанностей. 

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что права истицы как потребителя действиями ответчика нарушены не были. 

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Исковые требования ФИО1 о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат. Основанием, достаточным для возмещения морального вреда в силу вышеприведенных норм права является факт нарушения прав потребителя, однако судом не установлено совершение ответчиком умышленных виновных действий, нарушающих права истицы, как потребителя.

С учетом того, что в удовлетворении основного требования истице отказано, не подлежат компенсации издержки и убытки истицы, понесенные в связи с рассмотрением дела.

На основании изложенного, руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ЖКС» о восстановлении срока на подачу искового заявления, признании пораженной в правах, взыскании компенсации морального вреда, определении вины, взыскании неосновательного обогащения, применении меры ответственности к лицам, допустившим нарушение законов, взыскании судебных расходов, штрафа – отказать в полном объеме.

Решение может быть обжаловано в Самарский областной суд через Советский районный суд г.Самара в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 14.08.2017г.

Судья: